Não consegue se concentrar? Não é sua culpa. A realidade do trabalho remoto precisa de uma nova linguagem e novas fronteiras explícitas. Descubra como equilibrar o bem-estar digital.
Não consegue se concentrar? Não é sua culpa. Neste "Ano do Corona", sabemos que as pessoas estão trabalhando mais horas e participando de mais reuniões. Precisamos trabalhar mais para "buscar equilíbrio". Esse fato significa inherentemente que nós, como indivíduos, temos menos tempo e atenção focada para dedicar ao trabalho de reflexão profunda que nos energiza — sem mencionar o "trabalho assíncrono" que faz o trabalho acontecer.
Nossos amados dispositivos e aplicativos, os portais através dos quais garantimos nosso sustento e nos conectamos além de nossas "Quaranteams", são regidos pela "economia da atenção".
Em sua tese da Universidade de Oxford, James Williams, ex-Googler, define a economia digital da atenção como "o ambiente em que produtos e serviços digitais competem incessantemente para capturar e explorar nossa atenção." Recentemente lançado na consciência popular (ou seja, Netflix) pelo Centro de Tecnologia Humana, o filme O Dilema Social é uma introdução convincente a essa infraestrutura de design persuasivo.
Pagamos pelo privilégio de usar a internet com nosso tempo e atenção. Se a atenção humana é um recurso finito, entradas infinitas (de Tiktok a Hinge e Slack) tornam nossa atenção escassa e a nossa individualidade diminuída. Há uma falta de energia recíproca e adrenalina quando só nos comunicamos através de uma tela. Estamos irritados, estamos ansiosos, mas a frase que considero mais útil é a ideia de que estamos nos tornando emocionalmente desnutridos.
O equilíbrio é o aspecto da vida profissional com o qual mais luto. Como alguém pode conciliar o impulso de trabalhar constantemente com a necessidade humana muito real de buscar equilíbrio? O equilíbrio é o estado de equanimidade que os humanos, desde tradições indígenas até o budismo antigo, têm buscado viver desde que nossa espécie existe. No entanto, raramente somos recompensados externamente por modelar equilíbrio. Ouvimos aspirações como equilíbrio entre trabalho e vida, integração entre trabalho e vida, mas arealidade do trabalho remoto precisa de uma nova linguagem e novas fronteiras explícitas.
O que estamos testando para trabalhar em foco e bem-estar digital?
1. Estabelecer routrina
Uma recente pesquisa do Slack sugere que "os funcionários desejam a estabilidade e previsibilidade que as rotinas centradas no escritório costumavam proporcionar." Os humanos desejam certeza e, embora a vida de trabalho durante uma pandemia global não possa fornecer isso, existem maneiras como uma organização pode ajudar a estabelecer rotinas para os indivíduos.
Ação como organização:
Avalie os comportamentos de comunicação e colaboração da sua equipe por meio de uma auditoria de ferramentas e pesquisas. Isso ajudará você a reunir dados qualitativos e quantitativos para desenvolver melhores práticas e padronizar como (quais canais) e quando (com que frequência) sua organização compartilha informações. Após a auditoria, estabeleça o caso de uso interno da sua equipe para cada tipo de comunicação e concorde com os "regras do caminho" para como você interage com cada ferramenta.
Desenvolva uma linguagem compartilhada e consistente (e indicadores visuais como emojis no Slack) que indiquem a urgência de um pedido ou solicitação. Por exemplo, para aliviar a carga mental do "sempre ligado", o Guru estabeleceu uma definição compartilhada de como usamos o Slack. Concordamos que o Slack é uma ferramenta de comunicação assíncrona. Essa compreensão compartilhada nos leva a assumir boas intenções e a buscar equilíbrio.
Nota: No Guru, criamos nossos próprios emojis personalizados para incentivar a adesão a essas novas diretrizes!
Colabore com sua equipe de liderança para garantir que estejam engajados, modelando e experimentando as melhores práticas e padrões que você está testando. Quando sua equipe vê consistência vinda da equipe de liderança, a gestão da mudança será acelerada.
Ação como indivíduo:
Reexamine uma rotina pessoal deliberada. Você sai da cama e confere seu telefone antes de escovar os dentes? No início da COVID, muito se falou sobre otimizar montagens de WFH, se vestir antes de entrar e sair para caminhadas à tarde. Mas quantos de nós podemos dizer que mantivemos aquelas rotinas idealistas de meados de março que planejamos para nós mesmos? Empresas como a Microsoft sugerem voltar a ter o seu trajeto.Reserve alguns minutos para escrever e reavaliar o que te nutre e te drena diariamente.
Dando um passo adiante, eu diria que devemos observar nossa rotina além do básico (comer, dormir, respirar) e experimentar a criação de uma rotina em torno de como nos envolvemos com a tecnologia. Quais limites você pode estabelecer (e posteriormente comunicar com sua equipe) que permitem que você crie tempo de trabalho focado? Catherine Price, autora de Como terminar com seu telefone em 30 dias, oferece um desafio de equilíbrio tela/vida que não só nos incita a examinar nosso relacionamento com nossos dispositivos, mas o ciclo de notícias acessível através desses dispositivos.
Incentive o compartilhamento e a etiqueta de comunicação transparentes em toda a empresa para que, quando as pessoas voltarem de uma pausa (férias ou cochilo), não fiquem desatualizadas.
Como indivíduo:
Sim, tire um tempo para recarregar (remova ferramentas de comunicação de trabalho do seu telefone, talvez). Mas também pause em seus micro-momentos para fomentar o bem-estar digital. Saia e mova seu corpo, olhe para cima do seu telefone (deixe-o para trás, se puder) e faça exercícios de uma forma que se sinta bem para você.
Respire fundo antes de enviar uma mensagem. Pausar antes de postar uma mensagem ou enviar um e-mail, incentiva uma cultura de resposta versus reação.
3. Busque entender (antes de buscar resolver)
Como organização:
Serviço Centrado no Conhecimento, que postula que o conhecimento é um ativo organizacional, nos incentiva a "buscar entender antes de buscar resolver." Busque entender se o desequilíbrio atual de sua coletividade é impactado por suas práticas de comunicação e colaboração. O Zoom é uma ferramenta incrível e necessária e pode ser psicologicamente desgastante se não for gerido com fronteiras adequadas.
Estabeleça expectativas em sua organização sobre o que constitui uma "boa reunião." A reunião poderia ser um e-mail, um vídeo do Loom ou, no nosso caso, um cartão do Guru? Você pode reduzir o número de reuniões e o tempo de tela se as pessoas souberem os objetivos da reunião antes de todos estarem na chamada.
Como indivíduo:
Observe suas reações ao longo do dia para entendê-las. Nos 15 Compromissos de Liderança Consciente, e em muitos textos não empregados na América corporativa, os líderes aspiram a responder versus reagir. A reação é instintiva e origina-se de uma mentalidade de luta ou fuga de sobrevivência. A resposta, no entanto, é uma tomada de decisão consciente com base em uma avaliação da informação (veja as sugestões de pausa antes de postar na Cartão Regras de Estrada acima).
Por exemplo, se vejo uma mensagem de um colega apontando como um projeto em que estou trabalhando é problemático, minha resposta escrita inicial pode ser defensiva ou culpar. Se eu pausar (e assumir a boa intenção do meu colega) antes de responder, posso responder de uma forma que seja reflexiva e considerada. Especialmente em um mundo de trabalho remoto, não temos a oportunidade de trocar e entender a intenção. A resposta promove uma ação atenta versus ação rápida. A ação consciente é boa para a experiência do funcionário e é boa para a receita.
4. Colaborar
Como organização:
Busque opiniões diversas, seja transparente sobre objetivos financeiros e operacionais, seus processos de tomada de decisão da empresa e construa um loop de feedback inclusivo. Se você está usando uma ferramenta como o Slack, publique em canais públicos ou compartilhados. Do ponto de vista dos objetivos operacionais, aqui está um exemplo de um template que usamos no Guru para colaborar sobre os objetivos e resultados-chave da nossa empresa.
Como indivíduo:
Enquanto muitos de nós ainda citamos o mantra de "Se você quer algo feito certo, faça você mesmo", essa experiência solitária causa um grande desgaste. De acordo com um estudo da Stanford, descobrimos que ficamos mais motivados a trabalhar em uma tarefa específica quando estamos colaborando com outras pessoas. Na conclusão do estudo, os autores dizem: "A comunicação em geral e o ensino e aprendizagem, em particular, são atos inerentemente colaborativos." Apenas conversando entre nós**,** estamos preparados para obter os benefícios da colaboração. Confira nossa postagem no blog sobre como aproveitar o poder da comunicação e colaboração para saber mais.
Reclamar nossa atenção em um ambiente de trabalho remoto através de valores organizacionais e estratégias pessoais nos permitirá criar espaço para trabalho focado, pensamento profundo e, finalmente, melhorar a experiência geral do funcionário.
Preste atenção à nossa atenção
Não consegue se concentrar? Não é sua culpa. Neste "Ano do Corona", sabemos que as pessoas estão trabalhando mais horas e participando de mais reuniões. Precisamos trabalhar mais para "buscar equilíbrio". Esse fato significa inherentemente que nós, como indivíduos, temos menos tempo e atenção focada para dedicar ao trabalho de reflexão profunda que nos energiza — sem mencionar o "trabalho assíncrono" que faz o trabalho acontecer.
Nossos amados dispositivos e aplicativos, os portais através dos quais garantimos nosso sustento e nos conectamos além de nossas "Quaranteams", são regidos pela "economia da atenção".
Em sua tese da Universidade de Oxford, James Williams, ex-Googler, define a economia digital da atenção como "o ambiente em que produtos e serviços digitais competem incessantemente para capturar e explorar nossa atenção." Recentemente lançado na consciência popular (ou seja, Netflix) pelo Centro de Tecnologia Humana, o filme O Dilema Social é uma introdução convincente a essa infraestrutura de design persuasivo.
Pagamos pelo privilégio de usar a internet com nosso tempo e atenção. Se a atenção humana é um recurso finito, entradas infinitas (de Tiktok a Hinge e Slack) tornam nossa atenção escassa e a nossa individualidade diminuída. Há uma falta de energia recíproca e adrenalina quando só nos comunicamos através de uma tela. Estamos irritados, estamos ansiosos, mas a frase que considero mais útil é a ideia de que estamos nos tornando emocionalmente desnutridos.
O equilíbrio é o aspecto da vida profissional com o qual mais luto. Como alguém pode conciliar o impulso de trabalhar constantemente com a necessidade humana muito real de buscar equilíbrio? O equilíbrio é o estado de equanimidade que os humanos, desde tradições indígenas até o budismo antigo, têm buscado viver desde que nossa espécie existe. No entanto, raramente somos recompensados externamente por modelar equilíbrio. Ouvimos aspirações como equilíbrio entre trabalho e vida, integração entre trabalho e vida, mas arealidade do trabalho remoto precisa de uma nova linguagem e novas fronteiras explícitas.
O que estamos testando para trabalhar em foco e bem-estar digital?
1. Estabelecer routrina
Uma recente pesquisa do Slack sugere que "os funcionários desejam a estabilidade e previsibilidade que as rotinas centradas no escritório costumavam proporcionar." Os humanos desejam certeza e, embora a vida de trabalho durante uma pandemia global não possa fornecer isso, existem maneiras como uma organização pode ajudar a estabelecer rotinas para os indivíduos.
Ação como organização:
Avalie os comportamentos de comunicação e colaboração da sua equipe por meio de uma auditoria de ferramentas e pesquisas. Isso ajudará você a reunir dados qualitativos e quantitativos para desenvolver melhores práticas e padronizar como (quais canais) e quando (com que frequência) sua organização compartilha informações. Após a auditoria, estabeleça o caso de uso interno da sua equipe para cada tipo de comunicação e concorde com os "regras do caminho" para como você interage com cada ferramenta.
Desenvolva uma linguagem compartilhada e consistente (e indicadores visuais como emojis no Slack) que indiquem a urgência de um pedido ou solicitação. Por exemplo, para aliviar a carga mental do "sempre ligado", o Guru estabeleceu uma definição compartilhada de como usamos o Slack. Concordamos que o Slack é uma ferramenta de comunicação assíncrona. Essa compreensão compartilhada nos leva a assumir boas intenções e a buscar equilíbrio.
Nota: No Guru, criamos nossos próprios emojis personalizados para incentivar a adesão a essas novas diretrizes!
Colabore com sua equipe de liderança para garantir que estejam engajados, modelando e experimentando as melhores práticas e padrões que você está testando. Quando sua equipe vê consistência vinda da equipe de liderança, a gestão da mudança será acelerada.
Ação como indivíduo:
Reexamine uma rotina pessoal deliberada. Você sai da cama e confere seu telefone antes de escovar os dentes? No início da COVID, muito se falou sobre otimizar montagens de WFH, se vestir antes de entrar e sair para caminhadas à tarde. Mas quantos de nós podemos dizer que mantivemos aquelas rotinas idealistas de meados de março que planejamos para nós mesmos? Empresas como a Microsoft sugerem voltar a ter o seu trajeto.Reserve alguns minutos para escrever e reavaliar o que te nutre e te drena diariamente.
Dando um passo adiante, eu diria que devemos observar nossa rotina além do básico (comer, dormir, respirar) e experimentar a criação de uma rotina em torno de como nos envolvemos com a tecnologia. Quais limites você pode estabelecer (e posteriormente comunicar com sua equipe) que permitem que você crie tempo de trabalho focado? Catherine Price, autora de Como terminar com seu telefone em 30 dias, oferece um desafio de equilíbrio tela/vida que não só nos incita a examinar nosso relacionamento com nossos dispositivos, mas o ciclo de notícias acessível através desses dispositivos.
Incentive o compartilhamento e a etiqueta de comunicação transparentes em toda a empresa para que, quando as pessoas voltarem de uma pausa (férias ou cochilo), não fiquem desatualizadas.
Como indivíduo:
Sim, tire um tempo para recarregar (remova ferramentas de comunicação de trabalho do seu telefone, talvez). Mas também pause em seus micro-momentos para fomentar o bem-estar digital. Saia e mova seu corpo, olhe para cima do seu telefone (deixe-o para trás, se puder) e faça exercícios de uma forma que se sinta bem para você.
Respire fundo antes de enviar uma mensagem. Pausar antes de postar uma mensagem ou enviar um e-mail, incentiva uma cultura de resposta versus reação.
3. Busque entender (antes de buscar resolver)
Como organização:
Serviço Centrado no Conhecimento, que postula que o conhecimento é um ativo organizacional, nos incentiva a "buscar entender antes de buscar resolver." Busque entender se o desequilíbrio atual de sua coletividade é impactado por suas práticas de comunicação e colaboração. O Zoom é uma ferramenta incrível e necessária e pode ser psicologicamente desgastante se não for gerido com fronteiras adequadas.
Estabeleça expectativas em sua organização sobre o que constitui uma "boa reunião." A reunião poderia ser um e-mail, um vídeo do Loom ou, no nosso caso, um cartão do Guru? Você pode reduzir o número de reuniões e o tempo de tela se as pessoas souberem os objetivos da reunião antes de todos estarem na chamada.
Como indivíduo:
Observe suas reações ao longo do dia para entendê-las. Nos 15 Compromissos de Liderança Consciente, e em muitos textos não empregados na América corporativa, os líderes aspiram a responder versus reagir. A reação é instintiva e origina-se de uma mentalidade de luta ou fuga de sobrevivência. A resposta, no entanto, é uma tomada de decisão consciente com base em uma avaliação da informação (veja as sugestões de pausa antes de postar na Cartão Regras de Estrada acima).
Por exemplo, se vejo uma mensagem de um colega apontando como um projeto em que estou trabalhando é problemático, minha resposta escrita inicial pode ser defensiva ou culpar. Se eu pausar (e assumir a boa intenção do meu colega) antes de responder, posso responder de uma forma que seja reflexiva e considerada. Especialmente em um mundo de trabalho remoto, não temos a oportunidade de trocar e entender a intenção. A resposta promove uma ação atenta versus ação rápida. A ação consciente é boa para a experiência do funcionário e é boa para a receita.
4. Colaborar
Como organização:
Busque opiniões diversas, seja transparente sobre objetivos financeiros e operacionais, seus processos de tomada de decisão da empresa e construa um loop de feedback inclusivo. Se você está usando uma ferramenta como o Slack, publique em canais públicos ou compartilhados. Do ponto de vista dos objetivos operacionais, aqui está um exemplo de um template que usamos no Guru para colaborar sobre os objetivos e resultados-chave da nossa empresa.
Como indivíduo:
Enquanto muitos de nós ainda citamos o mantra de "Se você quer algo feito certo, faça você mesmo", essa experiência solitária causa um grande desgaste. De acordo com um estudo da Stanford, descobrimos que ficamos mais motivados a trabalhar em uma tarefa específica quando estamos colaborando com outras pessoas. Na conclusão do estudo, os autores dizem: "A comunicação em geral e o ensino e aprendizagem, em particular, são atos inerentemente colaborativos." Apenas conversando entre nós**,** estamos preparados para obter os benefícios da colaboração. Confira nossa postagem no blog sobre como aproveitar o poder da comunicação e colaboração para saber mais.
Reclamar nossa atenção em um ambiente de trabalho remoto através de valores organizacionais e estratégias pessoais nos permitirá criar espaço para trabalho focado, pensamento profundo e, finalmente, melhorar a experiência geral do funcionário.
Experimente o poder da plataforma Guru em primeira mão - faça nosso tour interativo pelo produto
