Non siamo mai stati grandi fan delle informazioni isolate, ma capiamo che a volte i silos possono apparire inevitabilmente sul lavoro. Con le persone che lavorano da cartelle condivise, archiviazione cloud, drive di team e diverse app, è inevitabile che le informazioni finiscano un po' sparse.

Intranet, basi di conoscenza e wiki hanno il loro ruolo nel memorizzare informazioni. Le persone hanno lavorato diligentemente per memorizzare la loro conoscenza nel proprio strumento preferito, ma ci sono ancora parti che sembrano sempre sfuggire. Nonostante i migliori sforzi delle persone, alcuni frammenti di conoscenza aziendale possono sembrare lontani anni luce. Fortunatamente, le aziende possono colmare quel gap con l'aiuto di ricerca aziendale AI.

Cosa può fare la ricerca aziendale AI per la tua azienda

La ricerca aziendale dà a tutti nel tuo ambiente di lavoro il potere di cercare in ogni fonte di informazioni per la tua azienda, facilitando il recupero diretto delle informazioni senza creare ulteriore lavoro o domande. Anche se probabilmente hai sentito molto recentemente riguardo il potere della ricerca aziendale, non è qualcosa di completamente nuovo. La ricerca aziendale esiste da molto tempo, ma i progressi nel processare il linguaggio naturale e nella ricerca semantica hanno reso la ricerca aziendale più potente e utile.

Ora è il momento perfetto per introdurre la ricerca aziendale nella tua azienda. Non sei convinto? Ecco solo alcune ragioni per cui così tante aziende stanno aggiungendo uno strumento di ricerca aziendale al loro stack tecnologico.

Incrementa la produttività

Sapevi che la gestione della conoscenza può essere la chiave per potenziare le squadre e gli individui nella tua organizzazione? Avere un facile accesso alle informazioni può aiutare a migliorare l'efficienza e l'autonomia di tutti sul lavoro. Ecco perché la ricerca aziendale è un cambiamento radicale per le organizzazioni. È un modo semplice per rivoluzionare quasi istantaneamente come i dipendenti gestiscono il loro tempo e accedono alle informazioni critiche.

Che si tratti di recuperare i dati di vendita più aggiornati o di trovare la tua politica PTO più recente, questa tecnologia è ciò di cui i dipendenti hanno bisogno per avere accesso lampo ai file organizzativi. La tua ricerca aziendale può aiutare a snellire drammaticamente le operazioni quotidiane e consentire ai dipendenti di massimizzare la loro produttività e efficienza.

Implementare uno strumento di ricerca aziendale AI a livello aziendale è una mossa strategica che garantisce che i dipendenti possano accedere senza fatica alle informazioni vitali quando ne hanno bisogno. È uno strumento che trascende le limitazioni delle posizioni di archiviazione dei dati e dell'espansione continua del volume di file che accade naturalmente man mano che le aziende crescono. Con la ricerca aziendale AI, i dipendenti trascorrono meno tempo a navigare senza fine tra le cartelle sui loro dispositivi e più tempo in attività che contribuiscono al successo dell'organizzazione.

Prendi decisioni migliori

Quando hai la ricerca aziendale alimentata dall'AI, trovare le informazioni giuste al momento giusto è un gioco da ragazzi. Potresti pensare che cercare informazioni nel "modo vecchio" ti dia ciò di cui hai bisogno abbastanza velocemente, ma considera com'è davvero la ricerca regolare. A meno che il primo risultato non sia corretto, ti troverai a cercare tra pagine di risultati di ricerca prima di trovare ciò di cui hai bisogno.

Quando snellisci le informazioni organizzative, fai molto per migliorare l'agilità aziendale nel complesso. Pensa a cosa succederebbe se tu e tutti nel tuo ambiente di lavoro aveste accesso alle informazioni nel momento in cui ne aveste bisogno. La ricerca aziendale rende più facile per i decisori prendere decisioni complessivamente migliori. Avranno informazioni verificate utili poiché avranno più accesso ai dati pertinenti. I leader possono muoversi rapidamente e prendere decisioni con meno "rumore" da fonti irrilevanti.

Rendi più sicura la protezione dei dati

Securizzare e gestire i contenuti può essere difficile man mano che le organizzazioni crescono e cambiano le responsabilità. La ricerca aziendale può essere un modo per riprendere il controllo su chi ha accesso a cosa nella tua organizzazione. La nostra ricerca aziendale alimentata da AI ha semplici permessi di accesso per le fonti di contenuti connesse per garantire che gli utenti possano accedere solo ai contenuti autorizzati.

Questo può aiutare a ridurre l'esposizione al rischio da violazioni dei dati e altre minacce alle informazioni sensibili della tua azienda. D'altro canto, introdurre la ricerca aziendale nel tuo stack tecnologico può aiutare a migliorare la sicurezza dei dati per tutte le tue informazioni riservate e non riservate archiviate in posti e reparti diversi. Parliamo di una soluzione all-in-one!

La ricerca aziendale può anche essere un modo pratico per avere il controllo su contenuti e dati vecchi che non hai utilizzato da un po' o che devono essere aggiornati. Trovare informazioni storiche può essere difficile, e questo è particolarmente vero per le aziende che hanno attraversato periodi significativi di crescita e cambiamento. Le strutture, i formati e le convenzioni di denominazione dei file cambiano nel tempo. Quando hai la ricerca aziendale, trovare e aggiornare informazioni più vecchie è molto più facile.

Migliora la tua esperienza clienti

È importante ricordare che i benefici della ricerca aziendale non si estendono solo ai tuoi team interni. Anche i tuoi clienti possono raccogliere i benefici! Sfruttando i tuoi dati, contenuti e informazioni sui prodotti, puoi creare esperienze migliori per i clienti che sono veramente personalizzate in base alle loro preferenze uniche.

Con il software di ricerca aziendale, i team a contatto con i clienti possono ora recuperare dati precisi e attuali in pochi secondi, il tutto con una sola query. Questo significa che i tuoi clienti in cerca di assistenza riceveranno risposte più velocemente che mai. Immagina di non dover più preoccuparti di quei silenzi imbarazzanti che si verificano quando un collega deve interrompere una riunione di vendita o un incontro con il cliente per trovare la versione finale di un documento.

La differenza della ricerca aziendale alimentata da AI  

Quando le aziende iniziano a usare la ricerca aziendale AI, fanno molto più che aggiungere un altro strumento al loro stack tecnologico. Una volta che la ricerca aziendale è in scena, puoi migliorare l'esperienza di dipendenti e clienti, consentire ai leader di prendere buone decisioni e mantenere al sicuro i tuoi documenti più riservati tutto insieme.

Ti sembra qualcosa che desideri per la tua azienda? Lo pensavamo anche noi. Fortunatamente per te, è facile iniziare con Guru oggi.