Get Clearer Internal Communications With Guru’s Latest Updates 内部コミュニケーションは、どこでも企業の課題です。 新機能や製品の更新を通じて、Guruがどのようにこれらを解決しようとしているかを見てください。
昨年は、内部コミュニケーションを効果的に促進するための短期間のコースとなりました。 リモートワーカーの47% が、在宅勤務を始めて以来生産性が低下したと感じており、その原因はコミュニケーションの難しさであると考えています。 パンデミックに関係なく、すべての 社内の変化は、私たちのコミュニケーションに影響を与えます。 新しいツールの管理が必要だったり、内部の構造に変化があったり、オフィスを開設（または閉鎖）することもあります。そして、企業はこれらの変化の影響を無視できなくなるまで、なかなか気づかないものです。 その時には、対処することが非常に圧倒されるように感じることがあります。
なぜ私たちの顧客が私たちを愛しているのか見てみましょう
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私たちは、内部コミュニケーションが私たちの大多数にとって未だに課題であることを知っています。これは私たち自身がそれを経験するだけでなく、顧客からもその声を聞くからです。 しかし、私たちのお客様が教えてくれたことは、Guruが彼らの全体的なコミュニケーション戦略を簡素化するのに不可欠な存在になっているということです。 Guruの知識は、騒音が多く圧倒されるリアルタイムのコミュニケーションチャネルに対する非同期な補完としてますます利用されています。
だからこそ、私たちの最近の製品のアップデートは、Guruが企業のコミュニケーションとコラボレーションをより良くするための最良のソリューションになることをサポートすることを目指しています。 このビデオで、私たちの最大のアップデートの概要を見て、Guruからの新しい情報についても読み続けてください。
コメント機能 私たちは文脈の切り替えを減らすことに全力を注いでいるので、カードの内容とともにコメントを表示できるようにしました。これにより、コメントへの応答や閲覧の最中でも、元の資料を参照できます。 ユーザーはコメントを解決することもできるので、知識のある記事をすっきりと整理できます。 古いコメントや既に対処されたコメントを解決し、知識の消費者を混乱させないようにしましょう。
これらのアップデートは、Guruにおけるインラインコメントの提供に向けた第一歩です。 次に、コメントをスレッド形式にし、より明確なコミュニケーションのベストプラクティスを促進します。 私たちの目標は、あなたとあなたのチームがGuruで知識に直接コラボレーションするのを簡単にし、コメントをより文脈的かつ具体的にすることでそれを実現することです。
モバイルアプリ 私たちは今やどこからでも仕事をすることに慣れているので、私たちと同じようにモバイル（ダジャレ）が効いている知識が必要です。 GuruのiOSアプリはさらに強化され、スマートフォンからの知識の共有がこれまで以上に簡単になりました。 他のコンテンツと同様に、メールやテキスト、Slack、AirDropなどを利用してGuruカードを送信できます。 Guruアプリでは迅速に知識を検索して表示することが可能でしたが、次回のアップデートでは、ボードやコレクションを介してのナビゲーションを強化します。
Apple App Store からGuruアプリをダウンロードするか、QRコードをスキャンして簡単に入手できます。 Androidユーザーの皆さんも心配いりません。同様の共有機能がまもなくGoogle Playストア でも利用できるようになります！
エディタ 私たちが常に改善に取り組んでいることの一つが、Guruのエディタ体験です。 今回は、テーブル、画像アップロード、箇条書き、その他のトップ顧客リクエストに関する機能強化を行いました。 チームが知識を使用しやすい形で明確かつ簡潔に記録することは、成功した内部コミュニケーション戦略の礎です。 Guruに知識を追加するのは、ケーキを焼くように簡単であるべきです。そうすれば、より大きな全体像に集中できます。
知識をGuruに追加するのが簡単であることなしに、私たちのテンプレートギャラリー について言及することはできません。これにより、チームが他のGuru顧客からテンプレート化されたGuruカードを参照し、ダウンロードするのが非常に簡単になります。 内部コミュニケーションに焦点を当てた最新のテンプレート、Shopify からのテンプレートをチェックしてみてください。
Slack統合 知識をSlackチャンネルで共有または作成する必要がある場合、Guruアプリ for Slackは常にあなたのために存在しており、今やGuruをSlackのスレッド でも利用できるようにしています。 ユーザーは、スレッド内で直接Guruカードを使って質問に答えることができるGuruのSlackボットを活用できるようになりました。 Slackのスレッドは会話を追跡するのに最適な方法であるため、私たちはそれを活用してGuruをスレッド内で利用できるようにできることを嬉しく思います。
最近、より多くの会話がSlackのスレッドで行われているため、あらゆるコメントをキャプチャしてGuruカードに追加できるようにしました。 時には、質問に対する答えを完全に肉付けするために複数のチームメンバーからのコメントが必要になることがあります。これにより、スレッド内で自由にコラボレーションできるようになり、すべての個々のコメントがキャプチャされて単一のカードに追加されます。
これらの改善を実現するために、あなたのチームのGuru管理者がGuruのSlackアプリを再認証する必要があります。 ヘルプセンターでさらに詳しく学びましょう。
Guruがあなたにとってより良く機能するための追加機能 リアルタイム通知 Guruの通知を、来るやいなや即座に受信できます。ページのリフレッシュは不要です！ 協力とアクションを簡単にするために、リアルタイムでの配信を改善するために通知を整理しました。
通知を生成する知識リクエスト（確認、公告、メンション、ドラフト、質問）は、チームがGuruを使用して内部でコミュニケーションをとる上で重要な要素です。 おそらく、公告に対して早い通知をすでに気付いているかもしれませんし、今後の数週間で他の通知タイプについても同様の速度が期待できます。
検索 裏で、検索アルゴリズムの改善を続けています。 たとえ社内コミュニケーション戦略を確立していても、人々は常に最初の作成後に重要な更新や情報を見返す必要があります。 そこで検索が必要です：誰もがすぐに情報を見つけられるようにし（人々が見逃してはならない公告を通じて送信した場合でも🙄）。
セクションへのリンク ボードのセクションは、Guru内の情報を整理する主な方法の一つであり、セクションをよりアクション可能にするための頻繁なリクエストを聞いてきました。 だから、セクションファンの皆さん、喜んでください！ ごく近い将来、Guruのボード内のセクションに直接リンクできるようになります。 私たちは、多くのチームがボード内の知識をセグメント化するためにセクションに大きく依存していることを知っているので、リンクを通じてユーザーをセクションに誘導できることでコラボレーションが容易になります。
ヘルプセンターの改訂 Guruのヘルプセンター は、プラットフォームの使用に関する質問をする際に頼るべき最良の場所です。 だからこそ、私たちは非常に 嬉しく思っています。ナビゲートしやすく、読みやすくするための再発表を発表します。 新しい外観とフィール、さらに「Guruを始めましたか？」や「Guruのベストプラクティス」コレクションに特に新しい記事を多数追加し、チームがすぐにGuruを学べるようにします。
統合ハブ 私たちの刷新された統合ハブは、チームの知識をGuruに取り入れる方法をシンプルにします。 一部のチームはすでに新しいハブにアクセスしており、他の全チームの完全な機能は近日中に利用できるようになります。
請求ページ（管理者のみ） Guruでの支払いを担当する管理者は、私たちのアプリ内請求体験のアップグレードに気づくかもしれません。 この信頼性とUIの改善は、Guruで可能な限り最高の購入体験を提供するという私たちの継続的な使命の一部です。
Guruでの知識を利用した非同期コミュニケーション 従業員、オフィススペース、テクノロジースタックが変わるたびに、会社のコミュニケーションのやり方も変わります。 だからこそ、従業員をエンゲージし、接続を保ちつつ、それらが過剰に圧倒されないようにする内部コミュニケーション戦略を確立することが不可欠です。 Guruがその戦略の核心にあるとき、あなたは従業員にとって重要な情報を見つけ、再訪できる信頼された唯一の真実の情報源を提供できます。また、騒々しいチャットや連続した会議、または過剰な受信トレイの中で失われない緊急の更新を提供する手段も提供します。
Guruがあなたのチームが内部コミュニケーションを促進するのにどのように役立つかについて、さらにインスピレーションが得られます。私たちのブログ で。
昨年は、内部コミュニケーションを効果的に促進するための短期間のコースとなりました。 リモートワーカーの47% が、在宅勤務を始めて以来生産性が低下したと感じており、その原因はコミュニケーションの難しさであると考えています。 パンデミックに関係なく、すべての 社内の変化は、私たちのコミュニケーションに影響を与えます。 新しいツールの管理が必要だったり、内部の構造に変化があったり、オフィスを開設（または閉鎖）することもあります。そして、企業はこれらの変化の影響を無視できなくなるまで、なかなか気づかないものです。 その時には、対処することが非常に圧倒されるように感じることがあります。
なぜ私たちの顧客が私たちを愛しているのか見てみましょう
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私たちは、内部コミュニケーションが私たちの大多数にとって未だに課題であることを知っています。これは私たち自身がそれを経験するだけでなく、顧客からもその声を聞くからです。 しかし、私たちのお客様が教えてくれたことは、Guruが彼らの全体的なコミュニケーション戦略を簡素化するのに不可欠な存在になっているということです。 Guruの知識は、騒音が多く圧倒されるリアルタイムのコミュニケーションチャネルに対する非同期な補完としてますます利用されています。
だからこそ、私たちの最近の製品のアップデートは、Guruが企業のコミュニケーションとコラボレーションをより良くするための最良のソリューションになることをサポートすることを目指しています。 このビデオで、私たちの最大のアップデートの概要を見て、Guruからの新しい情報についても読み続けてください。
コメント機能 私たちは文脈の切り替えを減らすことに全力を注いでいるので、カードの内容とともにコメントを表示できるようにしました。これにより、コメントへの応答や閲覧の最中でも、元の資料を参照できます。 ユーザーはコメントを解決することもできるので、知識のある記事をすっきりと整理できます。 古いコメントや既に対処されたコメントを解決し、知識の消費者を混乱させないようにしましょう。
これらのアップデートは、Guruにおけるインラインコメントの提供に向けた第一歩です。 次に、コメントをスレッド形式にし、より明確なコミュニケーションのベストプラクティスを促進します。 私たちの目標は、あなたとあなたのチームがGuruで知識に直接コラボレーションするのを簡単にし、コメントをより文脈的かつ具体的にすることでそれを実現することです。
モバイルアプリ 私たちは今やどこからでも仕事をすることに慣れているので、私たちと同じようにモバイル（ダジャレ）が効いている知識が必要です。 GuruのiOSアプリはさらに強化され、スマートフォンからの知識の共有がこれまで以上に簡単になりました。 他のコンテンツと同様に、メールやテキスト、Slack、AirDropなどを利用してGuruカードを送信できます。 Guruアプリでは迅速に知識を検索して表示することが可能でしたが、次回のアップデートでは、ボードやコレクションを介してのナビゲーションを強化します。
Apple App Store からGuruアプリをダウンロードするか、QRコードをスキャンして簡単に入手できます。 Androidユーザーの皆さんも心配いりません。同様の共有機能がまもなくGoogle Playストア でも利用できるようになります！
エディタ 私たちが常に改善に取り組んでいることの一つが、Guruのエディタ体験です。 今回は、テーブル、画像アップロード、箇条書き、その他のトップ顧客リクエストに関する機能強化を行いました。 チームが知識を使用しやすい形で明確かつ簡潔に記録することは、成功した内部コミュニケーション戦略の礎です。 Guruに知識を追加するのは、ケーキを焼くように簡単であるべきです。そうすれば、より大きな全体像に集中できます。
知識をGuruに追加するのが簡単であることなしに、私たちのテンプレートギャラリー について言及することはできません。これにより、チームが他のGuru顧客からテンプレート化されたGuruカードを参照し、ダウンロードするのが非常に簡単になります。 内部コミュニケーションに焦点を当てた最新のテンプレート、Shopify からのテンプレートをチェックしてみてください。
Slack統合 知識をSlackチャンネルで共有または作成する必要がある場合、Guruアプリ for Slackは常にあなたのために存在しており、今やGuruをSlackのスレッド でも利用できるようにしています。 ユーザーは、スレッド内で直接Guruカードを使って質問に答えることができるGuruのSlackボットを活用できるようになりました。 Slackのスレッドは会話を追跡するのに最適な方法であるため、私たちはそれを活用してGuruをスレッド内で利用できるようにできることを嬉しく思います。
最近、より多くの会話がSlackのスレッドで行われているため、あらゆるコメントをキャプチャしてGuruカードに追加できるようにしました。 時には、質問に対する答えを完全に肉付けするために複数のチームメンバーからのコメントが必要になることがあります。これにより、スレッド内で自由にコラボレーションできるようになり、すべての個々のコメントがキャプチャされて単一のカードに追加されます。
これらの改善を実現するために、あなたのチームのGuru管理者がGuruのSlackアプリを再認証する必要があります。 ヘルプセンターでさらに詳しく学びましょう。
Guruがあなたにとってより良く機能するための追加機能 リアルタイム通知 Guruの通知を、来るやいなや即座に受信できます。ページのリフレッシュは不要です！ 協力とアクションを簡単にするために、リアルタイムでの配信を改善するために通知を整理しました。
通知を生成する知識リクエスト（確認、公告、メンション、ドラフト、質問）は、チームがGuruを使用して内部でコミュニケーションをとる上で重要な要素です。 おそらく、公告に対して早い通知をすでに気付いているかもしれませんし、今後の数週間で他の通知タイプについても同様の速度が期待できます。
検索 裏で、検索アルゴリズムの改善を続けています。 たとえ社内コミュニケーション戦略を確立していても、人々は常に最初の作成後に重要な更新や情報を見返す必要があります。 そこで検索が必要です：誰もがすぐに情報を見つけられるようにし（人々が見逃してはならない公告を通じて送信した場合でも🙄）。
セクションへのリンク ボードのセクションは、Guru内の情報を整理する主な方法の一つであり、セクションをよりアクション可能にするための頻繁なリクエストを聞いてきました。 だから、セクションファンの皆さん、喜んでください！ ごく近い将来、Guruのボード内のセクションに直接リンクできるようになります。 私たちは、多くのチームがボード内の知識をセグメント化するためにセクションに大きく依存していることを知っているので、リンクを通じてユーザーをセクションに誘導できることでコラボレーションが容易になります。
ヘルプセンターの改訂 Guruのヘルプセンター は、プラットフォームの使用に関する質問をする際に頼るべき最良の場所です。 だからこそ、私たちは非常に 嬉しく思っています。ナビゲートしやすく、読みやすくするための再発表を発表します。 新しい外観とフィール、さらに「Guruを始めましたか？」や「Guruのベストプラクティス」コレクションに特に新しい記事を多数追加し、チームがすぐにGuruを学べるようにします。
統合ハブ 私たちの刷新された統合ハブは、チームの知識をGuruに取り入れる方法をシンプルにします。 一部のチームはすでに新しいハブにアクセスしており、他の全チームの完全な機能は近日中に利用できるようになります。
請求ページ（管理者のみ） Guruでの支払いを担当する管理者は、私たちのアプリ内請求体験のアップグレードに気づくかもしれません。 この信頼性とUIの改善は、Guruで可能な限り最高の購入体験を提供するという私たちの継続的な使命の一部です。
Guruでの知識を利用した非同期コミュニケーション 従業員、オフィススペース、テクノロジースタックが変わるたびに、会社のコミュニケーションのやり方も変わります。 だからこそ、従業員をエンゲージし、接続を保ちつつ、それらが過剰に圧倒されないようにする内部コミュニケーション戦略を確立することが不可欠です。 Guruがその戦略の核心にあるとき、あなたは従業員にとって重要な情報を見つけ、再訪できる信頼された唯一の真実の情報源を提供できます。また、騒々しいチャットや連続した会議、または過剰な受信トレイの中で失われない緊急の更新を提供する手段も提供します。
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