مدونة
Product Updates
Collaborating Remotely: How Guru Keeps Your Company Connected
المعرفة هي شريان حياة أي منظمة، وقد جعلنا من الأسهل حتى أكثر لالتقاطها والوصول إليها أينما كنت بحاجة إليها مع أحدث ميزات جورو.
مشاركات حديثة من هذا الكاتب
مدونة
Sales Enablement
July 12, 2022
Enabling Your Newly Remote Sales Team with Knowledge Management
اكتشف المشكلات التي يمكن لحل إدارة المعرفة حلها لفرق المبيعات الجديدة عن بعد وتأكد من أن موظفيك يمكنهم متابعة العمل، مهما كان مكانهم.
مدونة
Product Updates
July 12, 2022
Get Clearer Internal Communications With Guru’s Latest Updates
تشكل الاتصالات الداخلية تحديًا للشركات في كل مكان. اكتشف كيف تساعد Guru في إصلاحها من خلال ميزاتنا الجديدة وتحديثات المنتج.
مدونة
Knowledge Management
April 28, 2022
Redefining the Way You Think About Knowledge
عند التفكير في إدارة المعرفة، ترتكب العديد من الشركات خطأً في تحديد نطاق ما تعتبره "معرفة". تأمل مجددًا تعريف مؤسستك لتكتشف ما إذا كنت تقوم باستغلال استراتيجيتك المعرفية إلى أقصى حد.
مدونة
Product Updates
March 24, 2022
Using Machine Learning to Make Info in Guru More Accessible Via Search
نتائج بحث Guru تتحسن باستمرار. تعرف على المزيد حول استثمارنا المتزايد في تكنولوجيا التعلم الآلي لتعزيز بحثنا الدلالي.
مدونة
Thought Leadership
November 17, 2021
How Hootsuite Makes Outstanding Customer Experience a Competitive Differentiator
كيرستي ترايل، نائبة رئيس العملاء في Hootsuite، قضت مسيرتها المهنية بأكملها مركزة بشدة على العملاء وتجربة العملاء. اقرأ كيف تتعامل مع تجربة العملاء، والآثار العملية للروبوتات الدردشة، ومستقبل الذكاء الاصطناعي.
مدونة
Thought Leadership
November 17, 2021
Why Branding Should Be Every Executive's Top Priority
في عالم من المنافسة الشديدة حيث أصبحت مساواة الميزات أسهل من أي وقت مضى، أصبح بناء العلامة التجارية مؤشراً أقوى على المنتج الفائز من تميز الخصائص. إليك السبب في أن التقدم بعلامتك التجارية هو أفضل رهان لديك.
مدونة
Sales Enablement
September 30, 2021
Invest in Your Sales Team by Making Your Company Culture Knowledge-Driven
Sales team turnover is costly, we'll break down the stats to show you why building a knowledge driven culture for your sales teams will save you time and money.
مدونة
Sales Enablement
September 23, 2021
Empowering Our Sales Team with Real-Time Sales Documentation
ساعد فريق المبيعات الخاص بك في إجراء محادثات أفضل مع المستفيدين من خلال نهج قائم على المعرفة لتوثيق المبيعات.
مدونة
Thought Leadership
June 26, 2021
How Incorporating Core Values Into Your Interview Process Can Be a Competitive Differentiator
تأسيس قوي للقيم الأساسية أمر حاسم لبناء الثقافة الصحيحة للشركة - والفريق الصحيح. تركيز نهج المقابلة لديك على اختيار توظيف جديد قائم على توافق القيم سيجعل ثقافتك أكثر من مجرد نمط حياة: ستصبح
مدونة
Knowledge Management
June 17, 2021
Slack's Guru Power Users Share Their Knowledge Management Best Practices
سلاك هو عميل موثوق به لجورو ومثال ساطع على إدارة المعرفة المثلى. اكتشف كيف يقوم 4 من مستخدمي جورو المتميزين بتمكين فرقهم بالمعرفة.
مدونة
Sales Enablement
May 27, 2021
The Sales Tools Our Sales Tools Use
اكتشف الأدوات التي تستخدمها فرق المبيعات في الحلول المبيعات الرائدة مثل SalesLoft و Intercom و Chorus و Zoom لدفع تحركاتهم البيعية.
مدونة
Thought Leadership
May 27, 2021
Zendesk Webinar Recap: How AI Creates Better, Proactive Customer Experiences
ملخص ندوة Zendesk: كيف يخلق الذكاء الاصطناعي تجارب عملاء أفضل وأكثر استباقًا
مدونة
Customer Support
May 24, 2021
How Shinesty's Customer Experience Team Increased Repeat Purchase Rate by 26%
اكتشف كيفية استخدام فريق CX لدى شينيستي برنامج Guru لتحسين تجربة العملاء وزيادة معدل الشراء المتكرر بنسبة 26%.
مدونة
Customer Support
May 21, 2021
How SAP Concur Goes Beyond Customer Happiness
إيلي وو، المديرة الأول، نجاح العملاء (CS)، في SAP Concur تتحدى فريقها CS لاستهداف أكثر من مجرد سعادة العملاء. اقرأ لماذا تعتقد أن الاكتفاء بالسعادة ليس هدفًا عاليًا بما يكفي.
مدونة
Customer Support
May 21, 2021
How Lucidchart’s Support Team Drives Revenue by Helping Customers Help Themselves
فريق دعم العملاء في Lucidchart يسعد العملاء ويحقق الإيرادات من خلال مساعدة العملاء في مساعدة أنفسهم على موارد مركز المساعدة والمجتمع. اقرأ كيف حافظ فريقهم المكون من 10 أشخاص على حجم التذاكر ثابتًا وجعل 15 مليون عميل سعداء.
مدونة
Thought Leadership
May 21, 2021
How to Be a Better Bicoastal Team: 5 Takeaways From Our Marketing Offsite
قضى فريق تسويق جورو ثلاثة أيام في حدث خارج المقر في سان فرانسيسكو لإعادة التنظيم والترابط واستراتيجيات جديدة. إليكم خمسة أشياء تعلمناها عن كيف نكون زملاء أفضل على السواحل.
مدونة
Knowledge Management
May 20, 2021
3 Ways an AI-Powered Knowledge Base Changes the Game for Reps and Customers
Guru and Zendesk explores three ways that AI can make customer support interactions more enjoyable for both customers and reps.
مدونة
Sales Enablement
May 20, 2021
5 Ways Guru Gets Your Sales Team The Exact Content It Needs
باستخدام إطار فوربس لجون هول، هنا خمس طرق يستخدم فيها عملاؤنا جورو للحصول على مبيعات الوكلاء التي يحتاجون إليها.
مدونة
Sales Enablement
May 20, 2021
Industry Leaders Agree: Successful Sales Enablement Focuses On Conversations, Not Content
عندما يتعلق الأمر بتمكين مندوبي المبيعات، فإن العديد من حلول تمكين المبيعات تفشل من خلال التركيز على المحتوى بدلاً من المحادثات. اكتشف لماذا يعتقد خمسة من قادة الصناعة أن المفتاح لتمكين المبيعات يكمن في إجراء محادثات أفضل.
مدونة
Thought Leadership
May 6, 2021
Under Fyre: Former Chief Storyteller at Box Dissects the Fyre Pitch Deck
بصفته الرئيس السابق لقصص العلامة التجارية في Box، يُعتبر دوغ لانديس خبيرًا في صياغة الشرائح التي تروي قصص مثيرة. جلسنا مع دوغ للحديث عن شريحة العرض الشهيرة لمهرجان فاير؛ ما يتطلبه الأمر لسرد قصة رائعة؛ وأين ذهبت شريحة فاير.
مدونة
Thought Leadership
April 26, 2021
When It Comes to New Year’s Resolutions, Think FAST, Not SMART
سنة جديدة سعيدة من أصدقائك في Guru! نحن نضع أهدافًا لعام 2019 تكون FAST: تُناقش بشكل متكرر، طموحة، محددة، وشفافة. اقرأ كيف يمكنك جعل أهدافك FAST أيضًا.
مدونة
Thought Leadership
April 26, 2021
Using AI to Empower Humans to Work Smarter, Not Replace Them
هدفنا في جورو هو تقديم الذكاء الاصطناعي الذي يمكّن جميع الفرق التي تتعامل مع العملاء للعمل بشكل أذكى، والانخراط بشكل أكثر فعالية مع العملاء، وفي النهاية زيادة الإيرادات.
مدونة
Sales Enablement
April 26, 2021
How InVision's Sales Enablement Manager Empowers His Sales Team to Have Better Conversations
InVision هي منصة تصميم المنتجات الرقمية التي تدعم تجارب المستخدم الاستثنائية. اجتمعنا مع مدير تمكين المبيعات مايك غاربر للحديث عن كيف يستخدم Guru لتمكين فريق البيع في InVision لإجراء محادثات أفضل مع العملاء المحتملين.
مدونة
Company News
April 26, 2021
Giving Thanks: Why at Guru We Don't Give Back, We Give First
في Guru، لدينا 7 قيم أساسية تدور حولها ثقافتنا. بينما نعرض هذه القيم في العمل على مدار السنة، أردنا أن نأخذ فرصة عيد الشكر هذا للتفكر في قيمة واحدة على وجه الخصوص والالتزام الذي نحن، وكل شركة،
مدونة
Product Enablement
April 26, 2021
Win or Lose: Implementing a Post-Deal Review Process
اكتشف كيفية تنفيذ عمليات مراجعة الفوز والخسارة مع إرشادات التمركز ونماذج قابلة للتطبيق للتقليد.
مدونة
Customer Support
April 26, 2021
Industry Leaders Agree: Customer Support Is a Revenue Generator, Not a Cost Center
اقرأ كيف أعاد 6 قادة من شركات مثل Shopify وHubSpot التفكير في نهج شركاتهم نحو الدعم وتمكين فرقهم لدفع الإيرادات.
مدونة
Product Updates
April 21, 2021
What’s New With Guru: Facilitating Better Cross-Company Knowledge Sharing
ما الجديد في Guru؟ نحن نوسع نظامنا البيئي، ونحسن تجربة المستخدم الأساسية والوظائف الإدارية. احصل على التفاصيل الآن.
مدونة
Company News
April 12, 2021
A Gurusome Halloween: 10 Guru-Verified Costume Ideas
كما نحب أن نقول في جورو، الزي عيد الهالوين الذي تحتاجه لأداء عملك يجب أن يجدك حيث تعمل. لذلك قمنا بجمع أفضل أزياء الموظفين الموثقة من جورو للحصول على القليل من الإلهام في اللحظة الأخيرة. عيد هالوين سعيد من الأصدقاء والأشباح في جو
مدونة
Knowledge Management
April 12, 2021
8 Ways You're Missing Out On Knowledge Sharing
كل منظمة تعاني من نقص في مشاركة المعرفة. إليك أبرز 8 طرق يمكن إخفاء المعرفة وكيفية تشجيع مشاركة المعرفة بدلاً من ذلك.
مدونة
Knowledge Management
April 12, 2021
Is Your Internal Knowledge Base Active or Passive?
يمكن أن تكون قاعدة المعرفة الداخلية لشركتك أعظم قوة لها، أو أكبر ضعف، أو تقع في مكان ما بينهما. أقوى قواعد المعرفة هي النشطة وتساعد في زيادة الإيرادات. الأضعف هي السلبية. قم بجولة عبر تمرين شجرة المعرفة لشركة Guru لتجد
مدونة
Knowledge Management
March 9, 2020
How SimplePractice Created a Culture Where Knowledge Management Matters
لورا تيشميلر هي مديرة نظم المعرفة في SimplePractice، منصة إدارة ممارسة ذات تقييمات مرتفعة. احصل على لمحة عن ندوة الويب القادمة مع غورو مع لورا لاكتشاف كيف أنشأت ثقافة محورية حول المعرفة في SimplePractice.
مدونة
Thought Leadership
April 26, 2019
The Best Search is No Search Powered by AI
بمساعدة البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، سيكون المستقبل يتضمن أقل وأقل من البحث. اكتشف ما نعنيه في غورو بأن أفضل بحث هو عدم البحث.
