Die Implementierung von Veränderungen am Arbeitsplatz kann ...eine Herausforderung sein, um es milde auszudrücken. Ob Sie gegen eine widerstandsfähige Kultur ankämpfen oder Schwierigkeiten haben, Akzeptanz zu schaffen, die richtigen Werkzeuge und Dokumentationen können viel dazu beitragen, Ihre Änderungsmanagement-Bemühungen zu unterstützen.

Haben Sie Schwierigkeiten, die richtige Vorlage für Ihre Pläne zu finden? Sie sind auf dem richtigen Weg, wenn Sie nach Vorlagen und Dokumentationen suchen, die Sie verwenden können, aber Sie sollten nicht nur bei einer bleiben.

Ein umfassender Plan für das Änderungsmanagement umfasst mehrere verschiedene Komponenten, die jeweils ihre eigene Aufmerksamkeit benötigen.

Wir werden Ihnen alles geben, was Sie brauchen, um die beste Änderungsmanagement-Strategie zu erstellen.

Wir haben nicht übertrieben, als wir sagten, dass dies ein Expertenleitfaden für Änderungsmanagement sein wird. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum Sie einen Plan für das Änderungsmanagement benötigen und was darin enthalten sein sollte, und um zahlreiche kostenlose Vorlagen für das Änderungsmanagement und Guru-Karten zu erhalten, die Ihnen den Weg erleichtern.

Terminologie des Änderungsmanagementprozesses

Bevor wir in das Wesentliche unseres Beitrags eintauchen, sprechen wir ein wenig über Begriffe. Wenn Sie im Änderungsmanagement erfolgreich sein möchten und eine solide Argumentation für Ihre vorgeschlagenen Änderungen entwickeln wollen, müssen Sie die Fachsprache lernen. Hier sind einige Begriffe, die Sie unbedingt verstehen sollten:

Warum Sie einen Plan für das Änderungsmanagement benötigen

Damit eine organisatorische Änderung erfolgreich umgesetzt werden kann, müssen viele Dinge zusammenkommen. Sie benötigen die Unterstützung von Führungskräften, Hilfe von anderen Teams und einen angemessenen Zeitplan, um alles zu erledigen.

Ihr Plan für das Änderungsmanagement wird das Hauptwerkzeug sein, das Sie verwenden, um den gesamten Prozess zu verwalten. Ein gut geschriebener Plan kann Ihnen Einblicke in Ihr Budget, Ihren Zeitplan, Ihre Kommunikation, Ihre Arbeitsabläufe, den gesamten Umfang und die verfügbaren Ressourcen geben.

Wenn Sie einen gut durchdachten Plan haben, können Sie den Einfluss, den Ihre vorgeschlagene Änderung haben könnte, minimieren und berücksichtigen. Es ist wichtig, im Hinterkopf zu behalten, dass jede Änderung das Potenzial hat, die Arbeit zu stören. Anstatt zu versuchen, alles auf einmal zu erledigen, kann eine Strategie für das Änderungsmanagement Ihnen ermöglichen, kleinere, schrittweise Änderungen einzuführen, die Sie dennoch zu Ihrem Endziel führen, ohne viel Reibung zu verursachen.

Ein formeller, schriftlicher Plan gibt Ihnen auch Raum, einen agilen Ansatz für das Änderungsmanagement zu verfolgen. Wenn Sie sich in der Planungsphase befinden, kann alles, was Sie tun, perfekt erscheinen, aber schließlich bewegt sich jeder Ihrer Pläne von der Idealisierung zur Realität. Wenn Sie einen Plan für das Änderungsmanagement haben, können Sie Anpassungen und Änderungen vornehmen, wenn sie nötig sind.

Wie schreibt man einen Plan für das Änderungsmanagement?

Jeder Plan für das Änderungsmanagement kann einzigartig sein, beinhaltet jedoch immer einige grundlegende, kritische Elemente. Wenn Sie Ihren Plan erstellen, denken Sie daran, diese wesentlichen Dinge im Kopf zu behalten.

Den Bedarf an Veränderungen aufzeigen

Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder weiß, dass Veränderungen notwendig sind (auch wenn Sie denken, dass es offensichtlich ist). Einige Leute denken möglicherweise, dass alles reibungslos läuft, und andere sind vielleicht nicht genug eingebunden, um zu verstehen, warum Sie so sehr auf eine Veränderung drängen.

Wenn Sie Ihren Bedarf an Veränderungen verdeutlichen, geben Sie Ihren wichtigsten Stakeholdern ein klares Verständnis dafür, warum sie Zeit/Geld/Mitarbeiter in das investieren müssen, was Sie vorschlagen.

Das erleichtert die Akzeptanz und verringert den Widerstand gegen Veränderungen.

Tauchen Sie tief in alle Daten ein, die Sie finden können, um Ihre vorgeschlagene Änderung zu unterstützen, egal ob diese aus internen oder externen Quellen stammen (am besten, wenn Sie beides finden können). Denken Sie darüber nach, was Ihre Stakeholder am meisten motiviert, und finden Sie Datenpunkte, die sie ansprechen, um Ihre Argumentation noch robuster zu machen.

Geben Sie klar an, welche Vorteile Ihre Veränderung für die Organisation mit sich bringt. Pläne und Vorschläge, die Sie mit den übergeordneten Unternehmenszielen verknüpfen können, könnten bei den Entscheidern gut ankommen.

Verstehen Sie Ihren Umfang

Wenn die meisten Menschen an den Projektumfang denken, berücksichtigen sie, wie viel Zeit alles in Anspruch nehmen wird. Während es wichtig ist, über einen angemessenen Zeitrahmen für Ihr Projekt nachzudenken, ist das nur die Grundlinie dafür, was es sein muss.

Es ist sehr selten, dass Änderungen nur eine Einzelperson oder sogar nur ein Team oder eine Abteilung betreffen.

Was Sie tun, ist bei der Arbeit miteinander verbunden, sodass die Bedürfnisse anderer im Änderungsmanagementprozess berücksichtigt werden sollten.

Nehmen Sie sich Zeit zu überlegen, was von Ihren vorgeschlagenen Änderungen betroffen sein wird.

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihren Umfang zu bestimmen? Stellen Sie sich diese Fragen:

• Welche Teams und Personen werden am stärksten von meinen vorgeschlagenen Änderungen betroffen sein?
• Welche Richtlinien werden von meinen Änderungen betroffen?
• Müssen sich die Aufgabenstellungen ändern, um meine Änderung so effektiv wie möglich zu machen?
• Müssen Änderungen an der organisatorischen Struktur berücksichtigt werden?

Schlüsselpersonen identifizieren

Es ist schwierig (wenn nicht sogar unmöglich), dass eine einzelne Person Veränderungen am Arbeitsplatz umsetzt. Sie benötigen viel Hilfe, wenn Sie möchten, dass Ihre Pläne umgesetzt werden, und die meisten davon werden von Ihren Stakeholdern und Ihrem Team für das Änderungsmanagement kommen.

Denken Sie daran: Stakeholder und Teammitglieder sind zwei sehr unterschiedliche Dinge.

Ihre Stakeholder können sehr in das Ergebnis Ihres Projekts investiert sein. Sie könnten Investoren, Führungskräfte oder Manager sein, aber sie werden nicht viel, wenn überhaupt, Arbeit leisten. Die Mitglieder Ihres Teams für das Änderungsmanagement sind die Personen, die einen Großteil der Arbeit erledigen werden, um Veränderungen herbeizuführen.

Wenn Sie an Ihre Teammitglieder denken, denken Sie nicht nur an die Personen, die Produktionsarbeiten erledigen werden. Erwägen Sie, einen Beratungsausschuss für Veränderungen einzusetzen, der für die Überwachung der Arbeiten und die Genehmigung und Beratung bei Bedarf zuständig ist.

Haushalte und Meilensteine festlegen

Es wird geschätzt, dass etwa 70% der Veränderungen scheitern, weil die Menschen entweder nicht glauben, dass der Aufwand es wert ist oder denken, dass alles gut funktioniert. Eine der einfachsten Möglichkeiten, in diese Falle zu tappen, besteht darin, sehr klare Meilensteine und Haushalte festzulegen.

Wir verstehen, dass Veränderungen nicht aus dem Nichts entstehen können.

Egal, ob Sie Geld, Zeit oder Arbeit von anderen Menschen investieren, stellen Sie sicher, dass Sie ein realistisches Budget dafür erstellen. Ein gutes Budget sollte etwas Spielraum haben, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft, falls Sie zukünftige Änderungen vornehmen müssen.

Meilensteine können als kleinere Kontrollpunkte auf Ihrer Änderungsreise betrachtet werden, aber wenn Sie das Beste aus ihnen herausholen möchten, behandeln Sie jeden einzelnen wie eine Art Check-in. Ein bevorstehender Meilenstein ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Pläne neu zu bewerten und sicherzustellen, dass alles weiterhin für Ihr Team funktioniert.

Legen Sie Ihren Kommunikationsplan fest

Klare und konsistente Kommunikation ist der Schlüssel zu jedem Plan für das Änderungsmanagement. Wenn Sie einen strategischen Ansatz für die Kommunikation wählen, tun Sie vieles, um die Menschen fokussiert zu halten und ein Gefühl des Vertrauens zu fördern. Sie arbeiten nicht im Dunkeln oder versuchen, Ihren Fortschritt zu verbergen; Sie bemühen sich, für jeden Schritt sichtbar und zugänglich zu sein.

Schaffen Sie Gelegenheiten für Leute, Fragen zu stellen, und seien Sie klar darüber, welche Informationen Sie teilen können und was auf einen späteren Zeitpunkt warten muss. Setzen Sie einen positiven Ton für Gespräche und scheuen Sie sich nicht, schwierige Fragen zu beantworten. Selbst wenn Sie auf Probleme stoßen oder Ihre Pläne neu bewerten müssen, kann es helfen, offen und ehrlich über das, was vor sich geht, zu sein, um Unterstützung zu erhalten.

Was benötigt jeder Plan für das Änderungsmanagement, um erfolgreich zu sein?

Jeder Plan für das Änderungsmanagement hat eine Reihe kleinerer Bestandteile, und die richtige Dokumentation spielt eine entscheidende Rolle dabei, alles zusammenzuhalten. Wenn Sie bereit sind, Ihre Pläne in die Tat umzusetzen, können wir Ihnen einige Einblicke geben, was Sie einbeziehen müssen, und sogar einige Vorlagen bereitstellen, um Ihnen auf dem Weg zu helfen.

Kommunikationsplan für das Änderungsmanagement

Wenn Sie möchten, dass Ihr Plan für das Änderungsmanagement reibungslos verläuft, müssen Sie die Akzeptanz der wichtigsten Stakeholder in Ihrem Unternehmen gewinnen. Hier kommt ein Kommunikationsplan für das Änderungsmanagement ins Spiel.

Fahrplan für das Änderungsmanagement

Der richtige Zeitpunkt ist entscheidend, wenn Sie einen Plan für das Änderungsmanagement erstellen. Einen Zeitrahmen festlegen hilft Ihrem Team, auf Kurs zu bleiben, um bestimmte Meilensteine zu erreichen, und hilft auch, die Erwartungen in Bezug auf Ihr Arbeitstempo zu setzen.

Klare Rollen im Änderungsmanagement

Die Definition von Rollen ist ein Muss im effektiven Änderungsmanagement. Die Zuweisung von Rollen trägt dazu bei, Ihrem Arbeitsablauf Struktur zu verleihen und sicherzustellen, dass die wichtigsten Arbeiten für Ihr Projekt erledigt werden.

Wer wird dafür verantwortlich sein, die Dokumentation rund um die Arbeit, die Sie leisten, zu aktualisieren? Haben Sie einen bestimmten Designer oder Entwickler für dieses Projekt? Wer wird dafür sorgen, dass die Kommunikation mit den Stakeholdern fließt?

Haben Sie Schwierigkeiten, die Rollen zu delegieren? Manchmal müssen Sie nicht alles selbst machen. Scheuen Sie sich nicht, es den Teammitgliedern zu überlassen, ob jemand eine Aufgabe übernehmen möchte.

Änderungskontrollausschuss

Es ist an der Zeit, über die wichtigsten Personen nachzudenken, die das Projekt leiten werden. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise eine große Gruppe von Personen haben, die an Ihrem Projekt arbeiten, aber Sie benötigen für bestimmte Aufgaben eine „entscheidende“ Person. Sie sind für alle Änderungen und Entscheidungen verantwortlich, die von Ihrem ursprünglichen Plan abweichen.

Definierter Prozess für das Änderungsmanagement

Jetzt, wo Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie erreichen möchten, und Einblicke in Ihr Team und Gremium gewonnen haben, können Sie endlich in den Prozess eintauchen. Hier werden Sie klar darlegen, was geschehen muss, um Ihre Veränderung voranzubringen. Dies ist einer der wichtigsten Teile der Arbeit im Änderungsmanagement, und glücklicherweise haben wir einen Leitfaden, der helfen kann. Erfahren Sie mehr darüber, wie man einen Änderungsmanagementprozess definiert.

Werkzeuge für das Änderungsmanagement

Es ist nicht falsch, verschiedene Werkzeuge in Ihrem Technologie-Stack zu haben, wenn Sie im Prozess des Änderungsmanagements vertieft sind. Sie müssen nur sicherstellen, dass jeder über die Werkzeuge, die Sie verwenden werden, informiert ist.

Sie können nicht Ihren Hauptdesigner in Figma arbeiten lassen, wenn die meisten Personen in der Produktion noch in Adobe sind. Stellen Sie sicher, dass alle auf die richtigen Werkzeuge eingestellt sind, bevor Sie sich zu tief in Ihre Arbeit zum Änderungsmanagement vertiefen.

Plan für die Analyse des Änderungsmanagements

Ihr ausgezeichneter Plan für das Änderungsmanagement wurde umgesetzt, und nun müssen Sie überprüfen, ob Sie die richtigen Änderungen vorgenommen haben. Das ist der Punkt, an dem Ihr Plan zur Analyse des Änderungsmanagements zum Tragen kommt. Bestimmen Sie, welche Kennzahlen Sie messen werden, um den Erfolg festzustellen, und umreißen Sie, welche Ziele Sie erreichen müssen.

Zusätzliche Ressourcen für das Änderungsmanagement

Wir haben gerade einige absolute Notwendigkeiten für Pläne zum Änderungsmanagement erwähnt. Wir haben Ihnen das gegeben, was Sie brauchen, um Veränderungen herbeizuführen, aber je nach der Reife und Branche Ihres Unternehmens benötigen Sie möglicherweise etwas mehr Hilfe.

Wenn Sie alle Ihre T-Gelegenheiten durchkreuzen und Ihre I-Punkte versehen möchten, sollten Sie in Betracht ziehen, diese Dokumente zu Ihrem gesamten Plan für das Änderungsmanagement hinzuzufügen:

Trainingsplan für das Änderungsmanagement

Es gibt einen Unterschied zwischen dem Wissen, dass eine Veränderung bevorsteht, und der Bereitschaft, mit der Veränderung umzugehen. Nehmen Sie das Rätseln aus allen Veränderungen, die Sie vorgenommen haben, und geben Sie den Menschen klare Richtungen, wie sie vorankommen können.

Vorlage für Ressourcen im Änderungsmanagement

Was muss ich tun, wenn ich eine Änderung im neuen Prozess vornehmen muss?

Wie stelle ich sicher, dass ich alles richtig benutze?

Geben Sie den Menschen die Antworten auf die Fragen, die sie brauchen, bevor sie überhaupt fragen müssen, mit einem Ressourcenleitfaden. Fügen Sie zusätzliche hilfreiche Dokumentationen, notwendige Anweisungen und Informationen darüber hinzu, wen sie kontaktieren können, wenn sie weitere Hilfe benötigen.

Änderungsanforderungsformular

Müssen Sie Änderungen an einem bestimmten Prozess vornehmen? Hat jemand in einem anderen Team einen großartigen Vorschlag für neue Prozesse? Lassen Sie die Menschen ein Änderungsanforderungsformular einreichen, damit ihre Vorschläge auf Ihrem Radar bleiben.

Änderungsprotokoll

Lass nicht zu, dass Änderungen im Dunkeln oder ohne Kontext vorgenommen werden. Ein ordnungsgemäßes Änderungsmanagementprotokoll kann dir die wichtige Arbeit zeigen, die dein Team bereits geleistet hat, um Änderungen zu bewirken, und dir Einblick geben, warum bestimmte Änderungen vorgenommen wurden.

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