HR è uno dei dipartimenti più importanti in qualsiasi azienda. Aiutano a assumere e integrare nuovi dipendenti, gestire la documentazione e altri documenti importanti e fanno del loro meglio per mantenere aperte le linee di comunicazione tra dipendenti e datori di lavoro. La tua azienda è all'avanguardia nel lavoro delle risorse umane, ma che ne dici delle relazioni con i dipendenti?

Cosa sono le relazioni con i dipendenti?

Le relazioni con i dipendenti è un termine usato per descrivere la relazione tra dipendenti e datori di lavoro.  Le persone che si occupano delle relazioni con i dipendenti possono concentrarsi sulla promozione di una comunicazione trasparente sul luogo di lavoro e sulla creazione di politiche che promuovono il benessere emotivo, fisico e psicologico dei dipendenti.

Relazioni con i dipendenti vs risorse umane: la vera differenza

Alcune persone usano i termini risorse umane e relazioni con i dipendenti in modo interscambiabile. Anche se potrebbe esserci un certo sovrapposizione, è importante capire che differiscono in alcuni modi fondamentali.

I dipartimenti HR si concentrano sul processo di come le organizzazioni gestiscono i propri dipendenti individuali attraverso il ciclo di vita dei dipendenti. Le relazioni con i dipendenti si concentrano esclusivamente sulle relazioni collettive tra organizzazioni e dipendenti. La maggior parte dei team HR ha un ampio campo di responsabilità che può andare dalla conformità legale e dalla formazione alla risoluzione dei conflitti. I professionisti delle relazioni con i dipendenti sono concentrati al massimo su qualsiasi attività che si concentri sulla relazione dipendente/datore di lavoro.

Perché le relazioni con i dipendenti sono importanti

Nel complesso, le aziende che danno importanza alle relazioni con i dipendenti sanno come coinvolgere, capire e motivare i propri dipendenti. I loro dipendenti sono felici, produttivi e hanno un alto livello di fiducia nella propria organizzazione e l'uno nell'altro. Il bilanciamento tra lavoro e vita privata e la cultura tendono ad essere di alto livello in questi luoghi di lavoro, e questo può essere utile quando è necessario assumere nuovi dipendenti.

Le aziende che si concentrano sulla costruzione di relazioni con i dipendenti beneficiano solo del loro lavoro. Dopotutto, chi non vorrebbe avere dipendenti più dedicati e impegnati al lavoro?

Crea il tuo piano di relazioni con i dipendenti

Scommettiamo che hai già i presupposti per un solido piano di relazioni con i dipendenti già in atto. Hai già documentazione esistente sui regolamenti attuali e sulla cultura aziendale; devi solo mettere tutto insieme! Se desideri investire nelle relazioni con i dipendenti in futuro, ecco come puoi iniziare.

Implementa politiche di supporto

Le organizzazioni devono avere politiche e pratiche che crescono al loro fianco. Se vuoi contribuire a promuovere relazioni sane e utili sul posto di lavoro, assicurati di avere le politiche giuste in atto. Fai in modo di rivedere le tue politiche in modo continuativo per garantire che tutto abbia ancora senso per la tua azienda nel suo attuale stato.

Fai delle ricerche per vedere cosa offrono altri luoghi di lavoro in merito a politiche e vantaggi, e prestare particolare attenzione ai tuoi concorrenti. Le politiche che concedono ai tuoi dipendenti maggiore flessibilità e autonomia lavorativa sono grandi vantaggi. Non essere timido nel chiedere ai tuoi dipendenti quali politiche vorrebbero vedere sul lavoro. Invia un rapido sondaggio per valutare come le persone si sentono riguardo alle tue politiche attuali e se hanno idee per nuove politiche.

Investi in una comunicazione tempestiva e trasparente

Le aziende che vogliono avere un solido piano di relazione con i dipendenti dovrebbero concentrarsi sulla promozione di una comunicazione efficace. Sentirsi tagliati fuori al lavoro non è mai piacevole. Quando non ricevi aggiornamenti su progetti e politiche aziendali, disimpegnarti dal lavoro è quasi garantito. Siamo tutti per una comunicazione trasparente; ecco perché creare, trovare e condividere informazioni in Guru è così facile. Avere uno strumento come Guru garantisce di poter conservare le tue informazioni più importanti su politiche, cambiamenti e altre informazioni sul lavoro in un'unica posizione di facile accesso. Poter inviare informazioni con diversi livelli di urgenza è utile anche. Puoi usare annunci per inviare aggiornamenti critici che devono essere visti dai dipendenti o memorizzare informazioni importanti nelle Card a cui le persone possono accedere ogni volta che ne hanno bisogno.

Infondi questo amore per la trasparenza nel tuo team di gestione e assicurati che programmino incontri regolari con il loro team e con i singoli dipendenti. Gli incontri individuali e le riunioni di squadra regolari permettono a tutti di far sentire la propria voce e potrebbero evidenziare problemi prima che diventino veri problemi.

Fornisci feedback prezioso

Il tuo collega e amico ha presentato un lavoro che ritenevi un po' trascurato e lontano dal loro meglio. Vuoi menzionarlo durante la prossima riunione di squadra o restare in silenzio sperando che si rendano conto da soli? Molte persone scelgono la seconda opzione, e i loro luoghi di lavoro ne soffrono.

Dare feedback aperto e onesto sul lavoro può essere una sfida per i manager e i loro dipendenti. Assicurati di dedicare del tempo per addestrare i dipendenti e i manager al modo corretto di dare feedback in modo che tutti possano ascoltare ciò di cui hanno bisogno per fare il loro migliore lavoro.

Noi pratichiamo una franchezza radicale con Guru per garantire che tutti sappiano come dare feedback utile. È un modo di comunicare che ti permette di sfidare direttamente un punto di vista pur agendo con empatia e cura, e impararlo potrebbe aiutare a eliminare molte conversazioni sul lavoro inutilmente imbarazzanti.

Inizia a tracciare le metriche

Se vuoi creare un vero piano di relazione con i dipendenti per la tua azienda, avrai bisogno di alcuni dati su cui lavorare. Alcune persone si concentrano sulla misurazione dell'assenteismo e dei tassi di rotazione, mentre altre si concentrano su metriche legate alla soddisfazione e all'impegno. Ci sono una varietà di metriche che puoi misurare, devi solo scegliere su cosa focalizzarti.

eNPS è una metrica di coinvolgimento molto affidabile che puoi utilizzare per misurare l'coinvolgimento dei dipendenti. Se desideri seguire questa strada, leggi questo post sul blog su come puoi utilizzare Guru nel tuo lavoro con l'eNPS.

Ci sono altri modi in cui puoi utilizzare Guru per raccogliere utili metriche sulle relazioni con i dipendenti. Quando invii annunci aziendali o di squadra, guarda le analisi delle Card per vedere chi sta aprendo le Card. Se scopri che le persone non interagiscono con le notizie importanti dell'azienda, potrebbe essere un segno che si stanno verificando problemi di coinvolgimento e relazione.

Relazioni con i dipendenti e Guru

Ora che hai un'idea di cosa serve per creare un piano di relazioni con i dipendenti, è ora di iniziarne la costruzione. Assist e Answers saranno partner utili nella scrittura e nella revisione durante il processo. La funzione di riassunto di Assist è eccellente per ridurre documenti lunghi e fornirti le informazioni più importanti subito. Assicurati di provarlo su alcune delle sezioni più lunghe! Ci sono molte altre modalità con cui Guru può aiutarti a fare del tuo meglio. Scopri il nostro tour per vedere cosa può fare Guru per te.