ブログ
Product Updates
Collaborating Remotely: How Guru Keeps Your Company Connected
知識はあらゆる組織の命であり、Guruの最新の機能を使って、どこでも必要なときにキャッチしアクセスできるようにすることがさらに容易になりました。
この著者の最近の投稿
ブログ
Sales Enablement
July 12, 2022
Enabling Your Newly Remote Sales Team with Knowledge Management
ナレッジ管理ソリューションが新たにリモートワークを行っている営業チームのために解決できる問題を見つけ、あなたの営業担当者がどこにいても作業を続けられるようにします。
ブログ
Product Updates
July 12, 2022
Get Clearer Internal Communications With Guru’s Latest Updates
内部コミュニケーションは、どこでも企業の課題です。 新機能や製品の更新を通じて、Guruがどのようにこれらを解決しようとしているかを見てください。
ブログ
Knowledge Management
April 28, 2022
Redefining the Way You Think About Knowledge
知識管理について考えると、多くの企業が「知識」と考える範囲を制限するという誤りを犯しています。 組織の定義を再考し、知識戦略を最大化しているかどうかを確認してください。
ブログ
Product Updates
March 24, 2022
Using Machine Learning to Make Info in Guru More Accessible Via Search
Guruの検索結果はどんどん良くなっています。 私たちの意味検索を強化するための機械学習技術への拡大した投資について、さらに詳しく学びましょう。
ブログ
Thought Leadership
November 17, 2021
How Hootsuite Makes Outstanding Customer Experience a Competitive Differentiator
Kirsty Traill、HootsuiteのVPカスタマーは、顧客と顧客体験に焦点を当てたキャリアを築いてきました。 彼女が顧客体験に取り組む方法、チャットボットの実際の影響、AIの未来について読んでみてください。
ブログ
Thought Leadership
November 17, 2021
Why Branding Should Be Every Executive's Top Priority
競争が激しい世界では、機能の均衡がこれまで以上に簡単に達成できるため、ブランディングは機能の差別化よりも勝利する製品の強い指標となっています。 ブランドを前面に出すことが最善の策である理由です。
ブログ
Sales Enablement
September 30, 2021
Invest in Your Sales Team by Making Your Company Culture Knowledge-Driven
営業チームの離職はコストがかかります。知識主導の文化を構築すれば、時間とお金を節約できる理由について統計を説明します。
ブログ
Sales Enablement
September 23, 2021
Empowering Our Sales Team with Real-Time Sales Documentation
営業チームが知識優先のアプローチを通じて見込み客とのより良い会話を実現できるように支援します。
ブログ
Thought Leadership
June 26, 2021
How Incorporating Core Values Into Your Interview Process Can Be a Competitive Differentiator
企業文化を築くための強固な価値観の基盤は重要です - そして適切なチーム。 価値観の整合性に基づいて新規採用を選定する場合、文化は単なる生活様式を超えたものになります。
ブログ
Knowledge Management
June 17, 2021
Slack's Guru Power Users Share Their Knowledge Management Best Practices
Slackは大切なGuruの顧客であり、最適な知識管理の典型的な例です。 4人のGuruパワーユーザーが、どのようにしてチームに知識を提供するかを見てみましょう。
ブログ
Sales Enablement
May 27, 2021
The Sales Tools Our Sales Tools Use
SalesLoft、Intercom、Chorus、およびZoomの営業チームが自社の営業活動を推進するために使用しているツールを見つけてください。
ブログ
Thought Leadership
May 27, 2021
Zendesk Webinar Recap: How AI Creates Better, Proactive Customer Experiences
Zendeskウェビナーの要約：AIがどのようにしてより良く、積極的な顧客体験を作成するのか
ブログ
Customer Support
May 24, 2021
How Shinesty's Customer Experience Team Increased Repeat Purchase Rate by 26%
ShinestyのCXチームがどのようにGuruを使って顧客体験を改善し、再購入率を26％向上させたかをご覧ください。
ブログ
Customer Support
May 21, 2021
How SAP Concur Goes Beyond Customer Happiness
SAP Concurのシニアディレクターであるエリー・ウーが、CSチームに顧客の幸福以上を目指すように挑戦しています。 彼女が幸福を目標にすることは十分ではない理由を読みましょう。
ブログ
Customer Support
May 21, 2021
How Lucidchart’s Support Team Drives Revenue by Helping Customers Help Themselves
Lucidchartのカスタマーサポートチームは、顧客が自己学習できるヘルプセンターやコミュニティのリソースを提供することによって、顧客を喜ばせ、収益を上げています。 彼らの10人のチームが、チケットボリュームをフラットに保ち、1500万人の顧客を幸せにしている方法を読んでみてください。
ブログ
Thought Leadership
May 21, 2021
How to Be a Better Bicoastal Team: 5 Takeaways From Our Marketing Offsite
Guruのマーケティングチームは、フィラデルフィアのオフサイトで三日間を過ごし、再集結し、絆を深め、戦略を練りました。 より良い海岸両方のチームメイトになるために学んだことを五つ紹介します。
ブログ
Knowledge Management
May 20, 2021
3 Ways an AI-Powered Knowledge Base Changes the Game for Reps and Customers
Guru and Zendesk explores three ways that AI can make customer support interactions more enjoyable for both customers and reps.
ブログ
Sales Enablement
May 20, 2021
5 Ways Guru Gets Your Sales Team The Exact Content It Needs
ジョン・ホールのフォーブスのフレームワークを使用すると、お客様がGuruを使って営業担当者に必要なコンテンツを提供している5つの方法がここにあります。
ブログ
Sales Enablement
May 20, 2021
Industry Leaders Agree: Successful Sales Enablement Focuses On Conversations, Not Content
営業担当者に力を与えることに関して、あまりにも多くの営業支援ソリューションは、会話ではなくコンテンツに重点を置くことで失敗しています。 なぜ5人の業界リーダーが営業支援の鍵はより良い会話を持つことにあると考えているかを知る
ブログ
Thought Leadership
May 6, 2021
Under Fyre: Former Chief Storyteller at Box Dissects the Fyre Pitch Deck
元ボックスのチーフストーリーテラーであるダグ・ランディスは、魅力的な物語を語るスライドデッキを作成する専門家です。 私たちはダグと座って、悪名高いファイアフェスティバルのピッチデックについて話し合いました。素晴らしい物語を語るために必要なこと、そしてファイアデックのどこに問題があるか。
ブログ
Thought Leadership
April 26, 2021
When It Comes to New Year’s Resolutions, Think FAST, Not SMART
Guruの皆さんより新年あけましておめでとう。 私たちは2019年の目標をFAST：頻繁に議論され、野心的、具体、透明に設定しています。 あなたの目標もFASTにする方法を読みましょう。
ブログ
Thought Leadership
April 26, 2021
Using AI to Empower Humans to Work Smarter, Not Replace Them
Guruの目標は、顧客と接するすべてのチームがよりスマートに働き、顧客との関与をより効果的に行い、最終的には収益を押し上げるためのAIを提供することです。
ブログ
Sales Enablement
April 26, 2021
How InVision's Sales Enablement Manager Empowers His Sales Team to Have Better Conversations
InVisionは、卓越したユーザー体験を提供するデジタル製品デザインプラットフォームです。 私たちは営業支援マネージャーのマイク・ガーバーと座って、彼がGuruを使用してInVisionの営業チームを見込み客とのより良い会話を持てるようにする方法について話しました。
ブログ
Company News
April 26, 2021
Giving Thanks: Why at Guru We Don't Give Back, We Give First
Guruでは、私たちは7つのコアバリューを中心に文化を形成しています。 年間を通じてこれらの価値を行動で示していますが、この感謝祭の機会を利用して特に一つの価値、私たちが持つ義務について振り返りたいと思います。
ブログ
Product Enablement
April 26, 2021
Win or Lose: Implementing a Post-Deal Review Process
勝利レビューと敗北レビューのプロセスを、ポジショニングガイダンスとコピーできる実行可能なテンプレートを活用して実装する方法を見つけましょう。
ブログ
Customer Support
April 26, 2021
Industry Leaders Agree: Customer Support Is a Revenue Generator, Not a Cost Center
ShopifyやHubSpotなどの企業のリーダー6人が、サポートへのアプローチを再考し、チームが収益を生み出す能力を強化している方法として読んでいます。
ブログ
Product Updates
April 21, 2021
What’s New With Guru: Facilitating Better Cross-Company Knowledge Sharing
Guruに何が新しいのか？ 私たちはエコシステムを拡張し、コアユーザーエクスペリエンスと管理機能を改善しています。 詳細を今すぐ取得してください。
ブログ
Company News
April 12, 2021
A Gurusome Halloween: 10 Guru-Verified Costume Ideas
グルで言いますが、仕事をするために必要なハロウィンコスチュームは、あなたが働く場所で見つけるべきです。 だから、私たちは少し間際のインスピレーションのために、お気に入りのグル認定された従業員の衣装をまとめました。 グールの皆さん、ハッピーハロウィン
ブログ
Knowledge Management
April 12, 2021
8 Ways You're Missing Out On Knowledge Sharing
全組織は知識共有の不足に直面しています。 知識が隠れる主な8つの方法と、それを促進する方法をこちらに示します。
ブログ
Knowledge Management
April 12, 2021
Is Your Internal Knowledge Base Active or Passive?
あなたの会社の内部知識基盤は、あなたの最大の強み、最大の弱点、またはその間のどこかになる可能性があります。 最も強力な知識基盤はアクティブであり、収益を推進するのを助けます。 最も弱いのはパッシブです。 Guruの知識の木を使ったエクササイズを通じて見つけてください。
ブログ
Knowledge Management
March 9, 2020
How SimplePractice Created a Culture Where Knowledge Management Matters
ラウラ・タイヒミラーはSimplePracticeのナレッジシステムマネージャーであり、トップレビューのプラクティスマネジメントプラットフォームです。 ラウラと共にGuruの今後のウェビナーのスニークピークを見て、彼女がSimplePracticeで知識中心の文化をどのように作り上げたかを見つけましょう。
ブログ
Thought Leadership
April 26, 2019
The Best Search is No Search Powered by AI
AI駆動の検索の助けを借りて、未来にはますます検索が少なくなっていくことでしょう。 Guruで、私たちが「最良の検索は検索しないこと」と何を意味するのかを見つけてください。
![[閉じる] アイコン](https://cdn.prod.website-files.com/5d8d029013ffd80bbb91320d/60634db8e001683398b23894_X-close.svg){kind=small}