إضافات دليل Zendesk الخاص بـ Guru
Search Zendesk Guide with Guru
يتيح تكامل موصل بحث Guru مع دليل Zendesk للمستخدمين الوصول إلى محتوى مركز المساعدة والبحث عنه من أي مكان، مما يعزز الإنتاجية والوصول إلى المعلومات.
- وصول سلس: ابحث على الفور في دليل Zendesk من أي مساحة عمل.
- كفاءة محسّنة: ابحث بسرعة عن الإجابات دون التبديل بين الأدوات.
- قاعدة معرفية موحدة: حافظ على مصدر موثوق ثابت عبر المنصات.
تعرف على المزيد حول هذه الميزات:
تكامل نظام موارد البشر
تعرف على المزيد حول هذه الميزات:
تسجيل الدخول الواحد (SSO)
Chrome Extension + Zendesk Guide
تسمح تكامل إضافة متصفح Guru مع دليل Zendesk للمستخدمين بالوصول إلى إجابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومعلومات موثوقة، وتطبيقات متصلة مباشرة من داخل دليل Zendesk، مما يلغي الحاجة للتبديل بين السياقات.
- إجابات فورية بالذكاء الاصطناعي: احصل على إجابات دقيقة وملائمة للسياق مباشرة داخل دليل Zendesk.
- معلومات موثوقة: استخدم المعرفة الموثقة من كامل مؤسستك دون مغادرة التطبيق.
- اتصال سهل: تكامل مع تطبيقات متعددة لتوحيد جميع مصادر المعلومات بسلاسة.
تعرف أكثر عن هذه الميزات:
Connect Guru to thousands of apps with Zendesk Guide
كيف تستخدم
أمان 🔒
بحث واحد، مصادر لا تنتهي
Guru هو حلاً بحثيًا بذكاء اصطناعي للشركات يربط جميع معلومات شركتك المتناثرة من التطبيقات المختلفة والدردشات والمستندات، مما يجعل العثور على الإجابات التي تحتاج إليها سهلًا بدون الحاجة إلى التبديل بين منصات متعددة.
إجابات مُخصصة، في سير العمل الخاص بك
من خلال فهم الأسئلة باللغة الطبيعية والأخذ في الاعتبار السياق مثل أدوار المستخدمين وتاريخ البحث والمشاريع الحالية، ينشئ Guru إجابات مخصصة مع الحفاظ على أذونات المصدر مباشرة في سير عملهم.
تحسين متواصل
قم بتدريب ذكاء Guru من خلال مراجعة الأسئلة التي يطرحها أفراد الفريق والإجابات التي قدمها Guru لتحسين الإجابات مع مرور الوقت. أثناء استخدام موظفي Guru، يحول المعلومات المتنوعة إلى مصدر وحيد ومتطور للحقيقة، مما يخلق ويكي وشبكة داخلية تم بناؤها بكل سهولة.
مساعد ذكاء اصطناعي لكل موظف
مع Guru، يمتلك كل موظف مساعد ذكاء اصطناعي خاص به يتوقع ويقدم المعلومات التي يحتاجون إليها قبل أن يطلبوها حتى، مما يمنح الفرق القدرة على تحقيق المزيد بفضل المعرفة المتاحة بشكل سهل وسياقي.
