Building Bridges, Not Barriers: The Art of Effective Employee Relations

HR ist eine der wichtigsten Abteilungen in jedem Unternehmen. Sie helfen bei der Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, verwalten Unterlagen und andere wichtige Dokumente und tun alles, um die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Arbeitgebern offen zu halten. Ihr Unternehmen ist hervorragend in der Personalarbeit, aber was ist mit den Mitarbeiterbeziehungen?

Was sind Mitarbeiterbeziehungen?

Mitarbeiterbeziehungen ist ein Begriff, der die Beziehung zwischen Mitarbeitern und ihren Arbeitgebern beschreibt.  Personen, die in den Mitarbeiterbeziehungen arbeiten, können sich darauf konzentrieren, eine transparente Kommunikation am Arbeitsplatz zu fördern und Richtlinien zu erstellen, die das emotionale, körperliche und psychische Wohlergehen der Mitarbeiter fördern.

Mitarbeiterbeziehungen vs. Personalwesen: Der eigentliche Unterschied

Einige Leute verwenden die Begriffe Personalwesen und Mitarbeiterbeziehungen austauschbar. Obwohl es Überschneidungen geben kann, ist es wichtig zu verstehen, dass sie sich in einigen grundlegenden Punkten unterscheiden.

Personalabteilungen konzentrieren sich auf den Prozess, wie Organisationen ihre einzelnen Mitarbeiter während des Mitarbeiterlebenszyklus verwalten. Mitarbeiterbeziehungen konzentrieren sich ausschließlich auf die kollektiven Beziehungen zwischen Organisationen und ihren Mitarbeitern. Die meisten HR-Teams haben einen breiten Verantwortungsbereich, der von der rechtlichen Compliance und Schulungen bis zur Konfliktlösung reichen kann. Profis für Mitarbeiterbeziehungen konzentrieren sich laserfokussiert auf jede Arbeit, die sich auf die Mitarbeiter-Arbeitgeber-Beziehung konzentriert.

Warum Mitarbeiterbeziehungen wichtig sind

Im Allgemeinen wissen Unternehmen, die Mitarbeiterbeziehungen schätzen, wie sie ihre Mitarbeiter einbinden, verstehen und motivieren können. Ihre Mitarbeiter sind glücklich, produktiv und haben ein hohes Maß an Vertrauen in ihre Organisation und untereinander. Work-Life-Balance und Kultur neigen dazu, in diesen Arbeitsplätzen erstklassig zu sein, und das kann nützlich sein, wenn Sie neue Mitarbeiter einstellen müssen.

Unternehmen, die darauf bedacht sind, Mitarbeiterbeziehungen aufzubauen, profitieren eindeutig von ihrer Arbeit. Schließlich, wer möchte nicht engagierte und motivierte Mitarbeiter bei der Arbeit haben?

Erstellen Sie Ihren Plan für Mitarbeiterbeziehungen

Wir wetten, dass Sie bereits die Grundlagen eines soliden Plans für Mitarbeiterbeziehungen haben. Sie haben bereits bestehende Dokumentationen zu aktuellen Richtlinien und Unternehmenskultur; Sie müssen es nur noch zusammenführen! Wenn Sie in Zukunft in Mitarbeiterbeziehungen investieren möchten, hier erfahren Sie, wie Sie beginnen können.

Implementieren Sie unterstützende Richtlinien

Organisationen müssen Richtlinien und Praktiken haben, die mit ihnen wachsen. Wenn Sie gesunde und hilfreiche Beziehungen am Arbeitsplatz fördern möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Richtlinien haben. Achten Sie darauf, Ihre Richtlinien kontinuierlich zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alles für Ihr Unternehmen in seinem aktuellen Zustand noch Sinn macht.

Führen Sie Recherchen durch, um zu sehen, welche Richtlinien und Vorteile andere Arbeitsplätze bieten, und achten Sie genau auf Ihre Mitbewerber. Alle Richtlinien, die Ihren Mitarbeitern mehr Flexibilität und Autonomie bei der Arbeit bieten, sind große Boni. Zögern Sie nicht, Ihre Mitarbeiter danach zu fragen, welche Richtlinien sie sich am Arbeitsplatz wünschen würden. Versenden Sie eine schnelle Umfrage, um herauszufinden, wie die Menschen über Ihre aktuellen Richtlinien denken und ob sie Ideen für neue haben.

Investieren Sie in eine zeitnahe und transparente Kommunikation

Unternehmen, die einen soliden Plan für die Mitarbeiterbeziehungen haben möchten, sollten sich auf die Förderung einer effektiven Kommunikation konzentrieren. Sich am Arbeitsplatz ausgeschlossen zu fühlen, ist nie ein angenehmes Gefühl. Wenn Sie keine Updates über Projekte und Unternehmensrichtlinien erhalten, ist es fast garantiert, dass Sie sich von der Arbeit distanzieren. Wir sind alle für transparente Kommunikation; deshalb ist es so einfach, Informationen in Guru zu erstellen, zu finden und zu teilen. Ein Tool wie Guru stellt sicher, dass Sie Ihre wichtigsten Informationen zu Richtlinien, Änderungen und anderen Arbeitsinformationen an einem leicht zugänglichen Ort aufbewahren können. Es ist auch hilfreich, Informationen mit unterschiedlichen Dringlichkeitsstufen zu senden. Sie können Ankündigungen verwenden, um wichtige Updates für Mitarbeiter zu senden oder wichtige Informationen in Karten zu speichern, auf die die Mitarbeitenden bei Bedarf zugreifen können.

Verankern Sie diese Liebe zur Transparenz in Ihrem Managementteam und stellen Sie sicher, dass sie regelmäßige Besprechungen mit ihrem Team und einzelnen Mitarbeitern planen. Einzelgespräche und regelmäßige Team-Meetings ermöglichen es allen, ihre Stimme zu Gehör zu bringen und Probleme aufzudecken, bevor sie zu echten Problemen werden.

Wertvolles Feedback geben

Ihr Kollege und Freund hat einige Arbeiten eingereicht, die Sie für ein wenig schlampig und nicht annähernd das Beste halten. Möchten Sie das bei der nächsten Team-Besprechung erwähnen oder schweigen und hoffen, dass sie es merken? Viele Menschen entscheiden sich für letzteres, und ihre Arbeitsplätze leiden darunter.

Offenes und ehrliches Feedback bei der Arbeit zu geben, kann eine Herausforderung für Manager und Mitarbeitende sein. Stellen Sie sicher, dass Sie sich die Zeit nehmen, Mitarbeitende und Manager darauf vorzubereiten, wie man Feedback richtig gibt, damit jeder hören kann, was er hören muss, um seine beste Arbeit zu leisten.

Wir praktizieren radikale Offenheit bei Guru, um sicherzustellen, dass jeder weiß, wie man hilfreiches Feedback gibt. Es ist eine Art der Kommunikation, die es Ihnen ermöglicht, eine Ansicht direkt herauszufordern und dennoch mit Empathie und Fürsorge zu handeln, und deren Erlernen könnte viele unnötig peinliche Arbeitsplatzgespräche überflüssig machen.

Beginnen Sie mit der Erfassung von Kennzahlen

Wenn Sie einen echten Plan für die Mitarbeiterbeziehungen in Ihrem Unternehmen erstellen möchten, benötigen Sie einige Daten, auf die Sie aufbauen können. Einige Leute konzentrieren sich auf die Messung von Abwesenheit und Fluktuationsraten, während andere sich auf Kennzahlen im Zusammenhang mit Zufriedenheit und Engagement konzentrieren. Es gibt eine Vielzahl von Metriken, die Sie messen können, Sie müssen nur auswählen, worauf Sie sich konzentrieren möchten.

eNPS ist eine sehr zuverlässige Engagement-Metrik, die Sie verwenden können, um das Mitarbeiterengagement zu messen. Wenn Sie diesen Weg gehen möchten, sehen Sie sich diesen Blog-Beitrag an

Es gibt auch andere Möglichkeiten, wie Sie Guru verwenden können, um nützliche Mitarbeiterbeziehungsmetriken zu sammeln. Wenn Sie Unternehmens- oder Teamankündigungen verschicken, werfen Sie einen Blick auf die Kartenanalysen, um zu sehen, wer Karten öffnet. Wenn Sie feststellen, dass Personen nicht mit wichtigen Unternehmensnachrichten interagieren, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass Probleme mit Engagement und Beziehungen drohen.

Mitarbeiterbeziehungen und Guru

Jetzt, da Sie eine Vorstellung davon haben, was es braucht, um einen Mitarbeiterbeziehungsplan zu erstellen, ist es an der Zeit, einen zu erstellen. Assist und Answers werden hilfreiche Schreib- und Bearbeitungspartner während des gesamten Prozesses sein. Assists Zusammenfassungsfunktion ist hervorragend geeignet, um lange Dokumente zu kürzen und Ihnen die wichtigsten Informationen auf einen Blick zu geben. Probieren Sie es unbedingt bei einigen ihrer längeren Abschnitte aus! Es gibt viele andere Möglichkeiten, wie Guru Ihnen bei Ihrer besten Arbeit helfen kann. Besuchen Sie unsere Tour, um zu sehen, was Guru für Sie tun kann.