Як команда Guru залишається на вершині змінюваного ландшафту продажів? Ось що ми читаємо, щоб залишатися попереду кривої:

Чому активізація продажів вимагатиме як маркетингових, так і продажних стратегій (Джен Спенсер; Forbes Business Development Council)

Ключовий момент: "Активізація продажів має бути орієнтована на маркетинг, але занадто часто спосіб, яким обробляють потенційних клієнтів під час маркетингу, може відрізнятися від їхнього досвіду з продажами. Обережні дослідження, які привели потенційних клієнтів до вашого повідомлення, не завжди переходять до потреб продажів; отже, ви можете охолоджувати ентузіазм клієнтів в той момент, коли слід ще більше їх вразити."Відмінна активізація продажів відповідає потребам потенційного клієнта з самого початку до кінця. Вам потрібно успішно застосувати маркетингову стратегію і дослідження до процесу продажу — і заохотити певну співпрацю на цьому шляху."

Цікавитеся більше свіжими поглядами на активізацію продажів? У нас є посібник для цього.

Нові тенденції в навчанні та розвитку сил продажів (Асоціація управління продажами через Qstream)

Ключовий момент: "Сили продажів, здатні адаптуватися до нових способів надання цінності клієнтам, перевершують інші компанії на 32%. Ті, хто має продавців, здатних швидко змінювати ролі, отримують перевагу в 30% у показниках продажів; ті, хто здатний швидко впроваджувати нові повідомлення про продажі, отримують 25% перевагу; а ті, хто має навчання з продажів, достатньо гнучке, щоб задовольнити змінні умови, отримують перевагу в 16% у досягненні цілей продажів порівняно з іншими компаніями."

Активізація продажів зростає: Звіт про активізацію продажів 2018 року (CSO Insights/Brainshark)

Ключовий момент: "Узгодження процесів продажів з шляхом клієнта — це перший крок, але активізація має продовжувати узгодження на рівні послуг, узгоджуючи контент, навчання та коучинг разом із основними повідомленнями про цінність. Наприклад, ефективна взаємодія з клієнтом на рівні взаємодії вимагає, щоб команда продажів була оснащена спеціалізованими активами контенту, орієнтованими на клієнтів, відповідними ціннісними повідомленнями та можливістю донести їх у цікавих розмовах на всіх етапах шляху клієнта. Такий контент і подача повинні бути узгоджені з повідомленнями, які отримують клієнти через веб-сайт організації та соціальні мережі, а також з повідомленнями, які передаються в етапі впровадження шляху клієнта."

Які ваші улюблені ресурси з активізації продажів? Поділіться у коментарях!