זום הפך לפועל; רעש ההתראה "דפיקות" של סלאק מהדהד כל היום במשרד הבית שלך, ואתה משתמש באוקטה כדי להיכנס לכל אפליקציות העבודה שלך. “סטאק עבודה מהבית” הוא שינוי נדיר, אמיתי במשחק, והוא הולך להשפיע לאורך זמן על איך ואיפה אנחנו עובדים.
מאחורי הקלעים כאן בג'ורו, זכינו לעבוד מקרוב עם כל החברות הללו וראינו במו עינינו איך ארגונים ברמה עולמית כמו זום, סלאק, אוקטה ו-monday.com התכוננו, הסתגלו והעצימו עבודה מפוזרת. אנחנו גאים להיות חלק מהמנוע הטכנולוגי שסייע להם להגיע לראש השוק, ועל כך שאנחנו מבין הכלים הכי מדורגים לניהול ידע ב-G2 וזוכים בפרס KMWorld Readers’ Choice Award for Best Collaboration לשנה זו.
אך אנחנו תמיד מחפשים לשפר את המוצר שלנו, אז בשיחה עם הלקוחות הללו, שמנו לב שלא רק שהצוותים שלהם נשענים מאוד על ניהול ידע לשיתוף פעולה, אלא שהם עושים זאת בשלושה דרכים ספציפיות:
קליטת עובדים חדשים
העברת מידע חדש ומעודכן על המוצר
שיפור תקשורת בינארגונית
כפי שאנחנו ממשיכים לשמוע וללמוד מהלקוחות שלנו, התמקדנו במאמצי המוצר שלנו לא רק בניהול ידע אלא גם בהשגת כל שלוש זרימות העבודה הללו עם ג'ורו. היום, אנחנו נרגשים לשתף קצת על איך עבדנו כדי להפוך זאת לאפשרי.
קליטה
קליטה תמיד הייתה בעיה מורכבת לפתרון, וכזו שיכולה להשפיע באופן משמעותי על חוויית העובד הכללית שלו וסיכויו להישאר או לעזוב. אבל עם כוח עבודה לגמרי מרחוק, זה יותר חשוב מתמיד לעשות את זה נכון.
בסביבה מרוחקת, היום הראשון של עובד חדש כבר לא כולל משרד חדש ומרגש, אלא יושב באותו מקום ישן על הספה הישנה שלה. זאת אומרת, חוויית קבלה דיגיטלית מותאמת אישית היא אחת הדרכים היחידות שבהן ארגון יכול לקבל את העובדים החדשים לצוות בסטייל. בנוסף, חוויית קליטה טובה יכולה שפר את שימור העובדים ב-82% ולהגביר את הפרודוקטיביות ביותר מ-70%.
לקוח ג'ורו זום יודע הכל על קליטה מרחוק, לאחר שחווה צמיחה אקספוננציאלית במהלך הפנדמיה, דבר שגרם להם לפתוח לפחות 500 מקומות עבודה חדשים למהנדסי תוכנה ועוד רבים במחלקות אחרות. כדי להבטיח שלכל עובד יש את הידע שהוא צריך כדי לעשות את העבודה שלו, זום שילבה את ג'ורו באופן עמוק בכל חוויית העובד, החל עם קליטה.
"אחד המשאבים שאנחנו מספקים לכל הנציגים שלנו כשהם מתגייסים כאן בזום הוא שאנחנו נותנים להם את מה שנקרא ערכת כלים למכירה [שחיה על ג'ורו]. צורנו מטריצה מאוד מועילה, שבה יש שולחן קטן המפרט את הכלים העיקריים ואז אלו הם השימושים העיקריים עבורם." — ריצ'רד אדמס, זום
שיפורי חיפוש
כדי להפוך את זרימת העבודה של קליטת עובדים בג'ורו ליותר יעילה, שחררנו עדכונים לאזורים חשובים במוצר שלנו. העדכון המרכזי הראשון הוא שיפור באלגוריתם החיפוש שלנו, שהוא פונציה מרכזית של ג'ורו ואנחנו ממשיכים לשפר אותה. עדכון האלגוריתם הזה לוקח בחשבון את השימוש בכרטיס והפעילות הקשורה לג'ורו (מראות, העתקות, מועדפים וכו') כמו גם את כמה זמן עבר מאז שהפעילויות הללו התרחשו בעת מתן תוצאות החיפוש. על ידי שיפור האופן שבו אנחנו לוקחים את השימוש בכרטיס ופעילות בחשבון בעת קביעת אילו תוצאות רלוונטיות לחיפוש נתון, ג'ורו עוזרת למשתמשים למצוא כרטיסים שימושיים יותר מהר.
שיפור החיפוש הזה הוא במיוחד מועיל לעובדים החדשים. עכשיו, נניח שעובד חדש מחפש את "המטרות השנתיות" אבל לא כולל את השנה. במקרה הזה, ג'ורו תסיק אוטומטית שכרטיס "מטרות שנתיות 2020" שנצפה לאחרונה ובתדירות גבוהה יותר הוא כנראה מעניין יותר מאשר כרטיס "מטרות שנתיות 2017". וגם אם חוויית חיפוש טובה היא המפתח לחוויית קליטה נהדרת, חשיבותה לא פגה.
נשכח בממוצע 90% ממה שאנו לומדים בתוך החודש הראשון. אז בעוד תוכנית הכשרה מקיפה לעובדים חדשים היא חשובה, העובדים יצטרכו להיות מסוגלים לעיין במידע הזה לאחר קליטה, והחיפוש הטוב הוא צורך לאורך חיים. לכן, בעוד שתוכנית הכשרה מקיפה לעובדים חדשים היא חשובה, העובדים יצטרכו להיות מסוגלים לבקר שוב ושוב במידע זה לאחר קליטתם, מה שהופך את החיפוש המעולה לצורך מתמשך לכל החיים.
נגישות ניידת הופכת ליותר ויותר חשובה כאשר אנחנו מתרגלים לעבוד בדרכים לא מסורתיות. כאשר הרבה חברות מצביעות על עובדים מרחוק, העובדים ממשיכים להתרחב על פני אזורי זמן ושעות עבודה. היכולת לשתף ידע מאושר דרך הנייד מקלה על מנהלים לתמוך בעובדים חדשים לא משנה מתי או היכן הם עובדים.
זו הסיבה שעוד דרך מרכזית שבה ג'ורו משפרת את הקליטה היא על ידי עדכון חוויית האפליקציה הניידת שלנו. האפליקציה הניידת של ג'ורו זמינה ב-iOS ובאנדרואיד ומבטיחה שהידע שאתה צריך כדי לעשות את העבודה שלך תמיד זמין לך, גם בדרכים.
העדכונים לחוויה הניידת שלנו מתמקדים בהגברת היכולות של שיתוף מידע. עכשיו אתה יכול להשתמש באפליקציית ג'ורו כדי להעתיק קישור לכרטיס או תוכן, כמו גם לשתף כרטיס דרך אפשרויות השיתוף של המכשיר שלך, כמו טקסט, דואר אלקטרוני, סלאק ועוד.
הבטחת תהליך מסירת מוצר חלק תמיד הייתה תחום מרכזי שג'ורו מתמקדת בו. בזבזנו הרבה זמן בשימוש במוצר שלנו כדי לייעל את המאמצים להפעיל מוצרים, ועבדנו מקרוב עם לקוחות כמו סלאק כדי להפוך את ג'ורו לחלק אינטגרלי בתהליכי המוצר שלהם.
צוות התפעול הטכני של סלאק משתמש בג'ורו כדי לתפוס את כל המידע המרכזי על שחרור תכונה במקום אחד. שימוש בתבנית בג'ורו מסייע לצוותים בסלאק לסטנדרט את הדרך שבה הם מתקשרים על שחרור תכונות כדי להבטיח חוויה אחידה לצוותים שהם מתמודדים עם לקוחות. סלאק שיתפה את תבנית כרטיס ג'ורו כך שתוכל להוסיף למאגר הידע שלך בג'ורו כדי לסייע בתיעוד תכונה הקרובה וכל מידע נוסף שצוותים אחרים יזדקקו לו.
אנחנו יודעים שמעבר להפעיל מוצרים מתרחש בזמן אמת בתוך סלאק ומייקרוסופט טימס כאשר צוותים המתקשרים עם לקוחות או לקוחות יש שאלות לגבי המוצר. הופכים את זה לקל יותר מאי פעם לתפוס ידע (או כל!) בגידול במערכות הללו על ידי הצגת היכולת לשמור כרטיסים שנעשו בכל פלטפורמה כטיוטות בג'ורו לחזור אליהם מאוחר יותר.
זרימת יצירת כרטיס חדשה זו זמינה כיום בסלאק ותיכף תהיה זמינה במייקרוסופט טימס.
תוכנת זרימת העבודה monday.com משתמשת בג'ורו כדי לבנות ולייעל את התקשורת הפנימית שלהם.
"בימינו, אנחנו לא יכולים להסתובב במשרד ולשאול שאלות כמו שעשינו קודם—ושאלת אותן שאלות בסלאק היא מאתגרת. עם ג'ורו, לא משנה היכן או מתי נעבוד, כל החברה שלנו יכולה בקלות לגשת למידע המהימן שהיא צריכה כדי לעשות את העבודה שלה. נפסיד בלי ג'ורו." —צינתיה גורדון, monday.com
ניהול משימות טוב יותר
הרענון האחרון שלנו של דפי המשימות שלי בג'ורו עושה את ניהול הידע לפשוט. על ידי שילוב של כל כרטיסי הפעולה למסלול צד אחד, המומחים יכולים לפעול ביעילות על התורים שלהם, טיוטות, הודעות, והזכרות. כך, צוותים נחשפים במדויק מי צריך את המידע שהם זקוקים לו עדכני.
עדכונים כוללים:
חוויית אימות מייעלת, המשלבת את כל הכרטיסים שדורשים אימות לשולחן אחד המסווג עם קריאות מאוד עבור הכרטיסים שדרושים עדכון
הגדרה אינטואיטיבית של תיבת כניסות/יציאות עבור הודעות שמראה על מה שאתה צריך לפעול מול מה שביקשת מאחרים לפעול
היכולת לנקות אזכור לאחר שקריאתם (תכונה שביקשו לעיתים קרובות!)
סוף סוף, בנוסף לרענון בקטע המשימות שלי, טיוטות משתקפות עכשיו גם בכרטיס מנהל הכרטיסים כך שסופרים יכולים למחוק את הטיוטות שלהם בכמות.
להגביר את המיקוד שלנו להמשך הדרך
כפי שאנו עובדים לתמוך בדרכים הראשיות שבהן אנו רואים את ג'ורו בשימוש על ידי לקוחות ברחבי הארגונים שלהם, אנחנו גם צריכים לקבל החלטות על דרישות ותכונות שלא התקבלו כמצופה. אנחנו יודעים ש-CRM חשובים לזרימות עבודה של צוותים רבים שפועלים מול לקוחות; עם זאת, כאשר אנחנו משקיעים בתכונות שיתוף ידע חדשות ומשמעותיות, אנחנו נקטין את המיקוד שלנו על תכונות מזרחיות של CRM, ספציפית על רכיב ההזדמנויות של סיילספורס.
הרכיב של הזדמנות סיילספורס של ג'ורו (שוחרר ב-2019) היה מיועד להקל על נציגי המכירות לצרוך מידע מג'ורו ישירות בסיילספורס. במהלך השנה האחרונה, מצאנו שמשתמשי סיילספורס הרבה יותר סביר ליצור אינטראקציה עם תוסף כרום שלנו על סיילספורס מאשר עם רכיב ג'ורו המובנה. מאחר והרכיב הזה דורש שמירה שפעילה מבחינת הצוות שלנו בזמן שאיננו מתקבל בצורה רחבה כמו שציפינו, החלטנו להפסיק את התמיכה ברכיב הזדמנויות סיילספורס.
אם אתה משתמש בג'ורו מעל סיילספורס, אתה יכול להמשיך לעשות זאת עם תוסף כרום שלנו, ואתה גם רוצה לבדוק שימוש רחב יותר של Knowledge Triggers! אנחנו מצרים על כך שהרכיב של הזדמנות סיילספורס לא יהיה פונקציונלי או נתמך באופן פעיל להמשך.
בהסתכלות קדימה
בעוד שאנחנו ממשיכים לקוות להגעת חיסון יעיל לקוביד-19 שיאפשר לנו לחזור לחיים נורמליים, אנחנו יודעים שהאופן שבו אנו עובדים השתנה לנצח. בעוד שהעדכונים הללו מייצגים עוד צעד קדימה בתמיכה בלקוחות שלנו במהלך המעבר, אנחנו נשארים מחויבים לבנות מוצר שלא מדובר רק על ניהול ידע. כפי שתמיד, המיקוד שלנו הוא במוצר שעוזר לך לשפר את העבודה שלך בכל מקום שזה קורה. לא משנה מה הם "המשרות שצריכות להתבצע" שלך, אנחנו כאן כדי להקל ולזרז את ביצוען.
זום הפך לפועל; רעש ההתראה "דפיקות" של סלאק מהדהד כל היום במשרד הבית שלך, ואתה משתמש באוקטה כדי להיכנס לכל אפליקציות העבודה שלך. “סטאק עבודה מהבית” הוא שינוי נדיר, אמיתי במשחק, והוא הולך להשפיע לאורך זמן על איך ואיפה אנחנו עובדים.
מאחורי הקלעים כאן בג'ורו, זכינו לעבוד מקרוב עם כל החברות הללו וראינו במו עינינו איך ארגונים ברמה עולמית כמו זום, סלאק, אוקטה ו-monday.com התכוננו, הסתגלו והעצימו עבודה מפוזרת. אנחנו גאים להיות חלק מהמנוע הטכנולוגי שסייע להם להגיע לראש השוק, ועל כך שאנחנו מבין הכלים הכי מדורגים לניהול ידע ב-G2 וזוכים בפרס KMWorld Readers’ Choice Award for Best Collaboration לשנה זו.
אך אנחנו תמיד מחפשים לשפר את המוצר שלנו, אז בשיחה עם הלקוחות הללו, שמנו לב שלא רק שהצוותים שלהם נשענים מאוד על ניהול ידע לשיתוף פעולה, אלא שהם עושים זאת בשלושה דרכים ספציפיות:
קליטת עובדים חדשים
העברת מידע חדש ומעודכן על המוצר
שיפור תקשורת בינארגונית
כפי שאנחנו ממשיכים לשמוע וללמוד מהלקוחות שלנו, התמקדנו במאמצי המוצר שלנו לא רק בניהול ידע אלא גם בהשגת כל שלוש זרימות העבודה הללו עם ג'ורו. היום, אנחנו נרגשים לשתף קצת על איך עבדנו כדי להפוך זאת לאפשרי.
קליטה
קליטה תמיד הייתה בעיה מורכבת לפתרון, וכזו שיכולה להשפיע באופן משמעותי על חוויית העובד הכללית שלו וסיכויו להישאר או לעזוב. אבל עם כוח עבודה לגמרי מרחוק, זה יותר חשוב מתמיד לעשות את זה נכון.
בסביבה מרוחקת, היום הראשון של עובד חדש כבר לא כולל משרד חדש ומרגש, אלא יושב באותו מקום ישן על הספה הישנה שלה. זאת אומרת, חוויית קבלה דיגיטלית מותאמת אישית היא אחת הדרכים היחידות שבהן ארגון יכול לקבל את העובדים החדשים לצוות בסטייל. בנוסף, חוויית קליטה טובה יכולה שפר את שימור העובדים ב-82% ולהגביר את הפרודוקטיביות ביותר מ-70%.
לקוח ג'ורו זום יודע הכל על קליטה מרחוק, לאחר שחווה צמיחה אקספוננציאלית במהלך הפנדמיה, דבר שגרם להם לפתוח לפחות 500 מקומות עבודה חדשים למהנדסי תוכנה ועוד רבים במחלקות אחרות. כדי להבטיח שלכל עובד יש את הידע שהוא צריך כדי לעשות את העבודה שלו, זום שילבה את ג'ורו באופן עמוק בכל חוויית העובד, החל עם קליטה.
"אחד המשאבים שאנחנו מספקים לכל הנציגים שלנו כשהם מתגייסים כאן בזום הוא שאנחנו נותנים להם את מה שנקרא ערכת כלים למכירה [שחיה על ג'ורו]. צורנו מטריצה מאוד מועילה, שבה יש שולחן קטן המפרט את הכלים העיקריים ואז אלו הם השימושים העיקריים עבורם." — ריצ'רד אדמס, זום
שיפורי חיפוש
כדי להפוך את זרימת העבודה של קליטת עובדים בג'ורו ליותר יעילה, שחררנו עדכונים לאזורים חשובים במוצר שלנו. העדכון המרכזי הראשון הוא שיפור באלגוריתם החיפוש שלנו, שהוא פונציה מרכזית של ג'ורו ואנחנו ממשיכים לשפר אותה. עדכון האלגוריתם הזה לוקח בחשבון את השימוש בכרטיס והפעילות הקשורה לג'ורו (מראות, העתקות, מועדפים וכו') כמו גם את כמה זמן עבר מאז שהפעילויות הללו התרחשו בעת מתן תוצאות החיפוש. על ידי שיפור האופן שבו אנחנו לוקחים את השימוש בכרטיס ופעילות בחשבון בעת קביעת אילו תוצאות רלוונטיות לחיפוש נתון, ג'ורו עוזרת למשתמשים למצוא כרטיסים שימושיים יותר מהר.
שיפור החיפוש הזה הוא במיוחד מועיל לעובדים החדשים. עכשיו, נניח שעובד חדש מחפש את "המטרות השנתיות" אבל לא כולל את השנה. במקרה הזה, ג'ורו תסיק אוטומטית שכרטיס "מטרות שנתיות 2020" שנצפה לאחרונה ובתדירות גבוהה יותר הוא כנראה מעניין יותר מאשר כרטיס "מטרות שנתיות 2017". וגם אם חוויית חיפוש טובה היא המפתח לחוויית קליטה נהדרת, חשיבותה לא פגה.
נשכח בממוצע 90% ממה שאנו לומדים בתוך החודש הראשון. אז בעוד תוכנית הכשרה מקיפה לעובדים חדשים היא חשובה, העובדים יצטרכו להיות מסוגלים לעיין במידע הזה לאחר קליטה, והחיפוש הטוב הוא צורך לאורך חיים. לכן, בעוד שתוכנית הכשרה מקיפה לעובדים חדשים היא חשובה, העובדים יצטרכו להיות מסוגלים לבקר שוב ושוב במידע זה לאחר קליטתם, מה שהופך את החיפוש המעולה לצורך מתמשך לכל החיים.
נגישות ניידת הופכת ליותר ויותר חשובה כאשר אנחנו מתרגלים לעבוד בדרכים לא מסורתיות. כאשר הרבה חברות מצביעות על עובדים מרחוק, העובדים ממשיכים להתרחב על פני אזורי זמן ושעות עבודה. היכולת לשתף ידע מאושר דרך הנייד מקלה על מנהלים לתמוך בעובדים חדשים לא משנה מתי או היכן הם עובדים.
זו הסיבה שעוד דרך מרכזית שבה ג'ורו משפרת את הקליטה היא על ידי עדכון חוויית האפליקציה הניידת שלנו. האפליקציה הניידת של ג'ורו זמינה ב-iOS ובאנדרואיד ומבטיחה שהידע שאתה צריך כדי לעשות את העבודה שלך תמיד זמין לך, גם בדרכים.
העדכונים לחוויה הניידת שלנו מתמקדים בהגברת היכולות של שיתוף מידע. עכשיו אתה יכול להשתמש באפליקציית ג'ורו כדי להעתיק קישור לכרטיס או תוכן, כמו גם לשתף כרטיס דרך אפשרויות השיתוף של המכשיר שלך, כמו טקסט, דואר אלקטרוני, סלאק ועוד.
הבטחת תהליך מסירת מוצר חלק תמיד הייתה תחום מרכזי שג'ורו מתמקדת בו. בזבזנו הרבה זמן בשימוש במוצר שלנו כדי לייעל את המאמצים להפעיל מוצרים, ועבדנו מקרוב עם לקוחות כמו סלאק כדי להפוך את ג'ורו לחלק אינטגרלי בתהליכי המוצר שלהם.
צוות התפעול הטכני של סלאק משתמש בג'ורו כדי לתפוס את כל המידע המרכזי על שחרור תכונה במקום אחד. שימוש בתבנית בג'ורו מסייע לצוותים בסלאק לסטנדרט את הדרך שבה הם מתקשרים על שחרור תכונות כדי להבטיח חוויה אחידה לצוותים שהם מתמודדים עם לקוחות. סלאק שיתפה את תבנית כרטיס ג'ורו כך שתוכל להוסיף למאגר הידע שלך בג'ורו כדי לסייע בתיעוד תכונה הקרובה וכל מידע נוסף שצוותים אחרים יזדקקו לו.
אנחנו יודעים שמעבר להפעיל מוצרים מתרחש בזמן אמת בתוך סלאק ומייקרוסופט טימס כאשר צוותים המתקשרים עם לקוחות או לקוחות יש שאלות לגבי המוצר. הופכים את זה לקל יותר מאי פעם לתפוס ידע (או כל!) בגידול במערכות הללו על ידי הצגת היכולת לשמור כרטיסים שנעשו בכל פלטפורמה כטיוטות בג'ורו לחזור אליהם מאוחר יותר.
זרימת יצירת כרטיס חדשה זו זמינה כיום בסלאק ותיכף תהיה זמינה במייקרוסופט טימס.
תוכנת זרימת העבודה monday.com משתמשת בג'ורו כדי לבנות ולייעל את התקשורת הפנימית שלהם.
"בימינו, אנחנו לא יכולים להסתובב במשרד ולשאול שאלות כמו שעשינו קודם—ושאלת אותן שאלות בסלאק היא מאתגרת. עם ג'ורו, לא משנה היכן או מתי נעבוד, כל החברה שלנו יכולה בקלות לגשת למידע המהימן שהיא צריכה כדי לעשות את העבודה שלה. נפסיד בלי ג'ורו." —צינתיה גורדון, monday.com
ניהול משימות טוב יותר
הרענון האחרון שלנו של דפי המשימות שלי בג'ורו עושה את ניהול הידע לפשוט. על ידי שילוב של כל כרטיסי הפעולה למסלול צד אחד, המומחים יכולים לפעול ביעילות על התורים שלהם, טיוטות, הודעות, והזכרות. כך, צוותים נחשפים במדויק מי צריך את המידע שהם זקוקים לו עדכני.
עדכונים כוללים:
חוויית אימות מייעלת, המשלבת את כל הכרטיסים שדורשים אימות לשולחן אחד המסווג עם קריאות מאוד עבור הכרטיסים שדרושים עדכון
הגדרה אינטואיטיבית של תיבת כניסות/יציאות עבור הודעות שמראה על מה שאתה צריך לפעול מול מה שביקשת מאחרים לפעול
היכולת לנקות אזכור לאחר שקריאתם (תכונה שביקשו לעיתים קרובות!)
סוף סוף, בנוסף לרענון בקטע המשימות שלי, טיוטות משתקפות עכשיו גם בכרטיס מנהל הכרטיסים כך שסופרים יכולים למחוק את הטיוטות שלהם בכמות.
להגביר את המיקוד שלנו להמשך הדרך
כפי שאנו עובדים לתמוך בדרכים הראשיות שבהן אנו רואים את ג'ורו בשימוש על ידי לקוחות ברחבי הארגונים שלהם, אנחנו גם צריכים לקבל החלטות על דרישות ותכונות שלא התקבלו כמצופה. אנחנו יודעים ש-CRM חשובים לזרימות עבודה של צוותים רבים שפועלים מול לקוחות; עם זאת, כאשר אנחנו משקיעים בתכונות שיתוף ידע חדשות ומשמעותיות, אנחנו נקטין את המיקוד שלנו על תכונות מזרחיות של CRM, ספציפית על רכיב ההזדמנויות של סיילספורס.
הרכיב של הזדמנות סיילספורס של ג'ורו (שוחרר ב-2019) היה מיועד להקל על נציגי המכירות לצרוך מידע מג'ורו ישירות בסיילספורס. במהלך השנה האחרונה, מצאנו שמשתמשי סיילספורס הרבה יותר סביר ליצור אינטראקציה עם תוסף כרום שלנו על סיילספורס מאשר עם רכיב ג'ורו המובנה. מאחר והרכיב הזה דורש שמירה שפעילה מבחינת הצוות שלנו בזמן שאיננו מתקבל בצורה רחבה כמו שציפינו, החלטנו להפסיק את התמיכה ברכיב הזדמנויות סיילספורס.
אם אתה משתמש בג'ורו מעל סיילספורס, אתה יכול להמשיך לעשות זאת עם תוסף כרום שלנו, ואתה גם רוצה לבדוק שימוש רחב יותר של Knowledge Triggers! אנחנו מצרים על כך שהרכיב של הזדמנות סיילספורס לא יהיה פונקציונלי או נתמך באופן פעיל להמשך.
בהסתכלות קדימה
בעוד שאנחנו ממשיכים לקוות להגעת חיסון יעיל לקוביד-19 שיאפשר לנו לחזור לחיים נורמליים, אנחנו יודעים שהאופן שבו אנו עובדים השתנה לנצח. בעוד שהעדכונים הללו מייצגים עוד צעד קדימה בתמיכה בלקוחות שלנו במהלך המעבר, אנחנו נשארים מחויבים לבנות מוצר שלא מדובר רק על ניהול ידע. כפי שתמיד, המיקוד שלנו הוא במוצר שעוזר לך לשפר את העבודה שלך בכל מקום שזה קורה. לא משנה מה הם "המשרות שצריכות להתבצע" שלך, אנחנו כאן כדי להקל ולזרז את ביצוען.
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
