Feldführer

Verstehen Sie, wie echte Teams ihre Probleme mit Guru lösen.

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HERVORGEHOBEN

How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth

How Perk centralized communication, improved AI relevance, and empowered agents at scale using Guru’s connected, governed knowledge layer.

Efficiency

Integrations

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Workflow to Maintain Trusted, AI-Ready Knowledge at Scale

Entdecken Sie, wie Lemonade einen von Slack unterstützten Antragsworkflow aufgebaut hat, um über 5.000 Guru-Karten validiert zu halten und die Akzeptanz der Wissensdatenbank von 90 % in globalen Teams aufrechtzuerhalten

Best Practices

Efficiency

Productivity

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Sehen Sie, wie Gurus People Ops-Team Guru nutzt, um die HR-Kommunikation zu rationalisieren, Lärm zu reduzieren und eine bessere Mitarbeitererfahrung durch klares, zugängliches Wissen zu bieten.

Customer Experience

Efficiency

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

Empathie nutzte Gurus Wissensagenten, um die USA zu trennen. und kanadische Inhalte, wodurch ihr Pflegeteam schnellere, genauere Antworten erhielt.

Enterprise Search

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Favor ist eine Lieferservice-Plattform mit Sitz in Texas, die von Runners betrieben und von H-E-B unterstützt wird. Ihr Fleet Team nutzt Gurus KI-Agenten, um schnellere und genauere Unterstützung zu erhalten.

Customer Support

Efficiency

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

Die Bewegung wurde schnell skaliert – und damit auch die Produktfragen. Mit Gurus KI-gestütztem Wissensagenten sind die Antworten sofort, genau und im Selbstbedienungsmodus

Product Onboarding

Training

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Erfahren Sie, wie HireVue die Einarbeitungszeit für den Support um 60 % mit Guru verkürzt hat, sodass neue Mitarbeiter schnell Antworten finden, die Abhängigkeit von erfahrenen Kollegen reduzieren und vom ersten Tag an Vertrauen gewinnen.

Intranet

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

Sehen Sie, wie FoodCorps den Zugang zu Wissen vereinfacht und die Produktivität mit Guru in ihrer Organisation gesteigert hat

Customer Experience

Knowledge Management

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Erfahren Sie, wie Paraco Gas die Bearbeitungszeiten von Anrufen mit Guru drastisch gesenkt und die Kundenzufriedenheit transformiert hat.

Knowledge Management

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Erfahren Sie, wie Sie mit Guru Betriebsabläufe optimieren können, um den Zugriff auf wichtige Informationen mit den Symphony Workplaces zu zentralisieren und zu verbessern.

Customer Support

Efficiency

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Wie Bonafide Health Gurus vorgeschlagene Antworten in Slack genutzt hat, um die CX zu optimieren

Change Management

Training

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink transformierte sein Wissensmanagement während des schnellen Wachstums durch die Implementierung von Guru und die Zentralisierung von Informationen – erfahren Sie, wie!

Knowledge Management

[OCADO INCLUDED] The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Außerdem eine Anleitung, um eines selbst zu erstellen.

Knowledge Management

Efficiency

How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted knowledge at scale

Sehen Sie, wie Lemonade KI-gestütztes Wissensmanagement nutzt, um Abläufe zu optimieren und die Effizienz sowie den Kundenservice auf seiner schnell wachsenden Versicherungsplattform zu verbessern.