HR היא אחת ממחלקות החשבון החשובות ביותר בחברה כלשהי. הם מסייעים בגיוס ובמעסיקים את העובדים החדשים של מנהלים, מנהלים מסמכים חשובים אחרים, ועושים כל שניתן על מנת לשמור על קווית התקשורת בין עובדים למעסיקים פתוחה. החברה שלך בראש בעבודת משאבי אנוש, אבל מה לגבי היחסים עם המעסיק?

מהם היחסים בין עובדים?

יחסי עובדים הוא ביטוי המשמש לתיאום היחסים בין עובדים למעסיקים שלהם.  אנשים העושים עבודת יחסי עובדים יכולים להתמקד ביצירת תקשורת ברורה במקום העבודה וביצירת מדיניות המעודדת את הרווחת הרגשית, הפיזית והפסיכולוגית של העובדים.

יחסי עובדים נגד מנהלי משאבי אנוש: ההבדל האמיתי

קיימים אנשים שמשתמשים במונחי משאבי אנוש ויחסי עובדים באופן חלופי. אף על פי שיש כמה חפיפות, חשוב להבין כי הם שונים בצורות בסיסיות.

מחלקות HR מתמקדות בתהליך ייעודי איך ארגונים ניהלים את העובדים היחידיים שלהם דרך מעגל החיים של העובד. יחסי עובדים כוללים באופן בלעדי על יחסי היחסים הקולקטיביים בין הארגונים ועובדיהם. רוב צוותי HR נטוים למספר רחב של אחריות היכולה להיות החל מהטמעת חוקים ועד הטמעת המחלות. מקצועיים ביחסי עובדים ממוקדי לייזר על כל עבודה המתמקדת ביחסי העובד/מעסיק.

למה יחסי עובדים חשובים

בכלל, חברות שמעריכות את יחסי העובדים מבינות כיצד לעידו בהעסקה, להבין ולהנפיע את העובדים שלהם. העובדים שלהם שמחים, יציבים, ויש להם רמת אמון גבוהה בארגון שלהם ואחד בשני. איזון בין חיים ועבודה ותרבות נוטות להיות ברמה העליונה במקומות העבודה אלה, וזה יכול להיות שימושי כאשר נדרשתך להביא עובדים חדשים.

חברות שמתמקדות בבניית יחסי עובדים רק עומדות להרוויח מהעבודה שלהן. לאחר הכל, מי לא היה רוצה עובדים מחויבים ומודעים יותר בעבודה?

צריך ליצור תוכנית ליצירת יחסי עובדים שלך

אנו מוכנים להמר שכבר יש לך את יסודות הכנסית של תוכנית ליצירת מערכת עובדים חזקה במקום. כבר יש לך תיעוד קיים סביב מדיניות נוכחית ותרבות חברתית; אתה רק צריך להביא הכול יחד! אם ברצונך להשקיע ביחסי עובדים בעתיד, הנה איך אתה יכול להתחיל.

להטמיע מדיניות תומכת

ארגונים צריכים לספק מדיניות ופעולות הגורמות להתפשט יחד איתם. אם ברצונך לסייע לקדם יחסי עבודה בריאים ומועילים, ודא שיש לך את המדיניות הנכונה במקום. הקפד לסקור את המדיניות שלך באופן קבוע כדי לוודא שהכל עדיין יכול להיות הגיוני עבור החברה שלך במצבה הנוכחי.

"+תעשה מחקר כדי לראות מה עברי מוציאים לפועל בנוגע למדיניות והטבות, ולהקפיד על המתחרים שלך." כל מדיניות שנותנת לעובדים שלך גמישות ועצמאות בעבודה פועלת כבונוסים גדולים. אל תתבייש לשאול את עובדיך אילו מדיניות הם רוצים לראות בעבודה. שלח סקר מהיר כדי לדעת איך האנשים מרגישים לגבי המדיניות הנוכחית שלך ואם יש להם רעיונות למדיניות חדשה.

השקע בתקשורת זמינה ושקופה

חברות שרוצות להציב תוכנית קשרי עובדים יציבה צריכות להתמקד בקידום תקשורת אפקטיבית. להרגיש מבודדים בעבודה אף פעם לא טעים. כאשר אתה לא מתעדכן על פרוייקטים ומדיניות החברה, ניתן גורמים להתנתקות מהעבודה. אנחנו בעד תקשורת שקופה; זה למה יצירת, גילוי, ושיתוף מידע ב-Guru כל כך קלים. כאשר יש לך כלי כמו Guru, אתה בטוח שאתה יכול לשמור את המידע החשוב ביותר שלך על מדיניות, שינויים, ומידע עבודה אחר במקום נגישות קלה לאחסון. היכולת לשלוח מידע עם שכבות שונות של דחיפות עוזרת גם. ניתן להשתמש בהודעות כדי לשלוח עדכונים מרכזיים שחייבים לצפות מהעובדים או לאחסן מידע חשוב בכרטיסים של עובדים יכולים לגשת להם בכל עת.

לחבב את אהבת השקיפות גם עם צוות הניהול שלך ולוודא שהם מתכננים פגישות רגילות עם צוותם ועם עובדים פרטיים. פגישות יחיד על יחיד ופגישות צוות רגילות מאפשרות לכולם לשמוע את קולם ויכולות לתחת הבעיות לפני שהן מתרחשות באופן אמיתי.

תן משוב מועיל

עמיתך וחברך הגישו עבודה שחשבת שהייתה מעט לא איכותית ולא קרובה לשיא שלהם. האם ברצונך לציין את זה בפגישה הבאה של הצוות, או שאתה נשאר שקט ומקווה שהם יבינו בעצמם? הרבים בוחרים באפשרות השנייה, והעבודות שלהם סובלות מכך.

נתין משוב פתוח וכנה בעבודה יכול להיות אתגר עבור מנהלים ועובדיהם. ודא שאתה מביא מספיק זמן להכשרת עובדים ומנהלים כיצד לתת משוב בצורה הנכונה, כדי שכולם יוכלו לשמוע מה שנדרש מהם כדי לבצע את העבודה הטובה ביותר שלהם.

אנו מתאמנים ביקורת רדיקלית ב-Guru כדי לוודא שכולם יודעים כיצד לתת משוב שימושי. זהו שיטת תקשורת שמאפשרת לך לאשר מחד גישה ישירה מאוד ובאהבה, ומצד שני עוזרת להיפטר מהתרגשויות לא רלוונטיות בתנאים מידיים בעבודה.

התחל לעקוב אחר מדדים

אם ברצונך לבנות תוכנית אמיתית של קשרי עובדים לחברתך, תצטרך להשתמש במידע מסוים. חלקן מתמקדות במדידת אי נוכחות ושעות עבודה, תוך שימת דגש על מדדים הקשורים לשביעות רצון והתחייבות. ישנן מגוון של מדדים שאפשר למדוד, הכוונה היא לבחור על מה ברצונך להתמקד.

eNPS היא דרך מאוד אמינה למדוד את מדד ההתמכרות של העובד. אם ברצונך להמשיך בדרך הזו, תבדוק את פוסט הבלוג הזה על כיצד אפשר להשתמש ב-Guru בעבודת ה-eNPS שלך.

ישנן דרכים נוספות שבאפשרותך להשתמש ב-Guru לאסוף מדדי קשר עובדים שיכולים לסייע. כאשר אתה שולח הודעות חברתיות או צוותיות, עליך להסתכל על ניתוחי כרטיס כדי לראות מי פותח כרטיסים." אם אתה מוצא שאנשים לא משתפים פעולה עם חדשות חשובות לחברה, יתכן וזה אות שבעולם מתחילות בעיות עם מעורבות ויחסים."

יחסי עובדים וגורו

עכשיו שיש לך רעיון ליצירת תוכנית יחסי עובדים, הגיע הזמן להתחיל לבנות אחת. אישור ו-תשובות יהיו שותפים מועילים לכתיבה ועריכה לאורך התהליך. תכונת הסיכום של אישור מצוינת לדריסת מסמכים ארוכים ולספק לך את המידע החשוב ביותר קדימה. ודא שאתה מנסה את זה על חלקים הארוכים שלך! יש המון דרכים נוספות בהן גורו יכול לעזור לך לעשות את העבודה הטובה ביותר שלך. תבדוק את הסיור שלנו כדי לראות מה גורו יכול לעשות עבורך.