Kiến thức Cơ bản Thế hệ tiếp theo. Nhận nguồn kiến thức duy nhất được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo
Guru là một nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp và quản lý kiến thức được trực quan hóa bằng trí tuệ nhân tạo kết nối tất cả thông tin rải rác của công ty từ các nguồn khác nhau lại với nhau thành một hệ thống thông minh, có thể tìm kiếm được. Nó cho phép nhân viên ngay lập tức nhận câu trả lời cá nhân hóa và kiến thức liên quan trong quy trình làm việc của họ. Guru sử dụng AI để liên tục mở rộng cơ sở kiến thức của công ty, đồng thời phục vụ như một công cụ thế hệ tiếp theo thay thế cho các công cụ thừa như wiki và intranet.
Kết nối các ứng dụng của công ty để nhận câu trả lời tức thì và cho phép AI xây dựng cơ sở kiến thức trong nền tảng.
Các câu trả lời tức thì, được truyền động bằng AI từ các công cụ của bạn
Không cần phải lục lọi thủ công qua các thông tin rải rác và cô lập. Guru kết nối với tất cả các ứng dụng, tài liệu, trò chuyện và cơ sở kiến thức của bạn và hoạt động trong quy trình làm việc của bạn để bạn có thể tìm kiếm kiến thức toàn bộ của công ty từ một nơi - chính là nơi bạn đang ở. Guru cho phép bạn đưa tìm kiếm doanh nghiệp một bước tiến xa hơn bằng cách lưu trữ kiến thức đã được xác minh cho việc sử dụng dễ dàng trong tương lai.
Kiến thức tìm thấy bạn: các gợi ý tích cực
Không để khách hàng chờ đợi trong khi nhân viên tìm kiếm qua tài liệu, ứng dụng và trò chuyện để có thông tin mới nhất. Guru hiển thị các hướng dẫn giải quyết vấn đề được tùy chỉnh và các giải pháp được chuyên gia xác minh để bạn có thể cung cấp câu trả lời chính xác ngay lập tức.
Tự động an toàn và chuyên môn con người để đạt được sự xuất sắc trong việc giải quyết vấn đề
Sử dụng trí tuệ nhân tạo sáng tạo để biến thông tin rải rác, cô lập thành nguồn kiến thức duy nhất. Các câu trả lời được gửi đến đội nhóm một cách chủ động thông qua các gợi ý cá nhân hóa, dựa trên ngữ cảnh chính xác khi cần nhất, với tính xác nhận tích hợp để đảm bảo độ chính xác và quản trị cấp doanh nghiệp để đội nhóm của bạn chỉ thấy điều họ cần và không thấy điều họ không cần.
Get instant AI Answers from your content
An intuitive AI-powered engine that swiftly navigates your company's information landscape, delivering trusted and precise information when you need it.
Keep tabs on what your team is searching for with expert review
Guru shows admins the questions employees are searching for that produced no results, making it easy to identify and fill knowledge gaps.
Write like a pro with AI-powered content assist
Your very own writing assistant, powered by generative AI. Creating, translating, improving, and summarizing content and complex topics has never been easier.
Add trust to your company knowledge with verification
Good information is like a good friend: you know you can trust it. Guru's layer of verification ensures content is accurate, and automated reminders help SMEs keep content fresh.
Proactively push relevant info where it’s needed with knowledge triggers
Sử dụng các từ khóa cụ thể, khởi đầu kích hoạt thông tin đến nhân viên dựa trên các thông số thiết lập trực tiếp trong trang họ đang làm việc.
Send critical updates that can’t be missed with announcements
Push timely information to teams, individuals, or everyone at your company and know when they've read it with a personalized, AI-powered homepage customized for every employee.
Xây dựng một cơ sở kiến thức trong ba bước dễ dàng
Nguồn
- Kết nối Guru với hơn 150 ứng dụng
- Đồng bộ hóa tài liệu từ GDrive, Box, Dropbox và duy trì quyền hạn
- Mời Guru vào công cụ trò chuyện của bạn
Tìm kiếm
- Hỏi câu hỏi bằng ngôn ngữ phổ biến và nhận câu trả lời bằng ngôn ngữ phổ biến - với nguồn.
- Không cần phải rời khỏi quy trình làm việc của bạn - chỉ cần mở Tiện ích Trình duyệt Guru hoặc gắn thẻ Guru trong Slack.
Mở rộng
- AI biến các Câu trả lời của bạn thành nội dung mà toàn bộ nhóm có thể sử dụng
- Sử dụng trung tâm đào tạo AI để đào tạo mô hình trả lời tốt nhất cho từng cá nhân
.avif)
