لم يبق سوى عام واحد ليكمل، ونعتقد أن عام 2021 كان عاماً جيداً للغاية بالنسبة لجورو. لكي نكون منصفين، كان عام 2020 منخفضاً جداً بالنسبة لتعريف "عام جيد" أو "عام سيء". على الرغم من ذلك، نحن فخورون بكل ما حققناه خلال السنوات الـ 12 الماضية.
لقد أطلقنا مشاريع جديدة، وصقلنا استراتيجياتنا، ورحبنا بالعديد من الشركات والفرق والموظفين الجدد في جورو. قبل أن تختم عملك للاحتفال بالمناسبات وقضاء العطلات وللاستعداد للاحتفال بعام 2022، خذ بعض الوقت لقراءة ملخص لجزء من عام 2021.
إطلاق مجتمع جورو
هناك قول قديم يقول إن رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة صغيرة واحدة. وهذا بالضبط ما حدث مع إطلاق مجتمع جورو.
اتضح أن الرقم أقرب إلى المئات
مع نمو قاعدة المستخدمين لدينا، رأينا المزيد من الزبائن يطلبون وسيلة للتواصل مع المستخدمين الآخرين لمناقشة الاستراتيجيات ومشاركة بطاقات مفيدة. إحدى القيم الأساسية لجورو هي السعي ومشاركة المعرفة، ورأينا هذه الفرصة المثالية لبناء مجتمع خاص بنا.
بدأنا بمجموعة صغيرة من أكثر زبائننا حماساً وأبطال المعرفة في سلاك. الآن لدينا أكثر من 500 شخص (ويستمر العدد في النمو) على منصتنا الخاصة، ولديهم الكثير ليقولوه عن مجتمعنا النشط:
"لقد كان مجتمع جورو مفيدًا جدًا لنموّي الشخصي، خاصة في تعلم أشياء لم أكن أتوقع تعلمها. سيشارك الأشخاص البطاقات والمجالس التي يقومون ببنائها لفريقهم وسأقوم بنقل هذه الأفكار إلى فريقي."
- لورا جولي، أخصائية دعم العملاء العليا في إنتركم
إذا لم يكن لديك فرصة للاطلاع على المجتمع، خذ الوقت لفعل ذلك الآن. بخلاف الرغبة في الترويج لمحتوياتنا، فإنه مكان مفيد للغاية لجميع مستخدمي جورو للتجمع. ابق على اطلاع بالإعلانات، وقدم ملاحظات حول المنتج، واطرح الأسئلة، واحصل على الأجوبة، وتواصل مع بعض الأشخاص الرائعين حقًا.
يمكن أن تستفيد كل صناعة، وشركة، ونطاق من إدارة المعرفة. لكن بينما قد يكون الحاجة إلى إدارة المعرفة مماثلة في جميع القطاعات، فإن طريقة ممارستها تختلف بشكل كبير تبعاً لنوع المعلومات التي تستخدمها الصناعة.
نحب رؤية جميع الطرق المختلفة التي يقوم بها الناس بترتيب واستخدام بطاقات جورو. سنشجع دائمًا الأشخاص على إنشاء شيء بأنفسهم، لكن هناك أيضًا العديد من الشركات الأخرى التي كانت في وضعك ولديها قوالب خاصة بها. ألا سيكون رائعًا إذا كان بإمكانك العثور بسهولة على أفضل محتوى لدينا؟ نعتقد ذلك، ولهذا السبب كنا متحمسين لإعادة إطلاق معرض القوالب المُعزز هذا العام.
معرض القوالب الخاص بنا هو مثالي للناس الجدد في جورو، والمستخدمين المتمرسين، وكل من بينهما. يمكنك العثور على قوالب أنشأها أعضاء فريق جورو وشركات تحب استخدام جورو بقدر ما تحب.
تحتاج إلى وسيلة لتنظيم أوراق التوظيف الجديدة الخاصة بك؟ يوجد قالب لذلك. هل حان الوقت لتحديث بروتوكول تواصلك خارج المكتب؟ يوجد قالب لذلك. إذا كانت هناك حاجة، فإما يوجد قالب موجود بالفعل أو يمكن إنشاؤه.
خذ بعض الوقت للتحقق من أفضل قوالبنا. لدينا بعض من شركائنا الرائعين في شركات مثل لوم وزوم، وغيرها.
ألا سيكون رائعًا لو كان بإمكان جورو الاندماج بسلاسة وسحر مع بعض أدوات العمل المفضلة لديك؟ حسنًا، لا يمكننا القيام بالسحر (حتى الآن)، لكن لدينا الشيء الأفضل التالي من خلال تطبيق زابير وموصل ووركاتو.
تجعل هذه المنصات بدون كود من الأسهل من أي وقت مضى إنشاء عمليات الدمج الخاصة بك والتي تجعل جورو جزءًا من تكوين تقنيتك. إذا فاتتك الافتتاح، تحقق من الفيديو الخاص بنا لتتعلم كيفية مساعدة أدواتنا الأخيرة لك في العمل بشكل أكثر كفاءة (نحن أيضًا نحب الفيديو).
دورات أكاديمية جورو الجديدة
هل تريد أن تعرف أفضل طريقة للعمل مع جورو؟ ما هي أفضل طريقة للتعرف على ما يمكنك القيام به مع جورو من الأشخاص الذين يصنعون جورو! عند إطلاق أكاديمية جورو، أردنا أن نجعل التدريب المناسب متاحًا لمستخدمينا في أي وقت وفي أي مكان. غيرت دوراتنا التعليمية التي يُطلب بها الطلب الطريقة التي يعمل بها بعض مستخدمينا مع جورو.
هل تريد أن تتعلم أفضل الطرق لتنظيم المحتوى في جورو؟ ماذا عن أفضل الطرق لاستخدام جورو للتوظيف؟ إذا لم تر ذلك بعد، تحقق من الأكاديمية الخاصة بنا للتدريب على توظيف الموظفين الجدد، وتفعيل المنتجات، والاتصالات الداخلية! ركزنا هذا العام على طرق متنوعة لاستخدام جورو، تحقق من صفحة الأكاديمية لرؤية كل ما غطيناه.
بعد ما يقرب من عام من العمل عن بُعد بدافع الضرورة، كان عام 2021 هو العام الذي كان يتعين على الشركات فيه أن تقرر كيف تريد أن تعمل. اتضح أن العديد من الأشخاص والشركات يفضلون العمل بنظام هجين، وجورو بالتأكيد واحدة من هذه الشركات.
بعد أن قررنا القيام بالتحول الرسمي إلى العمل الهجين هذا العام، خطرت لنا أفكار عن كيفية تعاملم الشركات الأخرى مع جداولهم المتغيرة. تعاوننا مع أصدقائنا في لوم و ديب أناليسيس للقيام بتقرير عن حالة العمل الهجين في صناعة التكنولوجيا واستطلعنا آراء 500 متخصص في البرمجيات حول التحول إلى العمل الهجين. أظهرت نتائجنا اتجاهًا مشتركًا وهامًا: تكتلات التكنولوجيا تصبح أكثر أهمية عندما يعمل الناس عن بُعد.
يقول 40% من الأشخاص إن اجتماعاتهم غير منتجة، وأكد الغالبية العظمى من المستجيبين أنهم سيكونون أكثر إنتاجية مع الأدوات المناسبة. هل تريد أن تعلم كيف يمكنك إعداد فريقك ليقوم بأفضل عمل بغض النظر عن مكان قيامه بذلك؟ قم بتنزيل تقرير العمل الهجين لدينا لمعرفة كيف يمكن للشركات منح الوقت الإنتاجي مرة أخرى للموظفين عن طريق تحسين تكتلاتهم التقنية عن بُعد.
تحديثات المنتج
يمكنك دائمًا الاطلاع على قائمة التحديثات الجارية للمنتجات في مجتمع جورو إذا كنت ترغب في متابعة آخر أعمالنا. لقد قمنا بالكثير لتحسين منتجنا على مدى العام الماضي. بالتأكيد دفعنا العديد من التحديثات وقد حققنا تقدماً في إمكانية الوصول. ومع ذلك، وجدنا أن بناء منتج أفضل يتطلب أيضًا منح الناس الدعم الذي يحتاجونه لاستخدامه.
يركز الكثير من عملنا على المنتج في 2021 على منح مستخدمينا القوة لإنشاء رحلاتهم الخاصة مع جورو. أطلقنا المزيد من دورات الأكاديمية لمساعدة المستخدمين على تعلم أفضل طريقة لاستخدام جورو. لقد منحت تغطيشنا الشهري ومجتمع جورو الذي تم إطلاقه حديثًا مستخدمينا طرقًا للتواصل والتعلم كما لم يحدث من قبل. تمنح صالة القوالب المستخدمين أكثر من 100 بطاقة مسبقة الصنع لمساعدتهم على العمل بشكل أكثر كفاءة.
قمنا بالعديد من الإنجازات في 2021، لكن يمكنك أن تضمن أننا سنفعل المزيد في 2022.
سماع آراء عملائنا
لا يوجد شيء نحب أكثر من تلقي ملاحظات من عملائنا، وكان لدى مستخدمينا الكثير ليقولوه عن جورو على G2. لقد جعلت ملاحظاتك تفكرنا، وضحكنا، وحتى اتهمنا بعض الأشخاص بالبكاء بالقرب. إليك بعض من اقتباساتنا المفضلة. (أيضًا، لا تتردد في مشاركة رأيك على صفحتنا):
المقالات التي أحببتها في 2021
لن تكتمل منشورة مراجعة السنة دون قائمة بأفضل المحتويات التي تم نشرها على مدار العام! قمنا بتغطية الكثير من المواضيع في عام 2021، وأردنا تسليط الضوء على بعض من المفضلة لدينا:
لم يبق سوى عام واحد ليكمل، ونعتقد أن عام 2021 كان عاماً جيداً للغاية بالنسبة لجورو. لكي نكون منصفين، كان عام 2020 منخفضاً جداً بالنسبة لتعريف "عام جيد" أو "عام سيء". على الرغم من ذلك، نحن فخورون بكل ما حققناه خلال السنوات الـ 12 الماضية.
لقد أطلقنا مشاريع جديدة، وصقلنا استراتيجياتنا، ورحبنا بالعديد من الشركات والفرق والموظفين الجدد في جورو. قبل أن تختم عملك للاحتفال بالمناسبات وقضاء العطلات وللاستعداد للاحتفال بعام 2022، خذ بعض الوقت لقراءة ملخص لجزء من عام 2021.
إطلاق مجتمع جورو
هناك قول قديم يقول إن رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة صغيرة واحدة. وهذا بالضبط ما حدث مع إطلاق مجتمع جورو.
اتضح أن الرقم أقرب إلى المئات
مع نمو قاعدة المستخدمين لدينا، رأينا المزيد من الزبائن يطلبون وسيلة للتواصل مع المستخدمين الآخرين لمناقشة الاستراتيجيات ومشاركة بطاقات مفيدة. إحدى القيم الأساسية لجورو هي السعي ومشاركة المعرفة، ورأينا هذه الفرصة المثالية لبناء مجتمع خاص بنا.
بدأنا بمجموعة صغيرة من أكثر زبائننا حماساً وأبطال المعرفة في سلاك. الآن لدينا أكثر من 500 شخص (ويستمر العدد في النمو) على منصتنا الخاصة، ولديهم الكثير ليقولوه عن مجتمعنا النشط:
"لقد كان مجتمع جورو مفيدًا جدًا لنموّي الشخصي، خاصة في تعلم أشياء لم أكن أتوقع تعلمها. سيشارك الأشخاص البطاقات والمجالس التي يقومون ببنائها لفريقهم وسأقوم بنقل هذه الأفكار إلى فريقي."
- لورا جولي، أخصائية دعم العملاء العليا في إنتركم
إذا لم يكن لديك فرصة للاطلاع على المجتمع، خذ الوقت لفعل ذلك الآن. بخلاف الرغبة في الترويج لمحتوياتنا، فإنه مكان مفيد للغاية لجميع مستخدمي جورو للتجمع. ابق على اطلاع بالإعلانات، وقدم ملاحظات حول المنتج، واطرح الأسئلة، واحصل على الأجوبة، وتواصل مع بعض الأشخاص الرائعين حقًا.
يمكن أن تستفيد كل صناعة، وشركة، ونطاق من إدارة المعرفة. لكن بينما قد يكون الحاجة إلى إدارة المعرفة مماثلة في جميع القطاعات، فإن طريقة ممارستها تختلف بشكل كبير تبعاً لنوع المعلومات التي تستخدمها الصناعة.
نحب رؤية جميع الطرق المختلفة التي يقوم بها الناس بترتيب واستخدام بطاقات جورو. سنشجع دائمًا الأشخاص على إنشاء شيء بأنفسهم، لكن هناك أيضًا العديد من الشركات الأخرى التي كانت في وضعك ولديها قوالب خاصة بها. ألا سيكون رائعًا إذا كان بإمكانك العثور بسهولة على أفضل محتوى لدينا؟ نعتقد ذلك، ولهذا السبب كنا متحمسين لإعادة إطلاق معرض القوالب المُعزز هذا العام.
معرض القوالب الخاص بنا هو مثالي للناس الجدد في جورو، والمستخدمين المتمرسين، وكل من بينهما. يمكنك العثور على قوالب أنشأها أعضاء فريق جورو وشركات تحب استخدام جورو بقدر ما تحب.
تحتاج إلى وسيلة لتنظيم أوراق التوظيف الجديدة الخاصة بك؟ يوجد قالب لذلك. هل حان الوقت لتحديث بروتوكول تواصلك خارج المكتب؟ يوجد قالب لذلك. إذا كانت هناك حاجة، فإما يوجد قالب موجود بالفعل أو يمكن إنشاؤه.
خذ بعض الوقت للتحقق من أفضل قوالبنا. لدينا بعض من شركائنا الرائعين في شركات مثل لوم وزوم، وغيرها.
ألا سيكون رائعًا لو كان بإمكان جورو الاندماج بسلاسة وسحر مع بعض أدوات العمل المفضلة لديك؟ حسنًا، لا يمكننا القيام بالسحر (حتى الآن)، لكن لدينا الشيء الأفضل التالي من خلال تطبيق زابير وموصل ووركاتو.
تجعل هذه المنصات بدون كود من الأسهل من أي وقت مضى إنشاء عمليات الدمج الخاصة بك والتي تجعل جورو جزءًا من تكوين تقنيتك. إذا فاتتك الافتتاح، تحقق من الفيديو الخاص بنا لتتعلم كيفية مساعدة أدواتنا الأخيرة لك في العمل بشكل أكثر كفاءة (نحن أيضًا نحب الفيديو).
دورات أكاديمية جورو الجديدة
هل تريد أن تعرف أفضل طريقة للعمل مع جورو؟ ما هي أفضل طريقة للتعرف على ما يمكنك القيام به مع جورو من الأشخاص الذين يصنعون جورو! عند إطلاق أكاديمية جورو، أردنا أن نجعل التدريب المناسب متاحًا لمستخدمينا في أي وقت وفي أي مكان. غيرت دوراتنا التعليمية التي يُطلب بها الطلب الطريقة التي يعمل بها بعض مستخدمينا مع جورو.
هل تريد أن تتعلم أفضل الطرق لتنظيم المحتوى في جورو؟ ماذا عن أفضل الطرق لاستخدام جورو للتوظيف؟ إذا لم تر ذلك بعد، تحقق من الأكاديمية الخاصة بنا للتدريب على توظيف الموظفين الجدد، وتفعيل المنتجات، والاتصالات الداخلية! ركزنا هذا العام على طرق متنوعة لاستخدام جورو، تحقق من صفحة الأكاديمية لرؤية كل ما غطيناه.
بعد ما يقرب من عام من العمل عن بُعد بدافع الضرورة، كان عام 2021 هو العام الذي كان يتعين على الشركات فيه أن تقرر كيف تريد أن تعمل. اتضح أن العديد من الأشخاص والشركات يفضلون العمل بنظام هجين، وجورو بالتأكيد واحدة من هذه الشركات.
بعد أن قررنا القيام بالتحول الرسمي إلى العمل الهجين هذا العام، خطرت لنا أفكار عن كيفية تعاملم الشركات الأخرى مع جداولهم المتغيرة. تعاوننا مع أصدقائنا في لوم و ديب أناليسيس للقيام بتقرير عن حالة العمل الهجين في صناعة التكنولوجيا واستطلعنا آراء 500 متخصص في البرمجيات حول التحول إلى العمل الهجين. أظهرت نتائجنا اتجاهًا مشتركًا وهامًا: تكتلات التكنولوجيا تصبح أكثر أهمية عندما يعمل الناس عن بُعد.
يقول 40% من الأشخاص إن اجتماعاتهم غير منتجة، وأكد الغالبية العظمى من المستجيبين أنهم سيكونون أكثر إنتاجية مع الأدوات المناسبة. هل تريد أن تعلم كيف يمكنك إعداد فريقك ليقوم بأفضل عمل بغض النظر عن مكان قيامه بذلك؟ قم بتنزيل تقرير العمل الهجين لدينا لمعرفة كيف يمكن للشركات منح الوقت الإنتاجي مرة أخرى للموظفين عن طريق تحسين تكتلاتهم التقنية عن بُعد.
تحديثات المنتج
يمكنك دائمًا الاطلاع على قائمة التحديثات الجارية للمنتجات في مجتمع جورو إذا كنت ترغب في متابعة آخر أعمالنا. لقد قمنا بالكثير لتحسين منتجنا على مدى العام الماضي. بالتأكيد دفعنا العديد من التحديثات وقد حققنا تقدماً في إمكانية الوصول. ومع ذلك، وجدنا أن بناء منتج أفضل يتطلب أيضًا منح الناس الدعم الذي يحتاجونه لاستخدامه.
يركز الكثير من عملنا على المنتج في 2021 على منح مستخدمينا القوة لإنشاء رحلاتهم الخاصة مع جورو. أطلقنا المزيد من دورات الأكاديمية لمساعدة المستخدمين على تعلم أفضل طريقة لاستخدام جورو. لقد منحت تغطيشنا الشهري ومجتمع جورو الذي تم إطلاقه حديثًا مستخدمينا طرقًا للتواصل والتعلم كما لم يحدث من قبل. تمنح صالة القوالب المستخدمين أكثر من 100 بطاقة مسبقة الصنع لمساعدتهم على العمل بشكل أكثر كفاءة.
قمنا بالعديد من الإنجازات في 2021، لكن يمكنك أن تضمن أننا سنفعل المزيد في 2022.
سماع آراء عملائنا
لا يوجد شيء نحب أكثر من تلقي ملاحظات من عملائنا، وكان لدى مستخدمينا الكثير ليقولوه عن جورو على G2. لقد جعلت ملاحظاتك تفكرنا، وضحكنا، وحتى اتهمنا بعض الأشخاص بالبكاء بالقرب. إليك بعض من اقتباساتنا المفضلة. (أيضًا، لا تتردد في مشاركة رأيك على صفحتنا):
المقالات التي أحببتها في 2021
لن تكتمل منشورة مراجعة السنة دون قائمة بأفضل المحتويات التي تم نشرها على مدار العام! قمنا بتغطية الكثير من المواضيع في عام 2021، وأردنا تسليط الضوء على بعض من المفضلة لدينا:
