Les événements font partie des tactiques les plus anciennes que les entreprises utilisent pour se connecter avec les clients actuels et potentiels. Malgré un monde de plus en plus numérique, la plupart des marketeurs croient toujours que les événements en personne sont le canal le plus efficace pour atteindre des objectifs commerciaux.

Et il y a une science derrière cela. Les humains sont des êtres sociaux. Nous construisons la confiance avec les autres en interagissant en personne. Et nous avons tendance à acheter auprès d'entreprises — et de personnes — en qui nous avons confiance. 

Mais voici le défi : alors que les entreprises continuent d'investir dans plus d'événements en direct, en tant que futurs participants...

•  Nos boîtes de réception sont inondées de demandes et d'invitations. (Et elles prennent toutes sortes de formes, comme "lisez-moi," "cliquez ici," "achetez maintenant," et "répondez s'il vous plaît.") 
• Nous sommes plus occupés que jamais. (Quelqu'un d'autre a-t-il quelque chose de prévu presque chaque nuit de la semaine ? Cette date récurrente pour regarder The Bachelor compte...)

En conséquence, nous sommes tous des accumuleurs du peu de temps libre que nous avons, et à juste titre.

Ainsi, le véritable obstacle auquel nous faisons face en tant que marketeurs est le suivant : Comment pouvons-nous, en tant qu'hôtes d'événements, rendre notre offre si convaincante que 1) l'événement se démarque suffisamment pour que les participants le considèrent, et 2) les participants soient prêts à renoncer à autre chose en échange d'être présents ?

Ici chez Guru, nous avons vécu cela de première main, et nous avons décidé de modifier notre stratégie d'événements en conséquence. Voici comment nous avons créé une stratégie d'événements intentionnelle qui se concentre sur la fourniture de valeur authentique aux participants, tout en restant fidèle à nos valeurs fondamentales.

Authenticité en action : Comment nos événements « Give First with Guru » ont commencé

Historiquement, les événements faisaient partie de notre stratégie de marketing et de vente chez Guru, mais notre approche était plutôt traditionnelle : apporter de la valeur au client via des conférences, des panels et des heures heureuses. Bien que nous constations un certain succès grâce à ces événements, ils reflétaient ceux d'autres entreprises et n'étaient pas nécessairement une extension unique de notre marque.

En interne, cependant, les événements de Guru semblaient uniques et authentiques. En rejoignant cette entreprise, une partie de ce qui se démarquait était combien les intérêts de nos employés étaient divers en dehors de leurs emplois quotidiens. Certaines passions communes : voir

roi et partage de connaissances, musique et engagement civique. Nous avons de nombreux enseignants ayant un projet parallèle, des passionnés de concerts et des activistes communautaires, qui organisaient régulièrement des événements internes autour de ces thèmes. Pourquoi ne pas développer ces projets de passion à l'extérieur ?

Nous nous sommes concentrés sur le bénévolat. Give First est l'une des valeurs fondamentales de Guru. Elle englobe la manière dont nous traitons nos collègues et nos clients, ainsi que la façon dont nous interagissons avec nos communautés et le monde qui nous entoure. La plupart des entreprises établies connaissent les avantages de redonner par l'intermédiaire de leur entreprise mais beaucoup n'ont pas quelqu'un dédié à la RSE. 

Même ceux qui en ont trouvent souvent difficile de trouver des opportunités de bénévolat en groupe. Si nous pouvons aider à créer ces opportunités pour d'autres équipes, nous apporterons de la valeur à tous les participants — participants, leurs équipes, notre marque et nos communautés.

Le mois dernier, nous avons lancé Give First avec Guru : une série d'événements de bénévolat publics pour aider les équipes technologiques locales à redonner de manière significative.

En réunissant des personnes autour d'une cause partagée plutôt qu'autour d'un simple dîner ou d'une heure heureuse, notre espoir est que des personnes partageant des idées et ayant des rôles similaires puissent se connecter et se sentir impactantes en dehors de leur travail quotidien.

En janvier, nous avons organisé nos deux premiers événements à San Francisco et à New York. 

Pour notre événement à San Francisco, nous avons collaboré avec GLIDE Memorial Church, une organisation qui sert des repas quotidiens aux pauvres, sans-abri et affamés de SF. Nous avons fait venir un groupe de 15 bénévoles de 6 entreprises différentes pour travailler au service du dîner. 

À New York, nous avons collaboré avec YearUp, une organisation qui propose un programme de formation intensive d'un an pour aider les jeunes défavorisés à apprendre des compétences prêtes à l'emploi. Notre équipe a fourni des retours sur le panel et a réseauté avec plus d'une douzaine de récents diplômés pour les aider à se préparer pour le monde du travail.

Voici une carte Guru répertoriant les œuvres caritatives avec lesquelles vous pouvez vous attendre à nous associer :

L'impact marketing que nous avons constaté :

Alors, comment nos événements "Give First" se comparent-ils à nos événements traditionnels en termes d'évaluation de l'intérêt et de stimulation de la participation ? Voici ce que nous avons constaté jusqu'à présent :

• Taux de réponse globalement plus élevés
• Taux d'inscription plus élevés
• Augmentation des demandes de partenariat pour des événements
• Participants récurrents
• Retours extrêmement positifs de la part des participants

Bien que ce ne soit que le début, nous sommes ravis de voir que réunir des gens autour d'une cause locale peut créer un événement marketing plus réussi — et impactant.

Intéressé à participer ou à vous associer à l'un de nos prochains événements "Give First" ? Visitez notre page d'événements pour voir ce qui vous attend.

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