How Good Product Principles Support Your Workflow and Team

يمكن أن تؤثر مبادئ المنتج على كل قرار يتخذه فريق المنتج (والمؤسسة) الخاص بك، ولكن كتابتها قد تكون معقدة. لحسن حظك، لدينا دليل يمكن أن يساعدك.
جدول المحتويات

إذا كانت شركتك مثل شركتنا،  فأنت تسعى لاتخاذ قرارات المنتج بسرعة ولكن بتفكير. تعمل بلا كلل لتحسين وتطوير منتجك إلى أفضل نسخة ممكنة، وتقابل عملاءك في المكان الذي هم فيه، وتوفر لهم الخدمة التي يحتاجونها. لا تُتخذ هذه القرارات في فراغ - بل هي اختيارات مستنيرة تعتمد على مبادئ المنتج في شركتك.

مبدأ المنتج هو بيان يعبر عن ما يسعى المنتج لتحقيقه لمستخدميه. يرشد القرارات اليومية ذات الأهمية المتفاوتة، ويشير للجميع في الشركة نحو نفس الهدف المشترك. تخلق مبادئ المنتج تناسقًا بين الفرق والأقسام، حيث تكون كل منها مسؤولة عن مكون مختلف من تطوير المنتج. سواء كان الأمر يتعلق بالمهندسين الذين يعملون على تحديد أولويات سباقهم التالي أو فريق التسويق الذي يبتكر الرسالة للحملة الإعلانية القادمة - نُقاد جميعاً بنفس المبادئ. على سبيل المثال، قد يكون مبدأ المنتج هو "تمكين المستخدمين من خدمة أنفسهم"، مما قد يرشد إلى إنشاء قاعدة معرفية سهلة الاستخدام أو تطوير حل QR code لإصلاح مشكلات المنتج.

transparent01-1200pxwide.png

هنا في Guru، نؤمن أن مبادئ المنتج توحد جميع فرقنا حول كيفية جعل Guru أفضل إصدار من نفسه. تعزز مبادئ المنتج التناسق عبر الأقسام، موجهة القرارات وموجهة الجميع نحو نفس مجموعة الأهداف المشتركة.

في جوهرها، تعتبر مبادئ المنتج بيانات مدروسة تتماشى مع قيم الشركة وتوجه اتخاذ القرار. لنلقِ نظرة أقرب.

أين تناسب مبادئ المنتج؟

أفضل مبادئ المنتجات تضع الشركة بأكملها حول هدف مشترك. عندما يكون الجميع على نفس الصفحة، فمن المرجح أن يقوم فريقك باتخاذ قرارات أفضل، ويعمل بشكل أسرع، ويشعر بثقة أكبر حول أهدافهم. لدينا خمسة مبادئ توجه قراراتنا هنا في Guru:

  1. البساطة هي الابتكار
  2. المشاركة تخلق قيمة
  3. هناك مصدر واحد فقط للحقيقة
  4. يعيش حيث يعمل عملائنا
  5. يتعاون بشكل جيد مع الآخرين

عند صياغة مبادئ منتجنا، لا ندخل بالضرورة في مناقشة المستقبل الذي نسعى لبنائه مع المنتج (إشارة إلى رؤية المنتج) أو شرح المعايير خطوة بخطوة لتحقيق هدف (مرحبًا، استراتيجية المنتج). بدلاً من ذلك، تعتبر مبادئ المنتج بيانات مختصرة ودقيقة يمكن تطبيقها بطرق عديدة خلال عملنا اليومي وتركيزها على الحفاظ على تنسيق جميع فرقنا. ترتبط مبادئ المنتج بين رؤية المنتج واستراتيجية الشركة.

غالبًا ما تستلهم مبادئ المنتج من قيم شركتك الأساسية أو بيان المهمة - حيث تعكس الاثنان بعضهما البعض وتلتقطان كل ما يسعى منتجك لتحقيقه. إنها ليست شيئًا تُكتب وتُنساها، لكنها ليست مُراجَعة كل شهر أو حتى كل ربع. يجب أن تكون المبادئ التي تكتبها قادرة على الصمود لمدة عام على الأقل حيث تعزز التناسق عبر المؤسسة. على سبيل المثال، سوف تتغير ملامح المنتج وحملات التسويق الشهرية أكثر تكرارًا - ينبغي أن لا تتغير مبادئ المنتج. ومع ذلك، حافظ على عقلية مرنة عند إنشاء مبادئ المنتج - فهي ليست ثابتة.

لكي تكون مبادئ المنتج فعالة، تحتاج إلى أن يتم التواصل بها عبر مؤسستك بالكامل. يمكن أن تكون لديك مبادئ منتج رائعة، ولكن إذا لم تكن متاحة أو معروفة في شركتك، فهي عديمة الفائدة. تُصمم مبادئ المنتج للحفاظ على توافق الجميع - من أجل القيام بذلك، يحتاج الجميع إلى أن يكونوا مطلعين.

باختصار، مبادئ المنتج:

  • توحيد جميع الأفراد في المؤسسة حول أهداف المنتج المشتركة
  • التقاط ما يسعى المنتج لتحقيقه
  • المساعدة في توجيه القرارات اليومية

إليك كيف نرى مبادئ المنتج في Guru:

"المبادئ هي بيانات حول ما نعتقد أنه ينبغي أن يكون صحيحًا بشأن المنتجات التي ننتجها. هذه هي قائمة إضافية بالأولويات العامة التي تلتقط عادةً الأشياء التي لا يتم التعامل معها أو الإشارة إليها في الرؤية أو الاستراتيجية.”

transparent04-1200pxwide.png

الآن، ذكرنا مبادئ المنتج، والرؤى، والاستراتيجيات - ما الفرق؟

تعبّر رؤية المنتج عن المستقبل الذي تحاول تحقيقه من خلال منتجك. هذه عبارة معنية ببناء قضية حول سبب رغبة العملاء في استخدام منتجك. تحفز وتثير حماس العملاء المحتملين والمستثمرين. تقول رؤية المنتج، "انظر كيف يمكن أن تكون جيدة مستقبل سير العمل في شركتك مع منتجنا؟" في Guru، تلتقط رؤية منتجنا ما نأمل أن يحققه منتجنا:

"تزويد كل فريق في العالم بمعلومات موثوقة ليؤدي أفضل أعماله."

أنت تعرف لماذا يعد منتجك الأفضل اليوم وكيف سيزداد تحسينًا في المستقبل - استخدم رؤيتك للمنتج للتواصل بذلك إلى السوق.

كل منتج يحتاج إلى استراتيجية - إنه أساس تسويق المنتج 101. تشمل استراتيجية المنتج لديك الخطوات لكيفية تخطيطك لجعل منتجك يكون في أفضل حالاته. عادةً ما تكون خاصة بالشركة وتبقى معرفة داخلية. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول مضاعفة عدد تفعيلات المنتج في الربع، يجب أن تسرد استراتيجيتك خطوات قابلة للقياس للعمل نحو تحقيق هذا الهدف. تحاول الإجابة عن "كيف؟" من أجل تحقيق أهدافك ثم خلق خطوات ملموسة مع قياسات مرفقة.

لتلخيص، توضح رؤى المنتجات موقع شركتك ومنتجك في أعين العملاء بينما تكون استراتيجيات المنتج معرفة داخلية محددة تتعلق بكيفية بلوغ أهداف الشركة.

لماذا تحتاج إلى مبادئ المنتج؟

نحب أن نفكر في مبادئ المنتج على أنها تمتلك وظيفتين رئيسيتين في Guru. تنسق جميع فرقنا نحو بناء المنتج الذي نطمح إلى إنشائه في رؤيتنا للشركة وتوفر إطارًا لاتخاذ القرار من خلال التواصل بوضوح حول ما هو الأكثر أهمية في Guru.

مع كل ذلك، لماذا نحتاج حتى إلى مبادئ المنتج؟ إليك كيف أنها مهمة:

  • توجيه ودعم اتخاذ القرار (وداعًا، تعب القرار!)
  • إنشاء التناسق والشفافية عبر كامل المؤسسة
  • دعوة للتركيز على الأهداف في قلب الشركة

لقد ذكرنا هذا من قبل، لكننا سنعيد ذكره لأن الأمر مهم لدرجة كبيرة: مشاركة مبادئ المنتج لديك عبر مؤسستك تجعلها قابلة للتنفيذ. لا يمكن لأحد الاستفادة من مبادئ المنتج الرائعة لديك إذا لم يكن يعرف أن المبادئ موجودة أو أين يجدها. فكر في مبادئ المنتج لديك كقاعدة لوسائلك الداخلية - مدى فهم مؤسستك وتطبيقها لها؟ تساعدك وسائل التواصل الداخلية لديك فرقك على الحصول على المعلومات التي تحتاجها لتطبيق خبراتهم والتفوق.

كيف تكتب مبادئ المنتج الجيدة؟

عند البدء في كتابة مبادئ المنتج الخاصة بك، ضع في اعتبارك أنه من المتوقع أن تكون حاضرة يوميًا. خذ واحدة من مبادئنا، "يعيش حيث يعمل عملائنا" كمثال.

في Guru، نفخر بأن مستخدمينا قادرين على الوصول إلى Guru دون مغادرة سير عملهم. نحقق ذلك من خلال تكاملاتنا. تعتبر تكاملاتنا مع Chrome و Slack و Teams و iPaaS في قلب هذا المبدأ، ونحن دائمًا نركز على تحسين وظائفها.

transparent16-1200pxwide.png

قبل كل مشروع، نطرح على أنفسنا كيف ستخدم هذه الطريقة مستخدمينا بشكل أفضل في عملهم اليومي. نسعى لمقابلة عملائنا حيث يعملون بالفعل، مما يوفر لهم وقتًا ومالًا وطاقة ثمينة. يطبق كل فريق من فرقنا مبادئ المنتج بطريقته الخاصة، لذا فنحن جميعًا نقدم نحو نفس الهدف المشترك.

تذكر: يجب أن توجه مبادئ المنتج الجميع في الشركة نحو المنتج والتجربة التي تسعى لتقديمها.

ملامح مبدأ المنتج القوي

اجعلها محددة

اجعل مبادئ المنتج الخاصة بك قصيرة وواضحة. يجب أن تكون كل تصريح مبدأ مكونة من عدد قليل من الكلمات، لذا اجعل كل كلمة لها قيمة. استخدم لغة محددة تنقل بوضوح المبدأ. حاول الالتزام بالمعلومات التي يحتاجها فريقك (ليس كل الكلام الخلفي الذي ساعدك في الوصول إلى كل مبدأ).

transparent20-1200pxwide.png

استحضار عاطفة

كل قصة منتج جيدة تتردد في أذن جمهورها. ربما تكون قد أنشأت بالفعل مجموعة من حالات الاستخدام لمنتجك. يجب أن تتجاوب روايتك للمنتج مع المستخدمين، مشددة على نقاط الألم، ومبيّنة كيف يمكن أن يخفف منتجك منها. الآن، ترجم هذه المشاعر نفسها إلى مبادئ منتجك.

كن كاملاً قدر الإمكان

كلما طالت مدة المبدأ، كانت صعوبة تذكره وتنفيذه أكبر. لا يحتاج أحد لقراءة مستند مطول يغطي جميع التفاصيل والأسباب وراء اختيار مبدأ المنتج هذا. أفضل من ذلك، حاول أن تعطي كل مبدأ نوعًا من اللحن وأن تجعله جذابًا. أعطِ فريقك بضع جمل تشرح كل مبدأ منتج واترك لهم حرية التصرف.

اعبر عن الصلة

هل تستمد مبادئ منتجك من مهمتك وقيم شركتك؟ تأكد من أن فريقك يعرف كيف يملأ منتجك فجوة في سوق اليوم، حتى يتمكن من ترجمة ذلك إلى عملهم اليومي.

عزز القوة الموجودة

القوى الموجودة لمنتجك هي ما يجعله فريدًا، مما يساعده على التميز عن الآخرين. حاول التقاط هذه القوى عند كتابة مبادئ منتجك. أبرز ما يفعله منتجك بشكل جيد ولماذا يعد ذلك مهمًا. يمكنك استخدام هذا لرسم صورة واضحة عما يمكن أن يتوقعه شخص ما من استخدام منتجك.

إنشاء مبادئ منتجك

ابدأ بقيم الشركة الأساسية أو بيان المهمة

من المرجح أن يتم توجيه شركتك بالفعل بمجموعة من القيم الأساسية. اسأل نفسك كيف يمكن أن تعمل هذه القيم جنبًا إلى جنب مع مبادئ المنتج. يجب أن تعكس مبادئ منتجك الفلسفة العامة لشركتك. لا يجب أن تتماشى الاثنان تمامًا، لكن ينبغي أن يتوازنا بشكل فضفاض.

transparent05-1200pxwide.png

حدد الأفكار الكبيرة والأهداف المهمة

قد تبدأ تخطيط مبادئ منتجك بقائمة ضخمة من الأهداف والغايات. يمكن أن تكون هذه الأهداف عامة أو محددة كما تريد في البداية. ومع ذلك، يجب أن تركز مبادئ منتجك النهائية على الأفكار الكبيرة بدلاً من الأهداف المحددة والقابلة للقياس (تندرج هذه في مكان آخر في استراتيجيتك العامة للمنتج).

حدد اللغة الصحيحة

كيف ترغب في التحدث عن منتجك وشركتك؟ كيف تريد من عملائك وموظفيك أن يفكروا في شركتك؟ إن اللغة التي تستخدمها في مبادئ منتجك تحدد نغمة تصور منتجك. تريد أن تكون دقيقًا في استخدامك للغة. اختر بعناية الكلمات التي تحكي القصة التي تريد أن يحكيها منتجك.

حدد ثلاث إلى خمس مبادئ رئيسية

بعد أن قمت بتقليص قائمة أهداف المنتج ذات الأهمية، صاغها في ثلاث إلى خمس أفكار. ستصبح هذه مبادئك. تريد أن تبقي عدد المبادئ صغيرًا نسبيًا. يمكن أن تصبح الكثير منها مرهقة لفريق المنتج لتذكرها.

أكمل مبادئ منتجك

الآن، امضِ قدمًا وأكمل مبادئ منتجك. ناقشها مع جميع أفراد فريق المنتج وما بعده، وعدل النص للتأكد من أنه دقيق قدر الإمكان. أخيرًا، هنئ نفسك على العمل الجيد. تطوير مبادئ منتجات جيدة ليس بالمهمة السهلة والآن لديك مجموعة من الركائز الأساسية لتوجه قرارات المنتج.

إذا كانت شركتك مثل شركتنا،  فأنت تسعى لاتخاذ قرارات المنتج بسرعة ولكن بتفكير. تعمل بلا كلل لتحسين وتطوير منتجك إلى أفضل نسخة ممكنة، وتقابل عملاءك في المكان الذي هم فيه، وتوفر لهم الخدمة التي يحتاجونها. لا تُتخذ هذه القرارات في فراغ - بل هي اختيارات مستنيرة تعتمد على مبادئ المنتج في شركتك.

مبدأ المنتج هو بيان يعبر عن ما يسعى المنتج لتحقيقه لمستخدميه. يرشد القرارات اليومية ذات الأهمية المتفاوتة، ويشير للجميع في الشركة نحو نفس الهدف المشترك. تخلق مبادئ المنتج تناسقًا بين الفرق والأقسام، حيث تكون كل منها مسؤولة عن مكون مختلف من تطوير المنتج. سواء كان الأمر يتعلق بالمهندسين الذين يعملون على تحديد أولويات سباقهم التالي أو فريق التسويق الذي يبتكر الرسالة للحملة الإعلانية القادمة - نُقاد جميعاً بنفس المبادئ. على سبيل المثال، قد يكون مبدأ المنتج هو "تمكين المستخدمين من خدمة أنفسهم"، مما قد يرشد إلى إنشاء قاعدة معرفية سهلة الاستخدام أو تطوير حل QR code لإصلاح مشكلات المنتج.

transparent01-1200pxwide.png

هنا في Guru، نؤمن أن مبادئ المنتج توحد جميع فرقنا حول كيفية جعل Guru أفضل إصدار من نفسه. تعزز مبادئ المنتج التناسق عبر الأقسام، موجهة القرارات وموجهة الجميع نحو نفس مجموعة الأهداف المشتركة.

في جوهرها، تعتبر مبادئ المنتج بيانات مدروسة تتماشى مع قيم الشركة وتوجه اتخاذ القرار. لنلقِ نظرة أقرب.

أين تناسب مبادئ المنتج؟

أفضل مبادئ المنتجات تضع الشركة بأكملها حول هدف مشترك. عندما يكون الجميع على نفس الصفحة، فمن المرجح أن يقوم فريقك باتخاذ قرارات أفضل، ويعمل بشكل أسرع، ويشعر بثقة أكبر حول أهدافهم. لدينا خمسة مبادئ توجه قراراتنا هنا في Guru:

  1. البساطة هي الابتكار
  2. المشاركة تخلق قيمة
  3. هناك مصدر واحد فقط للحقيقة
  4. يعيش حيث يعمل عملائنا
  5. يتعاون بشكل جيد مع الآخرين

عند صياغة مبادئ منتجنا، لا ندخل بالضرورة في مناقشة المستقبل الذي نسعى لبنائه مع المنتج (إشارة إلى رؤية المنتج) أو شرح المعايير خطوة بخطوة لتحقيق هدف (مرحبًا، استراتيجية المنتج). بدلاً من ذلك، تعتبر مبادئ المنتج بيانات مختصرة ودقيقة يمكن تطبيقها بطرق عديدة خلال عملنا اليومي وتركيزها على الحفاظ على تنسيق جميع فرقنا. ترتبط مبادئ المنتج بين رؤية المنتج واستراتيجية الشركة.

غالبًا ما تستلهم مبادئ المنتج من قيم شركتك الأساسية أو بيان المهمة - حيث تعكس الاثنان بعضهما البعض وتلتقطان كل ما يسعى منتجك لتحقيقه. إنها ليست شيئًا تُكتب وتُنساها، لكنها ليست مُراجَعة كل شهر أو حتى كل ربع. يجب أن تكون المبادئ التي تكتبها قادرة على الصمود لمدة عام على الأقل حيث تعزز التناسق عبر المؤسسة. على سبيل المثال، سوف تتغير ملامح المنتج وحملات التسويق الشهرية أكثر تكرارًا - ينبغي أن لا تتغير مبادئ المنتج. ومع ذلك، حافظ على عقلية مرنة عند إنشاء مبادئ المنتج - فهي ليست ثابتة.

لكي تكون مبادئ المنتج فعالة، تحتاج إلى أن يتم التواصل بها عبر مؤسستك بالكامل. يمكن أن تكون لديك مبادئ منتج رائعة، ولكن إذا لم تكن متاحة أو معروفة في شركتك، فهي عديمة الفائدة. تُصمم مبادئ المنتج للحفاظ على توافق الجميع - من أجل القيام بذلك، يحتاج الجميع إلى أن يكونوا مطلعين.

باختصار، مبادئ المنتج:

  • توحيد جميع الأفراد في المؤسسة حول أهداف المنتج المشتركة
  • التقاط ما يسعى المنتج لتحقيقه
  • المساعدة في توجيه القرارات اليومية

إليك كيف نرى مبادئ المنتج في Guru:

"المبادئ هي بيانات حول ما نعتقد أنه ينبغي أن يكون صحيحًا بشأن المنتجات التي ننتجها. هذه هي قائمة إضافية بالأولويات العامة التي تلتقط عادةً الأشياء التي لا يتم التعامل معها أو الإشارة إليها في الرؤية أو الاستراتيجية.”

transparent04-1200pxwide.png

الآن، ذكرنا مبادئ المنتج، والرؤى، والاستراتيجيات - ما الفرق؟

تعبّر رؤية المنتج عن المستقبل الذي تحاول تحقيقه من خلال منتجك. هذه عبارة معنية ببناء قضية حول سبب رغبة العملاء في استخدام منتجك. تحفز وتثير حماس العملاء المحتملين والمستثمرين. تقول رؤية المنتج، "انظر كيف يمكن أن تكون جيدة مستقبل سير العمل في شركتك مع منتجنا؟" في Guru، تلتقط رؤية منتجنا ما نأمل أن يحققه منتجنا:

"تزويد كل فريق في العالم بمعلومات موثوقة ليؤدي أفضل أعماله."

أنت تعرف لماذا يعد منتجك الأفضل اليوم وكيف سيزداد تحسينًا في المستقبل - استخدم رؤيتك للمنتج للتواصل بذلك إلى السوق.

كل منتج يحتاج إلى استراتيجية - إنه أساس تسويق المنتج 101. تشمل استراتيجية المنتج لديك الخطوات لكيفية تخطيطك لجعل منتجك يكون في أفضل حالاته. عادةً ما تكون خاصة بالشركة وتبقى معرفة داخلية. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول مضاعفة عدد تفعيلات المنتج في الربع، يجب أن تسرد استراتيجيتك خطوات قابلة للقياس للعمل نحو تحقيق هذا الهدف. تحاول الإجابة عن "كيف؟" من أجل تحقيق أهدافك ثم خلق خطوات ملموسة مع قياسات مرفقة.

لتلخيص، توضح رؤى المنتجات موقع شركتك ومنتجك في أعين العملاء بينما تكون استراتيجيات المنتج معرفة داخلية محددة تتعلق بكيفية بلوغ أهداف الشركة.

لماذا تحتاج إلى مبادئ المنتج؟

نحب أن نفكر في مبادئ المنتج على أنها تمتلك وظيفتين رئيسيتين في Guru. تنسق جميع فرقنا نحو بناء المنتج الذي نطمح إلى إنشائه في رؤيتنا للشركة وتوفر إطارًا لاتخاذ القرار من خلال التواصل بوضوح حول ما هو الأكثر أهمية في Guru.

مع كل ذلك، لماذا نحتاج حتى إلى مبادئ المنتج؟ إليك كيف أنها مهمة:

  • توجيه ودعم اتخاذ القرار (وداعًا، تعب القرار!)
  • إنشاء التناسق والشفافية عبر كامل المؤسسة
  • دعوة للتركيز على الأهداف في قلب الشركة

لقد ذكرنا هذا من قبل، لكننا سنعيد ذكره لأن الأمر مهم لدرجة كبيرة: مشاركة مبادئ المنتج لديك عبر مؤسستك تجعلها قابلة للتنفيذ. لا يمكن لأحد الاستفادة من مبادئ المنتج الرائعة لديك إذا لم يكن يعرف أن المبادئ موجودة أو أين يجدها. فكر في مبادئ المنتج لديك كقاعدة لوسائلك الداخلية - مدى فهم مؤسستك وتطبيقها لها؟ تساعدك وسائل التواصل الداخلية لديك فرقك على الحصول على المعلومات التي تحتاجها لتطبيق خبراتهم والتفوق.

كيف تكتب مبادئ المنتج الجيدة؟

عند البدء في كتابة مبادئ المنتج الخاصة بك، ضع في اعتبارك أنه من المتوقع أن تكون حاضرة يوميًا. خذ واحدة من مبادئنا، "يعيش حيث يعمل عملائنا" كمثال.

في Guru، نفخر بأن مستخدمينا قادرين على الوصول إلى Guru دون مغادرة سير عملهم. نحقق ذلك من خلال تكاملاتنا. تعتبر تكاملاتنا مع Chrome و Slack و Teams و iPaaS في قلب هذا المبدأ، ونحن دائمًا نركز على تحسين وظائفها.

transparent16-1200pxwide.png

قبل كل مشروع، نطرح على أنفسنا كيف ستخدم هذه الطريقة مستخدمينا بشكل أفضل في عملهم اليومي. نسعى لمقابلة عملائنا حيث يعملون بالفعل، مما يوفر لهم وقتًا ومالًا وطاقة ثمينة. يطبق كل فريق من فرقنا مبادئ المنتج بطريقته الخاصة، لذا فنحن جميعًا نقدم نحو نفس الهدف المشترك.

تذكر: يجب أن توجه مبادئ المنتج الجميع في الشركة نحو المنتج والتجربة التي تسعى لتقديمها.

ملامح مبدأ المنتج القوي

اجعلها محددة

اجعل مبادئ المنتج الخاصة بك قصيرة وواضحة. يجب أن تكون كل تصريح مبدأ مكونة من عدد قليل من الكلمات، لذا اجعل كل كلمة لها قيمة. استخدم لغة محددة تنقل بوضوح المبدأ. حاول الالتزام بالمعلومات التي يحتاجها فريقك (ليس كل الكلام الخلفي الذي ساعدك في الوصول إلى كل مبدأ).

transparent20-1200pxwide.png

استحضار عاطفة

كل قصة منتج جيدة تتردد في أذن جمهورها. ربما تكون قد أنشأت بالفعل مجموعة من حالات الاستخدام لمنتجك. يجب أن تتجاوب روايتك للمنتج مع المستخدمين، مشددة على نقاط الألم، ومبيّنة كيف يمكن أن يخفف منتجك منها. الآن، ترجم هذه المشاعر نفسها إلى مبادئ منتجك.

كن كاملاً قدر الإمكان

كلما طالت مدة المبدأ، كانت صعوبة تذكره وتنفيذه أكبر. لا يحتاج أحد لقراءة مستند مطول يغطي جميع التفاصيل والأسباب وراء اختيار مبدأ المنتج هذا. أفضل من ذلك، حاول أن تعطي كل مبدأ نوعًا من اللحن وأن تجعله جذابًا. أعطِ فريقك بضع جمل تشرح كل مبدأ منتج واترك لهم حرية التصرف.

اعبر عن الصلة

هل تستمد مبادئ منتجك من مهمتك وقيم شركتك؟ تأكد من أن فريقك يعرف كيف يملأ منتجك فجوة في سوق اليوم، حتى يتمكن من ترجمة ذلك إلى عملهم اليومي.

عزز القوة الموجودة

القوى الموجودة لمنتجك هي ما يجعله فريدًا، مما يساعده على التميز عن الآخرين. حاول التقاط هذه القوى عند كتابة مبادئ منتجك. أبرز ما يفعله منتجك بشكل جيد ولماذا يعد ذلك مهمًا. يمكنك استخدام هذا لرسم صورة واضحة عما يمكن أن يتوقعه شخص ما من استخدام منتجك.

إنشاء مبادئ منتجك

ابدأ بقيم الشركة الأساسية أو بيان المهمة

من المرجح أن يتم توجيه شركتك بالفعل بمجموعة من القيم الأساسية. اسأل نفسك كيف يمكن أن تعمل هذه القيم جنبًا إلى جنب مع مبادئ المنتج. يجب أن تعكس مبادئ منتجك الفلسفة العامة لشركتك. لا يجب أن تتماشى الاثنان تمامًا، لكن ينبغي أن يتوازنا بشكل فضفاض.

transparent05-1200pxwide.png

حدد الأفكار الكبيرة والأهداف المهمة

قد تبدأ تخطيط مبادئ منتجك بقائمة ضخمة من الأهداف والغايات. يمكن أن تكون هذه الأهداف عامة أو محددة كما تريد في البداية. ومع ذلك، يجب أن تركز مبادئ منتجك النهائية على الأفكار الكبيرة بدلاً من الأهداف المحددة والقابلة للقياس (تندرج هذه في مكان آخر في استراتيجيتك العامة للمنتج).

حدد اللغة الصحيحة

كيف ترغب في التحدث عن منتجك وشركتك؟ كيف تريد من عملائك وموظفيك أن يفكروا في شركتك؟ إن اللغة التي تستخدمها في مبادئ منتجك تحدد نغمة تصور منتجك. تريد أن تكون دقيقًا في استخدامك للغة. اختر بعناية الكلمات التي تحكي القصة التي تريد أن يحكيها منتجك.

حدد ثلاث إلى خمس مبادئ رئيسية

بعد أن قمت بتقليص قائمة أهداف المنتج ذات الأهمية، صاغها في ثلاث إلى خمس أفكار. ستصبح هذه مبادئك. تريد أن تبقي عدد المبادئ صغيرًا نسبيًا. يمكن أن تصبح الكثير منها مرهقة لفريق المنتج لتذكرها.

أكمل مبادئ منتجك

الآن، امضِ قدمًا وأكمل مبادئ منتجك. ناقشها مع جميع أفراد فريق المنتج وما بعده، وعدل النص للتأكد من أنه دقيق قدر الإمكان. أخيرًا، هنئ نفسك على العمل الجيد. تطوير مبادئ منتجات جيدة ليس بالمهمة السهلة والآن لديك مجموعة من الركائز الأساسية لتوجه قرارات المنتج.

تجربة قوة منصة Guru بشكل مباشر - قم بجولة تفاعلية في المنتج
قم بجولة