Panduan Lapangan

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Request System to Maintain 90% Guru Adoption

Temukan bagaimana Lemonade membangun alur kerja permintaan yang didukung Slack untuk menjaga lebih dari 5.000 kartu Guru terverifikasi dan mempertahankan 90% adopsi basis pengetahuan di seluruh tim global

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Lihat bagaimana tim People Ops Guru menggunakan Guru untuk merampingkan komunikasi HR, mengurangi kebisingan, dan memberikan pengalaman karyawan yang lebih baik melalui pengetahuan yang jelas dan mudah diakses.

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

Empati menggunakan Pengetahuan Guru untuk memisahkan konten AS. dan konten Kanada, memberikan tim perawatan mereka jawaban yang lebih cepat dan lebih akurat.

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Favor adalah platform pengantaran yang berbasis di Texas dan didukung oleh Runners serta H-E-B. Tim Armada mereka menggunakan AI Agent dari Guru untuk mendapatkan dukungan yang lebih cepat dan akurat.

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

Gerakan meningkat cepat—dan begitu juga pertanyaan produk. Dengan Guru’s AI-powered Knowledge Agent, jawaban instan, akurat, dan dapat diakses sendiri.👇

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Pelajari bagaimana HireVue mengurangi waktu onboarding dukungan hingga 60% dengan Guru, memungkinkan agen baru untuk dengan cepat menemukan jawaban, mengurangi ketergantungan pada rekan senior, dan memperoleh kepercayaan sejak hari pertama.

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

Lihat bagaimana FoodCorps menyederhanakan akses pengetahuan dan meningkatkan produktivitas dengan Guru di seluruh organisasi mereka

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Pelajari bagaimana Paraco Gas memangkas waktu penanganan panggilan dengan Guru, mengubah kepuasan pelanggan.

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Pelajari cara menyederhanakan operasi menggunakan Guru untuk memusatkan dan meningkatkan akses ke informasi penting dengan Symphony Workplaces

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Bagaimana Bonafide Health memanfaatkan Jawaban Disarankan Guru di Slack untuk memperlancar CX

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink mengubah manajemen pengetahuannya selama pertumbuhan yang cepat dengan menerapkan Guru dan memusatkan informasi—pelajari bagaimana!

How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted knowledge at scale

Lihat bagaimana Lemonade memanfaatkan manajemen pengetahuan yang didorong AI untuk merampingkan operasi, meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan di seluruh platform asuransi yang berkembang pesat.

How Xenium HR uses Guru to centralize knowledge and improve team workflow

Xenium HR mengubah operasinya dengan mengcentralisasi pengetahuan menggunakan Guru, meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan kepercayaan di seluruh layanan HR dan penggajian mereka.

How TIM uses Guru to simplify information access, making daily work easier

Bagaimana penyedia layanan TI mengubah manajemen pengetahuan

NexHealth’s approach to using Guru for faster support and better team training

Bagaimana cara mentransformasi operasi dukungan dan meningkatkan produktivitas menggunakan pencarian yang didorong oleh AI di berbagai platform.

How SeatGeek uses Guru’s AI Search to make customer support faster

Bagaimana meningkatkan efisiensi dan memperluas akses ke pengetahuan kritis dengan pencarian AI perusahaan.

How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes

Bagaimana cara menjadikan perubahan tanpa gesekan sebagai kenyataan dengan basis pengetahuan AI Guru

Branch uses Guru to reduce repeat questions in Slack by 30%

Cara mengubah percakapan Slack menjadi konten yang dapat digunakan oleh seluruh tim Anda

Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains

Bagaimana cara membekali karyawan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan AI

The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Plus, panduan untuk membuat salah satu milik Anda sendiri.

How a prominent healthcare company uses Guru to ensure access to up-to-date information in high-pressure situations

How a household DTC company uses Guru for fast and accurate customer support

Temukan bagaimana sebuah merek kebutuhan rumah langsung kepada konsumen meningkatkan layanan pelanggan dengan manajemen persediaan berbasis AI dari Guru.

A global hospitality company simplifies support and improves team performance with Guru

Bagaimana meningkatkan dukungan global dan efisiensi operasional melalui manajemen pengetahuan yang didukung AI

Managing content across many tools

Cara menghubungkan sistem dan sumber data yang terpisah menjadi satu sumber kebenaran

How Guru can support your knowledge-centered service

Cara menggunakan fitur AI Guru untuk meningkatkan berbagi pengetahuan dan pembelajaran

You bought Guru, now how do you train your team?

Cara cepat melatih tim Anda tentang Guru dan meningkatkan produktivitas di hari pertama

Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly

Cara memanfaatkan Guru untuk menjadikan Teams pusat produktivitas

Streamline your RFP response process with Guru

Cara membuat tanggapan RFP yang lebih baik dan lebih cepat dengan Guru sebagai pendamping Anda

Use Guru to eliminate disruptive context-switching

Cara menghentikan pengalihan konteks dan menggunakan Guru di mana Anda sudah bekerja

Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools

Bagaimana mengaktifkan dukungan multi-produk yang efisien dengan AI

Guru for SOPs

Cara untuk mempercepat pembuatan SOP dan meningkatkan kepatuhan dengan fitur AI Guru

How to get started with Guru

Bagaimana cara cepat memahami dan memanfaatkan Guru secara maksimal

Guru best practices for human resources

Pelajari bagaimana tim HR menggunakan Guru untuk meningkatkan produktivitas, membangun budaya, dan menjaga kebahagiaan karyawan

Customizing content for your users with admin prompt management

Cara membuat konten dengan mudah menggunakan AI Assist