एक ऐसी दुनिया में जहाँ हर हफ्ते नौकरी छोड़ने और खोजने के लिए नया जुमला बनता है, कर्मचारियों की भागीदारी पर कभी भी ज्यादा ध्यान नहीं दिया गया है। मैनेजर और लोग नेता चाहते हैं कि उनके कर्मचारी काम में लगे रहें, और कर्मचारी दिलचस्प काम करना चाहते हैं। लेकिन कर्मचारियों की भागीदारी का वास्तव में क्या अर्थ है?

कर्मचारियों की भागीदारी क्या है?

कर्मचारियों की भागीदारी एक ऐसा शब्द है जिसका उपयोग संगठन और इसके कर्मचारियों के बीच संबंध को वर्णित करने के लिए किया जाता है। यह उस नाते का समग्र दृश्य प्रस्तुत करने का लक्ष्य रखता है जो नियोक्ता/कर्मचारी संबंध को दर्शाता है, यह सोचकर कि कर्मचारी अपने काम, टीम के साथियों, प्रबंधक और स्वयं संगठन से कितने भावनात्मक और मानसिक रूप से जुड़े हुए हैं।

क्यों कर्मचारियों की भागीदारी महत्वपूर्ण है

यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को देखना चाहते हैं जो "मॉडल" कर्मचारी के विवरण में फिट बैठता हो, तो आप एक जुड़े हुए कर्मचारी की तलाश कर रहे हैं। वे शानदार काम कर रहे हैं, उन्हें अपनी कंपनी की परवाह है, और वे अपने चारों ओर सबको सकारात्मक भावनाएं फैला रहे हैं।

संलग्न कर्मचारी आपकी बहिर्वाह दर में नहीं जोड़ेंगे क्योंकि वे आपकी कंपनी छोड़ने की संभावना कम रखते हैं। उन संगठनों में जिनमें जुड़े हुए कर्मचारी होते हैं, वे 2.5x अधिक राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं, बनिस्बत उन संगठनों के जिनमें कर्मचारियों की भागीदारी का स्तर कम होता है। एक जुड़े हुए कर्मचारी के सकारात्मक प्रभावों को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता। यदि आपने पहले कर्मचारियों की भागीदारी पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया है, तो अब शुरू करने का सही समय है!

अपने कर्मचारी भागीदारी रणनीति से अधिकतम लाभ उठाना

हम गुरु में कर्मचारी भागीदारी को गंभीरता से लेते हैं। ज्ञान प्रबंधन कार्यस्थल पर कर्मचारियों को अधिक जुड़े हुए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। गुरु इसे कर्मियों को उनके सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए जरूरत की जानकारी और संदर्भ देने के लिए डिज़ाइन किया गया है और हमारे नवीनतम फीचर्स और अपडेट, स्लैक के लिए ट्रेंडिंग विषय और लेखक का अनुसरण करें, इसे दर्शाते हैं।

कर्मचारी भागीदारी को मापने के लिए प्रबंधकों और एचआर पेशेवरों के लिए कई उपकरण हैं, लेकिन सबसे गहन eNPS सर्वेक्षण भी मदद नहीं करेगा यदि आप इसे सही तरीके से सेट नहीं कर रहे हैं। यदि आप वास्तव में समझना चाहते हैं कि आपके कर्मचारियों को काम में व्यस्त रखने में क्या मदद करता है, तो अपने अगले कर्मचारी भागीदारी सर्वेक्षण पर काम करना शुरू करने से पहले कुछ बातों को ध्यान में रखें।

बड़े चित्र पर विचार करें

यदि आप समझना चाहते हैं कि क्या आपके कर्मचारियों को प्रेरित और शामिल रखता है, तो उन सभी कारकों के बारे में सोचें जो वास्तव में कर्मचारी अनुभव को आकार देते हैं। सही तकनीकी स्टैक में निवेश करना, लचीले कार्य अनुसूचियाँ अपनाना और विकास की योजनाओं का संचार करना कर्मचारियों को सराहा हुआ, सुरक्षित और 100% देने के लिए तैयार महसूस कराने में मदद कर सकते हैं।

दैनिक नौकरी के कर्तव्यों के प्रति व्यक्तिगत संतोष महत्वपूर्ण हो सकता है, लेकिन वे कर्मचारी भागीदारी के बारे में सोचते समय महत्वपूर्ण बात नहीं हैं। कंपनी की नीतियाँ और प्रक्रियाएं जो यह प्रभावित करती हैं कि कर्मचारी कैसे और कब काम करते हैं, वे महत्वपूर्ण हैं। कंपनी के लक्ष्य, दृष्टि और मूल्य महत्वपूर्ण हैं। लोग जिस तकनीक का उपयोग अपने काम को करने के लिए करते हैं, वह महत्वपूर्ण है।

जब समय आता है कि उस eNPS सर्वेक्षण को भेजने का है, तो इन कारकों को ध्यान में रखते हुए सही प्रश्न पूछने के बारे में सोचें। देखें कि लोग उनकी तकनीक स्टैक के बारे में कैसा महसूस करते हैं और पूछें कि क्या उनके पास उपकरणों के लिए सुझाव हैं। पूछें कि कंपनी के वर्तमान मिशन, दृष्टि और मूल्य लोगों के साथ कितनी गूंजते हैं और क्या वे उनके काम पर प्रभाव डालते हैं। यह आपको कर्मचारियों के काम के प्रति दृष्टिकोण के बारे में एक अधिक व्यापक दृष्टिकोण दे सकता है और यह महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच सकता है कि क्या बदलाव आवश्यक हैं।

जानें कि क्या महत्वपूर्ण है

कुछ कारक जैसे वेतन, लाभ, व्यक्तिगत मूल्य और मान्यता जब भी लोग यह सोचते हैं कि कर्मचारियों के लिए क्या महत्वपूर्ण है, वे हमेशा सामने आते हैं। ये शानदार स्थान हैं, लेकिन ये कर्मचारी भागीदारी को प्रभावित कर सकने वाली चीजें नहीं हैं।

नेतृत्व में विश्वास और सहकर्मियों भी कर्मचारी भागीदारी को प्रभावित कर सकते हैं। परिवर्तन को संप्रेषित करने की क्षमता और इसे लागू करने की शक्ति कर्मचारियों को काम करने के लिए प्रेरित रखने में या उन्हें दूर रखने की शक्ति रखती है। संगठन के भविष्य में विश्वास काम पर उत्साहित आने या डाउनटाइम के दौरान नए पदों की तलाश करने के बीच का अंतर हो सकता है।

जब आप समझते हैं कि आपके कर्मचारियों को क्या प्रेरित करता है, तो आप उन्हें बनाए रखने के लिए नए तरीकों को खोजने को आसान बनाते हैं। यदि आप कुछ प्रवृत्तियों या पैटर्नों की पहचान करते हैं, तो आप भविष्य के कर्मचारियों को उस तरह आकर्षित करने और अधिक कर्मचारियों को बनाए रखने के नए तरीके ढूंढ सकते हैं।

प्रबंधन को शामिल करें

यदि आप कर्मचारी भागीदारी के चारों ओर और अधिक गुणात्मक डेटा एकत्र करना चाहते हैं, तो लोग प्रबंधक आपकी सबसे अच्छी पसंद हैं। प्रबंधक कर्मचारी भागीदारी और संतोष में बिल्कुल महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। वे उस सदस्य को व्यक्तिगत रूप से सबसे ज़्यादा बातचीत करते हैं और सभी के दैनिक ज़रूरतों और चिंताओं की बेहतरीन जानकारी रखते हैं।

कर्मचारी भागीदारी सर्वेक्षण आपकी कंपनी में चीजों की नब्ज पर जाँच करने का एक शानदार तरीका है। एकमात्र समस्या यह है कि ये सर्वेक्षण आमतौर पर वार्षिक या तिमाही स्तर पर होते हैं। लोग जो करना नहीं चाहते, वो है भागीदारी की समस्या को हफ्तों या महीनों तक बढ़ने देना।

एक-एक करके प्रबंधक की बैठकों की बार-बार होती हैं, और ये समस्याओं की पहचान करने के बेहतरीन तरीके हैं। प्रबंधकों को इन बैठकों का उपयोग इस अवसर के रूप में प्रोत्साहित करें कि वे कर्मचारियों की ज़रूरतों के बारे में प्रश्न पूछें। देखें कि क्या उनके पास काम पर विकसित होने के लिए आवश्यक सभी चीजें मौजूद हैं और यदि बार-बार की परेशानी और समस्याएं बनी हुई हैं। जानकारी न मिलने की अक्सर मिली शिकायतें और संचार समस्याएं एक संगठन-व्यापी समस्या के संकेत हो सकती हैं जिसे ध्यान देने की आवश्यकता है।

कर्मचारी भागीदारी सही तरीके से

जब कंपनियाँ कर्मचारी भागीदारी पर ध्यान केंद्रित करती हैं, तब सही सर्वेक्षण, उपकरण और प्रश्न इसे संक्षिप्त रखते हैं। माप महत्वपूर्ण है, लेकिन एक ऐसा कार्यस्थल बनाना जिसे लोग संलग्न करना चाहते हैं, यह कुंजी है। ज्ञान-आधारित संस्कृतियाँ एक ऐसा कार्यस्थल बनाने की कुंजी हो सकती हैं जिसे कर्मचारी पसंद करते हैं और जिसका वे सक्रिय भाग बनना चाहते हैं। भाग्यवश, हमें पता है कि आपको एक बनाने के लिए कौन सा उपकरण चाहिए।