The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉

Від ваших улюблених публікацій у блозі до огляду всіх покращень та нових можливостей продукту, які Guru впровадив у 2019 році, ми маємо знання, які вам потрібні.

Зміст

Текстове посилання

Якимось чином 2019 рік (майже) дійшов до завершення. Здається, ще вчора ми говорили про новорічні резолюції. Оскільки так легко заблукати у повсякденності, ми хочемо допомогти вам знайти кілька хвилин, щоб згадати все, чого ви навчилися цього року (або нарешті знайти час, щоб дізнатися про це зараз #прокрастинаториоб'єднуйтеся!). Від ваших улюблених блогу до огляду всіх покращень і нових можливостей продуктів, які Guru впровадив у 2019 році, ми маємо знання, які вам були потрібні цього року, плюс невеликий погляд на те, що чекає нас у 2020 році.

Перейти до:Найкращі публікації в блозі • Оновлення продукції • Що далі

Ваші улюблені публікації Guru у блозі 2019 року:

Як генеральний директор може ефективно побудувати стійку корпоративну культуру

Ключове розуміння: Коли цінності не є частиною щоденної розмови, занадто легко їх забути, що може призвести до руйнування культури. Тримаючи ці принципи на першому місці, ви можете природно сприяти своїй корпоративній культурі, показуючи, а не просто кажучи.

Найкращий пошук — це відсутність пошуку, що працює на базі штучного інтелекту

Ключове розуміння: Витрати, пов’язані з фізичним пошуком, можуть не здаватися значними, але якщо ви заощаджуєте 30 секунд кожного разу, коли вам потрібна інформація і отримуєте цю точну частину знань у вигляді пропозиції, а не в кінці пошуку, скільки часу ви зекономите щотижня? Скільки часу ваша команда на роботі зекономить щомісяця? Скільки часу ваша організація зекономить щороку? Найкраще, скільки розчарувань ви зекономите всім?

Найкраще з Empower 2019

Ключове розуміння: Один концепт, який постійно виникав під час сесій, — це важливість людей. Уповноваження та інвестування в людей — це ключ до досягнення успіху. Як сказав Рік: «Наші клієнти купують нас, а не лише наші продукти».

P.S.: Зарезервуйте своє місце на Empower 2020!

Користувачі з потужною експертизою Guru в Slack діляться своїми найкращими практиками управління знаннями

Ключове розуміння: Кожна команда Slack, яка використовує Guru, має різні типи знань для документування та різні способи їх документування, але Slack має загальний стиль посібника Guru, яким володіє Келлі, та раду адмінів Guru для підтримки певного рівня послідовності. «Адміністратори Guru зустрічаються щомісяця, щоб поговорити про те, що ми робимо та що спрацювало для наших відділів, щоб ми могли співпрацювати та ділитися ідеями та найкращими практиками», пояснює Алі [Берман, старший спеціаліст з технічних операцій].

4 ключі до успішного процесу адаптації нових співробітників

Ключове розуміння: Деякі речі краще запам'ятати (як робити операцію, цитати з Симпсонів, день народження вашого найкращого друга), але, крім входу у ваш комп'ютер, не так багато речей, які потрібно запам'ятати до 3 дня нової роботи. Ми отримуємо багато нових знань протягом перших кількох тижнів роботи, тоді як 70% знань кожної людини походять із досвіду, пов'язаного з роботою. Створивши свою програму адаптації навколо постійного та безперервного навчання, ви природно створите культуру навчання.