How Guru Uses Guru for Its New Hire Onboarding Process

כאן בגרו, אנו משתמשים בכלי שלנו כדי לבצע את תהליך הקליטה של העובד החדש ביעילות. למד כיצד אנו עוקבים אחר חומרים קליטה ומקנים לסייע לצוותים.
תוכן העניינים

זהו היום הראשון שלך בעבודה חדשה. אתה מתקבל עם חמש ידיים ומחשב חדש מבריק. אתה מתיישב בשולחן שלך, מתחבר להרשת אלחוטית ועכשיו מה? אולי יש לך כמה מפגשי הכשרה להשתתף בהם מאוחר יותר, או כמה מאמרים לקרוא, אבל מה אם יש לך שאלות שלא הוזכרו במפגש קבלת פנים? למי אתה פונה לגבישאלות בנושא שכר או בעיות עם הדואר האלקטרוני שלך? האם יש עוד משהו שאתה צריך למלא? אתה יודע שיהיה לך כמות רבה ללמוד בפרק זמן קצר, אז מאיפה כדאי להתחיל? איזה מידע כדאי שתעדיף ללמוד היום מול מחר מול שבוע הבא?

כולנו היינו שם. התחלת עבודה חדשה אינה קלה, וכמות הידע שאתה צריך לעבד ולהבין יכולה להיות מכרעת. ואwhile את הבוס החדש שלך הבהירה שהיא זמינה לענות על כל אחת מהשאלות שלך, אתה לא רוצה לגעת בכתפה על כל דבר קטן.

בגרו, עובדים חדשים יכולים לנשום trochę יותר בקלות בידיעה שכל מה שהם צריכים להבין את העבודה החדשה שלהם נגיש בקלות בגרו. ממדיניות משאבי אנוש ספציפיות, ועד תהליכי צוות ותבניות דואר אלקטרוני, ועד מקומות אוכל רמנב הכי טובים – הכל בגרו.

תן לגרו הזדמנות.

התחל בחינם

בגרו אנו מאמינים ש"הידע שאתה צריך כדי לעשות את עבודתך צריך למצוא אותך היכן שאתה עובד." זה כולל את הידע שאתה צריך לדעת איך לעשות את עבודתך. כשהתפתחנו בגרו, השתמשנו בתוכנת ניהול בסיסי הידע שלנו כדי להפוך את תהליך הקליטה הרשמית שלנו בצורה שמקנה לעובדים חדשים להתרגש עם תחושת אוטונומיה. אסטרטגיית הקליטה שלנו מתבססת על שלושה מרכיבים מרכזיים:

  1. המבנה הגמיש של אפליקציית האינטרנט של גרו
  2. נתוני שימוש מפורטים ברמת משתמש בזמן אמת
  3. גישה שקופה לידע מאומת שולי מחלקות

1. מבנה גמיש

יצירת מבנה אינטואיטיבי להקלדת עובדים שלך היא חיונית. עובדים חדשים שמשתתפים בתהליך קליטה מסודר מתגלים כ69% יותר סביר להישאר בחברה לשלוש שנים. תוכניות קליטה יכולות לקחת צורות רבות, אך מאחר שכל הידע של החברה שלנו כבר נמצא בכל מקום בו אנו עובדים דרך גרו, היה מובן מאליו לאחסן את תהליכי הקליטה שלנו בגרו גם כן. כך, עובדים חדשים (או לא כל כך חדשים – לא כולם צריכים גישה מתמדת למידע של יום הראשון כמו הטבות חברות או מנויי חדר כושר?) יכולים לחזור על כל הידע של קליטה דרך גרו, במקום להיות צריכים לנווט לפתרון נפרד.

המבנה הדרגתי של אפליקציית האינטרנט של גרו הוא אידיאלי לארגון כל סוגי הידע, כולל חומרים קליטה. בדוק את הדוגמה למטה כדי לראות כיצד צוות הצלחת הלקוחות שלנו מתמודד עם קליטה. אנו מאחסנים את כל הידע הקשור לקליטה לכל תפקיד CS במקום אחד. מאותו מקום, עובדים חדשים יכולים לחדור לעומק את הפרטים של תפקידם הספציפי. בתוך הלוח הספציפי ל-CSM, אנו מארגנים את כל הידע שCSMs צריכים כדי להשלים את הקליטה בקלפים נפרדים, כמו CSM - שבוע 3. אנו מפרקים את אחריות התפקידים, את המטרות הכוללות של הקליטה, משימות וחומרים קריאה לשבועות הראשונים של עובד חדש בגרו.

Screen%20Shot%202018-10-11%20at%206.22.15%20PM.png

פורמט זה מאפשר לעובד חדש לקלוט ידע בקצב שלו, כמו גם לחזור על כל מידע במהלך תהליך הקליטה שלהם.

פתרונות קליטה אחרים יכולים להיות נוקשים, ודורשים מהמשתמשים להשלים מודולים בסדר מסוים ולתת מעט אפשרות לראות את כל תוכנית הקליטה. בגרו, בין אם עובד חדש רוצה לקפוץ סביב ולצאת לידע כרצונו, או לעבור בצורה שיטתית דרך לוחות קלף קלף, זה בסדר – גרו יכול להתאים לכל סגנון למידה.

התחל את בסיס הידע שלך עם תבנית זו:

אנו שואפים לתת לעובדים חדשים תחושת עצמאות מהיום הראשון על ידי הענקת כוח לחפש בקלות חומרים הכשרה במקום להעסיק גישה טיפוסית של 'תוכנית בדיקה'. במקום לנקוט גישה עליונה למטה, של גודל אחד מתאים לכולם לקליטה, אנו משתמשים בגרו כדי לחבר בצורה ברורה את הכוחות הספציפיים של העובד עם איך שהוא יתרום להצלחת החברה.

גרו גם מעצים מנהלים להתאים אישית את מבנה הקליטה שלהם ולארגן ידע בדרכים דינמיות ומרתקות. עורך הקלפים שלנו מאפשר למשתמשים לשלב סוגי תוכן שונים בקלפים, כולל סרטונים, PDF, תמונות ואפילו תוכן עשיר מאפליקציות אחרות כמו Google Docs. גרו תומך בעריכת אפליקציות המעניקה למשתמשים את היכולת לבצע שינויים בתוכן שהוטמע מבלי לעזוב את גרו.

Screen%20Shot%202018-10-16%20at%2012.03.57%20PM.png

תכונת קישור קלף לקלף היא גם אידיאלית כדי להפנות לקלפים מלוחות אחרים, או אפילו בקבוצות מחלקתיות (לדוגמא "בדוק את שאלות הנפוצות ביותר של צוות המכירות כאן." אפשרות לקשר או להעתיק מבנים קיימים גם חוסכת מהמנהלים את הצורך לשחזר את הגלגל. אולי צוות התמיכה שלך השקיע הרבה זמן בפיתוח תבנית מקיפה עבור תהליך ספציפי; למה לא לחסוך לעצמך זמן (ולהוסיף שכבת עקביות בין מחלקתית בתהליך) ולהעתיק את המבנה הזה לצוות שלך במקום להכין את שלך?

מבנה הדרגתי של גרו מקל על ארגון וצריכת ידע. העובדים החדשים שלנו יכוליםלהתאקלם בקצב שלהם ומנהלים שלנו יש אוטונומיה מלאה על הידע שהדיווחים הישירים שלהם עוסקים בו.

2. נתונים בזמן אמת

זה יכול להיות מאתגר כמנהל לזהות אם וכאשר עובד חדש זקוק לעזרה או יש שאלות על משהו ספציפי במהלך תהליך הקליטה שלו. עם נתוני צוות ורמת משתמש של גרו, אתה יכול לראות אילו קלפים עובד חדש קורא, כמה פעמים הם צפו בקלף ספציפי, וכן אילו מילות מפתח מחפשות רוב קבוצת משתמשים ספציפית. ראה את מדדי החורגים לתמונה למטה.

User%20Data%20breakdown.png

עםנתוני קלף, גרו מאפשר לך לוודא שכולם חדשים ולא כל כך חדשים בצוות שלך קיבלו ציון בחתיכת ידע ספציפית. זה במיוחד שימושי כשמדובר בקליטת עובדים חדשים מכיוון שאתה יכול לטפח לעומק לתצוגות הקלף הספציפיות לראות רשימה של אילו משתמשים צפו ואילו לא וצור קשר: "נראה כי לא הייתה לך הזדמנות לעבור על קלף טיפים לקליטת עובדים עדיין, בדוק את זה כאן."

הראות כיצד משתמשים צורכים ידע שומרת על המנהיגים מחוברים ותרמה גם לאסטרטגיית הקליטה שלך. אם עובד חדש צפה בקלף 27 פעמים, האם זה בגלל שהוא צריך לצפות בו כל יום או משום שמשהו שם מבלבל אותו? זו הבחנה חשובה ואחת שמנהיגים שלנו יכולים להגיע אליה הודות לניתוחי גרו. מנהלים יכולים גם להיכנס לחיפושים בגרו שמניבים תוצאות לא מספקות כדי לחוש מה הצוות שלהם מחפש ולא מוצא. אם מספר אנשים חיפשו '⟨a href="https://app.getguru.com/card/c7Ge5jxi/Template-Your-Companys-Employee-Benefits-Summary" id="">תוכנית 401K' ולא הצליחו, זה מעיד על כך שיש צורך בקלף חדש.

3. שקיפות + תוכן מאומת = העצמה

אחת החלקים החשובים ביותר של קליטה היא להבטיח שהידע שעובדים חדשים צורכים מעודכן. אם תוכנית הקליטה שלך כוללת גרסה ישנה שלמצגת או חומרים מלפני רענון המותג האחרון שלך,כדי שהעובדים החדשים שלך יתמזגו פחות עם הידע השגוי. כל פריט מידע בגרו מוקצהמאמת, שהוא אחראי לשמור את המידע הזה מעודכן ומדויק. מאמתים גם נדרשים לציין תדירות שבה הם יאמתו מחדש פריט ידע נתון. אם הקלף הזה מגיע לסוף חלון האמון המוקצה לו, הוא ממוקם אוטומטית כ'לא מאומת' עד שהמאמת נכנס מאמת שהידע עדיין מדויק.

עם אינדיקטור ברור לגבי מצב האמון של קלף, עובדים חדשים יכולים להרגיש בטוחים שהידע שהם צורכים בגרו מדויק. אם קלף הוא 'לא מאומת', או אם עובד חדש יש שאלה לגבי הידע, הם יכולים לעשותתגובה על הקלף ולבקש מהמאמת הבהרה מבלי לגעת בהם פיזית או להפר את זרימת ההכשרה.

הרשאות אינטואיטיביות של גרו מאפשרות למנהלים להגדיר כללים שונים לגבי מי יכול לראות קלפים ומי יכול לערוך קלפים. בגרו, אנו מאמינים שידע צריך להיות משותף על פני קווי מחלקה, כך שכמעט כל הידע של הצוות שלנו יכול להיראות על ידי כל העובדים. רמת שקיפות זו מעודדת שיתוף פעולה, מפחיתה חזרות מידע בין צוותים ומקנה לעובדים חדשים גישה למידע על כמעט כל דבר. זה גם מקדם למידה מותאמת אישית כמו שעובדים חדשים יכולים לחפש ולמצוא מידע נוסף שעשוי לעניין את אותם מחלקות.

קליטה לא מדובר רק בלמידת מדיניות החברה ותהליכי צוות, אלא גם בפגישה עם הצוות החדש שלך. בגרו, יצרנו שאלון "סיפור חיים" שכל עובד ממלא ומשתמש בו כדי ליצור את כרטיס גרו הראשון שלו. זה שואל שאלות כמו:

  • מה היה הקונצרט הראשון שהשתתפת בו?
  • שוב הטלוויזיה/סרט האהוב?
  • אילו צדדים/כישורים נוספים אתה מביא לשולחן?

כל עובד חדש מתבקש ליצור את קלף "סיפור חיים" שלהם במהלך השבוע הראשון שלהם בגרו, להעניק להם יכולת ללמוד עוד על התוכנה ולהביא את עצמם היחד לעבודה. לאחר שעובד חדש יוצר את קלף סיפור החיים שלהם, כל החברה רואה שהוא מופיע בפיד פעילות כרטיסים שלנו ב-Slack, מה שמעודד עובדים אחרים לקרוא על חברם החדש בצוות ולקבוע חיבורים!

Screen%20Shot%202018-10-10%20at%206.28.09%20PM.png

עם גישה לסיפורי החיים של כולם בגרו, עובד חדש יכול במהירות לשייך שמות לפנים, להתחבר לאנשים עם תחומי עניין דומים (למרות הגיאוגרפיה) ולהרגיש כמו חלק אמיתי מקהילת גרו. יתר על כן, מכיוון שכרטיסים אלה מתאכסנים בגרו, הם תמיד זמינים לכל מי שצריך להיכנס מחדש למבוא לחבר צוות או פשוט רוצה המלצה על תוכנית טלוויזיה חדשה.

הידע שאתה צריך כדי לעשות את עבודתך

גרו מעצים אנשים לחיות את מלוא פוטנציאליהם על ידי מתן הידע שהם צריכים כדי לעשות את עבודתם. חומרי הכשרה וקליטה נופלים באופן מובהק תחת אותה מגבלות רחבות יותר של ידע. בגרו, אנו שואפים להעניק לכל העובדים את כל הידע שהם צריכים להצליח. באמצעות המוצר שלנו כדי להפוך אתתהליך הקליטה שלנו, אנו מתמחים בפורמט גמיש ובמבנה אינטואיטיבי, שקיפות לתבניות שימוש ופערי ידע, וגם מדדי בדיקה ומדויקים בין מחלקות.

למידע נוסף כיצד הצוות שלך יכול להשתמש בגרו עבור קליטה, צור קשר בsupport@getguru.com.

זהו היום הראשון שלך בעבודה חדשה. אתה מתקבל עם חמש ידיים ומחשב חדש מבריק. אתה מתיישב בשולחן שלך, מתחבר להרשת אלחוטית ועכשיו מה? אולי יש לך כמה מפגשי הכשרה להשתתף בהם מאוחר יותר, או כמה מאמרים לקרוא, אבל מה אם יש לך שאלות שלא הוזכרו במפגש קבלת פנים? למי אתה פונה לגבישאלות בנושא שכר או בעיות עם הדואר האלקטרוני שלך? האם יש עוד משהו שאתה צריך למלא? אתה יודע שיהיה לך כמות רבה ללמוד בפרק זמן קצר, אז מאיפה כדאי להתחיל? איזה מידע כדאי שתעדיף ללמוד היום מול מחר מול שבוע הבא?

כולנו היינו שם. התחלת עבודה חדשה אינה קלה, וכמות הידע שאתה צריך לעבד ולהבין יכולה להיות מכרעת. ואwhile את הבוס החדש שלך הבהירה שהיא זמינה לענות על כל אחת מהשאלות שלך, אתה לא רוצה לגעת בכתפה על כל דבר קטן.

בגרו, עובדים חדשים יכולים לנשום trochę יותר בקלות בידיעה שכל מה שהם צריכים להבין את העבודה החדשה שלהם נגיש בקלות בגרו. ממדיניות משאבי אנוש ספציפיות, ועד תהליכי צוות ותבניות דואר אלקטרוני, ועד מקומות אוכל רמנב הכי טובים – הכל בגרו.

תן לגרו הזדמנות.

התחל בחינם

בגרו אנו מאמינים ש"הידע שאתה צריך כדי לעשות את עבודתך צריך למצוא אותך היכן שאתה עובד." זה כולל את הידע שאתה צריך לדעת איך לעשות את עבודתך. כשהתפתחנו בגרו, השתמשנו בתוכנת ניהול בסיסי הידע שלנו כדי להפוך את תהליך הקליטה הרשמית שלנו בצורה שמקנה לעובדים חדשים להתרגש עם תחושת אוטונומיה. אסטרטגיית הקליטה שלנו מתבססת על שלושה מרכיבים מרכזיים:

  1. המבנה הגמיש של אפליקציית האינטרנט של גרו
  2. נתוני שימוש מפורטים ברמת משתמש בזמן אמת
  3. גישה שקופה לידע מאומת שולי מחלקות

1. מבנה גמיש

יצירת מבנה אינטואיטיבי להקלדת עובדים שלך היא חיונית. עובדים חדשים שמשתתפים בתהליך קליטה מסודר מתגלים כ69% יותר סביר להישאר בחברה לשלוש שנים. תוכניות קליטה יכולות לקחת צורות רבות, אך מאחר שכל הידע של החברה שלנו כבר נמצא בכל מקום בו אנו עובדים דרך גרו, היה מובן מאליו לאחסן את תהליכי הקליטה שלנו בגרו גם כן. כך, עובדים חדשים (או לא כל כך חדשים – לא כולם צריכים גישה מתמדת למידע של יום הראשון כמו הטבות חברות או מנויי חדר כושר?) יכולים לחזור על כל הידע של קליטה דרך גרו, במקום להיות צריכים לנווט לפתרון נפרד.

המבנה הדרגתי של אפליקציית האינטרנט של גרו הוא אידיאלי לארגון כל סוגי הידע, כולל חומרים קליטה. בדוק את הדוגמה למטה כדי לראות כיצד צוות הצלחת הלקוחות שלנו מתמודד עם קליטה. אנו מאחסנים את כל הידע הקשור לקליטה לכל תפקיד CS במקום אחד. מאותו מקום, עובדים חדשים יכולים לחדור לעומק את הפרטים של תפקידם הספציפי. בתוך הלוח הספציפי ל-CSM, אנו מארגנים את כל הידע שCSMs צריכים כדי להשלים את הקליטה בקלפים נפרדים, כמו CSM - שבוע 3. אנו מפרקים את אחריות התפקידים, את המטרות הכוללות של הקליטה, משימות וחומרים קריאה לשבועות הראשונים של עובד חדש בגרו.

Screen%20Shot%202018-10-11%20at%206.22.15%20PM.png

פורמט זה מאפשר לעובד חדש לקלוט ידע בקצב שלו, כמו גם לחזור על כל מידע במהלך תהליך הקליטה שלהם.

פתרונות קליטה אחרים יכולים להיות נוקשים, ודורשים מהמשתמשים להשלים מודולים בסדר מסוים ולתת מעט אפשרות לראות את כל תוכנית הקליטה. בגרו, בין אם עובד חדש רוצה לקפוץ סביב ולצאת לידע כרצונו, או לעבור בצורה שיטתית דרך לוחות קלף קלף, זה בסדר – גרו יכול להתאים לכל סגנון למידה.

התחל את בסיס הידע שלך עם תבנית זו:

אנו שואפים לתת לעובדים חדשים תחושת עצמאות מהיום הראשון על ידי הענקת כוח לחפש בקלות חומרים הכשרה במקום להעסיק גישה טיפוסית של 'תוכנית בדיקה'. במקום לנקוט גישה עליונה למטה, של גודל אחד מתאים לכולם לקליטה, אנו משתמשים בגרו כדי לחבר בצורה ברורה את הכוחות הספציפיים של העובד עם איך שהוא יתרום להצלחת החברה.

גרו גם מעצים מנהלים להתאים אישית את מבנה הקליטה שלהם ולארגן ידע בדרכים דינמיות ומרתקות. עורך הקלפים שלנו מאפשר למשתמשים לשלב סוגי תוכן שונים בקלפים, כולל סרטונים, PDF, תמונות ואפילו תוכן עשיר מאפליקציות אחרות כמו Google Docs. גרו תומך בעריכת אפליקציות המעניקה למשתמשים את היכולת לבצע שינויים בתוכן שהוטמע מבלי לעזוב את גרו.

Screen%20Shot%202018-10-16%20at%2012.03.57%20PM.png

תכונת קישור קלף לקלף היא גם אידיאלית כדי להפנות לקלפים מלוחות אחרים, או אפילו בקבוצות מחלקתיות (לדוגמא "בדוק את שאלות הנפוצות ביותר של צוות המכירות כאן." אפשרות לקשר או להעתיק מבנים קיימים גם חוסכת מהמנהלים את הצורך לשחזר את הגלגל. אולי צוות התמיכה שלך השקיע הרבה זמן בפיתוח תבנית מקיפה עבור תהליך ספציפי; למה לא לחסוך לעצמך זמן (ולהוסיף שכבת עקביות בין מחלקתית בתהליך) ולהעתיק את המבנה הזה לצוות שלך במקום להכין את שלך?

מבנה הדרגתי של גרו מקל על ארגון וצריכת ידע. העובדים החדשים שלנו יכוליםלהתאקלם בקצב שלהם ומנהלים שלנו יש אוטונומיה מלאה על הידע שהדיווחים הישירים שלהם עוסקים בו.

2. נתונים בזמן אמת

זה יכול להיות מאתגר כמנהל לזהות אם וכאשר עובד חדש זקוק לעזרה או יש שאלות על משהו ספציפי במהלך תהליך הקליטה שלו. עם נתוני צוות ורמת משתמש של גרו, אתה יכול לראות אילו קלפים עובד חדש קורא, כמה פעמים הם צפו בקלף ספציפי, וכן אילו מילות מפתח מחפשות רוב קבוצת משתמשים ספציפית. ראה את מדדי החורגים לתמונה למטה.

User%20Data%20breakdown.png

עםנתוני קלף, גרו מאפשר לך לוודא שכולם חדשים ולא כל כך חדשים בצוות שלך קיבלו ציון בחתיכת ידע ספציפית. זה במיוחד שימושי כשמדובר בקליטת עובדים חדשים מכיוון שאתה יכול לטפח לעומק לתצוגות הקלף הספציפיות לראות רשימה של אילו משתמשים צפו ואילו לא וצור קשר: "נראה כי לא הייתה לך הזדמנות לעבור על קלף טיפים לקליטת עובדים עדיין, בדוק את זה כאן."

הראות כיצד משתמשים צורכים ידע שומרת על המנהיגים מחוברים ותרמה גם לאסטרטגיית הקליטה שלך. אם עובד חדש צפה בקלף 27 פעמים, האם זה בגלל שהוא צריך לצפות בו כל יום או משום שמשהו שם מבלבל אותו? זו הבחנה חשובה ואחת שמנהיגים שלנו יכולים להגיע אליה הודות לניתוחי גרו. מנהלים יכולים גם להיכנס לחיפושים בגרו שמניבים תוצאות לא מספקות כדי לחוש מה הצוות שלהם מחפש ולא מוצא. אם מספר אנשים חיפשו '⟨a href="https://app.getguru.com/card/c7Ge5jxi/Template-Your-Companys-Employee-Benefits-Summary" id="">תוכנית 401K' ולא הצליחו, זה מעיד על כך שיש צורך בקלף חדש.

3. שקיפות + תוכן מאומת = העצמה

אחת החלקים החשובים ביותר של קליטה היא להבטיח שהידע שעובדים חדשים צורכים מעודכן. אם תוכנית הקליטה שלך כוללת גרסה ישנה שלמצגת או חומרים מלפני רענון המותג האחרון שלך,כדי שהעובדים החדשים שלך יתמזגו פחות עם הידע השגוי. כל פריט מידע בגרו מוקצהמאמת, שהוא אחראי לשמור את המידע הזה מעודכן ומדויק. מאמתים גם נדרשים לציין תדירות שבה הם יאמתו מחדש פריט ידע נתון. אם הקלף הזה מגיע לסוף חלון האמון המוקצה לו, הוא ממוקם אוטומטית כ'לא מאומת' עד שהמאמת נכנס מאמת שהידע עדיין מדויק.

עם אינדיקטור ברור לגבי מצב האמון של קלף, עובדים חדשים יכולים להרגיש בטוחים שהידע שהם צורכים בגרו מדויק. אם קלף הוא 'לא מאומת', או אם עובד חדש יש שאלה לגבי הידע, הם יכולים לעשותתגובה על הקלף ולבקש מהמאמת הבהרה מבלי לגעת בהם פיזית או להפר את זרימת ההכשרה.

הרשאות אינטואיטיביות של גרו מאפשרות למנהלים להגדיר כללים שונים לגבי מי יכול לראות קלפים ומי יכול לערוך קלפים. בגרו, אנו מאמינים שידע צריך להיות משותף על פני קווי מחלקה, כך שכמעט כל הידע של הצוות שלנו יכול להיראות על ידי כל העובדים. רמת שקיפות זו מעודדת שיתוף פעולה, מפחיתה חזרות מידע בין צוותים ומקנה לעובדים חדשים גישה למידע על כמעט כל דבר. זה גם מקדם למידה מותאמת אישית כמו שעובדים חדשים יכולים לחפש ולמצוא מידע נוסף שעשוי לעניין את אותם מחלקות.

קליטה לא מדובר רק בלמידת מדיניות החברה ותהליכי צוות, אלא גם בפגישה עם הצוות החדש שלך. בגרו, יצרנו שאלון "סיפור חיים" שכל עובד ממלא ומשתמש בו כדי ליצור את כרטיס גרו הראשון שלו. זה שואל שאלות כמו:

  • מה היה הקונצרט הראשון שהשתתפת בו?
  • שוב הטלוויזיה/סרט האהוב?
  • אילו צדדים/כישורים נוספים אתה מביא לשולחן?

כל עובד חדש מתבקש ליצור את קלף "סיפור חיים" שלהם במהלך השבוע הראשון שלהם בגרו, להעניק להם יכולת ללמוד עוד על התוכנה ולהביא את עצמם היחד לעבודה. לאחר שעובד חדש יוצר את קלף סיפור החיים שלהם, כל החברה רואה שהוא מופיע בפיד פעילות כרטיסים שלנו ב-Slack, מה שמעודד עובדים אחרים לקרוא על חברם החדש בצוות ולקבוע חיבורים!

Screen%20Shot%202018-10-10%20at%206.28.09%20PM.png

עם גישה לסיפורי החיים של כולם בגרו, עובד חדש יכול במהירות לשייך שמות לפנים, להתחבר לאנשים עם תחומי עניין דומים (למרות הגיאוגרפיה) ולהרגיש כמו חלק אמיתי מקהילת גרו. יתר על כן, מכיוון שכרטיסים אלה מתאכסנים בגרו, הם תמיד זמינים לכל מי שצריך להיכנס מחדש למבוא לחבר צוות או פשוט רוצה המלצה על תוכנית טלוויזיה חדשה.

הידע שאתה צריך כדי לעשות את עבודתך

גרו מעצים אנשים לחיות את מלוא פוטנציאליהם על ידי מתן הידע שהם צריכים כדי לעשות את עבודתם. חומרי הכשרה וקליטה נופלים באופן מובהק תחת אותה מגבלות רחבות יותר של ידע. בגרו, אנו שואפים להעניק לכל העובדים את כל הידע שהם צריכים להצליח. באמצעות המוצר שלנו כדי להפוך אתתהליך הקליטה שלנו, אנו מתמחים בפורמט גמיש ובמבנה אינטואיטיבי, שקיפות לתבניות שימוש ופערי ידע, וגם מדדי בדיקה ומדויקים בין מחלקות.

למידע נוסף כיצד הצוות שלך יכול להשתמש בגרו עבור קליטה, צור קשר בsupport@getguru.com.

חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
קח סיור