How to Be a Better Bicoastal Team: 5 Takeaways From Our Marketing Offsite
L'équipe de marketing de Guru a passé trois jours lors d'un événement hors site à San Francisco pour se regrouper, se lier et élaborer des stratégies. Voici cinq choses que nous avons apprises pour être de meilleurs coéquipiers bicoastaux.
En tant qu'équipe marketing bicoastale, nous sommes engagés à rester en contact via Zoom et Slack, mais chaque fois que nous pouvons nous rassembler en personne, nous profitons de l'occasion. Divers membres de notre équipe vont et viennent entre notre siège à Philadelphie et notre deuxième bureau à San Francisco tout au long de l'année, mais notre équipe marketing entière ne se rassemble qu'une ou deux fois par an (si nous avons de la chance) pendant le SKO. Cependant, le SKO (lancement des ventes) est un moment de liaison inter-organisationnelle, pas seulement de liaison au sein de l'équipe. Entre les activités à l'échelle de l'organisation, les assemblées publiques et le maintien de notre travail réel, il est difficile de passer du temps dédié ensemble en tant qu'équipe.
Pour donner à notre équipe le temps en face à face dont nous avons besoin et que nous méritons, nous avons prévu un événement marketing hors site à San Francisco. La raison pour laquelle nous avons choisi SF plutôt que notre ville natale de Philadelphie était double (en fait, triple si vous comptez rendre jaloux le reste des personnes de Philadelphie 😏). SF est notre plus petit bureau, ce qui signifie que l'équipe là-bas n'a pas toujours l'occasion de vivre le même sens de communauté qu'à HQ, donc c'était agréable d'avoir une plus grande présence de Guru dans cette ville. Deuxièmement, les collègues de SF font déjà le trajet jusqu'à Philadelphie pour le SKO, donc nous voulions rendre la faveur de voyage intercontinental.
Ainsi, après avoir passé trois journées remplies de plaisir en tant qu'équipe à San Francisco, voici cinq choses que nous avons apprises pour être de meilleurs coéquipiers bicoastaux :
1. Représentez-vous à nouveau
Au cours des neuf derniers mois, notre équipe est passée d'un nombre restreint de membres à une machine marketing spécialisée de 16 membres. Malgré les interactions en ligne régulières, certains d'entre nous se sont rencontrés en face à face pour la première fois lors de notre événement hors site. Pour accueillir cette croissance et nous aider à établir des connexions significatives les uns avec les autres, nous avons suivi deux exercices pour mieux nous connaître.
Le premier était une série de «speed dating». Nous avons passé la majeure partie d'un après-midi à tourner dans la pièce en discutant avec des collègues pendant quelques minutes à la fois. Il n'y avait pas de consignes et aucune attente que nous parlions de quoi que ce soit en rapport avec le travail. L'objectif était de mieux se connaître à un niveau plus personnel. Nous avons appris à connaître les activités secondaires de chacun, les frères et sœurs, les histoires horribles de premiers rencards, et plus encore.
Le deuxième était une série de présentations de chacun d'entre nous dans laquelle nous avons défini nos rôles dans nos propres mots, discuté de nos objectifs, loué nos forces et admis nos faiblesses. Vous pourriez penser que vous avez une bonne idée de ce que fait chacun de vos coéquipiers, mais essayez de le voir de leur point de vue ; cela pourrait faire une différence. Nous avançons tous si rapidement pour accomplir notre travail que parfois nous perdons de vue les objectifs et les priorités de nos coéquipiers, donc c'était rafraîchissant de passer en revue les rôles de chacun.
2. La nourriture constitue l'expérience de liaison ultime
Cela peut sembler évident, mais nous avons eu certaines de nos meilleures conversations autour de tacos, de sushis et d'In-N-Out. Nos collègues basés à SF ont prévu des expériences réfléchies pour chaque repas, y compris une visite gastronomique à pied du quartier ultra-tendance de Mission. Nous avons mangé les meilleures frites que certains d'entre nous aient jamais goûtées (un clin d'œil au camion de nourriture Senor Sisig – sérieusement, si vous avez la chance d'être dans la baie, allez manger leurs frites Sisig avec du porc tout de suite), avons goûté à certains de nos premiers mezcal et Old Fashioned, et mangé des quantités excessives de chocolat entre les sessions.
La manière de réunir une équipe bicoastale est par le ventre.
3. Analyse SWOT : Une opportunité pour de nouvelles idées (et pour se taquiner)
Une analyse SWOT est un excellent moyen de trouver un alignement au sein d'une équipe. Pour ceux qui ne sont pas familiers, SWOT signifie forces, faiblesses, opportunités, et menaces. Nous avons réfléchi de manière indépendante à chacune de ces catégories, tant pour notre équipe marketing que pour Guru en entier, puis nous nous sommes réunis pour écrire des thèmes communs sur un tableau blanc. Beaucoup de nos réflexions se chevauchaient, ce qui nous dit où nous faisons les choses correctement et où nous avons une réelle marge d'amélioration. Nous avons également entendu des points intéressants de la part d'individus qui n'avaient pas été envisagés par le groupe dans son ensemble. Étant donné nos parcours diversifiés et nos domaines d'expertise, il était vraiment intéressant d'entendre ce que différents membres de l'équipe considéraient comme nos opportunités collectives.
4. Isolez-vous sur un rocher si vous voulez vraiment créer des liens
Parce que nous étions à San Francisco, nous avons choisi The Rock (non, pas Dwayne Johnson) pour notre activité d'équipe : Alcatraz. Travailler dans une activité après les heures aide à garder un hors site amusant et intéressant. Lors de nos SKO à Philadelphie, nous avons fait du bowling et lancé des haches, donc la barre était haute pour San Francisco.
Alcatraz s'est avéré être la sortie parfaite car la plupart d'entre nous n'avaient jamais été, la visite guidée était en fait intéressante, et #views.
5. Différencier un hors site dédié d'un voyage de travail habituel
Il aurait été facile pour nous de cocher la case « liaison d'équipe » en envoyant simplement nos membres de la côte Est à SF pour travailler à distance pendant la semaine, mais se contenter d'un simple déménagement aurait été une occasion manquée. L'objectif de ce hors site n'était pas seulement de nous rassembler sous un même toit ; c'était de renforcer nos liens en tant qu'équipe afin que nous puissions travailler plus efficacement ensemble. Plutôt que de passer par notre routine habituelle à Philadelphie à SF, nous avons en fait mis de côté notre travail pour nous consacrer à d'autres efforts.
Ces efforts comprenaient les activités que j'ai déjà mentionnées, comme apprendre à mieux se connaître et établir notre SWOT, mais elles incluaient également une plongée approfondie dans notre stratégie de contenu et une session de planification dédiée pour notre prochaine conférence, Empower. Ces sujets sont des choses sur lesquelles nous revenons lors de nos réunions d'équipe bimensuelles, voire plus fréquemment, mais nous avons tendance à ne gratter que la surface de chacun d'eux en raison de contraintes de temps et de plannings chargés.
Nous avons également consacré une heure dédiée à passer méthodiquement en revue notre stratégie de contenu et de distribution ainsi que les détails précis de Empower, c'était un excellent moyen de plonger plus profondément dans certains de nos plus gros projets. Si vous allez grand et rassemblez toute l'équipe, assurez-vous d'avoir également prévu des activités de niveau supérieur pour tirer le meilleur parti de votre temps.
Nous avons également tenu notre hors site dans un endroit neutre, ce qui a contribué à renforcer l'idée que ce n'était pas une semaine de travail typique. Plutôt que de perturber les membres de l'équipe non-marketing dans le bureau de SF, nous avons déplacé notre équipe entière dans une salle privée d'un espace de coworking. Nous voulions vraiment que ce voyage semble être une retraite pour chaque membre de l'équipe marketing, peu importe dans quel bureau nous nous asseyons habituellement.
Le travail d'équipe fait le rêve
Si vous avez une équipe bicoastale – ou, mieux encore, une équipe basée dans plus de deux lieux – un hors site pour vous rassembler est exactement ce dont vous avez besoin. Nous rêvons déjà de la prochaine fois que nous serons tous les 16 ensemble. Heureusement pour nous, nous allons tous assister à Empower, et c'est juste au coin de la rue ! (Inscrivez-vous ici si vous souhaitez également vous lier avec le marketing Guru ou être inondé de blagues de papa.)
Dans un monde idéal, nous nous assiérions tous directement à côté de nos coéquipiers pour faciliter les connexions et la collaboration, mais lorsque Slack et Zoom sont tout ce que vous avez, les rencontres en personne sont cruciales pour construire de meilleures équipes. Comment gardez-vous votre équipe connectée à mesure que vous grandissez ? Faites-le nous savoir en tweetant à @Guru_HQ.
En tant qu'équipe marketing bicoastale, nous sommes engagés à rester en contact via Zoom et Slack, mais chaque fois que nous pouvons nous rassembler en personne, nous profitons de l'occasion. Divers membres de notre équipe vont et viennent entre notre siège à Philadelphie et notre deuxième bureau à San Francisco tout au long de l'année, mais notre équipe marketing entière ne se rassemble qu'une ou deux fois par an (si nous avons de la chance) pendant le SKO. Cependant, le SKO (lancement des ventes) est un moment de liaison inter-organisationnelle, pas seulement de liaison au sein de l'équipe. Entre les activités à l'échelle de l'organisation, les assemblées publiques et le maintien de notre travail réel, il est difficile de passer du temps dédié ensemble en tant qu'équipe.
Pour donner à notre équipe le temps en face à face dont nous avons besoin et que nous méritons, nous avons prévu un événement marketing hors site à San Francisco. La raison pour laquelle nous avons choisi SF plutôt que notre ville natale de Philadelphie était double (en fait, triple si vous comptez rendre jaloux le reste des personnes de Philadelphie 😏). SF est notre plus petit bureau, ce qui signifie que l'équipe là-bas n'a pas toujours l'occasion de vivre le même sens de communauté qu'à HQ, donc c'était agréable d'avoir une plus grande présence de Guru dans cette ville. Deuxièmement, les collègues de SF font déjà le trajet jusqu'à Philadelphie pour le SKO, donc nous voulions rendre la faveur de voyage intercontinental.
Ainsi, après avoir passé trois journées remplies de plaisir en tant qu'équipe à San Francisco, voici cinq choses que nous avons apprises pour être de meilleurs coéquipiers bicoastaux :
1. Représentez-vous à nouveau
Au cours des neuf derniers mois, notre équipe est passée d'un nombre restreint de membres à une machine marketing spécialisée de 16 membres. Malgré les interactions en ligne régulières, certains d'entre nous se sont rencontrés en face à face pour la première fois lors de notre événement hors site. Pour accueillir cette croissance et nous aider à établir des connexions significatives les uns avec les autres, nous avons suivi deux exercices pour mieux nous connaître.
Le premier était une série de «speed dating». Nous avons passé la majeure partie d'un après-midi à tourner dans la pièce en discutant avec des collègues pendant quelques minutes à la fois. Il n'y avait pas de consignes et aucune attente que nous parlions de quoi que ce soit en rapport avec le travail. L'objectif était de mieux se connaître à un niveau plus personnel. Nous avons appris à connaître les activités secondaires de chacun, les frères et sœurs, les histoires horribles de premiers rencards, et plus encore.
Le deuxième était une série de présentations de chacun d'entre nous dans laquelle nous avons défini nos rôles dans nos propres mots, discuté de nos objectifs, loué nos forces et admis nos faiblesses. Vous pourriez penser que vous avez une bonne idée de ce que fait chacun de vos coéquipiers, mais essayez de le voir de leur point de vue ; cela pourrait faire une différence. Nous avançons tous si rapidement pour accomplir notre travail que parfois nous perdons de vue les objectifs et les priorités de nos coéquipiers, donc c'était rafraîchissant de passer en revue les rôles de chacun.
2. La nourriture constitue l'expérience de liaison ultime
Cela peut sembler évident, mais nous avons eu certaines de nos meilleures conversations autour de tacos, de sushis et d'In-N-Out. Nos collègues basés à SF ont prévu des expériences réfléchies pour chaque repas, y compris une visite gastronomique à pied du quartier ultra-tendance de Mission. Nous avons mangé les meilleures frites que certains d'entre nous aient jamais goûtées (un clin d'œil au camion de nourriture Senor Sisig – sérieusement, si vous avez la chance d'être dans la baie, allez manger leurs frites Sisig avec du porc tout de suite), avons goûté à certains de nos premiers mezcal et Old Fashioned, et mangé des quantités excessives de chocolat entre les sessions.
La manière de réunir une équipe bicoastale est par le ventre.
3. Analyse SWOT : Une opportunité pour de nouvelles idées (et pour se taquiner)
Une analyse SWOT est un excellent moyen de trouver un alignement au sein d'une équipe. Pour ceux qui ne sont pas familiers, SWOT signifie forces, faiblesses, opportunités, et menaces. Nous avons réfléchi de manière indépendante à chacune de ces catégories, tant pour notre équipe marketing que pour Guru en entier, puis nous nous sommes réunis pour écrire des thèmes communs sur un tableau blanc. Beaucoup de nos réflexions se chevauchaient, ce qui nous dit où nous faisons les choses correctement et où nous avons une réelle marge d'amélioration. Nous avons également entendu des points intéressants de la part d'individus qui n'avaient pas été envisagés par le groupe dans son ensemble. Étant donné nos parcours diversifiés et nos domaines d'expertise, il était vraiment intéressant d'entendre ce que différents membres de l'équipe considéraient comme nos opportunités collectives.
4. Isolez-vous sur un rocher si vous voulez vraiment créer des liens
Parce que nous étions à San Francisco, nous avons choisi The Rock (non, pas Dwayne Johnson) pour notre activité d'équipe : Alcatraz. Travailler dans une activité après les heures aide à garder un hors site amusant et intéressant. Lors de nos SKO à Philadelphie, nous avons fait du bowling et lancé des haches, donc la barre était haute pour San Francisco.
Alcatraz s'est avéré être la sortie parfaite car la plupart d'entre nous n'avaient jamais été, la visite guidée était en fait intéressante, et #views.
5. Différencier un hors site dédié d'un voyage de travail habituel
Il aurait été facile pour nous de cocher la case « liaison d'équipe » en envoyant simplement nos membres de la côte Est à SF pour travailler à distance pendant la semaine, mais se contenter d'un simple déménagement aurait été une occasion manquée. L'objectif de ce hors site n'était pas seulement de nous rassembler sous un même toit ; c'était de renforcer nos liens en tant qu'équipe afin que nous puissions travailler plus efficacement ensemble. Plutôt que de passer par notre routine habituelle à Philadelphie à SF, nous avons en fait mis de côté notre travail pour nous consacrer à d'autres efforts.
Ces efforts comprenaient les activités que j'ai déjà mentionnées, comme apprendre à mieux se connaître et établir notre SWOT, mais elles incluaient également une plongée approfondie dans notre stratégie de contenu et une session de planification dédiée pour notre prochaine conférence, Empower. Ces sujets sont des choses sur lesquelles nous revenons lors de nos réunions d'équipe bimensuelles, voire plus fréquemment, mais nous avons tendance à ne gratter que la surface de chacun d'eux en raison de contraintes de temps et de plannings chargés.
Nous avons également consacré une heure dédiée à passer méthodiquement en revue notre stratégie de contenu et de distribution ainsi que les détails précis de Empower, c'était un excellent moyen de plonger plus profondément dans certains de nos plus gros projets. Si vous allez grand et rassemblez toute l'équipe, assurez-vous d'avoir également prévu des activités de niveau supérieur pour tirer le meilleur parti de votre temps.
Nous avons également tenu notre hors site dans un endroit neutre, ce qui a contribué à renforcer l'idée que ce n'était pas une semaine de travail typique. Plutôt que de perturber les membres de l'équipe non-marketing dans le bureau de SF, nous avons déplacé notre équipe entière dans une salle privée d'un espace de coworking. Nous voulions vraiment que ce voyage semble être une retraite pour chaque membre de l'équipe marketing, peu importe dans quel bureau nous nous asseyons habituellement.
Le travail d'équipe fait le rêve
Si vous avez une équipe bicoastale – ou, mieux encore, une équipe basée dans plus de deux lieux – un hors site pour vous rassembler est exactement ce dont vous avez besoin. Nous rêvons déjà de la prochaine fois que nous serons tous les 16 ensemble. Heureusement pour nous, nous allons tous assister à Empower, et c'est juste au coin de la rue ! (Inscrivez-vous ici si vous souhaitez également vous lier avec le marketing Guru ou être inondé de blagues de papa.)
Dans un monde idéal, nous nous assiérions tous directement à côté de nos coéquipiers pour faciliter les connexions et la collaboration, mais lorsque Slack et Zoom sont tout ce que vous avez, les rencontres en personne sont cruciales pour construire de meilleures équipes. Comment gardez-vous votre équipe connectée à mesure que vous grandissez ? Faites-le nous savoir en tweetant à @Guru_HQ.
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