هل هذه فقط نحن أم أن فصل الخريف ظهر من الهواء النقي هذا العام؟ لقد زاد عدد الكعكات بنكهة اليقطين وأكواب القهوة الحمراء (بدون مشروبات اللاتيه الزنجبيلية) في مكاتبنا مؤخرًا، مما يعني أننا داخل موسم إنستغرام المفضل. ومع بدء السفر إلى المنزل ليصبح حدثًا كل أسبوعين، نحن في المقر الرئيسي لجورو نعود أيضًا إلى جذورنا مع إطلاقنا لمنتجات الخريف.
ميزات إطلاق الخريف
تحديث ملحق المتصفح
نموذج البطاقة
تقرير سيلس فورس المعزز
تكامل سيلس فورس
تطبيق الهاتف المحمول
تجربة سلاك المعززة
البطاقات العامة
إدارة المعرفة كفئة كانت موجودة لأكثر من 30 عامًا. في عام 1998، أُعطيت مجموعة غارتنر الفضل في وضع التعريف المعتمد لهذه الفئة:
"إدارة المعرفة هي تخصص يعزز نهجًا متكاملًا لتحديد، والتقاط، وتقييم، واسترجاع، ومشاركة جميع أصول المعلومات الخاصة بالمؤسسة."
لكن إليك الشيء - لقد تغير الكثير منذ عام 1998.في ذلك الوقت، كانت القيمة في إدارة المعرفة تتعلق بتخزين المعرفة؛ وليس في استخدامها. مع انخفاض تكلفة التخزين السحابي، ومع تحولنا من تطبيقات سطح المكتب إلى تطبيقات SaaS، لم يعد يكفي ببساطة إدارة معرفة منظمتك. تكمن القيمة الحقيقية في المعرفة في استغلالها ومشاركتها واستخدامها.
تم إطلاق جورو كطريقة جديدة لحل هذه المشكلة القديمة جدًا. كانت مهمتنا بسيطة، لكنها قوية: المعرفة التي تحتاجها لأداء عملك يجب أن تجد نفسك. مع استمرارنا في رحلتنا نحو إعادة ابتكار مشاركة المعرفة، ندرك أكثر فأكثر أن معالجة هذه التحديات لا تتعلق بـ البرمجيات على الإطلاق؛ بل تتعلق بـ الناس.
اليوم، نحن متحمسون لجعل منتج إدارة المعرفة الأعلى تصنيفًا في العالم أفضل بفضل إطلاقنا لخريف. الآن، أصبح من الأسهل من أي وقت مضى التقاط المعرفة التي يتم مشاركتها عبر منظمتك، وتقديمها إلى فرقك في جميع الأماكن التي يعملون فيها - كلها في الوقت الفعلي.
الأشخاص، وليس البوابات: يعمل ملحق متصفح جورو حيث تعمل.
تم إطلاق جورو في عام 2015 كملحق كروم لمساعدة فرق الإيرادات وخدمة العملاء في الوصول بسهولة إلى جميع معلومات شركتهم عند الحاجة من خلال جمع "بطاقات" المعلومات ذات الصلة التي كتبها فرق داخلية مختلفة. منذ إطلاقه، وسع جورو عروضه لتشمل تطبيق الويب، وروبوت سلاك، وتوصيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
"شاشة الكمبيوتر الفوضوية والمزدحمة تجعل من الصعب جدًا التركيز على الأمور التي تحتاج لإنجازها. وعند الاتصال بالهاتف لمحاولة ترك انطباع في عملية البيع — أن تكون منظمًا يمكن أن يجعل أو يكسر مكالمة. تجعل ميزة "وضع الاختباء" والتمرير في الملحق الجديد من السهل التركيز على عملية البيع بدلاً من الحفر للحصول على معلومات كنت لديك قبل ثانيتين!"
— تشارلز ديروب، مدير أدوات المبيعات والمحتوى في سكوير
اليوم، عاد جورو إلى جذورنا لضمان أفضل تجربة ممكنة في المتصفح. بعض هذه التحسينات تشمل:
يمكن الآن فتح بطاقات جورو في شكل علامات تبويب لتقليل مساحة الشاشة التي تأخذها بطاقات متعددة.
يمكن تقليل الملحق مع ترك بطاقات مفتوحة لتقليل المساحة التي تشغلها على صفحة المستخدم.
أصبحت المفضلات الآن أكثر وضوحًا في لوحة المعلومات الأولية للوصول السهل إلى المعرفة الحيوية.
تم تحسين واجهة المستخدم وتبسيطها لجعل الاقتراحات أسهل في الاستخدام.
لاستغلال تكامل أداء محتوى جورو، اتصل بمسؤول حسابك أو support@getguru.com لتفعيل ذلك في حسابك.
تطبيق الهاتف المحمول
يجب أن تجد المعرفة التي تحتاجها لأداء عملك عندما وأينما تحتاج إليها، بما في ذلك على جهاز الأندرويد الخاص بك. بعد إطلاق تطبيق الجوال iOS، يسعدنا أن نقدم تطبيق جورو الجديد لأندرويد. يُسهل التطبيق أكثر من أي وقت مضى على المستخدمين البحث عن المعرفة واستهلاكها أثناء التنقل. قم بتحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي.
تحديثات سلاك
لقد أنشأنا روبوت سلاك لدينا في عام 2016 للسماح لك بسهولة بالتقاط، والبحث، وتوزيع المعرفة مباشرة في التطبيق. لقد صممنا مؤخرًا تجربة جيدة - وأكثر جمالًا - لجورو سلاك من البداية إلى النهاية. بعض هذه الترقيات تشمل:
القدرة على عرض الصور في البطاقات. يتيح لك فتح البطاقات في وضع الهيكلية عرض الصور في سلاك مع الحفاظ على أذونات عرض الصور.
تجربة منتج مألوفة. بسبب طريقة عرض البطاقات، تتطابق تجربة جورو في سلاك مع تجربة عرض البطاقة في تطبيق ويب جورو وملحق المتصفح.
قدرة أفضل لتتبع أي المستخدمين يعرضون البطاقات في سلاك. يمكن أن يجعل فتح البطاقة في وضع الهيكلية جورو يتتبع بدقة أي المستخدمين يعرضون أي بطاقات في سلاك، مما يمنحك تحليلات أكثر دقة في جورو.
انخفاض ملحوظ في الضوضاء في قنوات سلاك الخاصة بجورو. وداعًا لتلك الكتلة الكبيرة من النص في وسط النافذة؛ الآن يحصل المستخدمون على المعلومات التي يحتاجونها (العنوان، المجموعة، العلامات، إلخ) دون ازدحام القناة.
يمكن للمستخدمين الآن تصفية نتائج البحث بناءً على أكثر من مجرد عبارة البحث. يمكنك الآن ضبط مصطلحات البحث وتصفية النتائج حسب المجموعات والعلامات.
ما التالي؟
نحن ملتزمون بمواصلة إعادة تصور ما يمكن أن تعنيه مشاركة المعرفة للفرق في جميع أنحاء العالم - مبنية حول الأشخاص الذين يحتاجون إلى المعرفة بدلاً من البوابات التي تحتفظ بهذه المعرفة. في عالم من انتشار تطبيقات SaaS والضوضاء، نعتقد أن المعرفة التي تحتاجها لأداء عملك، وقتما وأينما تحتاجها. نتطلع إلى الإطلاقات المستقبلية، إليك بعض المشاريع التي يمكنك توقع رؤيتها:
هل هذه فقط نحن أم أن فصل الخريف ظهر من الهواء النقي هذا العام؟ لقد زاد عدد الكعكات بنكهة اليقطين وأكواب القهوة الحمراء (بدون مشروبات اللاتيه الزنجبيلية) في مكاتبنا مؤخرًا، مما يعني أننا داخل موسم إنستغرام المفضل. ومع بدء السفر إلى المنزل ليصبح حدثًا كل أسبوعين، نحن في المقر الرئيسي لجورو نعود أيضًا إلى جذورنا مع إطلاقنا لمنتجات الخريف.
ميزات إطلاق الخريف
تحديث ملحق المتصفح
نموذج البطاقة
تقرير سيلس فورس المعزز
تكامل سيلس فورس
تطبيق الهاتف المحمول
تجربة سلاك المعززة
البطاقات العامة
إدارة المعرفة كفئة كانت موجودة لأكثر من 30 عامًا. في عام 1998، أُعطيت مجموعة غارتنر الفضل في وضع التعريف المعتمد لهذه الفئة:
"إدارة المعرفة هي تخصص يعزز نهجًا متكاملًا لتحديد، والتقاط، وتقييم، واسترجاع، ومشاركة جميع أصول المعلومات الخاصة بالمؤسسة."
لكن إليك الشيء - لقد تغير الكثير منذ عام 1998.في ذلك الوقت، كانت القيمة في إدارة المعرفة تتعلق بتخزين المعرفة؛ وليس في استخدامها. مع انخفاض تكلفة التخزين السحابي، ومع تحولنا من تطبيقات سطح المكتب إلى تطبيقات SaaS، لم يعد يكفي ببساطة إدارة معرفة منظمتك. تكمن القيمة الحقيقية في المعرفة في استغلالها ومشاركتها واستخدامها.
تم إطلاق جورو كطريقة جديدة لحل هذه المشكلة القديمة جدًا. كانت مهمتنا بسيطة، لكنها قوية: المعرفة التي تحتاجها لأداء عملك يجب أن تجد نفسك. مع استمرارنا في رحلتنا نحو إعادة ابتكار مشاركة المعرفة، ندرك أكثر فأكثر أن معالجة هذه التحديات لا تتعلق بـ البرمجيات على الإطلاق؛ بل تتعلق بـ الناس.
اليوم، نحن متحمسون لجعل منتج إدارة المعرفة الأعلى تصنيفًا في العالم أفضل بفضل إطلاقنا لخريف. الآن، أصبح من الأسهل من أي وقت مضى التقاط المعرفة التي يتم مشاركتها عبر منظمتك، وتقديمها إلى فرقك في جميع الأماكن التي يعملون فيها - كلها في الوقت الفعلي.
الأشخاص، وليس البوابات: يعمل ملحق متصفح جورو حيث تعمل.
تم إطلاق جورو في عام 2015 كملحق كروم لمساعدة فرق الإيرادات وخدمة العملاء في الوصول بسهولة إلى جميع معلومات شركتهم عند الحاجة من خلال جمع "بطاقات" المعلومات ذات الصلة التي كتبها فرق داخلية مختلفة. منذ إطلاقه، وسع جورو عروضه لتشمل تطبيق الويب، وروبوت سلاك، وتوصيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
"شاشة الكمبيوتر الفوضوية والمزدحمة تجعل من الصعب جدًا التركيز على الأمور التي تحتاج لإنجازها. وعند الاتصال بالهاتف لمحاولة ترك انطباع في عملية البيع — أن تكون منظمًا يمكن أن يجعل أو يكسر مكالمة. تجعل ميزة "وضع الاختباء" والتمرير في الملحق الجديد من السهل التركيز على عملية البيع بدلاً من الحفر للحصول على معلومات كنت لديك قبل ثانيتين!"
— تشارلز ديروب، مدير أدوات المبيعات والمحتوى في سكوير
اليوم، عاد جورو إلى جذورنا لضمان أفضل تجربة ممكنة في المتصفح. بعض هذه التحسينات تشمل:
يمكن الآن فتح بطاقات جورو في شكل علامات تبويب لتقليل مساحة الشاشة التي تأخذها بطاقات متعددة.
يمكن تقليل الملحق مع ترك بطاقات مفتوحة لتقليل المساحة التي تشغلها على صفحة المستخدم.
أصبحت المفضلات الآن أكثر وضوحًا في لوحة المعلومات الأولية للوصول السهل إلى المعرفة الحيوية.
تم تحسين واجهة المستخدم وتبسيطها لجعل الاقتراحات أسهل في الاستخدام.
لاستغلال تكامل أداء محتوى جورو، اتصل بمسؤول حسابك أو support@getguru.com لتفعيل ذلك في حسابك.
تطبيق الهاتف المحمول
يجب أن تجد المعرفة التي تحتاجها لأداء عملك عندما وأينما تحتاج إليها، بما في ذلك على جهاز الأندرويد الخاص بك. بعد إطلاق تطبيق الجوال iOS، يسعدنا أن نقدم تطبيق جورو الجديد لأندرويد. يُسهل التطبيق أكثر من أي وقت مضى على المستخدمين البحث عن المعرفة واستهلاكها أثناء التنقل. قم بتحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي.
تحديثات سلاك
لقد أنشأنا روبوت سلاك لدينا في عام 2016 للسماح لك بسهولة بالتقاط، والبحث، وتوزيع المعرفة مباشرة في التطبيق. لقد صممنا مؤخرًا تجربة جيدة - وأكثر جمالًا - لجورو سلاك من البداية إلى النهاية. بعض هذه الترقيات تشمل:
القدرة على عرض الصور في البطاقات. يتيح لك فتح البطاقات في وضع الهيكلية عرض الصور في سلاك مع الحفاظ على أذونات عرض الصور.
تجربة منتج مألوفة. بسبب طريقة عرض البطاقات، تتطابق تجربة جورو في سلاك مع تجربة عرض البطاقة في تطبيق ويب جورو وملحق المتصفح.
قدرة أفضل لتتبع أي المستخدمين يعرضون البطاقات في سلاك. يمكن أن يجعل فتح البطاقة في وضع الهيكلية جورو يتتبع بدقة أي المستخدمين يعرضون أي بطاقات في سلاك، مما يمنحك تحليلات أكثر دقة في جورو.
انخفاض ملحوظ في الضوضاء في قنوات سلاك الخاصة بجورو. وداعًا لتلك الكتلة الكبيرة من النص في وسط النافذة؛ الآن يحصل المستخدمون على المعلومات التي يحتاجونها (العنوان، المجموعة، العلامات، إلخ) دون ازدحام القناة.
يمكن للمستخدمين الآن تصفية نتائج البحث بناءً على أكثر من مجرد عبارة البحث. يمكنك الآن ضبط مصطلحات البحث وتصفية النتائج حسب المجموعات والعلامات.
ما التالي؟
نحن ملتزمون بمواصلة إعادة تصور ما يمكن أن تعنيه مشاركة المعرفة للفرق في جميع أنحاء العالم - مبنية حول الأشخاص الذين يحتاجون إلى المعرفة بدلاً من البوابات التي تحتفظ بهذه المعرفة. في عالم من انتشار تطبيقات SaaS والضوضاء، نعتقد أن المعرفة التي تحتاجها لأداء عملك، وقتما وأينما تحتاجها. نتطلع إلى الإطلاقات المستقبلية، إليك بعض المشاريع التي يمكنك توقع رؤيتها:
