Kustomer Knowledge Base

Guru'nun Kustomer Bilgi Tabanı entegrasyonları

Enable AI-powered searches within Kustomer Knowledge Base, directly accessing reliable information wherever your team works. Boost productivity with Guru's extension on Kustomer Knowledge Base, offering instant knowledge and contextual suggestions without leaving your workflow.
Öğe bulunamadı.

Search Kustomer Knowledge Base with Guru

Guru'nun arama bağlayıcı entegrasyonu, Kustomer Bilgi Tabanı'ndaki hızlı bir şekilde bilgi bulunmasını kolaylaştırır. Bu sorunsuz erişim, destek ekiplerinin platform değiştirmeden doğru ve zamanında yanıtlar sunmasına yardımcı olur.

  • Anlık Bilgi Erişimi: Müşteri etkileşimleri sırasında yanıt sürelerini azaltmak için temsilcilere hızlı ve güncel bilgi makalelerine erişim imkanı sağlayın.
  • Geliştirilmiş Verimlilik: Kustomer içeriğinin sorunsuz alınmasını sağlayarak iş akışlarını verimli hale getirerek kesinti sürelerini en aza indirin.
  • Tutarlı Bilgi Yönetimi: Tüm ekip üyelerinin en güncel bilgilere erişimini sağlayarak müşteri desteğinde tutarlılık ve doğruluğu koruyun.

HRIS entegrasyonu

Bu özellikler hakkında daha fazla bilgi edinin:

Tek Oturum Açma (SSO)

Chrome Extension + Kustomer Knowledge Base

Guru'nun tarayıcı eklentisi, Kustomer Bilgi Tabanı ile entegrasyonu kullanıcıların Kustomer platformu içinde doğrudan AI destekli cevaplara, güvenilir bilgilere ve bağlantılı uygulamalara geçiş yapmadan erişmelerini sağlar.

  • Geliştirilmiş Verimlilik: Doğrudan Kustomer diyalogları içinde AI destekli cevaplara erişim sağlayın.
  • Güncel Bilgi: Temsilcilerin daima parmaklarının ucunda doğru, güncel bilgilere sahip olmalarını sağlayın.
  • Sorunsuz İşbirliği: Takım iş akışlarını hızlandırmak için birden fazla kaynaktan bilgileri kolayca entegre edin.

Bu özellikler hakkında daha fazla bilgi edinin:

Connect Guru to thousands of apps with Kustomer Knowledge Base

Güvenlik 🔒

Gizliliğiniz önemli. Verileriniz asla üçüncü taraf LLM'lerine eğitim için kullanılmaz veya saklanmaz ve ekibinizin AI modeli yalnızca tarafınızdan eşsiz ve özel olarak eğitilir. Daha fazlasını öğrenmek için güvenlik sayfasına bakınız.

Bir Arama, Sonsuz Kaynak

Guru, tüm şirketinizin farklı uygulamalardan, sohbetlerden ve belgelerden yayılan bilgilerini birleştiren kurumsal bir AI arama çözümüdür, böylece birden fazla platform arasında geçiş yapmadan ihtiyacınız olan cevapları bulmanız kolaylaşır.

Someone searching for "What's the status of the database migration?" and Guru returning an instant AI answer based on content from Asana and Slack.

Kişiselleştirilmiş cevaplar, iş akışınızda

Doğal dil sorularını anlayarak ve kullanıcı rolleri, arama geçmişi ve mevcut projeler gibi bağlamı dikkate alarak, Guru, kaynak izinlerini korurken iş akışları içinde kişiselleştirilmiş cevaplar üretir.

A product shot of Guru's AI training center

Sürekli İyileştirme

Guru'nun AI'sını, ekibin üyelerinin sorduğu soruları ve Guru'nun verdiği cevapları gözden geçirerek cevapları zamanla iyileştirmek için eğitin. Çalışanlar Guru'yu kullandıkça, farklı bilgileri tek, gelişen bir doğru kaynağa dönüştürerek, zahmetsizce oluşturulan bir wiki ve dahili ağı yaratır.

Guru's AI Assistant and Browser Extension making a content suggestion over Rippling

Her Çalışan İçin Bir AI Asistan

Guru ile, her çalışan kendi ihtiyaç duyduğu bilgileri sormadan önce öngören ve sunan kendi AI asistanına sahiptir, takımların, erişilebilir, bağlamsal bilgi gücüyle daha fazlasını başarmasını sağlar.