用戶群組、角色和權限在 Guru 中是什麼?
Guru 的權限框架旨在與您的團隊需求一起擴展,同時確保安全、流暢的知識訪問和管理。 無論您是在為快速增長的銷售組織進行組織、更管理產品文檔,還是精煉內部支持過程,Guru 都使您能夠輕鬆地給予正確的人適當的訪問級別,而不會帶來頭痛。
用戶角色 定義個體在 Guru 中可以做什麼,而 群組 通過允許您在規模上分配權限來簡化訪問管理。 這些工具共同創建一個強大的治理策略,保持您的內容準確可訪問,並在無需每一步都進行管理員監督的情況下安全共享。
用戶角色及其功能
管理員
對所有 Guru 設置、內容、權限、用戶管理和整合擁有完全訪問權限。 管理員可以編輯或覆蓋任何內容。
工作區擁有者
位於管理員和作者之間的提升訪問權限。 擁有者可以創建和管理自定義頁面、知識代理、集合和連接來源,而無需完整的管理員權限。
作者
可以在分配的 Guru 集合中創建和編輯內容,並可以編輯自定義頁面。
專家
可以查看並優化對知識代理的特定問題,前提是他們擁有編輯訪問權限。
只讀
可以訪問和查看他們獲得許可的內容,但無法創建、編輯或管理任何內容或設置。

用戶群組:按規模管理訪問
用戶群組允許您在集合和頁面中按規模分配角色和權限——非常適合入職、重組或團隊需求的變化。
在 Guru 中,群組可以手動創建或在使用 SSO 時通過 SCIM 自動配置。 對於批量管理,管理員可以輕鬆管理群組,按規模添加或移除用戶。 設置完成後,可以在各種地方為每個群組分配和管理權限,比如集合、頁面、連接來源和知識代理,隨著組織的增長,使訪問控制易於維護。

每個層級的權限
Guru 讓您能夠決定誰可以查看、創建和管理內容——無論該內容位於平台的哪個位置。 Guru 的每個部分都可以擁有自己的一套權限,因此您可以根據團隊的需求量身定制訪問。
集合
集合是您團隊知識的主要容器。 它們通常按部門、主題或功能分組內容。 您可以決定誰可以查看集中的內容,誰可以貢獻,誰可以管理。
自定義頁面
頁面 是您以更可視化、可導航的格式組織信息的地方——如同主頁。 您可以控制誰可以查看或編輯每個頁面,方便廣泛分享信息或保持某些內容的私密性。
知識代理
知識代理 是幫助您的團隊自動找到和生成答案的人工智慧驅動工具。 您可以根據角色管理誰可以使用、編輯或設置這些代理。
連接來源
來源是可與 Guru 連接的外部工具(如 Slack、Google Drive 或 Box),以引入您的團隊已經使用的內容。 在設置來源時,您可以選擇使用繼承的權限,這意味著 Guru 將尊重原始工具中已存在的訪問設置。 這樣,Guru 中的人員只會查看他們已經獲得訪問權限的內容,而無需手動重新配置兩個地方的權限。 此外,Guru 仍然應用其自己的基於角色的權限,因此可以在 Guru 自身中進一步管理和細化訪問,使您能夠對誰能看到什麼進行分層控制。
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常見問題
您有問題,我們有答案。
擁有者角色賦予非管理員建立和管理頁面、知識代理、集合和連接來源的能力——非常適合在不妥協治理的情況下實現跨部門的控制分散。
注意:擁有者與工作區擁有者不同。
啟用時,Guru 將鏡像來自您的來源系統的權限。 因此,只有已在 Slack 或您的檔案儲存應用中獲得訪問權限的用戶才能在 Guru 中查看同步的內容。
沒有。 Guru 的權限是明確的——您必須為每個頁面或集合單獨分配訪問權限以便可見。
是的。 Guru 提供的 批量用戶管理表 和 SCIM 配置可自動化訪問控制。
