Beating Quarantine Fatigue: Seeking Balance in an Emergency

למדו כיצד Guru פועל להקלה על לחץ עבודה מהצוויות המדינה לשהיית בבית ומתי אנו מתכננים לבצע שינויים בפעולות הנוכחיות שלנו.
תוכן העניינים

כמו שלא מעט חברות SaaS אחרות, Guru העבירה את עובדיה לעבודה מרחוק מאז מרץ. מדובר בהחלטה קלה; רצינו לוודא שעובדינו יכולים לשמור על בריאותם, לעמוד בהנחיות בריאות הציבור המקומי והמדיני, ולטפל במשפחותיהם מבלי לדאוג ליציבות העבודה שלהם. היינו גאים כאשר מנכ"לנו, ריק נוצ'י, חתם על 'מחוות לא לפטור' של מארק בניוף, ואף יותר לסגור את סדרת סי, ולהיות מסוגלים להכריז על תכונות חדשות.

זה כל מה שיש לומר שכולנו עבדנו - באופן מאוד מופקר. בעוד שאנו תמיד מתרגשים להיות חלק מג'ורו, לאחרונה, כאנשים פרטיים, חשינו שתודה ומזל שאנחנו חלק מחברה שהפכה יציבות העבודה לעדיפות. כצוות מנהיגות, למעשה, שמרנו על משהו: דרך שילוב של חיים ועבודה שאין בה הפרדה אמיתית, הימים משתלבים יחד, ואותו התחושה חמה זכתה, חברי הצוות שלנו החלו לסכן בשריפת עצמם.

אנו בעלי מידע המבוסס נתונים, ולכן בדקנו את הפרטים. הנה מה שגילינו: השיחות ב-Slack החלו להתחיל מוקדם יותר ולהסתיים מאוחר יותר, ובשל צמיחת מעט של פניית נסע, עמדו האנשים מרוצים לקחת ימי חופש בתשלום מותאם - למרות הפתיחה של ראשי צוות. לכן החלטנו לעשות משהו בנושא.

guru-remote-work-framework.png

מבצע עיוף עבודת karantina

אחת מערכי הערכים שלנו היא למצוא איזון, ולכן אנחנו מכריזים שמלבד להגן על בריאותם הפיזית ויציבות העבודה של עובדיינו, Guru תקח את השישיות הבאות כיום חופשי. אנו רוצים שאנשים באמת יכבדו, ואנו לא רוצים שמישהו ירגיש לחץ לעבוד רק משום שמישהו אחר. אנו רוצים להורים לבלות זמן עם ילדיהם בלי אשמה, ולכל אחד להיות מסוגל לעשות קניות בסופי שבוע בשעות מאוחרות כדי להימנע משורות אורך.

כחברה, אנו מבקשים מכולם להאט קצת. לא, אנו לא מצפים שערך עבודה של 5 ימים יוכל להתבצע ב-4. כל צוות המנהיגות שלנו מאושר לחלוטין בתוכנית זו, ואנו נעבוד עם שאר החברה כדי לשלב את הלוח הזמנים החדש הזה בעדיפויותינו ומטרותינו הגדולות. אנו יודעים שכשיש לאנשים הזדמנות אמיתית לנוח ולהטעין את עצמם, הרבה יותר קל להתמקד בעבודה בעת החזרה.

לצוותים מסוימים, כמו הצלחת הלקוחות האין תחרות והארגונים ההנדסיים שלנו, אנו יודעים שסוג זה של עצירה מוחלטת היא לא אפשרית. במקרים אלה, חלק מהצוות יינתק ביום שישי, והחצי השני יינתק ביום שני הבא, כך שהלקוחות שלנו לא יצטרכו לדאוג לכל הפרעות בשירות.

תוכניותינו בעתיד

בנוסף, משום שבריאות וטובת הצוות הכוללת היא העדיפות הראשונה שלנו, אנו מתכננים להיות איטיים בהחלטת מתי לפתוח מחדש את המשרדים שלנו בפילדלפיה ובסן פרנסיסקו. באירוע לא יתכן שניכור את ההגבלות בין עכשיו ליוני, Guru לא תהיה אחת מהעסקים אילא שנפתחו ראשונים באזור אחד מהמיקומים, ואנו מרוצים לצפות וללמוד לפני פתיחה רשמית.

טיול מיידי עיי עייף עבודת-קרנטינה-גיבור .png

עם הגישה הזו, הזמן המוקדם ביותר שאנו יכולים להתחיל במעבר שלבי חזרה לאחד המשרדים יהיה אחרי חג העצמאות. אנו עושים החלטה זו כעת כדי לאפשר לכולם לתכנן את הקדימות במשך החודשים הבאים, וכן הן להפחית חרדות הקשורות ללא ידיעה. כאשר נפתח בסופו של דבר, הגעה למשרד אחד או לאחר אופציונלית לטווח רחב של זמן. אנו יודעים כי זוהי החלטה אישית לקחת, תלוית בגורמים פרטיים.

כתרבות המודעות לידע, אנו יכולים להשתמש במוצר שלנו בכדי לבצע שינויים כאלה בלתי מהפכניים מבלי להשפיע על העסק, ואנו מחויבים לסייע בהפיכת תרבות גמישה, מחוברת ושיתופית זו לזמינות עבור כל אחד.

כמו שלא מעט חברות SaaS אחרות, Guru העבירה את עובדיה לעבודה מרחוק מאז מרץ. מדובר בהחלטה קלה; רצינו לוודא שעובדינו יכולים לשמור על בריאותם, לעמוד בהנחיות בריאות הציבור המקומי והמדיני, ולטפל במשפחותיהם מבלי לדאוג ליציבות העבודה שלהם. היינו גאים כאשר מנכ"לנו, ריק נוצ'י, חתם על 'מחוות לא לפטור' של מארק בניוף, ואף יותר לסגור את סדרת סי, ולהיות מסוגלים להכריז על תכונות חדשות.

זה כל מה שיש לומר שכולנו עבדנו - באופן מאוד מופקר. בעוד שאנו תמיד מתרגשים להיות חלק מג'ורו, לאחרונה, כאנשים פרטיים, חשינו שתודה ומזל שאנחנו חלק מחברה שהפכה יציבות העבודה לעדיפות. כצוות מנהיגות, למעשה, שמרנו על משהו: דרך שילוב של חיים ועבודה שאין בה הפרדה אמיתית, הימים משתלבים יחד, ואותו התחושה חמה זכתה, חברי הצוות שלנו החלו לסכן בשריפת עצמם.

אנו בעלי מידע המבוסס נתונים, ולכן בדקנו את הפרטים. הנה מה שגילינו: השיחות ב-Slack החלו להתחיל מוקדם יותר ולהסתיים מאוחר יותר, ובשל צמיחת מעט של פניית נסע, עמדו האנשים מרוצים לקחת ימי חופש בתשלום מותאם - למרות הפתיחה של ראשי צוות. לכן החלטנו לעשות משהו בנושא.

guru-remote-work-framework.png

מבצע עיוף עבודת karantina

אחת מערכי הערכים שלנו היא למצוא איזון, ולכן אנחנו מכריזים שמלבד להגן על בריאותם הפיזית ויציבות העבודה של עובדיינו, Guru תקח את השישיות הבאות כיום חופשי. אנו רוצים שאנשים באמת יכבדו, ואנו לא רוצים שמישהו ירגיש לחץ לעבוד רק משום שמישהו אחר. אנו רוצים להורים לבלות זמן עם ילדיהם בלי אשמה, ולכל אחד להיות מסוגל לעשות קניות בסופי שבוע בשעות מאוחרות כדי להימנע משורות אורך.

כחברה, אנו מבקשים מכולם להאט קצת. לא, אנו לא מצפים שערך עבודה של 5 ימים יוכל להתבצע ב-4. כל צוות המנהיגות שלנו מאושר לחלוטין בתוכנית זו, ואנו נעבוד עם שאר החברה כדי לשלב את הלוח הזמנים החדש הזה בעדיפויותינו ומטרותינו הגדולות. אנו יודעים שכשיש לאנשים הזדמנות אמיתית לנוח ולהטעין את עצמם, הרבה יותר קל להתמקד בעבודה בעת החזרה.

לצוותים מסוימים, כמו הצלחת הלקוחות האין תחרות והארגונים ההנדסיים שלנו, אנו יודעים שסוג זה של עצירה מוחלטת היא לא אפשרית. במקרים אלה, חלק מהצוות יינתק ביום שישי, והחצי השני יינתק ביום שני הבא, כך שהלקוחות שלנו לא יצטרכו לדאוג לכל הפרעות בשירות.

תוכניותינו בעתיד

בנוסף, משום שבריאות וטובת הצוות הכוללת היא העדיפות הראשונה שלנו, אנו מתכננים להיות איטיים בהחלטת מתי לפתוח מחדש את המשרדים שלנו בפילדלפיה ובסן פרנסיסקו. באירוע לא יתכן שניכור את ההגבלות בין עכשיו ליוני, Guru לא תהיה אחת מהעסקים אילא שנפתחו ראשונים באזור אחד מהמיקומים, ואנו מרוצים לצפות וללמוד לפני פתיחה רשמית.

טיול מיידי עיי עייף עבודת-קרנטינה-גיבור .png

עם הגישה הזו, הזמן המוקדם ביותר שאנו יכולים להתחיל במעבר שלבי חזרה לאחד המשרדים יהיה אחרי חג העצמאות. אנו עושים החלטה זו כעת כדי לאפשר לכולם לתכנן את הקדימות במשך החודשים הבאים, וכן הן להפחית חרדות הקשורות ללא ידיעה. כאשר נפתח בסופו של דבר, הגעה למשרד אחד או לאחר אופציונלית לטווח רחב של זמן. אנו יודעים כי זוהי החלטה אישית לקחת, תלוית בגורמים פרטיים.

כתרבות המודעות לידע, אנו יכולים להשתמש במוצר שלנו בכדי לבצע שינויים כאלה בלתי מהפכניים מבלי להשפיע על העסק, ואנו מחויבים לסייע בהפיכת תרבות גמישה, מחוברת ושיתופית זו לזמינות עבור כל אחד.

חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
קח סיור