Beating Quarantine Fatigue: Seeking Balance in an Emergency
Erfahren Sie, wie Guru daran arbeitet, Arbeitsstress aus landesweiten Schutzmaßnahmen zu lindern und wann wir Änderungen an unseren aktuellen Abläufen vornehmen möchten.
Wie viele andere SaaS-Unternehmen hat Guru im März auf eine vollständig remote arbeitende Belegschaft umgestellt. Es war eine einfache Entscheidung; wir wollten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter gesund bleiben können, den staatlichen und lokalen Gesundheitsvorschriften entsprechen und sich um ihre Familien kümmern können, ohne sich um den Arbeitsplatzstabilität sorgen zu müssen. Wir waren stolz, als unser CEO, Rick Nucci, Mark Benioffs No Layoffs-Pledge unterzeichnete, und noch mehr, um unsere Series C-Runde abzuschließen und neue Funktionen anzukündigen.
Das alles soll sagen, dass wir alle wirklich hart gearbeitet haben. Während wir immer aufgeregt sind, Teil von Guru zu sein, haben wir uns als Individuen in letzter Zeit dankbar und glücklich gefühlt, Teil eines Unternehmens zu sein, das die Arbeitssicherheit zur Priorität gemacht hat. Als Führungsteam haben wir jedoch etwas bemerkt: Durch eine Kombination aus keinem klaren Unterschied zwischen Leben und Arbeit, das Verschmelzen der Tage und demselben Gefühl der Dankbarkeit haben unsere Teammitglieder begonnen, Gefahr zu laufen, auszubrennen.
Wir sind datengesteuert, also haben wir uns die Details angesehen. Hier ist, was wir gefunden haben: Slack-Gespräche begannen früher und endeten später, und da Freizeitreisen eingeschränkt sind, zögerten die Menschen, flexiblen bezahlten Urlaub zu nehmen - trotz der Ermutigung der Teamleiter. Also haben wir beschlossen, etwas dagegen zu unternehmen.
Arbeiten, um die Arbeitsmüdigkeit in der Quarantäne zu lindern
Einer unserer Kernwerte ist es, Balance suchen. Deshalb geben wir bekannt, dass Guru zusätzlich zur Sicherung der körperlichen Gesundheit und Arbeitsplatzsicherheit unserer Mitarbeiter die nächsten vier Freitage als Unternehmen freinimmt. Wir möchten, dass die Menschen sich tatsächlich entspannen, und wir möchten nicht, dass sich jemand unter Druck gesetzt fühlt zu arbeiten, nur weil jemand anderes es tut. Wir möchten, dass Eltern Zeit mit ihren Kindern verbringen, ohne Schuldgefühle zu haben, und dass alle zu Zeiten außerhalb des Wochenendes Lebensmittel einkaufen können, um lange Warteschlangen am Wochenende zu vermeiden.
Als Unternehmen bitten wir alle, sich etwas zu verlangsamen. Nein, wir erwarten nicht, dass 5 Tage Arbeit an 4 Tagen erledigt werden. Unser gesamtes Führungsteam steht voll und ganz hinter diesem Programm, und wir werden mit dem Rest des Unternehmens zusammenarbeiten, um diesen neuen Zeitplan in unsere größeren Prioritäten und Ziele zu integrieren. Wir wissen, dass es viel einfacher ist, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, wenn Menschen die echte Möglichkeit haben, sich auszuruhen und wieder aufzuladen.
Für bestimmte Teams, wie unsere unübertroffenen Teams für den Kundenerfolg und das Engineering, wissen wir, dass diese Art von komplettem Aussetzen nicht möglich ist. In diesen Fällen wird ein Teil des Teams am Freitag frei haben und der andere Teil am darauffolgenden Montag, damit sich unsere Kunden keine Gedanken über Unterbrechungen des Service machen müssen.
Unsere zukünftigen Pläne
Darüber hinaus, da die allgemeine Sicherheit und das Wohlergehen unseres Teams unsere oberste Priorität sind, werden wir uns Zeit nehmen, um zu entscheiden, wann wir unsere Büros in Philadelphia und San Francisco wiedereröffnen. Sollten die Beschränkungen zwischen jetzt und Juni gelockert werden, wird Guru nicht eines der ersten nicht essenziellen Unternehmen an einem der beiden Standorte sein, um zu öffnen; wir sind zufrieden damit, zu beobachten und zu lernen, bevor wir offiziell wiedereröffnen.
Mit diesem Ansatz könnten wir frühestens nach dem 4. Juli einen schrittweisen Übergang zu einem der Büros beginnen. Wir treffen diese Entscheidung jetzt, um allen zu ermöglichen, sich für die nächsten zwei Monate vorzubereiten und die Angst vor dem Unbekannten zu reduzieren. Wenn wir schließlich wiedereröffnen, wird das Kommen in eines der Büros für eine längere Zeit optional sein. Es ist eine persönliche Entscheidung, abhängig von individuellen Faktoren, die wir treffen.
Als eine wissensgetriebene Kultur können wir unser eigenes Produkt verwenden, um diese Art von Operationen zu ändern, ohne das Geschäft zu beeinträchtigen, und wir sind entschlossen, diese Art von flexibler, verbundener und kollaborativer Remote-Kultur für alle zugänglich zu machen.
Wie viele andere SaaS-Unternehmen hat Guru im März auf eine vollständig remote arbeitende Belegschaft umgestellt. Es war eine einfache Entscheidung; wir wollten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter gesund bleiben können, den staatlichen und lokalen Gesundheitsvorschriften entsprechen und sich um ihre Familien kümmern können, ohne sich um den Arbeitsplatzstabilität sorgen zu müssen. Wir waren stolz, als unser CEO, Rick Nucci, Mark Benioffs No Layoffs-Pledge unterzeichnete, und noch mehr, um unsere Series C-Runde abzuschließen und neue Funktionen anzukündigen.
Das alles soll sagen, dass wir alle wirklich hart gearbeitet haben. Während wir immer aufgeregt sind, Teil von Guru zu sein, haben wir uns als Individuen in letzter Zeit dankbar und glücklich gefühlt, Teil eines Unternehmens zu sein, das die Arbeitssicherheit zur Priorität gemacht hat. Als Führungsteam haben wir jedoch etwas bemerkt: Durch eine Kombination aus keinem klaren Unterschied zwischen Leben und Arbeit, das Verschmelzen der Tage und demselben Gefühl der Dankbarkeit haben unsere Teammitglieder begonnen, Gefahr zu laufen, auszubrennen.
Wir sind datengesteuert, also haben wir uns die Details angesehen. Hier ist, was wir gefunden haben: Slack-Gespräche begannen früher und endeten später, und da Freizeitreisen eingeschränkt sind, zögerten die Menschen, flexiblen bezahlten Urlaub zu nehmen - trotz der Ermutigung der Teamleiter. Also haben wir beschlossen, etwas dagegen zu unternehmen.
Arbeiten, um die Arbeitsmüdigkeit in der Quarantäne zu lindern
Einer unserer Kernwerte ist es, Balance suchen. Deshalb geben wir bekannt, dass Guru zusätzlich zur Sicherung der körperlichen Gesundheit und Arbeitsplatzsicherheit unserer Mitarbeiter die nächsten vier Freitage als Unternehmen freinimmt. Wir möchten, dass die Menschen sich tatsächlich entspannen, und wir möchten nicht, dass sich jemand unter Druck gesetzt fühlt zu arbeiten, nur weil jemand anderes es tut. Wir möchten, dass Eltern Zeit mit ihren Kindern verbringen, ohne Schuldgefühle zu haben, und dass alle zu Zeiten außerhalb des Wochenendes Lebensmittel einkaufen können, um lange Warteschlangen am Wochenende zu vermeiden.
Als Unternehmen bitten wir alle, sich etwas zu verlangsamen. Nein, wir erwarten nicht, dass 5 Tage Arbeit an 4 Tagen erledigt werden. Unser gesamtes Führungsteam steht voll und ganz hinter diesem Programm, und wir werden mit dem Rest des Unternehmens zusammenarbeiten, um diesen neuen Zeitplan in unsere größeren Prioritäten und Ziele zu integrieren. Wir wissen, dass es viel einfacher ist, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, wenn Menschen die echte Möglichkeit haben, sich auszuruhen und wieder aufzuladen.
Für bestimmte Teams, wie unsere unübertroffenen Teams für den Kundenerfolg und das Engineering, wissen wir, dass diese Art von komplettem Aussetzen nicht möglich ist. In diesen Fällen wird ein Teil des Teams am Freitag frei haben und der andere Teil am darauffolgenden Montag, damit sich unsere Kunden keine Gedanken über Unterbrechungen des Service machen müssen.
Unsere zukünftigen Pläne
Darüber hinaus, da die allgemeine Sicherheit und das Wohlergehen unseres Teams unsere oberste Priorität sind, werden wir uns Zeit nehmen, um zu entscheiden, wann wir unsere Büros in Philadelphia und San Francisco wiedereröffnen. Sollten die Beschränkungen zwischen jetzt und Juni gelockert werden, wird Guru nicht eines der ersten nicht essenziellen Unternehmen an einem der beiden Standorte sein, um zu öffnen; wir sind zufrieden damit, zu beobachten und zu lernen, bevor wir offiziell wiedereröffnen.
Mit diesem Ansatz könnten wir frühestens nach dem 4. Juli einen schrittweisen Übergang zu einem der Büros beginnen. Wir treffen diese Entscheidung jetzt, um allen zu ermöglichen, sich für die nächsten zwei Monate vorzubereiten und die Angst vor dem Unbekannten zu reduzieren. Wenn wir schließlich wiedereröffnen, wird das Kommen in eines der Büros für eine längere Zeit optional sein. Es ist eine persönliche Entscheidung, abhängig von individuellen Faktoren, die wir treffen.
Als eine wissensgetriebene Kultur können wir unser eigenes Produkt verwenden, um diese Art von Operationen zu ändern, ohne das Geschäft zu beeinträchtigen, und wir sind entschlossen, diese Art von flexibler, verbundener und kollaborativer Remote-Kultur für alle zugänglich zu machen.
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