Feature Updates: Now Guru’s an Even Stronger Partner Against Information Overload

Glaub es oder nicht, dein Problem mit Informationsüberlastung ist ein Kommunikationsproblem. Zum Glück können Gurus neueste Updates helfen.
Inhaltsverzeichnis

Dieses Gefühl? Es ist Informationsüberlastung.

Du kennst das Gefühl: all die roten Blasen, Pings und Benachrichtigungen, die dich begrüßen, wenn du morgens einloggst. Nicht lange, dann ist es Mittag und du hast Zeit damit verbracht, was wie hundert Brände zu löschen. Es ist schwer zu wissen, was man zuerst bearbeiten soll, und du kämpfst zwischen den Systemen, um das zu finden, was du brauchst. Um die Sache schlimmer zu machen, hattest du nicht einmal die Chance, dich mit dem großen Projekt zu beschäftigen, das du dir vorgenommen hast.

Informationsüberlastung ist ein Kommunikationsproblem

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Die Informationsüberlastung, die du erlebst, ist wahrscheinlich ein Kommunikationsproblem. Es ist relativ einfach für engagierte Teams, Informationen innerhalb des Teams mit Stakeholdern zu teilen, da sie ihre eigenen Tools haben, die genau dafür ausgelegt sind. Diese gleichen Systeme machen es exponentiell schwieriger für Informationen, zwischen Teams zu fließen, was zu einer Fehlanpassung, doppelter Arbeit und – ja – Informationsüberlastung führt.

Du könntest an Kommunikation als Echtzeit-Aktivitäten denken: eine Nachricht in einer Chat-App senden, an einem Meeting teilnehmen oder zu jemandem am Schreibtisch gehen, um nachzufragen. Aber Kommunikation findet jedes Mal statt, wenn Informationen von einer Person zur anderen übertragen werden.

Und jedes Mal, wenn Informationen von einer Person zur anderen übergeben werden, gibt es eine Gelegenheit, dass diese Informationen zu Wissen werden: das Zeug, das die Leute noch besser in ihren Jobs macht. Insbesondere in hybriden und Remote-Arbeitsplätzen bedeutet das, dass ein großer Teil der Kommunikationsarbeit erledigt wird, während Informationen gelesen oder angesehen werden, die zuvor erstellt wurden. Warum es nicht einfacher machen, dass diese Informationen sich in Wissen verwandeln?

Guru: Kommunikation verbessern, Informationsüberlastung beseitigen

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Informationen in Wissen zu verwandeln, ist praktisch Gurus ganzes Konzept. Guru ist darauf ausgelegt, deine einzige Quelle der Wahrheit über Teams und Funktionen hinweg zu sein. Unternehmen nutzen Guru, um wichtige Informationen zu erfassen und zu teilen (und diese Informationen genau zu halten), während sie die Belastung durch Informationsüberlastung reduzieren und helfen, die Menschen engagiert und produktiv zu halten.

Anstatt dass verschiedene Teams eine Menge Dokumente überall ansammeln und hoffen, dass die Leute herausfinden können, wie sie zusammenarbeiten, wissen alle, dass das kritischste, aktuellste Wissen in Guru lebt. Kein Durcheinander, kein Stress, keine Überlastung. Und wir aktualisieren unsere Software, um es noch einfacher zu machen, gegen die Informationsüberlastung anzukämpfen!

Ankündigungen ankündigen!

Eine der größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen stehen, ist, die Mitarbeiter bei unternehmensweiten Initiativen auf derselben Seite zu halten. Mit Gurus Ankündigungsfunktion ist es einfach, Informationen an alle in deinem Guru-Team zu senden und sicherzustellen, dass sie sie gesehen haben.

Wir haben viel von unseren Kunden gelernt, die Wissensalarme nutzen, und wir benennen diese Funktion um in Ankündigungen, weil wir gesehen haben, wie es ein effektiver Weg ist, die wichtigste Information zu kennzeichnen, die die Leute wissen müssen. Wenn du eine Ankündigung sendest, werden die Teammitglieder aufgefordert, die Karte (entweder in Guru, Slack oder Teams) zu lesen und zu bestätigen, dass sie die Informationen gelesen haben. Du kannst dann einen Bericht darüber erhalten, wer die Karte gelesen hat, und sicherstellen, dass alle auf derselben Seite sind. Sende Ankündigungen an Einzelpersonen, Gruppen oder dein gesamtes Team in Guru.

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Guru hat eine lange Geschichte mit der Nutzung dieser Funktion, um unternehmensweite Ankündigungen zu senden! Gurus Knewsletter (Wissen + Nachrichten – verstehst du?) ist eine Karte mit einer zweiwöchentlichen Zusammenfassung wichtiger Informationen, die für Teams im gesamten Unternehmen von Bedeutung sind. Das ist besonders wichtig in Zeiten schnellen Wandels. Das Leben in der Tech-Welt bewegt sich schnell – Richtlinien ändern sich, Strategien verschieben sich, und jeder möchte wissen, was die Regeln für den Besuch von Gästen (und Hunden!) im Büro sind.

Deshalb verbindet das Versenden einer Ankündigung für die Knews-Karte – und die Bitte an die Leute, zu bestätigen, dass sie sie gelesen haben – für uns eine Bedeutung. Es ist eine Möglichkeit für Fachexperten, Wissen zu verbreiten, Mitarbeitern zu zeigen, was am wichtigsten ist, und Managern zu helfen, sicherzustellen, dass jeder in ihrem Team die unternehmensweiten Initiativen versteht. Es ist eine Möglichkeit, für SMEs Wissen zu verbreiten, damit Mitarbeiter sehen, was am wichtigsten ist, und damit Manager sicherstellen, dass jeder in ihrem Team die initiativen im gesamten Unternehmen versteht. Alle profitieren!

Ein wertvolleres Dashboard-Erlebnis

Um es noch einfacher zu machen, dass die Leute die wichtigsten unternehmensweiten Informationen auf einen Blick sehen können, aktualisieren wir das Dashboard in der Guru-Web-App mit einem neuen Abschnitt, der Ankündigungen zeigt, die an alle Mitglieder deines Guru-Teams gesendet wurden.

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Logge dich einfach in Gurus Web-App ein, gehe zur Startseite, und du wirst das neue Dashboard sehen, das die aktuellsten Ankündigungen hervorhebt, die an die Gruppe „alle Mitglieder“ in deiner Guru-Instanz gesendet wurden. Es ist ein schneller Referenzpunkt für Mitarbeiter, um sich um das Wichtige zu versammeln, in Echtzeit und ohne all den Lärm.

Das Navigieren in Gurus Web-App ist jetzt einfacher!

Es gibt Zeiten, in denen du tiefer in das gemeinsame Wissen deines Unternehmens eintauchen musst. Sich in ein Projekt einarbeiten, sich an eine neue Rolle anpassen oder die aktualisierte Teamstruktur verstehen, erfordert, dass du Informationen über mehrere Karten hinweg ansiehst, die in Sammlungen und Boards gespeichert sind.

Deshalb veröffentlichen wir eine neue Navigationserfahrung, die es einfacher macht, zu sehen, wo Informationen in Guru leben. Eine vertraute linke Sidebar und eine verschachtelte Navigation helfen den Benutzern, nicht nur Karten, sondern auch zu sehen, wo sie sich in deiner Wissensstruktur befinden. Es ist einfacher zu browsen und leichter zu konsumieren. Und jetzt hat jede Karte vollständige Breadcrumbs, die genau zeigen, wo sich diese Karte in deiner Wissensstruktur befindet.

Wir haben auch die Möglichkeit hinzugefügt, Sammlungen an deiner linken Sidebar anzuheften, damit die Leute ihre Browsing-Erfahrung anpassen können (und niemals wieder diese praktische Sammlung verlieren). Das Anheften von Sammlungen ist eine großartige Möglichkeit für Mitarbeiter, Guru anzupassen, damit sie schneller finden, was sie brauchen. Und vergiss nicht Favoritenkarten und -boards! Die Leute können Karten und Boards auswählen, um sie zu ihren Favoritenlisten hinzuzufügen und weiter anzupassen, wie sie Informationen in Guru finden.

Guru (immer noch) funktioniert, wo du arbeitest

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Eine der großartigen Eigenschaften von Guru ist, dass es den Menschen Optionen bietet, um die Informationen zu finden, die sie benötigen, um in ihren Jobs großartig zu sein:

  • Verwende die Erweiterung über deinen Webanwendungen: Für schnelle Antworten und Anleitungen zu täglichen Aufgaben sitzt Gurus Browser-Erweiterung direkt über den Anwendungen, die du und deine Teamkollegen bereits verwenden. Sieh, wie du für diesen wohlverdienten Urlaub direkt über dein HR-System angeben kannst!
  • Finde und erfasse Informationen aus Chat-Apps: Slack und Teams sind der Ort, wo die Arbeit passiert, und Guru ist genau da, um zu helfen. Erhalte Antworten, erfasse Informationen, suche in Guru und überprüfe Karten, ohne die Chat-App deines Unternehmens zu verlassen. Hilfreicher Hinweis: Schau dir die neue Startseite in Gurus Slack-App für ein Handbuch über alles an, was du mit Guru + Slack tun kannst. Mehr Informationen zum Startbildschirm in der Guru-Community!
  • Tauche tiefer in die Guru-Web-App ein: Manchmal möchtest du dir die Zeit nehmen, um tiefer zu lesen. Sammlungen und Boards in Guru sind eine großartige Möglichkeit, gruppierte Informationen zu sehen und es einfacher zu machen, das große Ganze hinter dem gesammelten Wissen deines Unternehmens zu sehen.

Guru-Mathematik: Informationen + Kommunikation = Wissen, verwaltet

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Wenn du die Kommunikationsprobleme löst, die unter der Oberfläche des Sammelns und Teilens von Informationen lauern, versetzt du einen ernsthaften Schlag gegen die Informationsüberlastung. Guru hält Teams um die wichtigste Information mit Ankündigungen in Einklang, bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Informationen zu suchen und zu durchsuchen, und gibt den Menschen sogar Optionen, ihre Erfahrung basierend auf dem, was für ihre individuellen Rollen am wichtigsten ist, zu personalisieren.

Am besten ist, dass Guru so gestaltet ist, dass es einfach zu bedienen ist für Führungskräfte, Administratoren und Mitarbeiter. Mit Guru als deiner einzigen Quelle der Wahrheit können Führungskräfte sicher sein, dass ihre Teams in die gleiche Richtung rudern, Administratoren können problemlos Zugang zu gespeichertem Wissen gewähren, und Mitarbeiter können ihre täglichen Aufgaben mit Vertrauen und ohne Informationsüberlastung erledigen!

Dieses Gefühl? Es ist Informationsüberlastung.

Du kennst das Gefühl: all die roten Blasen, Pings und Benachrichtigungen, die dich begrüßen, wenn du morgens einloggst. Nicht lange, dann ist es Mittag und du hast Zeit damit verbracht, was wie hundert Brände zu löschen. Es ist schwer zu wissen, was man zuerst bearbeiten soll, und du kämpfst zwischen den Systemen, um das zu finden, was du brauchst. Um die Sache schlimmer zu machen, hattest du nicht einmal die Chance, dich mit dem großen Projekt zu beschäftigen, das du dir vorgenommen hast.

Informationsüberlastung ist ein Kommunikationsproblem

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Die Informationsüberlastung, die du erlebst, ist wahrscheinlich ein Kommunikationsproblem. Es ist relativ einfach für engagierte Teams, Informationen innerhalb des Teams mit Stakeholdern zu teilen, da sie ihre eigenen Tools haben, die genau dafür ausgelegt sind. Diese gleichen Systeme machen es exponentiell schwieriger für Informationen, zwischen Teams zu fließen, was zu einer Fehlanpassung, doppelter Arbeit und – ja – Informationsüberlastung führt.

Du könntest an Kommunikation als Echtzeit-Aktivitäten denken: eine Nachricht in einer Chat-App senden, an einem Meeting teilnehmen oder zu jemandem am Schreibtisch gehen, um nachzufragen. Aber Kommunikation findet jedes Mal statt, wenn Informationen von einer Person zur anderen übertragen werden.

Und jedes Mal, wenn Informationen von einer Person zur anderen übergeben werden, gibt es eine Gelegenheit, dass diese Informationen zu Wissen werden: das Zeug, das die Leute noch besser in ihren Jobs macht. Insbesondere in hybriden und Remote-Arbeitsplätzen bedeutet das, dass ein großer Teil der Kommunikationsarbeit erledigt wird, während Informationen gelesen oder angesehen werden, die zuvor erstellt wurden. Warum es nicht einfacher machen, dass diese Informationen sich in Wissen verwandeln?

Guru: Kommunikation verbessern, Informationsüberlastung beseitigen

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Informationen in Wissen zu verwandeln, ist praktisch Gurus ganzes Konzept. Guru ist darauf ausgelegt, deine einzige Quelle der Wahrheit über Teams und Funktionen hinweg zu sein. Unternehmen nutzen Guru, um wichtige Informationen zu erfassen und zu teilen (und diese Informationen genau zu halten), während sie die Belastung durch Informationsüberlastung reduzieren und helfen, die Menschen engagiert und produktiv zu halten.

Anstatt dass verschiedene Teams eine Menge Dokumente überall ansammeln und hoffen, dass die Leute herausfinden können, wie sie zusammenarbeiten, wissen alle, dass das kritischste, aktuellste Wissen in Guru lebt. Kein Durcheinander, kein Stress, keine Überlastung. Und wir aktualisieren unsere Software, um es noch einfacher zu machen, gegen die Informationsüberlastung anzukämpfen!

Ankündigungen ankündigen!

Eine der größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen stehen, ist, die Mitarbeiter bei unternehmensweiten Initiativen auf derselben Seite zu halten. Mit Gurus Ankündigungsfunktion ist es einfach, Informationen an alle in deinem Guru-Team zu senden und sicherzustellen, dass sie sie gesehen haben.

Wir haben viel von unseren Kunden gelernt, die Wissensalarme nutzen, und wir benennen diese Funktion um in Ankündigungen, weil wir gesehen haben, wie es ein effektiver Weg ist, die wichtigste Information zu kennzeichnen, die die Leute wissen müssen. Wenn du eine Ankündigung sendest, werden die Teammitglieder aufgefordert, die Karte (entweder in Guru, Slack oder Teams) zu lesen und zu bestätigen, dass sie die Informationen gelesen haben. Du kannst dann einen Bericht darüber erhalten, wer die Karte gelesen hat, und sicherstellen, dass alle auf derselben Seite sind. Sende Ankündigungen an Einzelpersonen, Gruppen oder dein gesamtes Team in Guru.

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Guru hat eine lange Geschichte mit der Nutzung dieser Funktion, um unternehmensweite Ankündigungen zu senden! Gurus Knewsletter (Wissen + Nachrichten – verstehst du?) ist eine Karte mit einer zweiwöchentlichen Zusammenfassung wichtiger Informationen, die für Teams im gesamten Unternehmen von Bedeutung sind. Das ist besonders wichtig in Zeiten schnellen Wandels. Das Leben in der Tech-Welt bewegt sich schnell – Richtlinien ändern sich, Strategien verschieben sich, und jeder möchte wissen, was die Regeln für den Besuch von Gästen (und Hunden!) im Büro sind.

Deshalb verbindet das Versenden einer Ankündigung für die Knews-Karte – und die Bitte an die Leute, zu bestätigen, dass sie sie gelesen haben – für uns eine Bedeutung. Es ist eine Möglichkeit für Fachexperten, Wissen zu verbreiten, Mitarbeitern zu zeigen, was am wichtigsten ist, und Managern zu helfen, sicherzustellen, dass jeder in ihrem Team die unternehmensweiten Initiativen versteht. Es ist eine Möglichkeit, für SMEs Wissen zu verbreiten, damit Mitarbeiter sehen, was am wichtigsten ist, und damit Manager sicherstellen, dass jeder in ihrem Team die initiativen im gesamten Unternehmen versteht. Alle profitieren!

Ein wertvolleres Dashboard-Erlebnis

Um es noch einfacher zu machen, dass die Leute die wichtigsten unternehmensweiten Informationen auf einen Blick sehen können, aktualisieren wir das Dashboard in der Guru-Web-App mit einem neuen Abschnitt, der Ankündigungen zeigt, die an alle Mitglieder deines Guru-Teams gesendet wurden.

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Logge dich einfach in Gurus Web-App ein, gehe zur Startseite, und du wirst das neue Dashboard sehen, das die aktuellsten Ankündigungen hervorhebt, die an die Gruppe „alle Mitglieder“ in deiner Guru-Instanz gesendet wurden. Es ist ein schneller Referenzpunkt für Mitarbeiter, um sich um das Wichtige zu versammeln, in Echtzeit und ohne all den Lärm.

Das Navigieren in Gurus Web-App ist jetzt einfacher!

Es gibt Zeiten, in denen du tiefer in das gemeinsame Wissen deines Unternehmens eintauchen musst. Sich in ein Projekt einarbeiten, sich an eine neue Rolle anpassen oder die aktualisierte Teamstruktur verstehen, erfordert, dass du Informationen über mehrere Karten hinweg ansiehst, die in Sammlungen und Boards gespeichert sind.

Deshalb veröffentlichen wir eine neue Navigationserfahrung, die es einfacher macht, zu sehen, wo Informationen in Guru leben. Eine vertraute linke Sidebar und eine verschachtelte Navigation helfen den Benutzern, nicht nur Karten, sondern auch zu sehen, wo sie sich in deiner Wissensstruktur befinden. Es ist einfacher zu browsen und leichter zu konsumieren. Und jetzt hat jede Karte vollständige Breadcrumbs, die genau zeigen, wo sich diese Karte in deiner Wissensstruktur befindet.

Wir haben auch die Möglichkeit hinzugefügt, Sammlungen an deiner linken Sidebar anzuheften, damit die Leute ihre Browsing-Erfahrung anpassen können (und niemals wieder diese praktische Sammlung verlieren). Das Anheften von Sammlungen ist eine großartige Möglichkeit für Mitarbeiter, Guru anzupassen, damit sie schneller finden, was sie brauchen. Und vergiss nicht Favoritenkarten und -boards! Die Leute können Karten und Boards auswählen, um sie zu ihren Favoritenlisten hinzuzufügen und weiter anzupassen, wie sie Informationen in Guru finden.

Guru (immer noch) funktioniert, wo du arbeitest

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Eine der großartigen Eigenschaften von Guru ist, dass es den Menschen Optionen bietet, um die Informationen zu finden, die sie benötigen, um in ihren Jobs großartig zu sein:

  • Verwende die Erweiterung über deinen Webanwendungen: Für schnelle Antworten und Anleitungen zu täglichen Aufgaben sitzt Gurus Browser-Erweiterung direkt über den Anwendungen, die du und deine Teamkollegen bereits verwenden. Sieh, wie du für diesen wohlverdienten Urlaub direkt über dein HR-System angeben kannst!
  • Finde und erfasse Informationen aus Chat-Apps: Slack und Teams sind der Ort, wo die Arbeit passiert, und Guru ist genau da, um zu helfen. Erhalte Antworten, erfasse Informationen, suche in Guru und überprüfe Karten, ohne die Chat-App deines Unternehmens zu verlassen. Hilfreicher Hinweis: Schau dir die neue Startseite in Gurus Slack-App für ein Handbuch über alles an, was du mit Guru + Slack tun kannst. Mehr Informationen zum Startbildschirm in der Guru-Community!
  • Tauche tiefer in die Guru-Web-App ein: Manchmal möchtest du dir die Zeit nehmen, um tiefer zu lesen. Sammlungen und Boards in Guru sind eine großartige Möglichkeit, gruppierte Informationen zu sehen und es einfacher zu machen, das große Ganze hinter dem gesammelten Wissen deines Unternehmens zu sehen.

Guru-Mathematik: Informationen + Kommunikation = Wissen, verwaltet

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Wenn du die Kommunikationsprobleme löst, die unter der Oberfläche des Sammelns und Teilens von Informationen lauern, versetzt du einen ernsthaften Schlag gegen die Informationsüberlastung. Guru hält Teams um die wichtigste Information mit Ankündigungen in Einklang, bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Informationen zu suchen und zu durchsuchen, und gibt den Menschen sogar Optionen, ihre Erfahrung basierend auf dem, was für ihre individuellen Rollen am wichtigsten ist, zu personalisieren.

Am besten ist, dass Guru so gestaltet ist, dass es einfach zu bedienen ist für Führungskräfte, Administratoren und Mitarbeiter. Mit Guru als deiner einzigen Quelle der Wahrheit können Führungskräfte sicher sein, dass ihre Teams in die gleiche Richtung rudern, Administratoren können problemlos Zugang zu gespeichertem Wissen gewähren, und Mitarbeiter können ihre täglichen Aufgaben mit Vertrauen und ohne Informationsüberlastung erledigen!

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