Collaboration and Communication Go Hand In Hand: How to Harness Their Power
会社のコミュニケーションとコラボレーションを改善することで、より良い業務効率、より高い従業員エンゲージメント、そして本物のビジネスの利益を見てください。
人間は社会的な生き物です。 独創的な天才 — 偉大さを追求するために一日中孤独に働く人のイメージは消えませんが、昨年私たちが学んだことがあるとすれば、それは、ええと、1人でいることは難しいということです。 1人で働くことも難しいです(学校でグループプロジェクトを引き受けた人に聞いてみてください)、多くの人が「何かを正しくやりたいなら、自分でやれ」と言うが、その孤独な経験は本当に影響を与えることがあります。
スタンフォードの研究によると、他の人と協力していると、特定のタスクに取り組む動機が実際に高くなることがわかります。 実際、この研究に参加した人々は、一緒に作業しているとき、難しいパズルに対して64%多くの時間を費やしただけでなく、より高いエンゲージメントレベルと成功率を報告し、孤独な参加者よりも疲労が少ないと感じました。
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より良いコミュニケーションとコラボレーションはビジネス成果を改善します
これは職場にとって何を意味するのでしょうか? 一般的に、私たちが一緒に働くときに幸福度が高いだけでなく、よりよくなるということです。 物理的に一緒でなくてもそれは変わる必要はありませんが、最初のステップは、お互いに話ができることを確認することです。 スタンフォードの研究の結論では、著者は「一般的なコミュニケーションと特に教育と学習は、本質的に協力的な行為である」と述べています。 お互いに話すだけで、私たちはコラボレーションの利点を得る準備ができています。
しかし、それは私たちがその生得的な力を活用できないという意味ではなく、それに目的を与えて、さらに大きな相互利益を生み出すことができるのです。 私たちがコミュニケーションの仕方を改善することで — それを民主化し、雑音や摩擦を減らすことで — より良い業務効率、より高い従業員エンゲージメント、及び改善されたビジネス成果の実現が可能です。
摩擦のない協力的な環境を作る方法
1:1の会話は常に有益ですが、Microsoft TeamsやSlackのような、場所やチーム、役割に関係なく、働いている誰とでも話すことができるプラットフォームは、真のコラボレーションの基盤となります。 チャットとビデオ機能を組み合わせることで、モメンタムを殺すようなコンテキストの切り替えが必要ないコミュニケーションのマルチツールが得られます。 そして、皆が参加しているシステムであるため、それはあなたの全体的な会社の技術スタックにとっても基礎となることができます。
コラボレーションを促進するための第二のステップは、従業員が雑音の中から信号を見つける手助けをすることです。 どのようにコミュニケーションをより便利にしますか? 結局、あなたはコラボレーションのポジティブな効果を高めたいのですから、彼らにとって役に立たない可能性のある情報で人々を押しつぶすことは避けなければなりません。 したがって、Microsoft TeamsやSlackなどの通信プラットフォームと統合されるナレッジ管理システムを追加することにより、すべての時間帯で重複する質問を減らす方法を見つけてください。 そのソリューションは、従業員が自分たちで助けることができる時(コミュニケーションを他の協力の増進に使えるようにする)だけでなく、それも生産性を殺すコンテキストの切り替えを減少させます。
チャットプラットフォームを見て、多くの会話が同時に行われているのを見ると、圧倒されることもあります。 繰り返しの質問や一般的な混乱の雑音を排除することで、たとえ私たちが長時間働いていても、燃え尽きる可能性が少なくなります。
それを越えて、会社全体の情報が1か所にあることを保証することが不可欠です。 それがSlackやTeamsでアクセス可能にするだけでなく、より多くの会社全体の情報が文書化されることが良いのです。
一日のうちに、ある特定の従業員はHR、IT、マーケティング、プロダクトの情報にアクセスする必要があるかもしれませんが、 その人が答えを見つけるために、たとえ2つの異なるプラットフォームを切り替えなければならない場合(なぜならHRはSharePointにあり、プロダクトはConfluenceにある)、それは2つのフラストレーションと中断のポイントになります。 しばしば、情報プラットフォームを完全にバイパスして、質問をすることが簡単になってしまいます。 質問をするために、知識プラットフォームを完全に無視して、ただ単に戻る方がしばしば簡単になります。
会社中からの情報をすべてに アクセス可能にすることで、 コミュニケーションプラットフォーム内で、 行われる会話がプロジェクトを前進させるものになります。 それによって、モーメンタムを抑えるフラストレーションを与える干渉を排除します。
コミュニケーションは本質的に協力的な行為ですが、それをより簡単にし、さらに効率的にすることで、あなたは従業員が成長できる知識主導の文化を作り出しています。
人間は社会的な生き物です。 独創的な天才 — 偉大さを追求するために一日中孤独に働く人のイメージは消えませんが、昨年私たちが学んだことがあるとすれば、それは、ええと、1人でいることは難しいということです。 1人で働くことも難しいです(学校でグループプロジェクトを引き受けた人に聞いてみてください)、多くの人が「何かを正しくやりたいなら、自分でやれ」と言うが、その孤独な経験は本当に影響を与えることがあります。
スタンフォードの研究によると、他の人と協力していると、特定のタスクに取り組む動機が実際に高くなることがわかります。 実際、この研究に参加した人々は、一緒に作業しているとき、難しいパズルに対して64%多くの時間を費やしただけでなく、より高いエンゲージメントレベルと成功率を報告し、孤独な参加者よりも疲労が少ないと感じました。
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より良いコミュニケーションとコラボレーションはビジネス成果を改善します
これは職場にとって何を意味するのでしょうか? 一般的に、私たちが一緒に働くときに幸福度が高いだけでなく、よりよくなるということです。 物理的に一緒でなくてもそれは変わる必要はありませんが、最初のステップは、お互いに話ができることを確認することです。 スタンフォードの研究の結論では、著者は「一般的なコミュニケーションと特に教育と学習は、本質的に協力的な行為である」と述べています。 お互いに話すだけで、私たちはコラボレーションの利点を得る準備ができています。
しかし、それは私たちがその生得的な力を活用できないという意味ではなく、それに目的を与えて、さらに大きな相互利益を生み出すことができるのです。 私たちがコミュニケーションの仕方を改善することで — それを民主化し、雑音や摩擦を減らすことで — より良い業務効率、より高い従業員エンゲージメント、及び改善されたビジネス成果の実現が可能です。
摩擦のない協力的な環境を作る方法
1:1の会話は常に有益ですが、Microsoft TeamsやSlackのような、場所やチーム、役割に関係なく、働いている誰とでも話すことができるプラットフォームは、真のコラボレーションの基盤となります。 チャットとビデオ機能を組み合わせることで、モメンタムを殺すようなコンテキストの切り替えが必要ないコミュニケーションのマルチツールが得られます。 そして、皆が参加しているシステムであるため、それはあなたの全体的な会社の技術スタックにとっても基礎となることができます。
コラボレーションを促進するための第二のステップは、従業員が雑音の中から信号を見つける手助けをすることです。 どのようにコミュニケーションをより便利にしますか? 結局、あなたはコラボレーションのポジティブな効果を高めたいのですから、彼らにとって役に立たない可能性のある情報で人々を押しつぶすことは避けなければなりません。 したがって、Microsoft TeamsやSlackなどの通信プラットフォームと統合されるナレッジ管理システムを追加することにより、すべての時間帯で重複する質問を減らす方法を見つけてください。 そのソリューションは、従業員が自分たちで助けることができる時(コミュニケーションを他の協力の増進に使えるようにする)だけでなく、それも生産性を殺すコンテキストの切り替えを減少させます。
チャットプラットフォームを見て、多くの会話が同時に行われているのを見ると、圧倒されることもあります。 繰り返しの質問や一般的な混乱の雑音を排除することで、たとえ私たちが長時間働いていても、燃え尽きる可能性が少なくなります。
それを越えて、会社全体の情報が1か所にあることを保証することが不可欠です。 それがSlackやTeamsでアクセス可能にするだけでなく、より多くの会社全体の情報が文書化されることが良いのです。
一日のうちに、ある特定の従業員はHR、IT、マーケティング、プロダクトの情報にアクセスする必要があるかもしれませんが、 その人が答えを見つけるために、たとえ2つの異なるプラットフォームを切り替えなければならない場合(なぜならHRはSharePointにあり、プロダクトはConfluenceにある)、それは2つのフラストレーションと中断のポイントになります。 しばしば、情報プラットフォームを完全にバイパスして、質問をすることが簡単になってしまいます。 質問をするために、知識プラットフォームを完全に無視して、ただ単に戻る方がしばしば簡単になります。
会社中からの情報をすべてに アクセス可能にすることで、 コミュニケーションプラットフォーム内で、 行われる会話がプロジェクトを前進させるものになります。 それによって、モーメンタムを抑えるフラストレーションを与える干渉を排除します。
コミュニケーションは本質的に協力的な行為ですが、それをより簡単にし、さらに効率的にすることで、あなたは従業員が成長できる知識主導の文化を作り出しています。
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