Acara adalah salah satu taktik tertua yang digunakan perusahaan untuk terhubung dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Meskipun dunia semakin digital, sebagian besar pemasar masih percaya bahwa acara tatap muka adalah saluran paling efektif untuk mencapai tujuan bisnis.

Dan ada sains di baliknya. Manusia adalah makhluk sosial. Kita membangun kepercayaan dengan orang lain melalui interaksi secara langsung. Dan kita cenderung membeli dari perusahaan — dan orang — yang kita percayai. 

Tapi inilah tantangannya: sementara perusahaan terus berinvestasi dalam lebih banyak acara langsung, sebagai calon peserta...

•  Kotak masuk kita dipenuhi dengan permintaan dan undangan. (Dan mereka datang dalam berbagai bentuk, seperti "baca saya," "klik di sini," "beli sekarang," dan "RSVP.") 
• Kita lebih sibuk dari sebelumnya. (Adakah yang lain yang memiliki rencana hampir setiap malam dalam seminggu? Tanggal berulang untuk menonton The Bachelor dihitung...)

Sebagai hasilnya, kita semua menjadi penyimpan waktu luang yang sedikit kita miliki, dan dengan alasan yang tepat.

Jadi, rintangan nyata yang kita hadapi sebagai pemasar adalah ini: Bagaimana kita sebagai penyelenggara acara dapat membuat tawaran kita begitu menarik sehingga 1) acara itu cukup menonjol untuk dipertimbangkan oleh peserta, dan 2) peserta bersedia melepaskan sesuatu yang lain sebagai imbalan untuk hadir?

Di Guru, kami telah mengalami ini secara langsung, dan kami telah memutuskan untuk mengubah strategi acara kami sebagai hasilnya. Berikut cara kami menciptakan strategi acara yang terencana yang berfokus pada memberikan nilai autentik kepada peserta, sambil tetap setia pada nilai inti kami.

Keaslian dalam tindakan: Bagaimana acara "Give First with Guru" kami dimulai

Secara historis, acara adalah bagian dari strategi pemasaran dan penjualan kami di Guru, tetapi pendekatan kami cukup tradisional: memberikan nilai kepada pelanggan melalui konferensi, panel, dan waktu bersenang-senang. Meskipun kami melihat beberapa keberhasilan dari acara-acara ini, mereka mencerminkan acara perusahaan lain dan tidak selalu merupakan perpanjangan unik dari merek kami.

Namun, secara internal, acara Guru terasa unik dan autentik. Setelah bergabung dengan perusahaan ini, salah satu yang mencolok adalah betapa beragamnya minat karyawan kami di luar pekerjaan sehari-hari mereka. Beberapa minat umum: lihat

kerajaan dan berbagi pengetahuan, musik, dan memberi kembali. Kami memiliki banyak guru sampingan, pengunjung konser yang antusias, dan aktivis komunitas, yang secara teratur mengorganisir acara internal seputar tema ini. Mengapa tidak menskalakan proyek-proyek penuh semangat ini secara eksternal?

Kami fokus pada kegiatan sukarela. Give First adalah salah satu nilai inti yang paling menarik dari Guru. Ini mencakup cara kami memperlakukan rekan karyawan dan pelanggan kami, hingga cara kami berinteraksi dengan komunitas dan dunia di sekitar kami.  Sebagian besar tempat kerja mapan tahu tentang manfaat memberi kembali melalui perusahaan Anda tetapi banyak yang tidak memiliki seseorang yang didedikasikan untuk CSR. 

Bahkan mereka yang melakukannya seringkali merasa sulit untuk mencari peluang sukarela kelompok. Jika kami dapat membantu menciptakan peluang ini untuk tim lain, kami akan membawa nilai bagi semua yang terlibat — peserta, tim mereka, merek kami, dan komunitas kami.

Bulan lalu, kami meluncurkan Give First with Guru: Serangkaian acara sukarela komunitas publik untuk membantu tim teknologi lokal memberi kembali dengan cara yang berarti.

Dengan menyatukan orang-orang di sekitar satu tujuan bersama daripada hanya makan malam atau waktu santai, harapan kami adalah agar orang-orang yang memiliki pemikiran dan peran yang sama dapat terhubung dan merasa berpengaruh di luar pekerjaan sehari-hari mereka.

Pada bulan Januari, kami mengadakan dua acara pertama kami di San Francisco dan New York. 

Untuk acara kami di San Francisco, kami bekerja sama dengan Gereja Memorial GLIDE, organisasi yang menyajikan makanan harian bagi mereka yang miskin, tunawisma, dan lapar di SF. Kami membawa sekelompok 15 relawan dari 6 perusahaan berbeda untuk bekerja dalam layanan makan malam. 

Di New York, kami bekerja sama dengan YearUp, sebuah organisasi yang menyediakan program pelatihan intensif satu tahun bagi orang dewasa muda yang terabaikan untuk mempelajari keterampilan siap kerja. Tim kami memberikan umpan balik panel dan berjejaring dengan lebih dari selusin lulusan baru untuk membantu mempersiapkan mereka memasuki dunia kerja.

Berikut adalah kartu Guru yang mencantumkan badan amal yang dapat Anda harapkan untuk berkolaborasi dengan kami:

Dampak pemasaran yang telah kami lihat:

Jadi bagaimana acara Give First kami dibandingkan dengan acara tradisional kami dalam hal mengukur minat dan mendorong kehadiran? Berikut adalah yang telah kami lihat sejauh ini:

• Tingkat respons keseluruhan yang lebih tinggi
• Tingkat pendaftaran yang lebih tinggi
• Peningkatan permintaan kemitraan acara
• Peserta yang datang kembali
• Umpan balik yang sangat positif dari peserta

Meskipun ini baru permulaan, kami bersemangat untuk melihat bahwa membawa orang bersama-sama di sekitar tujuan lokal dapat menciptakan acara pemasaran yang lebih sukses — dan berdampak.

Tertarik untuk hadir atau berkolaborasi di salah satu acara Give First kami yang akan datang? Kunjungi halaman acara kami untuk melihat apa yang akan datang.

‍