HR adalah salah satu departemen paling penting di setiap perusahaan. Mereka membantu merekrut dan memperkenalkan karyawan baru, mengelola dokumen dan dokumentasi penting lainnya, dan melakukan apa yang mereka bisa untuk menjaga garis komunikasi antara karyawan dan pengusaha terbuka. Perusahaan Anda sudah unggul dalam pekerjaan sumber daya manusia, tetapi bagaimana dengan hubungan karyawan?

Apa itu hubungan karyawan?

Hubungan karyawan adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan hubungan antara karyawan dan pengusaha mereka. Orang yang melakukan pekerjaan hubungan karyawan dapat fokus pada membangun komunikasi transparan di tempat kerja dan menciptakan kebijakan yang mendorong kesejahteraan emosional, fisik, dan psikologis karyawan.

Hubungan karyawan vs. sumber daya manusia: Perbedaan sejati

Beberapa orang menggunakan istilah sumber daya manusia dan hubungan karyawan secara bergantian. Meskipun mungkin ada sedikit tumpang tindih, penting untuk memahami bahwa mereka berbeda dalam beberapa hal yang mendasar.

Departemen SDM berfokus pada proses bagaimana organisasi mengelola karyawan individu mereka melalui siklus hidup karyawan. Hubungan karyawan hanya fokus pada hubungan kolektif antara organisasi dan karyawannya. Sebagian besar tim SDM memiliki cakupan tanggung jawab yang luas mulai dari kepatuhan hukum dan pelatihan hingga penyelesaian konflik. Profesional hubungan karyawan secara fokus pada pekerjaan apa pun yang berfokus pada hubungan karyawan/pengusaha.

Mengapa hubungan karyawan penting

Secara keseluruhan, perusahaan yang menghargai hubungan karyawan tahu bagaimana melibatkan, memahami, dan memotivasi karyawan mereka. Karyawan mereka bahagia, produktif, dan memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi pada organisasi dan satu sama lain. Keseimbangan kerja dan kehidupan serta budaya cenderung menjadi yang terbaik di tempat kerja tersebut, dan hal itu dapat berguna ketika Anda perlu merekrut karyawan baru.

Perusahaan yang fokus membangun hubungan karyawan hanya akan mendapat manfaat dari pekerjaan mereka. Pada akhirnya, siapa yang tidak ingin memiliki karyawan yang lebih berdedikasi dan terlibat di tempat kerja?

Buat rencana hubungan karyawan Anda

Kami bertaruh bahwa Anda sudah memiliki dasar rencana hubungan karyawan yang solid. Anda sudah memiliki dokumentasi yang ada seputar kebijakan saat ini dan budaya perusahaan; Anda hanya perlu mengumpulkannya semua! Jika Anda ingin berinvestasi dalam hubungan karyawan ke depan, inilah cara Anda dapat memulainya.

Terapkan kebijakan yang mendukung

Organisasi perlu memiliki kebijakan dan praktik yang tumbuh bersama mereka. Jika Anda ingin membantu mempromosikan hubungan kerja yang sehat dan membantu, pastikan Anda memiliki kebijakan yang tepat. Pastikan untuk meninjau kebijakan Anda secara terus-menerus untuk memastikan bahwa semuanya masih masuk akal bagi perusahaan Anda dalam statusnya saat ini.

Lakukan beberapa riset untuk melihat apa yang ditawarkan tempat kerja lain mengenai kebijakan dan fasilitas, dan perhatikan pesaing Anda. Kebijakan apa pun yang memberikan fleksibilitas lebih kepada karyawan Anda dan otonomi di tempat kerja adalah bonus besar. Jangan ragu untuk bertanya kepada karyawan Anda tentang kebijakan-kebijakan yang mereka inginkan di tempat kerja. Kirimkan survei singkat untuk mengukur bagaimana orang merasa tentang kebijakan Anda saat ini dan jika mereka memiliki ide untuk yang baru.

Investasikan dalam komunikasi yang tepat waktu dan transparan

Perusahaan yang ingin memiliki rencana hubungan karyawan yang solid harus fokus pada membangun komunikasi yang efektif. Merasa tidak terhubung di tempat kerja tidak pernah menyenangkan. Ketika Anda tidak mendapatkan pembaruan tentang proyek dan kebijakan perusahaan, menjauh dari pekerjaan hampir pasti terjadi. Kami mendukung komunikasi transparan; itulah mengapa menciptakan, menemukan, dan membagikan informasi di Guru begitu mudah. Memiliki alat seperti Guru memastikan Anda dapat menyimpan informasi penting Anda seputar kebijakan, perubahan, dan informasi kerja lainnya di lokasi yang mudah diakses. Kemampuan mengirim informasi dengan tingkat kepentingan yang berbeda juga sangat membantu. Anda dapat menggunakan pengumuman untuk mengirimkan pembaruan penting yang harus dilihat oleh karyawan atau menyimpan informasi penting dalam Kartu yang dapat diakses orang kapan pun mereka butuhkan.

Tanamkan cinta akan transparansi dengan tim manajemen Anda dan pastikan mereka merencanakan pertemuan reguler dengan tim mereka dan karyawan perorangan. Pertemuan satu lawan satu dan pertemuan reguler tim memungkinkan setiap orang untuk menyuarakan pendapat mereka dan dapat menemukan masalah sebelum menjadi masalah nyata.

Beri masukan berharga

Rekan kerja dan teman Anda mengirimkan beberapa pekerjaan yang menurut Anda agak ceroboh dan tidak mendekati yang terbaik dari mereka. Apakah Anda ingin menyebutkannya selama pertemuan tim berikutnya, atau tetap diam dan berharap mereka menyadarinya sendiri? Banyak orang memilih yang terakhir, dan tempat kerja mereka menderita karena itu.

Memberikan masukan terbuka dan jujur di tempat kerja bisa jadi tantangan bagi manajer dan karyawan mereka. Pastikan Anda meluangkan waktu untuk melatih karyawan dan manajer tentang cara yang tepat untuk memberikan masukan sehingga semua orang dapat mendengar apa yang perlu mereka dengar untuk melakukan pekerjaan terbaik.

Kami melatih kejujuran radikal di Guru untuk memastikan setiap orang tahu cara memberikan masukan yang membantu. Ini adalah cara berkomunikasi yang memungkinkan Anda menantang pandangan secara langsung sambil tetap bertindak dengan empati dan penuh perhatian, dan mempelajarinya bisa membantu menghilangkan banyak percakapan yang tidak perlu awkward di tempat kerja.

Mulai melacak metrik

Jika Anda ingin membangun rencana hubungan karyawan yang sejati untuk perusahaan Anda, Anda akan memerlukan beberapa data untuk bekerja. Beberapa orang fokus pada mengukur absensi dan tingkat pergantian, sementara yang lain fokus pada metrik yang berkaitan dengan kepuasan dan keterlibatan. Ada berbagai metrik yang dapat Anda ukur, Anda hanya perlu memilih apa yang ingin Anda fokuskan.

eNPS adalah metrik keterlibatan yang sangat dapat diandalkan yang dapat Anda gunakan untuk mengukur keterlibatan karyawan. Jika Anda ingin melakukannya, periksa pos blog ini tentang bagaimana Anda dapat menggunakan Guru dalam pekerjaan eNPS Anda.

Ada cara lain yang dapat Anda gunakan Guru untuk mengumpulkan metrik hubungan karyawan yang bermanfaat. Ketika Anda mengirim pengumuman perusahaan atau tim, lihatlah analitik Kartu untuk melihat siapa yang membuka Kartu. Jika Anda menemukan bahwa orang tidak berinteraksi dengan berita perusahaan yang penting, itu bisa menjadi tanda bahwa masalah keterlibatan dan hubungan sedang berkembang.

Hubungan Karyawan dan Guru

Sekarang bahwa Anda memiliki ide tentang apa yang diperlukan untuk membuat rencana hubungan karyawan, saatnya untuk mulai membangunnya. Assist dan Answers akan membantu menulis dan mengedit bersama selama proses. Fitur ringkasan Assist sangat bagus untuk memperkecil dokumen panjang dan memberi Anda informasi paling penting terlebih dahulu. Pastikan untuk mencobanya pada beberapa bagian yang lebih panjang! Ada banyak cara lain di mana Guru bisa membantu Anda melakukan pekerjaan terbaik Anda. Lihat tur kami untuk melihat apa yang Guru bisa lakukan untuk Anda.