لا توجد شركة بمعزل عن الطبيعة التنافسية للتوظيف هذه الأيام. يتنقل مرشحو الوظائف بين المقابلات مع العديد من الشركات، بينما تقوم إدارة الموارد البشرية ببحث لا ينتهي عن المرشحين المثاليين، بينما يحاول مديرو التوظيف موازنة مهامهم اليومية أثناء إجراء مقابلة تلو الأخرى. هذه كمية كبيرة من المعلومات لمتابعتها، على أقل تقدير.
في جورو، قمنا بإعادة النظر في بعض مكونات عملية التوظيف لدينا لضمان إنشاء تجربة توظيف من الطراز الأول. بدأنا بطرح سؤالين مهمين: كيف يمكننا استخدام منتجنا الخاص للمساعدة في تقديم تجربة مرشح أفضل ومميزة وكيف يمكن لجورو أن يساعد جورو في تقليل أي شعور بالإرهاق لموظفينا الذين يجريون مقابلات لفريقهم.
نريد الاستفادة القصوى من الوقت الذي تقضيه فرقنا في إجراء مقابلات مع المرشحين. بالمثل، نريد لمرشحي الوظائف لدينا أن يشعروا بأنهم قد خاضوا تجربة مجزية في إجراء مقابلة معنا. إليك كيف نتوجه نحو إدارة المعرفة لتوفير أفضل عملية مقابلة ممكنة للجميع.
بالنسبة لمرشحي الوظائف
في الولايات المتحدة وحدها، هناك أكثر من 161 مليون شخص يعملون و15.7 مليون وظيفة شاغرة. بينما قد يبدو أن هناك عددًا كبيرًا من الوظائف الشاغرة، إلا أن هناك المزيد من المنافسة على الحصول على أكثر الوظائف المرغوبة في كل صناعة.
لقد شعرنا جميعًا بالتوتر الذي يأتي مع العمل عبر عملية المقابلة بالكامل - إنها الانطباع الأول للجميع. قد يشعر مرشحو العمل بالفعل بالإرهاق من التحضير للمقابلة، وما زال عليهم عرض مهاراتهم وترك انطباع جيد.
مع وضع كل هذا في الاعتبار، أصبحت مهمتنا في جورو هي كيفية تحقيق عملية المقابلة بشكل سلس ومريح قدر الإمكان.
بالعمل بشكل عكسي بناءً على بعض الملاحظات التي سمعناها، وضعنا دليل مقابلة واضح يساعد كل مُعَدٍ على معرفة نوع الأسئلة والقيم الأساسية التي يجب التعمق فيها. هذا يخدم غرضين:
ضمان أن نغطي جميع جوانب سياق الموضوع، حتى لدينا إحساس واضح عما إذا كان المرشح سيكون مناسبًا لجورو.
ضمان عدم تلقي المرشح عدة أسئلة مكررة، وهو عمومًا شيء حاولنا تجنبه هنا في جورو.
نريد من مرشحي العمل أن يعرفوا أننا نقدر وقتهم ومهاراتهم. باستخدام جورو، يمكننا بسهولة الإشارة إلى الملاحظات من المقابلات السابقة، مما يسمح لنا بتجنب تلك الأسئلة المكررة التي لا نحبذها والحفاظ على سير المقابلة بشكل سلس. يمكننا أيضًا إشراك جورو لمساعدة فريق المقابلات لدينا على تعلم كل ما يحتاجونه للحصول على فكرة عن المرشح قبل الدخول في المقابلة الأولى.
من خلال مشاركة المعرفة عبر فريق المقابلات بالكامل، نوفر على الجميع الوقت ونتجنب طرح تلك الأسئلة المكررة التي لا نحبه.
بالنسبة لموظفي جورو
هناك جانبين للعملية المقابلة وكل فريق توظيف يعرف الآلام المحتملة لعملية المقابلة العصيبة. ليس فقط يحاول المراجعون التعرف على عدة مرشحين، بل يحاولون أيضًا موازنة مهامهم اليومية مع عدة مقابلات وتحضير المقابلات.
بالنسبة لفِرَق التوظيف لدينا هنا في جورو، أنشأنا قالبًا لدليل المقابلات. يمكن لأي مدير توظيف إعداد دليل مدروس ومتسق بسرعة عند بدء المقابلات للوظائف الشاغرة.
يساعد القالب نفسه على ضمان تجربة أفضل بشكل عام لكل من المرشح وفريق التوظيف. لقد أخذنا مراجعة عملية التوظيف خطوة إلى الأمام من خلال دمج قالب دليل المقابلات في سير عمل موظفينا لمساعدتهم عندما يحتاجون إليه. إليك كيف:
أضفنا دليل المقابلة المكتمل إلى تقاويمنا
بدأنا توثيق جميع الملاحظات من المقابلات، بحيث يكون لمراجع كل مقابلة ملاحظات زملائهم التي يستندون إليها في أسئلتهم
دمجنا محفزات المعرفة لتقديم المعلومات الهامة لفريقنا مباشرة عندما يحتاجون إليها
كيف تدعم محفزات المعرفة عملية المقابلة
باستخدام محفزات المعرفة، التي تسمح لك بتكوين جورو لتوصية المعرفة المحددة لفريقك بناءً على المحتوى المحدد أو الحقول على صفحة الويب التي يشاهدونها، تمكنا من إظهار دليل المقابلة للجميع في فريق التوظيف عند دخولهم إلى دعوة تقويم جوجل الخاصة بهم.
باختصار، يمكن لفرق التوظيف لدينا مراجعة جميع معلومات المقابلة دون مغادرة تقاويمهم.
مع هذه العملية الجديدة، أملنا أن نتمكن من جعل عملية المقابلة أبسط قليلاً لفرق التوظيف الداخلية لدينا، كل ذلك بينما نجعل تجربة التوظيف نفسها أكثر متعة وإنتاجية لمرشحينا.
هل تريد استخدام محفزات المعرفة لفريقك الخاص؟ تعلم المزيد هنا
لا توجد شركة بمعزل عن الطبيعة التنافسية للتوظيف هذه الأيام. يتنقل مرشحو الوظائف بين المقابلات مع العديد من الشركات، بينما تقوم إدارة الموارد البشرية ببحث لا ينتهي عن المرشحين المثاليين، بينما يحاول مديرو التوظيف موازنة مهامهم اليومية أثناء إجراء مقابلة تلو الأخرى. هذه كمية كبيرة من المعلومات لمتابعتها، على أقل تقدير.
في جورو، قمنا بإعادة النظر في بعض مكونات عملية التوظيف لدينا لضمان إنشاء تجربة توظيف من الطراز الأول. بدأنا بطرح سؤالين مهمين: كيف يمكننا استخدام منتجنا الخاص للمساعدة في تقديم تجربة مرشح أفضل ومميزة وكيف يمكن لجورو أن يساعد جورو في تقليل أي شعور بالإرهاق لموظفينا الذين يجريون مقابلات لفريقهم.
نريد الاستفادة القصوى من الوقت الذي تقضيه فرقنا في إجراء مقابلات مع المرشحين. بالمثل، نريد لمرشحي الوظائف لدينا أن يشعروا بأنهم قد خاضوا تجربة مجزية في إجراء مقابلة معنا. إليك كيف نتوجه نحو إدارة المعرفة لتوفير أفضل عملية مقابلة ممكنة للجميع.
بالنسبة لمرشحي الوظائف
في الولايات المتحدة وحدها، هناك أكثر من 161 مليون شخص يعملون و15.7 مليون وظيفة شاغرة. بينما قد يبدو أن هناك عددًا كبيرًا من الوظائف الشاغرة، إلا أن هناك المزيد من المنافسة على الحصول على أكثر الوظائف المرغوبة في كل صناعة.
لقد شعرنا جميعًا بالتوتر الذي يأتي مع العمل عبر عملية المقابلة بالكامل - إنها الانطباع الأول للجميع. قد يشعر مرشحو العمل بالفعل بالإرهاق من التحضير للمقابلة، وما زال عليهم عرض مهاراتهم وترك انطباع جيد.
مع وضع كل هذا في الاعتبار، أصبحت مهمتنا في جورو هي كيفية تحقيق عملية المقابلة بشكل سلس ومريح قدر الإمكان.
بالعمل بشكل عكسي بناءً على بعض الملاحظات التي سمعناها، وضعنا دليل مقابلة واضح يساعد كل مُعَدٍ على معرفة نوع الأسئلة والقيم الأساسية التي يجب التعمق فيها. هذا يخدم غرضين:
ضمان أن نغطي جميع جوانب سياق الموضوع، حتى لدينا إحساس واضح عما إذا كان المرشح سيكون مناسبًا لجورو.
ضمان عدم تلقي المرشح عدة أسئلة مكررة، وهو عمومًا شيء حاولنا تجنبه هنا في جورو.
نريد من مرشحي العمل أن يعرفوا أننا نقدر وقتهم ومهاراتهم. باستخدام جورو، يمكننا بسهولة الإشارة إلى الملاحظات من المقابلات السابقة، مما يسمح لنا بتجنب تلك الأسئلة المكررة التي لا نحبذها والحفاظ على سير المقابلة بشكل سلس. يمكننا أيضًا إشراك جورو لمساعدة فريق المقابلات لدينا على تعلم كل ما يحتاجونه للحصول على فكرة عن المرشح قبل الدخول في المقابلة الأولى.
من خلال مشاركة المعرفة عبر فريق المقابلات بالكامل، نوفر على الجميع الوقت ونتجنب طرح تلك الأسئلة المكررة التي لا نحبه.
بالنسبة لموظفي جورو
هناك جانبين للعملية المقابلة وكل فريق توظيف يعرف الآلام المحتملة لعملية المقابلة العصيبة. ليس فقط يحاول المراجعون التعرف على عدة مرشحين، بل يحاولون أيضًا موازنة مهامهم اليومية مع عدة مقابلات وتحضير المقابلات.
بالنسبة لفِرَق التوظيف لدينا هنا في جورو، أنشأنا قالبًا لدليل المقابلات. يمكن لأي مدير توظيف إعداد دليل مدروس ومتسق بسرعة عند بدء المقابلات للوظائف الشاغرة.
يساعد القالب نفسه على ضمان تجربة أفضل بشكل عام لكل من المرشح وفريق التوظيف. لقد أخذنا مراجعة عملية التوظيف خطوة إلى الأمام من خلال دمج قالب دليل المقابلات في سير عمل موظفينا لمساعدتهم عندما يحتاجون إليه. إليك كيف:
أضفنا دليل المقابلة المكتمل إلى تقاويمنا
بدأنا توثيق جميع الملاحظات من المقابلات، بحيث يكون لمراجع كل مقابلة ملاحظات زملائهم التي يستندون إليها في أسئلتهم
دمجنا محفزات المعرفة لتقديم المعلومات الهامة لفريقنا مباشرة عندما يحتاجون إليها
كيف تدعم محفزات المعرفة عملية المقابلة
باستخدام محفزات المعرفة، التي تسمح لك بتكوين جورو لتوصية المعرفة المحددة لفريقك بناءً على المحتوى المحدد أو الحقول على صفحة الويب التي يشاهدونها، تمكنا من إظهار دليل المقابلة للجميع في فريق التوظيف عند دخولهم إلى دعوة تقويم جوجل الخاصة بهم.
باختصار، يمكن لفرق التوظيف لدينا مراجعة جميع معلومات المقابلة دون مغادرة تقاويمهم.
مع هذه العملية الجديدة، أملنا أن نتمكن من جعل عملية المقابلة أبسط قليلاً لفرق التوظيف الداخلية لدينا، كل ذلك بينما نجعل تجربة التوظيف نفسها أكثر متعة وإنتاجية لمرشحينا.
هل تريد استخدام محفزات المعرفة لفريقك الخاص؟ تعلم المزيد هنا
تجربة قوة منصة Guru بشكل مباشر - قم بجولة تفاعلية في المنتج
