Wer erinnert sich daran, während des Unterrichts in der High School zu sitzen und zu denken: „Wann werde ich diesen Kram im echten Leben jemals brauchen?“ Es sei denn, Sie sind Biologe, hilft es nicht wirklich, dass Mitochondrien das Kraftwerk der Zelle sind, wenn Sie arbeiten. Wahrscheinlich mussten Sie schon eine Weile nicht mehr den Umfang eines Kreises von Hand berechnen, und Ihr Vorgesetzter hat Sie bei Ihrem letzten Teammeeting nicht über das atomare Gewicht von Aluminium befragt. Es gibt viele Dinge, die wir in der Schule gelernt haben, die wir heute nicht nutzen. Es ist schade, dass das Schreiben nicht eines davon ist.

Die Kunst des Schreibens und der Informationsvermittlung

Niemand stellt Ihnen während der Meetings Fragen zu Satzteilen (hoffentlich), aber schriftliche Kommunikation ist ein wichtiger Teil der Arbeit. Wir alle brauchen ein gewisses Schreibgeschick, um E-Mails zu senden, mit Teamkollegen in Slack oder Teams zu kommunizieren oder essentielles Wissen mit anderen in Ihrem Unternehmen zu teilen.

Schreiben und Kommunikation sind einige der wichtigsten Säulen zur Dokumentation und Teilung von Wissen. Egal, ob Sie Ihre Schreibfähigkeiten mit Profis vergleichen oder nervös werden, wenn Sie eine E-Mail entwerfen müssen, wir können uns alle darauf einigen, dass Schreiben ein gewisses Maß an Expertise erfordert. Selbst wenn das Schreiben Ihnen natürlich fällt, braucht es viel Zeit und Mühe, etwas Lesenswertes zu erstellen. Und das gilt besonders, wenn Sie Informationen Ihrer Wissensdatenbank hinzufügen müssen.

Ja, jeder muss seine schreiberische Mütze aufsetzen, wenn er Informationen dokumentiert. Selbst wenn Sie nur Text kopieren und einfügen oder Tabellen und Dokumente einbetten, ist es entscheidend, die richtigen Informationen auszuwählen und Dinge wie Ton und Sprache im Hinterkopf zu behalten. All das mag wichtig sein, aber sich auf die Kunst des Schreibens zu konzentrieren, während Sie sich mehr um die ordnungsgemäße Weitergabe von Wissen sorgen, ist schwierig.

Wäre es nicht großartig, einen Schreibassistenten zu haben, der Ihnen bei allen schwierigen Teilen der Dokumentation und Speicherung von Informationen helfen könnte, damit Sie sich auf das Teilen Ihres Wissens konzentrieren können? Mit der Einführung von Assist in Guru können Sie das!

Assist vorstellen

Assist verwendet generative KI, um Guru-Autoren zu helfen, das Wissen, das sie erstellt haben, zu bearbeiten, anzupassen, zu verbessern und klarzustellen, ohne ein weiteres Tool verwenden zu müssen. Die Benutzung von Assist ist einfach: Autoren markieren den Text, der verbessert werden soll, und weisen Assist an, diese spezielle Kopie zusammenzufassen/zu bearbeiten/anzupassen. Muss die ganze Karte überarbeitet werden? Assist funktioniert auch so. Sie müssen nur zeigen, klicken und darüber nachdenken, was Sie verbessern möchten.

Mit jeder KI-Funktion, die wir bei Guru entwickeln, glauben wir, dass es wichtig ist, den Menschen in den Mittelpunkt der Arbeit zu stellen, um ein kritisches Maß an Vertrauen aufrechtzuerhalten, das für das Wissen in Ihrem Unternehmen erforderlich ist. Deshalb haben wir Assist als ein Tool entwickelt, das die Benutzer unterstützt, während sie ihr Wissen aufzeichnen und teilen.

Warum? Weil wir glauben, dass Ihre Stimme und Perspektive wichtig sind. Jeder Benutzer sollte in der Lage sein, Wissen zu schaffen und Assist zu verwenden, um Vorschläge zu ihrer Schreibe zu machen, ohne ihre einzigartige und authentische Stimme zu verlieren.

Wissenlücken mit Assist schließen

Sie haben nicht nur die Kraft von Assist in der Guru-Web-App, sondern wir haben seine Zusammenfassungsfähigkeiten direkt in unsere Slack-Integration hinzugefügt. Mit Assist können Sie schnell und einfach eine Zusammenfassung oder ein FAQ aus einem Slack-Thread oder einem Trending Topics-Digest erstellen und dieses Wissen nahtlos in Guru einfügen. Sie können Zusammenfassungen verwenden, um vornherein Kontext in einer Slack-Nachricht zu geben oder diesen Inhalt umzuarbeiten und eine Ankündigung an Ihre Teamkollegen zu senden. Assist ist nicht nur für neues Wissen. Vielleicht haben Sie Vermögen-Wissen in Guru—and oder außerhalb davon an Orten wie Google Drive, Confluence oder Notion. Dieser bestehende Inhalt kann immer noch wertvoll sein; er könnte nur alt oder nicht verbunden sein. Egal, ob Ihr Wissen zu lang, veraltet, unorganisiert und/oder unvollständig ist, Assist ist hier, um zu helfen. Assist kann Wissen kürzen, eine Zusammenfassung des Inhalts hinzufügen, der mehr vornherein Kontext benötigt, oder den allgemeinen Fluss verfeinern, um die Lesbarkeit zu erleichtern.

Assist eröffnet den Guru-Nutzern eine ganze Welt von Schreib- und Bearbeitungsmöglichkeiten. Lassen Sie uns in die Details eintauchen, was es tun kann.

Zusammenfassen

Wichtige Punkte zu sammeln und eine unkomplizierte Zusammenfassung zu erstellen, kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, als wir zugeben möchten. Mit Assist können Sie eine Zusammenfassung oben auf Ihrer Karte hinzufügen, für eine einfachere Lesbarkeit und Ihre Leser mit vornherein Kontext befähigen. Verbessern Sie die Effizienz für Ihre Leser, die eine Zusammenfassung konsumieren können, um den Kern des Wissens zu erfassen, und dann entscheiden, ob sie tiefere Details benötigen.

Möchten Sie ein wenig Abwechslung in Ihren Zusammenfassungen? Mit der Kraft von Assist können Sie erstellen:

• Schnelle Zusammenfassungen
• Detaillierte Zusammenfassungen
• Aufzählungslisten
• Nummerierte Listen

Verbessern

Schreiben ist schwierig, das wissen wir. Mit Assist an Ihrer Seite können Sie wie ein echter Profi erstellen und bearbeiten. So können Sie Assist nutzen, um Ihre innere Schreibkraft zu entfalten:

Rechtschreibung und Grammatik korrigieren: Affect oder effect, weniger oder weniger, eine Weile oder eine Weile— Sie haben keine Zeit, sich um die Auswahl des richtigen zu kümmern. Lassen Sie sich nicht in die Details der Überprüfung von Rechtschreibung und Grammatik verwickeln. Lassen Sie Assist das in Sekunden erledigen und sich die Zeit (und die Ohrfeigen) sparen.

Vokabular vereinfachen: Es ist schwierig zu erkennen, welche Wörter Sie verwenden, die von anderen als Fachsprache betrachtet werden könnten. Assist kann diese Wörter für Sie identifizieren und sie durch allgemein verständliche Synonyme ersetzen, um Inklusivität und Klarheit Ihres Wissens zu gewährleisten.

Verfeinern/formalisieren: Das haben wir alle schon erlebt: Sie schreiben etwas, das sich nicht ganz richtig anfühlt oder nicht ganz flüssig ist. Anstatt Zeit damit zu verbringen, darüber nachzudenken, neu zu schreiben und umzustellen, um Ihr Schreiben „genau richtig“ zu machen, lassen Sie Assist mit frischem Blick diese lästige Passage (oder zwei) bewerten und einen besseren Fluss vorschlagen.

Kürzen: Kurz und bündig zu sein, sagt sich leichter als getan (cut to me editing this document). Assist kann das, was Sie geschrieben haben, verkürzen, ohne wichtige Informationen zu verlieren. Ihre Leser werden es Ihnen danken.

Ton anpassen

Der Ton sollte sich je nach Art des Inhalts und wer ihn lesen wird, ändern. Für den weniger erfahrenen Schreiber kann es ziemlich herausfordernd sein, den natürlichen Schreibton anzupassen. Assist kann helfen, den Ton Ihres Schreibens anzupassen, ohne Ihre Botschaft oder Stimme zu verlieren. Wenn Sie denken, dass Ihr Schreiben etwas Besonderes braucht, ziehen Sie in Betracht, einen der folgenden Töne für ein wenig Hilfe auszuwählen:

Gesprächig: Perfekt für Karten, die Antworten und Dialoge enthalten, die mit Ihren Kunden verwendet werden sollen. Den Ton anpassen, um sicherzustellen, dass die Gesprächspunkte natürlich klingen, wenn sie in einer Konversation verwendet werden.

Direkt: Ideal für schriftliche klare Anweisungen, Anleitungen oder SOPs, wenn Sie direkt zur Sache kommen und Verwirrung vermeiden möchten.

Einfühlsam: Hilfreich für Wissen, das dazu dient, andere zu ermächtigen oder ein sensibles Thema hat, das mehr Sorgfalt benötigt.

Professionell: Kann für Karten verwendet werden, die einen technischen und/oder akademischen Ton benötigen.

Witzig: Ideal, um einen Newsletter oder einen Inhalt aufzupeppen, der etwas Frasier-Niveau Humor verwenden könnte.

Übersetzen

Hören Sie auf, Ihre wertvollen bi- und tri-lingualen Mitarbeiter (oder eine dritte Partei) zu bitten, Informationen manuell in andere Sprachen zu übersetzen. Schreiben Sie in der Sprache, mit der Sie sich am wohlsten fühlen, und lassen Sie Assist automatisch in eine andere Sprache übersetzen. Jetzt kann Ihr Team Minuten statt Stunden damit verbringen, kleine Anpassungen und Verfeinerungen bei Übersetzungsarbeiten vorzunehmen. Sprachen, die Assist unterstützt:

• Chinesisch
• Englisch
• Französisch
• Deutsch
• Japanisch
• Spanisch

KI für alle

Wir haben Guru-Kunden gefragt, die an einem frühen Beta-Test von Assist teilgenommen haben, wie sie sich dabei gefühlt haben, und das haben sie gesagt:

„Assist ist nützlich, wenn ich Karten habe, die zur Überprüfung anstehen. Oft braucht Wissen einen letzten Schliff, also kann Assist dafür sorgen und Verbesserungen an jeder einzelnen Karte hinzufügen.“

„Ich liebe es, dass es die neuen Inhalte oben auf die Karte fügt, damit ich sie mit dem vergleichen kann, was ich bereits habe. Fängt dies alles ein, was ich einfangen möchte? Und dann kann ich das Hinzugefügte oder Bearbeitete, was ich bereits habe, verbessern.“

„Assist in Slack zu haben, macht den schlimmsten Teil beim Schreiben von Inhalten so einfach und unkompliziert wie möglich. Das wird Widerstand und Zögern beim Erstellen und Aktualisieren von Inhalten verhindern, während sich Dinge ändern.“

Wenn Sie ein wenig von dem Wissenserlebnis genießen möchten, das sie genießen, lassen Sie uns darüber reden, wie wir das Gleiche für Ihr Team tun können.