私たちの注意に注意を払おう

集中できない？ それはあなたのせいではありません。 この「コロナ年」には、人々がより多くの時間働き、より多くの会議に参加していることが分かります。 私たちは「バランスを求める」ためにもっと努力しなければなりません。 この事実は、私たち個人が深い思考作業に費やす時間が少なくなり、集中した注意を捧げることができる余裕がないことを意味します — それに、「非同期の仕事」を挙げるまでもありません。

私たちの愛するデバイスやアプリケーション、私たちが生計を立て、私たちの「クアランチーム」を超えてつながるための窓口は、「注意の経済」に支配されています。

彼のオックスフォード大学の論文で、元Google社員のジェームズ・ウィリアムズはデジタル注意経済を「デジタル製品やサービスが私たちの注意を掴み、搾取するために絶え間なく競い合う環境」と定義しています。 最近、ヒューマンテクノロジーセンターによって（つまりNetflixによって）一般的に知られるようになった映画、ソーシャルジレンマは、この説得力のあるデザインのインフラの魅力的な紹介です。

私たちは、私たちの時間と注意を使う特権のために支払っています。 もし人間の注意が有限の資源であるなら、無限の入力（TiktokからHinge、Slackまで）は私たちの注意を希少にし、私たちの存在を希薄にします。 画面を通してのみコミュニケーションを取っているときには、相互のエネルギーとアドレナリンの欠如があります。 私たちは苛立ち、心配していますが、私が最も役に立つと感じるフレーズは、私たちが感情的に栄養不足になりつつあるという考えです。

バランスは、私が最も苦しんでいる仕事の側面です。 常に働きたい衝動とバランスを求める人間の非常に現実的な必要性を、どうやって両立させるのでしょうか。 バランスは、人類が存在して以来、先住民の伝統から古代仏教に至るまで、追求してきた平穏の状態です。 それでも、バランスをモデル化したことを外部で報われることはほとんどありません。 私たちは仕事と生活のバランス、仕事と生活の統合のような抱負を聞きますが、それ の現実はリモートワーク生活には新しい言葉と、新しい明確な境界が必要です。

私たちは、集中とデジタルウェルネスに向けて何をテストしていますか？

1。 ルーチンを確立します。

最近のSlackによる調査は、次のように示唆しています。「従業員は、オフィス中心のルーチンがかつて提供していた安定性と予測可能性を渇望しています。」人間は確実性を求めており、世界的なパンデミックの中での仕事の生活がそれを確実に提供することはできなくとも、組織が個人のためにルーチンを確立するのに役立つ方法があります。

組織としての行動：

ツール監査と調査を通じて、チームのコミュニケーションとコラボレーションの行動を調査します。 これにより、ベストプラクティスを開発し、情報を共有する際の（どのチャネル）および（どの頻度で）を標準化するための定性的および定量的なデータを収集できます。 監査の後、各タイプのコミュニケーションに対するチームの内部使用ケースを確立し、それぞれのツールとの関わり方の「ルール」に合意します。

緊急性や要求を示すための共通の一貫した言語（およびSlackのような視覚的プロンプト、例えば絵文字）を開発します。 例えば、「常にオン」の精神的負担を軽減するために、GuruはSlackの使用方法の共通の定義を確立しました。 私たちは、Slackが非同期のコミュニケーションツールであることに同意します。 この共通の理解は、私たちに良い意図を想定させ、バランスを求めるよう促します。

注意：Guruでは、これらの新しいガイドラインの採用を促進するために、独自のカスタム絵文字を作成しました！

リーダーシップチームと提携して、彼らが支持し、ベストプラクティスや基準のモデリングと実験を行っていることを確認します。 チームがリーダーシップチームからの一貫性を目にすると、変革管理が加速します。

個人としての行動：

意図的な個人のルーチンを再検討します。 起床して歯を磨く前に電話をチェックしますか？ COVIDが始まった頃、私たちは自宅勤務のセットアップを最適化し、ログインする前に着替え、午後の散歩のために外に出るという理想的なルーチンの話がたくさんありました。 しかし、私たちが自分自身のために描いた理想主義的なミッドマーチルーチンを守ったと言える人はどれだけいるのでしょうか？  マイクロソフトのような会社は通勤を戻してみることを提案しています。毎日何があなたを養い、何があなたを drain しているかを書き出し、再評価するための数分間を取ってください。

もう一歩進んで、私たちがどのようにテクノロジーに関与するかに基づいてルーチンを作成する実験を行うために、基本（食事、睡眠、呼吸）を超えてルーチンを観察するよう提案します。 集中した作業時間を作るために、どのような境界を確立（およびその後チームとコミュニケーションを取る）できますか？ キャサリン・プライスの著書である30日で携帯電話と別れる方法は、私たちのデバイスとの関係だけでなく、これらのデバイスを通じてアクセスできるニュースサイクルを見直すことを促すスクリーン/ライフバランスチャレンジを提供します。  

2. 一時停止を許可する

組織として：

リーダーシップが行動をモデル化するために、実際に休暇を取ることを考えましょう。 Guruのリーダーシップも、Slackの状態でこれをモデル化しています（例：👶子供の時間）。

会社全体での透明な情報共有やコミュニケーションのエチケットを促進し、人々が休止（休暇や昼寝）から戻ったときに情報のループから外れないようにします。

個人として：

そう、充電するために休暇を取ります（おそらく携帯電話から仕事用のコミュニケーションツールを削除します）。 しかし、マイクロモーメントを一時停止することも、デジタルウェルネスを育むために重要です。 外に出て体を動かし、電話から目を離し（できれば電話を置いて）、自分にとって心地よい運動をしましょう。

メッセージを送る前に深呼吸をします。 メッセージを投稿する前やメールを送る前に一時停止することは、反応に対する文化を促進します。

3。 理解を求める（解決を求める前に）

組織として：

知識中心のサービスは、知識が組織の資産であることを前提とし、「解決を求める前に理解を求める」ことを促します。 現在の集団の不均衡がコミュニケーションやコラボレーションの実践によって影響を受けているかを理解しよう。 Zoomは素晴らしく必要不可欠なツールであり、しかし、適切な境界を持たないと、心理的に疲れることがあります。

組織内で「良い会議」を構成するものについて期待を設定します。 その会議はメールやLoomのビデオ、あるいは私たちの場合はGuruカードになる可能性がありますか？ 会議の目的を知っている場合、人数が全員電話にかかる前に、会議や画面の時間を減らすことができます。

個人として：

一日中私たちの反応を観察して理解します。 意識的リーダーシップの15の約束では、そしてアメリカの企業で使われていない多くのテキストでは、リーダーたちは反応するのではなく応答することを目指しています。 反応は本能的で、生存本能から生まれます。  しかし、応答は情報の評価に基づいた意識的な意思決定です（上記の「投稿前に一時停止する」という提案をぜひご覧ください）。

例えば、私が同僚から受け取ったメッセージが私の作業中のプロジェクトに問題を提示している場合、私の初めての書面での反応は防御的であったり、非難を申し立てるかもしれません。 返信する前に一時停止し（同僚の良い意図を想定し）、私は思慮深く配慮した方法で応答できます。 特にリモートワークの世界では、意図を交換し理解する機会がありません。 応答は迅速な行動の文化ではなく、ボードのための行動を促進します。 意識的な行動は、従業員の経験や収益にも良い影響をもたらします。

4. コラボレート

組織として：

多様な意見を求め、財務的および運営上の目標、会社の意思決定プロセスについて透明性を持ち、包括的なフィードバックループを構築します。 Slackのようなツールを使用している場合は、公共または共有チャンネルに投稿します。 運営目標の観点から、私たちがGuruで使用するテンプレートの例はここにあります、会社の目標と主要な結果についてコラボレーションします。

個人として：

「もしあなたが正しく何かをするならば、自分でやれ」というマントラをまだ引用する私たちの多くにとって、その孤独な経験は本当に大きな影響を与えます。 スタンフォードの研究によると、他の人と協力しているときに、任意の特定のタスクに取り組むことに実際にはより動機づけられていることがわかります。 研究の結論によると、著者たちは「一般的なコミュニケーションや、特に教育と学習は本質的に協力的な行為である」と言っています。 お互いに話すだけで、私たちは協力の利益を得ることに備わっています。 私たちのコミュニケーションとコラボレーションの力を活用する方法についてのブログ記事をチェックしてください。

リモートワーク環境で私たちの注意を取り戻すことで、組織の価値観や個人的な戦略を通じて、集中した仕事や深い思考のためのスペースを作り、最終的には全体的な従業員の経験を改善することができます。