Building A Richer, More Interactive Guru App With Slack's Block Kit

Bei Guru war Slack ein wesentlicher Bestandteil unserer Mission, Ihnen das Wissen zu vermitteln, das Sie für Ihren Job benötigen. Heute markiert einen weiteren Schritt für Guru, eine erstklassige Wissensplattform innerhalb von Slack durch das Slack Block Kit zu schaffen.
Inhaltsverzeichnis

Bei Guru war Slack ein wesentlicher Bestandteil der Erfüllung unserer Mission, Ihnen das Wissen zu vermitteln, das Sie für Ihre Arbeit benötigen. Da Unternehmen weiterhin auf Slack für die Echtzeit-Zusammenarbeit und Kommunikation vertrauen, ist es entscheidend, dass Guru auch weiterhin in Slack präsent ist. Heute markiert einen weiteren Schritt von Guru, ein erstklassiges Wissenserlebnis innerhalb von Slack zu bieten.

slack-and-guru.png

Die Geschichte von Guru + Slack reicht bis in das späte Jahr 2015 zurück, als wir die erste App für Slack entwickelten, die es Benutzern ermöglichte, Wissen direkt in der App einfach zu erfassen, zu suchen und zu verbreiten. Jetzt wird die Guru App für Slack von führenden Unternehmen wie Shopify, Zoom, Square, Intercom, BuzzFeed und Autodesk genutzt. Hier ist eine kurze Übersicht zur Entwicklung unserer App für Slack:

  • Im Dezember 2015 führten wir die Guru App für Slack ein, genau an dem Tag, an dem Slack ihr App-Verzeichnis gestartet hat.
  • Im Mai 2018 haben wir Slack-Aktionen in unsere Integration eingeführt, genau an dem Tag, an dem Slack Funktionen für Aktionen gestartet hat.
  • Heute freuen wir uns, unsere Unterstützung für den Start des Slack Block Kit anzukündigen, das ein neues Design-Framework in Slack einführt, das Ihnen einfachere, intuitivere Apps in Slack bietet.

In den Anfangstagen der Guru App für Slack war die Erfahrung innerhalb von Slack hauptsächlich textbasiert, aber diese Erfahrung hat an Funktionalität gewonnen, da Slack immer mehr Funktionen wie interaktive Nachrichten und Slack-Aktionen eingeführt hat. Guru war die ganze Zeit dabei und hat dafür gesorgt, dass wir die Funktionalität der Integration von Slack voll ausschöpfen.

"Wir sind intensive Nutzer von Slack bei Greenhouse. Interne Gespräche finden den ganzen Tag über in Slack statt. Durch die Verwendung von Guru + Slack stellt unser Team sicher, dass unser Wissen genau dort vorhanden ist, wo Gespräche stattfinden." -Victoria Moss, Vertriebsleiterin bei Greenhouse

Als uns Block Kit zum ersten Mal vorgestellt wurde, konnten wir sofort erkennen, dass es ein weiterer massiver Schritt in die richtige Richtung war. Mit Block Kit konnten wir die Arbeiter in unserem Menü interaktiver und aktionsorientierter gestalten und den Benutzern so ermöglichen, sich einfacher einzuarbeiten und Wert aus der Guru App für Slack zu ziehen. Der erste und unmittelbarste Anwendungsfall für Block Kit war, unser Hilfemenü interaktiv und aktionsorientiert zu gestalten, sodass Benutzer sich leichter einarbeiten und Wert aus der Guru App für Slack bekommen konnten.

Block Kit half uns, die Erfahrung im Hilfemenü in zwei wesentlichen Punkten zu verbessern:

  • Durch Styling- und Trennlinien-Updates haben wir diese Liste durch Gruppierung ähnlicher Aktionen gegliedert und den Inhalt verdaulicher und einfacher lesbar gemacht.
  • Inline-Buttons und Überlaufmenüs haben es uns ermöglicht, dies zu einer interaktiven, aktionsorientierten Einarbeitungserfahrung zu machen. Jetzt müssen Benutzer keine Tastenkommandos eingeben (und sicherstellen, dass sie sie richtig eingegeben haben); sie können einfach auf die Schaltfläche klicken und die Aktion ausführen.
Der Guru Slack-Bot vor und nach der Verwendung des Slack Block Kit

Mit Block Kit ist unser Hilfemenü jetzt aktionsorientiert und hilft unseren Benutzern, schneller einzusteigen.

Unser Hilfemenü war nur eine Stelle, an der wir die Vorteile von Block Kit anwenden konnten. Wir haben Inline-Buttons in unserer Activity-Feed-Schnittstelle verwendet, um Aktionen näher an den Feeds auszuführen, auf denen sie durchgeführt wurden. Wir haben auch Überlaufmenüs verwendet, um selten verwendete Aktionen zu verbergen und den Benutzer auf die benötigten Informationen zu konzentrieren. Wir haben nur an der Oberfläche gekratzt, wie wir Block Kit verwenden können, um unseren Bot interaktiver zu gestalten, und wir freuen uns darauf, es auf mehr Interaktionen anzuwenden.

Wir freuen uns, weiterhin mit Slack zusammenzuarbeiten, um eine erstklassige Wissensplattform innerhalb des führenden Kollaborationshubs der Welt zu schaffen. Bleiben Sie gespannt auf weitere aufregende Upgrades des Guru-Wissensnetzwerks im Mai mit unserem Frühjahrsstart.

Um die Guru-App für Slack selbst auszuprobieren, fordern Sie unten eine Demo an:

Um die Guru-App für Slack selbst auszuprobieren, fordern Sie unten eine Demo an:

Bei Guru war Slack ein wesentlicher Bestandteil der Erfüllung unserer Mission, Ihnen das Wissen zu vermitteln, das Sie für Ihre Arbeit benötigen. Da Unternehmen weiterhin auf Slack für die Echtzeit-Zusammenarbeit und Kommunikation vertrauen, ist es entscheidend, dass Guru auch weiterhin in Slack präsent ist. Heute markiert einen weiteren Schritt von Guru, ein erstklassiges Wissenserlebnis innerhalb von Slack zu bieten.

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Die Geschichte von Guru + Slack reicht bis in das späte Jahr 2015 zurück, als wir die erste App für Slack entwickelten, die es Benutzern ermöglichte, Wissen direkt in der App einfach zu erfassen, zu suchen und zu verbreiten. Jetzt wird die Guru App für Slack von führenden Unternehmen wie Shopify, Zoom, Square, Intercom, BuzzFeed und Autodesk genutzt. Hier ist eine kurze Übersicht zur Entwicklung unserer App für Slack:

  • Im Dezember 2015 führten wir die Guru App für Slack ein, genau an dem Tag, an dem Slack ihr App-Verzeichnis gestartet hat.
  • Im Mai 2018 haben wir Slack-Aktionen in unsere Integration eingeführt, genau an dem Tag, an dem Slack Funktionen für Aktionen gestartet hat.
  • Heute freuen wir uns, unsere Unterstützung für den Start des Slack Block Kit anzukündigen, das ein neues Design-Framework in Slack einführt, das Ihnen einfachere, intuitivere Apps in Slack bietet.

In den Anfangstagen der Guru App für Slack war die Erfahrung innerhalb von Slack hauptsächlich textbasiert, aber diese Erfahrung hat an Funktionalität gewonnen, da Slack immer mehr Funktionen wie interaktive Nachrichten und Slack-Aktionen eingeführt hat. Guru war die ganze Zeit dabei und hat dafür gesorgt, dass wir die Funktionalität der Integration von Slack voll ausschöpfen.

"Wir sind intensive Nutzer von Slack bei Greenhouse. Interne Gespräche finden den ganzen Tag über in Slack statt. Durch die Verwendung von Guru + Slack stellt unser Team sicher, dass unser Wissen genau dort vorhanden ist, wo Gespräche stattfinden." -Victoria Moss, Vertriebsleiterin bei Greenhouse

Als uns Block Kit zum ersten Mal vorgestellt wurde, konnten wir sofort erkennen, dass es ein weiterer massiver Schritt in die richtige Richtung war. Mit Block Kit konnten wir die Arbeiter in unserem Menü interaktiver und aktionsorientierter gestalten und den Benutzern so ermöglichen, sich einfacher einzuarbeiten und Wert aus der Guru App für Slack zu ziehen. Der erste und unmittelbarste Anwendungsfall für Block Kit war, unser Hilfemenü interaktiv und aktionsorientiert zu gestalten, sodass Benutzer sich leichter einarbeiten und Wert aus der Guru App für Slack bekommen konnten.

Block Kit half uns, die Erfahrung im Hilfemenü in zwei wesentlichen Punkten zu verbessern:

  • Durch Styling- und Trennlinien-Updates haben wir diese Liste durch Gruppierung ähnlicher Aktionen gegliedert und den Inhalt verdaulicher und einfacher lesbar gemacht.
  • Inline-Buttons und Überlaufmenüs haben es uns ermöglicht, dies zu einer interaktiven, aktionsorientierten Einarbeitungserfahrung zu machen. Jetzt müssen Benutzer keine Tastenkommandos eingeben (und sicherstellen, dass sie sie richtig eingegeben haben); sie können einfach auf die Schaltfläche klicken und die Aktion ausführen.
Der Guru Slack-Bot vor und nach der Verwendung des Slack Block Kit

Mit Block Kit ist unser Hilfemenü jetzt aktionsorientiert und hilft unseren Benutzern, schneller einzusteigen.

Unser Hilfemenü war nur eine Stelle, an der wir die Vorteile von Block Kit anwenden konnten. Wir haben Inline-Buttons in unserer Activity-Feed-Schnittstelle verwendet, um Aktionen näher an den Feeds auszuführen, auf denen sie durchgeführt wurden. Wir haben auch Überlaufmenüs verwendet, um selten verwendete Aktionen zu verbergen und den Benutzer auf die benötigten Informationen zu konzentrieren. Wir haben nur an der Oberfläche gekratzt, wie wir Block Kit verwenden können, um unseren Bot interaktiver zu gestalten, und wir freuen uns darauf, es auf mehr Interaktionen anzuwenden.

Wir freuen uns, weiterhin mit Slack zusammenzuarbeiten, um eine erstklassige Wissensplattform innerhalb des führenden Kollaborationshubs der Welt zu schaffen. Bleiben Sie gespannt auf weitere aufregende Upgrades des Guru-Wissensnetzwerks im Mai mit unserem Frühjahrsstart.

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