3月になると、グルは他の多くのSaaS企業と同様に、完全にリモートワークへと移行しました。 決定が容易でした。従業員が健康を維持し、州や地方の公衛指針に従い、家族の世話を不安に感じることなく行えるようにしたかったのです。 我々は誇らしかったです。当社のCEOであるリック・ヌッチが、マーク・ベニオフの解雇しないという約束に署名し、さらにはCシリーズのラウンドを終了し、新機能を発表できたことを。

皆、本当に一生懸命働いていることを言いたいのです。 私たちはいつもGuruの一員であることを喜びに思っていますが、最近は個々として、我々は仕事の不安定性を考慮に入れた会社の一部であることに感謝し、幸運だと感じています。 ただし、リーダーシップチームとして気づいたことがあります。生活と仕事が完全に分かれていないこと、日々が一緒に溶け込み合っていること、同じ感謝の気持ちがあることにより、チームメンバーが燃え尽きるリスクを冒していることです。

私たちはデータ駆動型ですので、詳細を調査しました。 こちらに見つけたものです。Slackの会話が始まるのが早いし、終わるのも遅いし、余暇の旅行が制限されているため、柔軟な有給休暇を取ることを躊躇している人がいました。尚かつ、チームリーダーの励ましにもかかわらず。 したがって、何か対策を取ることにしました。

隔離の作業疲労を緩和するために取り組む

当社のコアバリューの1つはバランスを求めることです。したがって、従業員の身体的健康と職の安定だけでなく、Guruは次の4つの金曜日を会社として休むことを発表することになりました。 人々が本当にリラックスできるようにしたいし、他の誰かが働いているからという理由だけで働かなければならないと感じることは望ましくありません。 親が罪悪感なしに子供と過ごすことができるようにし、誰もが週末の長い行列を避けるための時間外に買い物に行くことができるようにしたいです。

当社として、皆に少しゆっくりするように依頼しています。 いいえ、4日分の仕事を4日間で終わらせることを期待していません。 当社の全リーダーシップチームはこのプログラムを完全に理解しており、残りの会社と協力して、この新しいスケジュールを私たちの大きな優先事項と目標に取り入れる予定です。 休息とリフレッシュの機会が本当に得られると知っています。帰ってきた際に仕事に集中することははるかに楽になります。

当社の卓越したカスタマーサクセスとエンジニアリング部門のような特定のチームにとって、このような完全な停止は不可能であることを知っています。 その場合、チームの一部は金曜日に休み、残りの半分は翌月曜日に休みを取ることになります。これにより、お客様がいかなるサービスの中断に不安を感じる必要はありません。

今後の計画

また、全体の安全とメンバーの健康を最優先としているので、フィラデルフィアとサンフランシスコオフィスの再開時期を決定する際には慎重に進める予定です。 今と6月までに制限が緩和されるという推測的な状況下であれば、Guruは非必須のビジネスにおいて両場所の最初の一つとして再開されることはありません。私たちは、正式な再開前に見守り、学ぶことを選択しています。

このアプローチでは、最短で7月4日の休日の後にいずれかのオフィスへ段階的な移行を開始することができます。 今すぐこの決定を行い、次の2か月に計画を立てることや、未知のものに関連する不安を軽減することを認めるためです。 最終的に再開した場合、いずれのオフィスにも長期間出向くことは任意となります。 私たちはこれが個人的な決定であり、個々の要因に依存していることを知っています。

私たちの製品を利用して、ビジネスに影響を与えることなくこの種の操作変更を行うことができるという知識に基づいた文化として、私たちは誰にでもこの種の柔軟でつながりのある、協力的なリモート文化を提供することに取り組んでいます。