Beating Quarantine Fatigue: Seeking Balance in an Emergency

जानें कैसे गुरु काम कर रहा है राज्य-व्यापी आदेशों से काम का तनाव कम करने के लिए और हम अपने वर्तमान ऑपरेशन में परिवर्तन करने की योजना बना रहे हैं।
सारणी की सूची

जैसा कि कई अन्य SaaS कंपनियां करती हैं, गुरु ने मार्च में पूरी तरह से दूरस्थ कर्मचारी शक्ति में बदलकर किया। यह एक आसान निर्णय था; हम चाहते थे कि हमारे कर्मचारी स्वस्थ रहें, राज्य और स्थानीय सार्वजनिक स्वास्थ्य निर्देशों का पालन करें, और नौकरी की स्थिति के बारे में चिंता किए बिना अपने परिवार का ध्यान रख सकें। हम गर्वित थे जब हमारे सीईओ, रिक नुक्ची, मार्क बेनियोफ के कोई विरोधाभास प्रेमिस पर हस्ताक्षर किए, और और भी इसलिए हमारे सीरीज सी राउंड को समाप्त किया, और नई सुविधाओं की घोषणा करने के लिए सक्षम हुए।

यह सब केवल इसलिए है कि हम सभी मेहनत कर रहे थे—सच में कड़ी। हालांकि हम हमेशा गुरु का हिस्सा होने के लिए उत्सुक थे, हाल ही में, व्यक्तियों के रूप में, हम आभारी और भाग्यशाली महसूस कर रहे थे कि किसी कंपनी का हिस्सा होने वाले थे जिसने नौकरी सुरक्षा को प्राथमिकता बना दी थी। हालाती टीम के रूप में, हमने कुछ नोटिस किया: जीवन और कार्य के कोई असली भेदभाव नहीं होने के संयोग से, दिनों का एक साथ में घुलना और उसी अहसास जिसे धन्यवाद महसूस करने की वजह से, हमारे टीम के सदस्यों ने जलना शुरू कर दिया।

हम डेटा पर आधारित हैं, इसलिए हमने विवरण देखा। यहाँ वह क्या हमने पाया: स्लैक की बातचीत पहले शुरू हो रही थी और बाद में समाप्त हो रही थी, और क्योंकि आनंदित यात्रा सीमित है, लोग किसी भी लचीले भुगतान के समय से मना करते थे—भले ही टीम नेताओं की प्रोत्साहना हो। इसलिए हमने इस पर कुछ कार्रवाई करने का निर्णय लिया।

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क्वारंटीन काम की थकान को कम करने के लिए काम करना

हमारे आधार मूल्यों में से एक सबलता की खोज करना है, जिस वजह से हम घोषणा कर रहे हैं कि, भौतिक स्वास्थ्य और नौकरी सुरक्षा की सुरक्षा के अतिरिक्त, Guru कंपनी अगले चार शुक्रवार को बंद कर रही है। हम लोगों को वास्तविक रूप से अनप्लग करना चाहते हैं, और हम चाहते हैं किसी को भी अपनी काम करने की प्रतिबद्धता महसूस न करे क्योंकि कोई अन्य व्यक्ति काम कर रहा है। हम चाहते हैं कि माता-पिता अपने बच्चों के साथ समय बिताएं बिना किसी अपराध के, और सभी को अन्य समय पर ग्राहक सेवा के लंबे सप्ताहांत की लाइनों से बचने के लिए सामान करिदारी करने की स्वतंत्रता हो।

कंपनी के रूप में, हम सभी से कह रहे हैं कि थोड़ा धीरे चलने के लिए। नहीं, हमें उम्मीद नहीं है कि 4 दिन का काम 4 में हो जाए। हमारी पूरी नेतृत्व टीम इस कार्यक्रम में पूरी तरह से शामिल हो चुकी है, और हम इस नए अनुसूचियों और उद्देश्यों में इस नए समय सारिणी को अपनाने के लिए कंपनी के बाकी सदस्यों के साथ काम करने वाले हैं। हम जानते हैं कि जब लोगों को वास्तविक मुक्ति और पुनरारंभ का समय मिलता है, तो प्रवाह पर केन्द्रित होना बहुत आसान होता है।

कुछ टीमों के लिए, जैसे हमारी अद्वितीय ग्राहक सफलता और इंजीनियरिंग संगठन, हम जानते हैं कि ऐसे पूरा बंद कैसे नहीं हो सकता। उन मामलों में, कुछ टीम शुक्रवार को छुट्टी पर होंगे और दूसरे आधे हिस्से अगले सोमवार को छुट्टी पर होंगे, ताकि हमारे ग्राहकों को किसी सेवा विराम की चिंता न करनी पड़े।

हमारी आगे की योजनाएं

इसके अतिरिक्त, क्योंकि हमारी टीम की समग्र सुरक्षा और कल्याण प्राथमिकता है, हमें अपने फिलाडेल्फिया और सैन फ्रांसिस्को कार्यालयों को फिर से खोलने का समय निर्धारित करने में धीरज है। यदि अब और जून के बीच प्रतिबंधों को आसान किया जाए, तो गुरु किसी भी स्थान में नॉन-आवश्यक व्यवसायों में पहले खोलने वालों में से एक नहीं होगा; हम स्थिर रहने से पहले उपलब्धियों को देखना और सीखना पसंद करते हैं।

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इस दृष्टिकोण के साथ, सबसे पहले हम केवल 4 जुलाई अवकाश के बाद किसी भी कार्यालय की फिर से चरणबद्ध परत में वापसी करने का सर्वाधिक पहला समय होगा। हम इस निर्णय को अब लेने जा रहे हैं ताकि सभी अगले दो महीने के लिए पूर्व-सूचना योजना बना सकें, साथ ही अज्ञात से संबंधित चिंता को भी कम कर सकें। जब हम अंततः फिर से खोलें, किसी भी कार्यालय में आना विस्तारित समय तक वैकल्पिक होगा। हमें यह एक व्यक्तिगत निर्णय है जो करना है, जो व्यक्तिगत कारकों पर निर्भर है।

ज्ञान-प्रेरित संस्कृति के रूप में, हम अपने उत्पाद का उपयोग करने में सक्षम हैं, इस प्रकार के परिवर्तनों को व्यवसाय पर असर नहीं करते हुए करने के लिए, और हम इस प्रकार की लचीली, जुड़ी हुई, और सहयोगपूर्ण दूरस्थ संस्कृति को सभी के लिए उपलब्ध कराने में सहायता करने के लिए समर्पित हैं।

जैसा कि कई अन्य SaaS कंपनियां करती हैं, गुरु ने मार्च में पूरी तरह से दूरस्थ कर्मचारी शक्ति में बदलकर किया। यह एक आसान निर्णय था; हम चाहते थे कि हमारे कर्मचारी स्वस्थ रहें, राज्य और स्थानीय सार्वजनिक स्वास्थ्य निर्देशों का पालन करें, और नौकरी की स्थिति के बारे में चिंता किए बिना अपने परिवार का ध्यान रख सकें। हम गर्वित थे जब हमारे सीईओ, रिक नुक्ची, मार्क बेनियोफ के कोई विरोधाभास प्रेमिस पर हस्ताक्षर किए, और और भी इसलिए हमारे सीरीज सी राउंड को समाप्त किया, और नई सुविधाओं की घोषणा करने के लिए सक्षम हुए।

यह सब केवल इसलिए है कि हम सभी मेहनत कर रहे थे—सच में कड़ी। हालांकि हम हमेशा गुरु का हिस्सा होने के लिए उत्सुक थे, हाल ही में, व्यक्तियों के रूप में, हम आभारी और भाग्यशाली महसूस कर रहे थे कि किसी कंपनी का हिस्सा होने वाले थे जिसने नौकरी सुरक्षा को प्राथमिकता बना दी थी। हालाती टीम के रूप में, हमने कुछ नोटिस किया: जीवन और कार्य के कोई असली भेदभाव नहीं होने के संयोग से, दिनों का एक साथ में घुलना और उसी अहसास जिसे धन्यवाद महसूस करने की वजह से, हमारे टीम के सदस्यों ने जलना शुरू कर दिया।

हम डेटा पर आधारित हैं, इसलिए हमने विवरण देखा। यहाँ वह क्या हमने पाया: स्लैक की बातचीत पहले शुरू हो रही थी और बाद में समाप्त हो रही थी, और क्योंकि आनंदित यात्रा सीमित है, लोग किसी भी लचीले भुगतान के समय से मना करते थे—भले ही टीम नेताओं की प्रोत्साहना हो। इसलिए हमने इस पर कुछ कार्रवाई करने का निर्णय लिया।

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क्वारंटीन काम की थकान को कम करने के लिए काम करना

हमारे आधार मूल्यों में से एक सबलता की खोज करना है, जिस वजह से हम घोषणा कर रहे हैं कि, भौतिक स्वास्थ्य और नौकरी सुरक्षा की सुरक्षा के अतिरिक्त, Guru कंपनी अगले चार शुक्रवार को बंद कर रही है। हम लोगों को वास्तविक रूप से अनप्लग करना चाहते हैं, और हम चाहते हैं किसी को भी अपनी काम करने की प्रतिबद्धता महसूस न करे क्योंकि कोई अन्य व्यक्ति काम कर रहा है। हम चाहते हैं कि माता-पिता अपने बच्चों के साथ समय बिताएं बिना किसी अपराध के, और सभी को अन्य समय पर ग्राहक सेवा के लंबे सप्ताहांत की लाइनों से बचने के लिए सामान करिदारी करने की स्वतंत्रता हो।

कंपनी के रूप में, हम सभी से कह रहे हैं कि थोड़ा धीरे चलने के लिए। नहीं, हमें उम्मीद नहीं है कि 4 दिन का काम 4 में हो जाए। हमारी पूरी नेतृत्व टीम इस कार्यक्रम में पूरी तरह से शामिल हो चुकी है, और हम इस नए अनुसूचियों और उद्देश्यों में इस नए समय सारिणी को अपनाने के लिए कंपनी के बाकी सदस्यों के साथ काम करने वाले हैं। हम जानते हैं कि जब लोगों को वास्तविक मुक्ति और पुनरारंभ का समय मिलता है, तो प्रवाह पर केन्द्रित होना बहुत आसान होता है।

कुछ टीमों के लिए, जैसे हमारी अद्वितीय ग्राहक सफलता और इंजीनियरिंग संगठन, हम जानते हैं कि ऐसे पूरा बंद कैसे नहीं हो सकता। उन मामलों में, कुछ टीम शुक्रवार को छुट्टी पर होंगे और दूसरे आधे हिस्से अगले सोमवार को छुट्टी पर होंगे, ताकि हमारे ग्राहकों को किसी सेवा विराम की चिंता न करनी पड़े।

हमारी आगे की योजनाएं

इसके अतिरिक्त, क्योंकि हमारी टीम की समग्र सुरक्षा और कल्याण प्राथमिकता है, हमें अपने फिलाडेल्फिया और सैन फ्रांसिस्को कार्यालयों को फिर से खोलने का समय निर्धारित करने में धीरज है। यदि अब और जून के बीच प्रतिबंधों को आसान किया जाए, तो गुरु किसी भी स्थान में नॉन-आवश्यक व्यवसायों में पहले खोलने वालों में से एक नहीं होगा; हम स्थिर रहने से पहले उपलब्धियों को देखना और सीखना पसंद करते हैं।

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इस दृष्टिकोण के साथ, सबसे पहले हम केवल 4 जुलाई अवकाश के बाद किसी भी कार्यालय की फिर से चरणबद्ध परत में वापसी करने का सर्वाधिक पहला समय होगा। हम इस निर्णय को अब लेने जा रहे हैं ताकि सभी अगले दो महीने के लिए पूर्व-सूचना योजना बना सकें, साथ ही अज्ञात से संबंधित चिंता को भी कम कर सकें। जब हम अंततः फिर से खोलें, किसी भी कार्यालय में आना विस्तारित समय तक वैकल्पिक होगा। हमें यह एक व्यक्तिगत निर्णय है जो करना है, जो व्यक्तिगत कारकों पर निर्भर है।

ज्ञान-प्रेरित संस्कृति के रूप में, हम अपने उत्पाद का उपयोग करने में सक्षम हैं, इस प्रकार के परिवर्तनों को व्यवसाय पर असर नहीं करते हुए करने के लिए, और हम इस प्रकार की लचीली, जुड़ी हुई, और सहयोगपूर्ण दूरस्थ संस्कृति को सभी के लिए उपलब्ध कराने में सहायता करने के लिए समर्पित हैं।

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