Guruへようこそ！ この投稿は、あなたの最初の重要な企業知識をキャプチャし、Guruを使用して共有するための戦術的なステップバイステップガイドです。

会社がどれだけ大きくても、チームの全員が知っておくべきいくつかの重要なことがあります。 あなたの会社の全員が、あなたとあなたの会社を最良の方法で、一貫して表現していることを確認したいと思っています！

これは、新しい従業員にとってだけでなく、最初からあなたと一緒にいたチームメンバーにも非常に役立ちます。なぜなら、この情報は頻繁に変わるため、簡単に全員を同じページに保つ方法があるからです。

ステップ1。 カードを作成する

最初のカードセットを準備しましょう。 ここに、あなたが作成してチームと共有すべきコアカードセットのいくつかの推奨事項があります。

あなたの会社のピッチ

私たちのオンボーディングを受けた場合、すでにこれを持っているかもしれません。 あなたにボーナスポイント。 そうでない場合、あなたは会社を数文でどう説明しますか？ ここでは会話調を使用することをお勧めします。あなたのチームの誰かがイベントにいるときや、見込み客に対して会社について話しているときのことを考えてみてください。

重要な会社の統計（外部）

チームが組織外の人々に伝えるべき重要な指標、たとえば顧客数、ユーザー数、パートナー数、あなたの製品が展開されている国の数などが、重要な価値ポイントの良い例です。 これらの数字は常に変わるため、一貫性が非常に重要です。チームの2人が同じ人に異なる情報を話すとき、または古い数字を使用すると、会社が進展していないと思われてしまうからです！

重要な会社の統計（内部）

チームが知っておくべき重要な指標ですが、社外に共有してはいけません。 会社の重要な目標、業績など。 ここでの対比に注目してください。これらの統計を明示的に「内部」と「外部」として呼び出すことで、チームに安全に共有できる内容と、全員が知っておくべきだが機密として扱うべき内容を明確に区別しています。

製品カード

あなたの会社が販売する各製品について、以下のカードセットを作成する必要があります。

• 製品ピッチ： あなたの製品を数文でどう説明しますか？ もし一つの製品しかない場合、上の会社のピッチカードでカバーされる可能性があります。
• [製品名]の新しい情報： 最近のリリースからいくつかのハイライトを簡潔に説明し、なぜそれが素晴らしいのかを説明してください。 これは常に変わるため、製品についての新しい情報が常にあるので、このメッセージを中央に保ちチームが最新の情報を得るための場所を常に知っていることを確認します。
• [製品名]を使用しているのは誰ですか： 重要な顧客（2〜3人）の概要を提供し、あなたの製品が彼らにどのような問題を解決するかを説明してください。
• 顧客向けのロードマップ： 顧客に話す際に、フィールドで話せることが会社承認された項目のセットとは何ですか？ 今後の機能、なぜそれが素晴らしいのか、そしていつリリースされるかを含めてください。 以下で、適切な人がこの日付を"承認"したことを確実にする方法を説明します。そうすれば、エンジニアリングチームに無理をさせることはありません！
• 内部ロードマップ：上の会社の統計カードと同様に、全員が差し迫った事象を知っていることを確認しつつ、誰もこれらのことを会社外で話さないべきことを明確に示す内部版のロードマップを作成することができます。 新しいリリースのために大きなPR活動を計画している場合、ストーリーが誤って扱われないようにすることが重要です。

[あなたの会社]がニュースで - あなたが知っておくべきこと

会社が成長するにつれて、人々はあなたについて書いたり、ツイートしたり、投稿したりするようになります。 あなたのチームはこのニュースについて質問されるでしょう。 報道が良いか悪いかにかかわらず、チームに何を言ってほしいですか？ ここでの明確な発言ポイントを提供し、会社に関する新しいニュースがリリースされるたびにこのカードを更新してください。

何をこのカードに入れるべきかわからない場合は？

これらのカードの多くは、創業者、CEO、または副社長から直接「上から来る」ものです。 あなたがこれらの人の一人でない場合、または何を言うべきかわからない場合は、適切なリーダーと時間を設定して確認してください。 これは、これらのリーダーとの対面の機会を得る素晴らしい方法であり、チームの中にこれらの重要なトピックに配慮していることを理解できる人物がいることに100%本当に喜ばれるでしょう。 あなたが求める手段の一つは、次のように言うことです：

「こんにちはXYZ、私たちは、主要な会社の知識をキャプチャし、チームと簡単に共有し、会社の成長と進化に伴って最新の情報を保つことができるGuruという製品を評価しています。 このプロセスを開始するために使えるいくつかの質問を聞いてもいいでしょうか？

たとえGuruがあなたのチームに合わなくても、この情報をキャプチャすることは、あなたの会社にとって非常に価値があります。

ステップ2。 検証者を設定する

Guruの各カードには、検証者がいます。 チームの誰かがGuruでカードを開くと、非常に明確です（1）見ている情報を検証しているのは誰か、（2）カードが古くなっているか最新か。 これにより、企業が現在この情報を文書や古いメールでキャプチャしようとしたときに直面する問題を排除します。 必要になったときに掘り起こします（見つけられれば）が、まだそれらが正しいかどうかを確認する方法がありません。

検証がこれを解決します。 作成した各カードについて、チームの誰がそれを検証するべきかを考えてください。 もしチームメンバーがあなたの新しいロードマップカードを呼び出したら、それが正しい最新のロードマップであると信じられるためには誰が検証者として表示されればよいでしょうか？ その人を検証者にしてください。 特定のカードに基づいて、どのくらいの頻度で再検証する必要があるかを決定します。 ロードマップの例を続けるために、四半期ごとに製品リリースがある場合、検証間隔を3ヶ月に設定します。 これで自動操縦が開始されます。古い文書を探して更新する必要はなく、Guruが自動的にリマインドします。

ステップ3。 最初のボードを作成する

これらのカードがある今、それらをボードに整理します。 ボードに「[私たちの会社]に関する重要な事実」という明確な名前を付けてください。 ボードはレスポンシブなので、それを作成した後、ボードのURLを取得し、チームにブックマークさせてください。 カードはすべてのサイズのスクリーンに基本的に設計されているため、どこにいてもこの重要な情報にアクセスできます。

ステップ4。 変更を伝える

さて、すべてのセットアップが終わったので、変更があるとどうなりますか？ 前述のように、Guruは専門家に自動的に確認し、すべてのカードが正確であることを確認し、変更が必要な場合、チームに簡単に知らせるための2つの方法があります：

コメントを使用する。 みんなに知らせるためにコメントを書きます。 変更があったカードを開き、コメントボタンをクリックします。 コメントを書くときは、@mentionを使って全体のチームに声をかけて最新ニュースを知らせます。

「こんにちは@チーム、これは最新の顧客向けロードマップです。 質問がある場合は、このカードにコメントしていただければ喜んで回答いたします！」

このコメントを投稿すると、チーム全体がこのメッセージとGuruカードへのリンクを含むメールを受け取ります。

リンクを使用する。 あなたの好みのメッセージングアプリでカードへのリンクを送信します。 チームがSlack、Chatter、HipChatなどのメッセージングアプリに標準化されている場合、カードの+ボタンをクリックして共有リンクを選択してリンクを取得します。 今、このリンクをメッセージングアプリに貼り付ければ、チームがそのリンクをクリックしてカードを開けるようになります。

次は何ですか？

おめでとうございます！ あなたは会社全体を同じページにしました。 どれだけ大きくても、どれだけ速くても、どれだけ頻繁に会社が成長したり変わったりしても、今では全員が読むものが正確だと信頼できる中央の場所を持っています！

Guruの次のコンテンツセットの基盤を築いたのです。 これらのカードは、あなたの会社の知識の「ルートディレクトリ」と考えてください。 各カードの下に、チーム特有の詳細を展開して追加することができます。 特に営業チームのために、設定することをお勧めする素晴らしいトピックはあります。

Guruを使用した競争的なポジショニングの設定方法

Guruを使用して営業プロセスとメッセージングをキャプチャする方法

私たちはお手伝いします！

何を作るか、いくつかの助けが必要ですか？ 古いコンテンツをGuruに移行するのを手伝ってほしいですか？ Guruでコンテンツを最適に設計する方法についてアドバイスがほしいですか？ お任せください。 Guruでのヘルプボタンをクリックしていつでもお問い合わせいただくか、info@getguru.comまでご連絡いただければ、すぐにサポートを開始できます！