什麼是驗證?
Guru的驗證系統幫助您保持內容的新鮮和可信。 每個Guru卡片都有一個驗證狀態 - 已驗證或未驗證 - 以及清晰的時間戳和分配的驗證者,因此任何閱讀的人都知道其準確性和最新性。
驗證是Guru的核心承諾:讓團隊對他們找到的信息有信心。 從產品規格和支持腳本到HR政策和銷售流程,驗證確保您團隊看到的一切都已由正確的主題專家審核和批准。
它是如何運作的
分配一位驗證者,或從AI建議的專家中選擇
每個Guru卡片都有一位分配的驗證者:一個個人或團體,負責保持其準確性。 利用AI,Guru可以根據創建或最後更新內容的人建議最佳的驗證者,幫助您從一開始就將擁有權指派給正確的人。
設置驗證計劃
選擇卡片應該多久檢查一次:每週、每月、每季度、每年或在特定日期。

獲取提醒並採取行動
當卡片到期進行審查時,Guru通過Slack、電子郵件或網頁應用通知驗證者。 如果信息仍然準確,他們可以通過一個點擊來驗證內容。 或者,他們可以在重新驗證之前更新它。
在大規模上保持驗證優先
使用Guru的卡片管理器根據驗證狀態過濾,並採取批量行動,例如:撤回過時的卡片或請求指定驗證者進行審查。 與此同時,您的我的任務儀表板會顯示優先級最高的卡片,讓您優先進行個人驗證,並使用相關性分數幫助您專注於最重要的內容。 這是維持您的知識可信的全部所需,而不會讓您感到不知所措。

自動存檔
當卡片未經驗證且未使用時,Guru將其添加到自動存檔隊列中。 管理員和工作區所有者可以批量審核、驗證或存檔這些內容。 這幫助您保持高的信任分數和更乾淨的知識庫,無需手動維護。

為甚麼這很重要
建立對每一個答案的信心
您的團隊可以看到哪些內容已審核和批准,因此他們不必再懷疑自己正在閱讀的內容。
減少對主題專家的干擾
清晰的驗證狀態消除了重複問題,例如: “這仍然準確嗎?” 並幫助主題專家保護他們的時間。
保持您的知識庫乾淨
過時的內容將自動標記以進行審查或存檔,因此過時的信息不會繼續存在。
在您的組織中擴展信任
從法律聲明到IT協議,驗證確保每個部門保持一致,並隨時準備進行審計。
安全數據控制
驗證與Guru的許可模型無縫協作。 只有具有適當角色(作者、工作區擁有者、管理員)的用戶才能驗證內容。 您可以管理跨集合的驗證計劃,跟踪性能並查看活動。 了解更多有關Guru如何保護您的數據的信息,請查看我們的安全頁面。
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常見問題
您有問題,我們有答案。
不,驗證是Guru保持知識可信的核心部分。 但是,您可以通過設置最多10年後的自定義驗證日期來減少頻率。
Yes. 驗證完全支持同步內容。 一旦驗證,卡片將顯示為已驗證,並顯示誰批准了它以及何時批准。
它被標記為未驗證,並在驗證者的任務隊列中標記。 這張卡片仍然可以被搜索和可見,但用戶可以看到它尚未被最近檢查。
您可以設置任意遠的未來日期,Guru支持直到9999年的日期(以防您的內容需要持續到飛行汽車和太空殖民地)。 也就是說,我們仍然建議對大多數內容至少每年進行一次檢查。
Guru幫助您通過在任務選項卡中顯示“首選”的卡片來集中注意力,這些卡片根據相關性進行排序。 這些是最受關注或最近更新的卡片,並且是到期進行審查的,因此您可以優先處理最有影響力的內容。
