Sebagai tim pemasaran yang beroperasi di dua pantai, kami berkomitmen untuk tetap berhubungan melalui Zoom dan Slack, tetapi setiap kali kami bisa berkumpul secara langsung, kami segera mengambil kesempatan itu. Berbagai anggota tim kami bolak-balik antara kantor pusat kami di Philadelphia dan kantor kedua kami di San Francisco sepanjang tahun, tetapi seluruh tim pemasaran kami hanya berkumpul sekali atau dua kali setahun (jika kami beruntung) selama SKO. Namun, SKO (kickoff penjualan) adalah waktu untuk pengikatan lintas organisasi, bukan hanya pengikatan tim individual. Antara aktivitas organisasi secara keseluruhan, town halls, dan menjaga pekerjaan kami yang sebenarnya, sulit untuk menghabiskan waktu bersama secara khusus sebagai tim.

Untuk memberikan waktu tatap muka yang kami butuhkan dan layak dapatkan, kami merencanakan offsite pemasaran di San Francisco. Alasan kami memilih SF dibandingkan kota asal kami di Philly adalah dua kali lipat (baik, tiga kali lipat jika Anda menghitung membuat orang-orang di Philly yang lain merasa iri 😏). SF adalah kantor kami yang lebih kecil, yang berarti bahwa tim di sana tidak selalu mendapatkan pengalaman yang sama dalam rasa komunitas seperti yang ada di HQ, jadi sangat menyenangkan memiliki kehadiran Guru yang lebih besar di kota itu. Kedua, rekan-rekan tim di SF sudah melakukan perjalanan ke Philly untuk SKO, jadi kami ingin membalas kebaikan perjalanan lintas negara itu.

Jadi, setelah menghabiskan tiga hari yang menyenangkan sebagai tim di San Francisco, berikut adalah lima hal yang kami pelajari tentang menjadi rekan tim bicoastal yang lebih baik:

1. Perkenalkan kembali diri Anda

Selama sembilan bulan terakhir, tim kami telah berkembang dari hanya segelintir anggota menjadi mesin pemasaran spesialis dengan 16 anggota yang kuat. Meskipun berinteraksi secara online secara teratur, beberapa dari kami bertemu tatap muka untuk pertama kalinya di offsite kami. Untuk merangkul pertumbuhan ini dan membantu kami membuat koneksi yang berarti satu sama lain, kami menjalani dua latihan untuk saling mengenal lebih baik.

Yang pertama adalah putaran "kencan cepat". Kami menghabiskan sebagian besar sore berputar di sekitar ruangan berbincang-bincang dengan rekan tim beberapa menit sekali. Tidak ada dorongan dan tidak ada harapan bahwa kita akan membicarakan hal-hal yang terkait dengan pekerjaan. Tujuannya adalah untuk saling mengenal lebih baik secara personal. Kami belajar tentang usaha sampingan masing-masing, saudara-saudara kami, kisah buruk tentang kencan pertama, dan banyak lagi.

Yang kedua adalah putaran presentasi dari masing-masing kami di mana kami mendefinisikan peran kami dalam kata-kata kami sendiri, mendiskusikan tujuan kami, memuji kekuatan kami, dan mengakui kelemahan kami. Anda mungkin berpikir Anda telah memahami dengan benar apa yang dilakukan masing-masing rekan tim Anda, tetapi cobalah mendengarnya dari sudut pandang mereka; itu mungkin akan membuat perbedaan. Kami semua bergerak cepat untuk menyelesaikan pekerjaan kami sehingga kadang-kadang kami kehilangan pandangan terhadap tujuan dan prioritas rekan tim kami, jadi menyenangkan untuk menjelajahi peran setiap orang.

2. Makanan menjadi pengalaman bonding yang paling utama

Ini mungkin terdengar sepele, tetapi kami memiliki beberapa percakapan terbaik kami saat makan taco, sushi, dan In-N-Out. Rekan-rekan kami yang berbasis di SF merencanakan pengalaman yang penuh perhatian untuk setiap makanan, termasuk tur makanan jalanan di Mission District yang sangat trendi. Kami makan kentang goreng terbaik yang pernah dinikmati beberapa dari kami (terima kasih kepada Senor Sisig food truck – serius, jika Anda cukup beruntung untuk berada di Bay Area, makanlah kentang goreng Sisig mereka dengan daging babi sekarang juga), mencicipi beberapa mezcal dan pengalaman Old Fashioned pertama kami, dan mengonsumsi jumlah cokelat yang berlebihan di antara sesi.

Cara untuk menyatukan tim bicoastal di hati adalah melalui perut.

3. Analisis SWOT: Kesempatan untuk ide-ide baru (dan untuk saling mengolok-olok)

Analisis SWOT adalah cara yang bagus untuk menemukan keselarasan dalam sebuah tim. Bagi mereka yang tidak familiar, SWOT adalah singkatan dari kekuatan, kelemahan, kesempatan, dan ancaman. Kami merefleksikan masing-masing kategori ini secara independen, baik untuk tim pemasaran kami maupun untuk Guru secara keseluruhan, kemudian berkumpul untuk menuliskan tema-tema umum di papan tulis. Banyak pemikiran kami tumpang tindih, yang memberi tahu kami di mana kami melakukan hal dengan baik dan di mana kami memiliki ruang yang jelas untuk perbaikan. Kami juga mendengar poin-poin yang mencerahkan dari individu yang tidak terpikirkan oleh kelompok secara keseluruhan. Dengan latar belakang dan bidang keahlian yang beragam, sangat menarik untuk mendengar apa yang berbeda anggota tim anggap sebagai peluang kolektif kami.

Kami melakukan memasukkan "lelucon ayah Wes" sebagai kelemahan, tetapi itu hanya menunjukkan bahwa nilai inti kami "Kami tidak terlalu serius tentang diri kami sendiri" adalah kekuatan tim kami.

4. Isolasi diri Anda di atas batu jika Anda benar-benar ingin menjalin hubungan

Karena kami berada di San Francisco, kami memilih The Rock (tidak, bukan Dwayne Johnson) untuk aktivitas tim kami: Alcatraz. Bekerja dalam sebuah aktivitas setelah jam kerja membantu menjaga agar offsite tetap menyenangkan dan menarik. Di SKO kami di Philly, kami telah pergi bowling dan melempar kapak, jadi harapan di San Francisco sangat tinggi.

Alcatraz ternyata menjadi kegiatan yang sempurna karena sebagian besar dari kami belum pernah ke sana, tur berpemandu ternyata menarik, dan #views.

5. Membedakan offsite yang didedikasikan dari perjalanan kerja biasa

Kami seharusnya bisa dengan mudah mencentang kotak 'pengikatan tim' hanya dengan mengirim East Coasters kami ke SF untuk bekerja jarak jauh selama seminggu, tetapi hanya mengandalkan relokasi saja akan menjadi kesempatan yang hilang. Tujuan dari offsite ini bukan hanya untuk menyatukan kami semua di bawah satu atap; ini adalah untuk memperkuat ikatan kami sebagai tim sehingga kami dapat bekerja lebih efektif bersama. Alih-alih menjalani hari-hari kami yang sama di Philly di SF, kami benar-benar menyisihkan pekerjaan kami untuk menghabiskan waktu pada berbagai usaha.

Usaha-usaha itu termasuk aktivitas yang telah saya sebutkan, seperti saling mengenal dan memetakan SWOT kami, tetapi juga termasuk pendalaman strategi konten kami dan sesi perencanaan khusus untuk konferensi mendatang kami, Empower. Topik-topik ini adalah hal-hal yang kami bahas di pertemuan tim dua mingguan kami, jika tidak lebih sering, tetapi kami cenderung hanya menyentuh permukaan dari masing-masing topik tersebut karena keterbatasan waktu dan jadwal yang padat.

Memberikan diri kami satu jam khusus untuk secara metodis melalui strategi konten dan distribusi kami serta rincian mendalam tentang Empower adalah cara yang bagus untuk menyelam lebih dalam ke beberapa proyek terbesar kami. Jika Anda akan melakukan besar dan mengumpulkan seluruh tim, pastikan untuk memiliki beberapa aktivitas tingkat tinggi yang direncanakan untuk memaksimalkan penggunaan waktu Anda.

Kami juga mengadakan offsite kami di lokasi netral, yang membantu memperkuat suasana bahwa ini bukan minggu kerja yang biasa. Alih-alih mengganggu anggota tim non-pemasaran di kantor SF, kami memindahkan seluruh tim kami ke ruangan pribadi di ruang kerja bersama. Kami benar-benar ingin perjalanan ini terasa seperti retret bagi setiap anggota tim pemasaran, terlepas dari kantor mana yang biasanya kami duduki.

Kerjasama membuat impian menjadi kenyataan

Jika Anda memiliki tim bicoastal – atau, lebih baik lagi, tim yang berbasis di lebih dari dua lokasi – sebuah offsite untuk menghimpun Anda bersama adalah yang dibutuhkan. Kami sudah membayangkan kapan semua 16 dari kami akan berkumpul bersama lagi. Beruntung bagi kami, kami semua akan menghadiri Empower, dan itu akan segera tiba! (Daftar di sini jika Anda juga ingin berhubungan dengan pemasaran Guru atau terdampak oleh lelucon ayah.)

Di dunia ideal, kita semua akan duduk tepat di sebelah rekan tim kita untuk memfasilitasi koneksi dan kolaborasi, tetapi ketika Slack dan Zoom adalah yang Anda punya, pertemuan langsung sangat penting untuk membangun tim yang lebih baik. Bagaimana Anda menjaga agar tim Anda tetap terhubung saat berkembang? Beritahu kami dengan meng-tweet ke @Guru_HQ.