仕事で一度きりの質問をしたのはいつですか？ おそらく、プレゼン資料に含めるための特定のスライドを探していたのかもしれません。 複雑な製品機能の更新について何か曖昧な点があり、分解を確認する必要があったかもしれません。 または、週末に見つけた新しいジャムを流すために、オフィスのスピーカーに接続する方法を思い出す必要がある場合もあります。 質問の答えを求めるためにどこに頼りましたか？ 現在の知識構築を理解し、評価するのにお手伝いします。

あなたの資料はアプリケーション全体に散らばっている場合があります。Google Driveでのテンプレート、Slackでのプロジェクト計画、外部向けFAQとして浮いている機能分解など。 はい - 情報はある程度「アクセス可能」とされていますが、答えを見つけるのにはワークフローから外れる必要があり、何度かは、必要な回答を得るために2つ隣のデスクのカレンに肩を叩かせることになります。

この行動が時間と会社のお金を浪費していることに気づいていますか？ 平均的な労働者は、内部情報を探したり、特定の質問に答えるために同僚を追いかけるために仕事のほぼ20%を費やしていると推定されています。 週40時間働く人々にとって、1日あたり約1.6時間、週に8時間に相当します - あるいは。 今、ひととき閉じて、週に1日を返してもらったら、何ができるかを想像してみてください...

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必要な答えを検索することがあなたの典型的な火曜日の午後に聞こえるなら、知識ベースを評価する時期です。 文書ツールを使用しているかどうか、それともゼロから始めているかにかかわらず、自分自身やチームとの関係を確認して、知識ベースがアクティブであること、最新であること、そして完全に役立っていることを確認するのは便利です。

現在の知識ベース全体の健康状態と効率を評価するために、知識ベースの健康アセスメントを受けてみましょう。

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