The Knowledge You Needed in 2021: Guru's Year in Review
Tidak sulit bagi 2021 untuk lebih baik dari 2020, tetapi itu tidak berarti kami tidak bekerja keras tahun ini untuk membawa Anda pengalaman Guru yang luar biasa secara keseluruhan.
Tahun lain hampir berlalu, dan kami berpikir bahwa 2021 adalah tahun yang cukup baik untuk Guru. Untuk adil, 2020 menetapkan standar yang cukup rendah untuk apa yang dianggap sebagai tahun "baik" atau "buruk". Meskipun demikian, kami sangat bangga dengan segala yang kami capai selama 12 bulan terakhir.
Kami telah meluncurkan proyek-proyek baru, memperbaiki strategi kami, dan menyambut banyak perusahaan, tim, dan karyawan baru di Guru. Sebelum Anda menandatangani libur untuk merayakan 2022, luangkan waktu untuk membaca rangkuman tahun 2021 kami.
Peluncuran Komunitas Guru
Ada pepatah lama yang mengatakan bahwa perjalanan seribu mil dimulai dengan satu langkah kecil. Itu adalah apa yang terjadi dengan peluncuran Komunitas Guru.
Ternyata angka itu lebih mendekati ratusan
Seiring dengan pertumbuhan basis pengguna kami, kami melihat lebih banyak pelanggan kami meminta cara untuk terhubung dengan pengguna lain untuk mendiskusikan strategi dan berbagi Kartu yang berguna. Salah satu nilai inti kami di Guru adalah mencari dan berbagi pengetahuan, dan kami melihat ini sebagai kesempatan sempurna untuk membangun komunitas kami sendiri.
Kami mulai dengan sekelompok kecil pelanggan Guru yang paling bersemangat dan juara pengetahuan di Slack. Sekarang kami memiliki lebih dari 500 orang (dan terus bertambah) di platform kami sendiri, dan mereka memiliki banyak yang ingin mereka sampaikan tentang komunitas kami yang ramai:
"Komunitas Guru sangat membantu bagi perkembangan saya sendiri, terutama dalam mempelajari hal-hal yang tidak saya harapkan untuk dipelajari. Orang-orang akan berbagi Kartu dan papan yang mereka bangun untuk tim mereka dan saya bisa membawa ide-ide itu kembali kepada tim saya."
-Laura Jolly, Spesialis Dukungan Pelanggan Senior di Intercom
Jika Anda belum sempat memeriksa komunitas, luangkan waktu untuk melakukannya sekarang. Selain ingin mempromosikan produk kami sendiri, ini adalah tempat yang sangat membantu bagi semua pengguna Guru untuk berkumpul. Tetap up to date dengan pengumuman, berikan umpan balik produk, ajukan pertanyaan, dapatkan jawaban, dan terhubung dengan orang-orang yang sangat keren.
Setiap industri, perusahaan, dan ceruk dapat memperoleh manfaat dari manajemen pengetahuan. Tetapi meski kebutuhan manajemen pengetahuan mungkin sama di seluruh papan, bagaimana itu dipraktikkan sangat bervariasi tergantung pada jenis informasi yang digunakan oleh suatu industri.
Kami senang melihat berbagai cara orang memformat dan menggunakan Kartu Guru. Kami selalu mendorong orang untuk membuat sesuatu sendiri, tetapi ada juga banyak perusahaan lain yang sudah berada dalam posisi Anda dan memiliki template mereka sendiri. Tidakkah akan luar biasa jika Anda bisa dengan mudah menemukan semua konten terbaik kami? Kami berpikir demikian, dan itulah mengapa kami sangat senang meluncurkan Galeri Template yang ditingkatkan tahun ini.
Galeri Template kami sangat cocok untuk orang yang baru mengenal Guru, pengguna berpengalaman, dan semua orang di antaranya. Anda dapat menemukan template yang dibuat oleh anggota tim Guru dan oleh perusahaan yang suka menggunakan Guru sebanyak yang Anda lakukan.
Butuh cara untuk mengatur dokumen baru Anda? Ada template untuk itu. Apakah saatnya memperbarui protokol komunikasi di luar kantor Anda? Ada template untuk itu. Jika ada kebutuhan, pasti ada template yang sudah ada atau satu yang bisa dibuat.
Luangkan waktu untuk memeriksa template terbaik kami. Kami memiliki beberapa template dari mitra hebat kami di perusahaan seperti Loom, Zoom, dan lainnya.
Tingkatkan produktivitas dengan template gratis Guru
Tidakkah akan luar biasa jika Guru bisa secara ajaib dan mulus terintegrasi dengan beberapa alat kerja favorit Anda? Nah, kami tidak bisa melakukan sihir (belum), tetapi kami memiliki hal terbaik berikutnya dengan aplikasi Zapier kami dan konektor Workato.
Platform tanpa kode ini membuat lebih mudah dari sebelumnya untuk membuat integrasi Anda sendiri yang menjadikan Guru bagian dari tumpukan teknologi Anda. Jika Anda ketinggalan debutnya, lihat video kami untuk mempelajari bagaimana alat terbaru kami membantu Anda bekerja lebih efisien (kami juga sangat menyukai video tersebut).
Kursus Baru Akademi Guru
Ingin tahu cara terbaik untuk bekerja dengan Guru? Apa cara yang lebih baik untuk mempelajari apa yang dapat Anda lakukan dengan Guru selain dari orang-orang yang membuat Guru! Ketika kami meluncurkan Akademi Guru kami ingin membuat pelatihan yang tepat dapat diakses oleh pengguna kami kapan saja, di mana saja. Kursus edukasi sesuai permintaan kami telah mengubah cara beberapa pengguna kami bekerja dengan Guru.
Ingin belajar cara terbaik untuk menyusun konten di Guru? Bagaimana dengan cara terbaik untuk menggunakan Guru untuk onboarding? Jika Anda belum melihatnya, lihat akademi untuk pelatihan tentang onboarding karyawan baru, enablement produk, dan komunikasi internal! Kami fokus pada berbagai cara menggunakan Guru tahun ini, lihat halaman akademi kami untuk melihat semua yang kami bahas.
Setelah hampir setahun bekerja secara jarak jauh karena kebutuhan, 2021 adalah tahun ketika perusahaan harus memutuskan bagaimana mereka ingin bekerja. Ternyata banyak orang dan perusahaan lebih suka bekerja dengan jadwal hybrid, dan Guru pasti salah satunya.
Setelah memutuskan untuk melakukan pergeseran resmi ke kerja hybrid tahun ini, kami mulai memikirkan tentang bagaimana perusahaan lain menangani perubahan jadwal mereka. Kami bekerja sama dengan teman-teman kami di Loom dan Deep Analysis untuk melakukan laporan tentang keadaan kerja hybrid di industri teknologi dan mensurvei 500 profesional perangkat lunak untuk pendapat mereka tentang pergeseran ke kerja hybrid. Temuan kami menunjukkan satu tren umum dan penting: tumpukan teknologi menjadi lebih penting ketika orang bekerja secara jarak jauh.
40% orang mengatakan bahwa rapat mereka tidak produktif, dan sebagian besar responden mengatakan bahwa mereka akan lebih produktif dengan alat yang tepat. Ingin belajar bagaimana Anda dapat mempersiapkan tim Anda untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka terlepas dari di mana mereka melakukannya? Unduh laporan kerja hybrid kami untuk melihat bagaimana perusahaan dapat memberikan kembali waktu produktif kepada karyawan dengan meningkatkan tumpukan teknologi jarak jauh mereka.
Pembaruan produk
Anda selalu dapat memeriksa daftar pembaruan produk kami yang sedang berlangsung di komunitas Guru jika Anda ingin tetap mendapatkan informasi terbaru tentang pekerjaan terbaru kami. Kami telah melakukan banyak hal untuk meningkatkan produk kami selama tahun lalu. Tentu saja kami telah menerapkan banyak pembaruan dan membuat kemajuan dalam aksesibilitas. Namun, kami menemukan bahwa membangun produk yang lebih baik juga melibatkan memberikan dukungan yang dibutuhkan orang untuk menggunakannya.
Banyak pekerjaan produk kami di 2021 fokus pada memberi pengguna kami kekuatan untuk membuat perjalanan Guru mereka sendiri. Kami meluncurkan lebih banyak kursus Akademi untuk membantu mengajari pengguna cara terbaik untuk menggunakan Guru. Pendalaman bulanan kami dan Komunitas Guru yang baru diluncurkan memberi pengguna kami cara untuk terhubung dan belajar seperti tidak pernah sebelumnya. Galeri template memberikan lebih dari 100 Kartu yang sudah dibuat sebelumnya untuk membantu mereka bekerja lebih efisien.
Kami melakukan banyak hal di 2021, tetapi Anda bisa bertaruh kami akan melakukan lebih banyak lagi di 2022.
Mendengar dari pelanggan kami
Tidak ada yang lebih kami cintai daripada menerima umpan balik dari pelanggan kami, dan pengguna kami memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang Guru di G2. Umpan balik Anda telah membuat kami berpikir, membuat kami tertawa, dan bahkan membuat kami menuduh beberapa orang memotong bawang di dekatnya. Berikut adalah beberapa kutipan favorit kami. (juga, jangan ragu untuk berbagi pendapat Anda di halaman kami):
Artikel yang Anda sukai di 2021
Sebuah pos tinjauan tahun tidak akan lengkap tanpa daftar konten hebat yang diterbitkan sepanjang tahun! Kami membahas banyak topik di 2021, dan kami ingin menyoroti beberapa favorit kami:
Tahun lain hampir berlalu, dan kami berpikir bahwa 2021 adalah tahun yang cukup baik untuk Guru. Untuk adil, 2020 menetapkan standar yang cukup rendah untuk apa yang dianggap sebagai tahun "baik" atau "buruk". Meskipun demikian, kami sangat bangga dengan segala yang kami capai selama 12 bulan terakhir.
Kami telah meluncurkan proyek-proyek baru, memperbaiki strategi kami, dan menyambut banyak perusahaan, tim, dan karyawan baru di Guru. Sebelum Anda menandatangani libur untuk merayakan 2022, luangkan waktu untuk membaca rangkuman tahun 2021 kami.
Peluncuran Komunitas Guru
Ada pepatah lama yang mengatakan bahwa perjalanan seribu mil dimulai dengan satu langkah kecil. Itu adalah apa yang terjadi dengan peluncuran Komunitas Guru.
Ternyata angka itu lebih mendekati ratusan
Seiring dengan pertumbuhan basis pengguna kami, kami melihat lebih banyak pelanggan kami meminta cara untuk terhubung dengan pengguna lain untuk mendiskusikan strategi dan berbagi Kartu yang berguna. Salah satu nilai inti kami di Guru adalah mencari dan berbagi pengetahuan, dan kami melihat ini sebagai kesempatan sempurna untuk membangun komunitas kami sendiri.
Kami mulai dengan sekelompok kecil pelanggan Guru yang paling bersemangat dan juara pengetahuan di Slack. Sekarang kami memiliki lebih dari 500 orang (dan terus bertambah) di platform kami sendiri, dan mereka memiliki banyak yang ingin mereka sampaikan tentang komunitas kami yang ramai:
"Komunitas Guru sangat membantu bagi perkembangan saya sendiri, terutama dalam mempelajari hal-hal yang tidak saya harapkan untuk dipelajari. Orang-orang akan berbagi Kartu dan papan yang mereka bangun untuk tim mereka dan saya bisa membawa ide-ide itu kembali kepada tim saya."
-Laura Jolly, Spesialis Dukungan Pelanggan Senior di Intercom
Jika Anda belum sempat memeriksa komunitas, luangkan waktu untuk melakukannya sekarang. Selain ingin mempromosikan produk kami sendiri, ini adalah tempat yang sangat membantu bagi semua pengguna Guru untuk berkumpul. Tetap up to date dengan pengumuman, berikan umpan balik produk, ajukan pertanyaan, dapatkan jawaban, dan terhubung dengan orang-orang yang sangat keren.
Setiap industri, perusahaan, dan ceruk dapat memperoleh manfaat dari manajemen pengetahuan. Tetapi meski kebutuhan manajemen pengetahuan mungkin sama di seluruh papan, bagaimana itu dipraktikkan sangat bervariasi tergantung pada jenis informasi yang digunakan oleh suatu industri.
Kami senang melihat berbagai cara orang memformat dan menggunakan Kartu Guru. Kami selalu mendorong orang untuk membuat sesuatu sendiri, tetapi ada juga banyak perusahaan lain yang sudah berada dalam posisi Anda dan memiliki template mereka sendiri. Tidakkah akan luar biasa jika Anda bisa dengan mudah menemukan semua konten terbaik kami? Kami berpikir demikian, dan itulah mengapa kami sangat senang meluncurkan Galeri Template yang ditingkatkan tahun ini.
Galeri Template kami sangat cocok untuk orang yang baru mengenal Guru, pengguna berpengalaman, dan semua orang di antaranya. Anda dapat menemukan template yang dibuat oleh anggota tim Guru dan oleh perusahaan yang suka menggunakan Guru sebanyak yang Anda lakukan.
Butuh cara untuk mengatur dokumen baru Anda? Ada template untuk itu. Apakah saatnya memperbarui protokol komunikasi di luar kantor Anda? Ada template untuk itu. Jika ada kebutuhan, pasti ada template yang sudah ada atau satu yang bisa dibuat.
Luangkan waktu untuk memeriksa template terbaik kami. Kami memiliki beberapa template dari mitra hebat kami di perusahaan seperti Loom, Zoom, dan lainnya.
Tingkatkan produktivitas dengan template gratis Guru
Tidakkah akan luar biasa jika Guru bisa secara ajaib dan mulus terintegrasi dengan beberapa alat kerja favorit Anda? Nah, kami tidak bisa melakukan sihir (belum), tetapi kami memiliki hal terbaik berikutnya dengan aplikasi Zapier kami dan konektor Workato.
Platform tanpa kode ini membuat lebih mudah dari sebelumnya untuk membuat integrasi Anda sendiri yang menjadikan Guru bagian dari tumpukan teknologi Anda. Jika Anda ketinggalan debutnya, lihat video kami untuk mempelajari bagaimana alat terbaru kami membantu Anda bekerja lebih efisien (kami juga sangat menyukai video tersebut).
Kursus Baru Akademi Guru
Ingin tahu cara terbaik untuk bekerja dengan Guru? Apa cara yang lebih baik untuk mempelajari apa yang dapat Anda lakukan dengan Guru selain dari orang-orang yang membuat Guru! Ketika kami meluncurkan Akademi Guru kami ingin membuat pelatihan yang tepat dapat diakses oleh pengguna kami kapan saja, di mana saja. Kursus edukasi sesuai permintaan kami telah mengubah cara beberapa pengguna kami bekerja dengan Guru.
Ingin belajar cara terbaik untuk menyusun konten di Guru? Bagaimana dengan cara terbaik untuk menggunakan Guru untuk onboarding? Jika Anda belum melihatnya, lihat akademi untuk pelatihan tentang onboarding karyawan baru, enablement produk, dan komunikasi internal! Kami fokus pada berbagai cara menggunakan Guru tahun ini, lihat halaman akademi kami untuk melihat semua yang kami bahas.
Setelah hampir setahun bekerja secara jarak jauh karena kebutuhan, 2021 adalah tahun ketika perusahaan harus memutuskan bagaimana mereka ingin bekerja. Ternyata banyak orang dan perusahaan lebih suka bekerja dengan jadwal hybrid, dan Guru pasti salah satunya.
Setelah memutuskan untuk melakukan pergeseran resmi ke kerja hybrid tahun ini, kami mulai memikirkan tentang bagaimana perusahaan lain menangani perubahan jadwal mereka. Kami bekerja sama dengan teman-teman kami di Loom dan Deep Analysis untuk melakukan laporan tentang keadaan kerja hybrid di industri teknologi dan mensurvei 500 profesional perangkat lunak untuk pendapat mereka tentang pergeseran ke kerja hybrid. Temuan kami menunjukkan satu tren umum dan penting: tumpukan teknologi menjadi lebih penting ketika orang bekerja secara jarak jauh.
40% orang mengatakan bahwa rapat mereka tidak produktif, dan sebagian besar responden mengatakan bahwa mereka akan lebih produktif dengan alat yang tepat. Ingin belajar bagaimana Anda dapat mempersiapkan tim Anda untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka terlepas dari di mana mereka melakukannya? Unduh laporan kerja hybrid kami untuk melihat bagaimana perusahaan dapat memberikan kembali waktu produktif kepada karyawan dengan meningkatkan tumpukan teknologi jarak jauh mereka.
Pembaruan produk
Anda selalu dapat memeriksa daftar pembaruan produk kami yang sedang berlangsung di komunitas Guru jika Anda ingin tetap mendapatkan informasi terbaru tentang pekerjaan terbaru kami. Kami telah melakukan banyak hal untuk meningkatkan produk kami selama tahun lalu. Tentu saja kami telah menerapkan banyak pembaruan dan membuat kemajuan dalam aksesibilitas. Namun, kami menemukan bahwa membangun produk yang lebih baik juga melibatkan memberikan dukungan yang dibutuhkan orang untuk menggunakannya.
Banyak pekerjaan produk kami di 2021 fokus pada memberi pengguna kami kekuatan untuk membuat perjalanan Guru mereka sendiri. Kami meluncurkan lebih banyak kursus Akademi untuk membantu mengajari pengguna cara terbaik untuk menggunakan Guru. Pendalaman bulanan kami dan Komunitas Guru yang baru diluncurkan memberi pengguna kami cara untuk terhubung dan belajar seperti tidak pernah sebelumnya. Galeri template memberikan lebih dari 100 Kartu yang sudah dibuat sebelumnya untuk membantu mereka bekerja lebih efisien.
Kami melakukan banyak hal di 2021, tetapi Anda bisa bertaruh kami akan melakukan lebih banyak lagi di 2022.
Mendengar dari pelanggan kami
Tidak ada yang lebih kami cintai daripada menerima umpan balik dari pelanggan kami, dan pengguna kami memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang Guru di G2. Umpan balik Anda telah membuat kami berpikir, membuat kami tertawa, dan bahkan membuat kami menuduh beberapa orang memotong bawang di dekatnya. Berikut adalah beberapa kutipan favorit kami. (juga, jangan ragu untuk berbagi pendapat Anda di halaman kami):
Artikel yang Anda sukai di 2021
Sebuah pos tinjauan tahun tidak akan lengkap tanpa daftar konten hebat yang diterbitkan sepanjang tahun! Kami membahas banyak topik di 2021, dan kami ingin menyoroti beberapa favorit kami:
