私たちは分断された情報の大ファンではありませんが、時には職場で分断が避けられないことも理解しています。 人々が共有フォルダ、クラウドストレージ、チームドライブ、異なるアプリから作業する中で、情報は少し散在することが避けられません。

イントラネットやナレッジベース、ウィキは情報を保存する上でそれぞれの役割を果たします。 人々は自分の好みのツールに知識を蓄えるために勤勉に働いてきましたが、捕らえられない部分もまだあります。 人々の最善の努力にもかかわらず、いくつかの企業の知識はまるで世界が隔たっているように感じられることがあります。 幸運なことに、企業はAIエンタープライズ検索の助けを借りてその距離を縮めることができます。

AIエンタープライズ検索があなたの会社にできること

エンタープライズ検索は職場のすべての人に、会社の情報源を検索する力を提供し、追加の作業や質問を生むことなく情報の取得を簡単にします。 おそらく最近のエンタープライズ検索の力についてたくさん聞いたことがあるでしょうが、これは全く新しいものではありません。 エンタープライズ検索は長い間存在していますが、自然言語処理やセマンティック検索の進展により、エンタープライズ検索はより強力で便利になりました。

今はあなたの会社にエンタープライズ検索を導入する絶好の時期です。 納得できませんか？ ここでは、多くの企業が技術スタックにエンタープライズ検索ツールを追加している理由のいくつかを紹介します。

生産性を向上させる

ナレッジマネジメントがあなたの組織のチームや個人をエンパワーメントする鍵となることを知っていましたか？ 情報への簡単なアクセスは、職場のすべての人の効率と自主性を向上させる助けになります。 だからこそ、エンタープライズ検索は組織にとってゲームチェンジャーなのです。 従業員が時間を管理し、重要な情報にアクセスする方法をほぼ瞬時に革命化する簡単な方法です。

最新の営業データを取得したり、最近の有給休暇方針を見つけたりすることにかかわらず、この技術は従業員が組織のファイルに素早くアクセスするために必要です。 エンタープライズ検索は日常業務を劇的に効率化し、従業員が生産性と効率を最大化できるように助けます。

会社全体でAIエンタープライズ検索ツールを導入することは、従業員が必要なときに重要な情報に苦労なくアクセスできることを保証する戦略的な行動です。 これは、ビジネスが成長するにつれて自然に発生するデータストレージの場所の制限と、拡大するファイルのボリュームを超えたツールです。 AIエンタープライズ検索を使用すると、従業員はデバイス上のフォルダを無限に移動する時間を減らし、組織の成功に寄与するタスクにもっと時間を使えるようになります。

より良い意思決定を行う

AI搭載のエンタープライズ検索があれば、必要な情報を適切なタイミングで見つけるのは簡単です。 情報を「古い方法」で検索すれば十分だと思うかもしれませんが、通常の検索が本当にどのようなものか考えてみてください。 最初の結果が正しくない限り、必要な情報を見つけるまでに多くの検索結果のページを探し回ることになります。

組織の情報を合理化すると、全体的にビジネスの敏捷性を改善することにつながります。 あなたと職場の皆が必要な瞬間に情報にアクセスできるとどうなるか考えてみてください。 エンタープライズ検索は意思決定者がより良い判断を下すためを容易にします。 彼らは関連データにもっとアクセスできるため、有用で確認済みの情報を手にするでしょう。 リーダーはすばやく行動を起こし、無関係な情報源からの「ノイズ」を減らして決定を下すことができます。

データセキュリティを強化する

組織が成長し、役割の責任が変わるにつれて、コンテンツの管理とセキュリティは課題となることがあります。 エンタープライズ検索は、あなたの組織で誰が何にアクセスできるかを制御できる開始点になる可能性があります。 私たちのAI搭載エンタープライズ検索では、接続されたコンテンツソースに対して簡単なアクセス権限を設定し、ユーザーが権限のあるコンテンツにのみアクセスできるようにします。

これにより、データ漏洩や他の脅威からあなたの会社の機密情報へのリスクを軽減する手助けができます。 逆に、エンタープライズ検索をテクスタックに導入することで、異なる場所や部門に保存されたすべての機密情報と非機密情報のデータセキュリティを改善する手助けができます。 オールインワンソリューションを話しましょう！

エンタープライズ検索は、あまり使用していない過去のコンテンツやデータを把握する便利な方法でもあります。 歴史的な情報を見つけるのは難しく、それは特に成長や変化の大きな時期を経た企業にとって当てはまります。 ファイル構造、フォーマット、命名規則は時間とともに変わります。 エンタープライズ検索を使用すると、古い情報を見つけて更新することがはるかに簡単になります。

顧客体験を向上させる

エンタープライズ検索の利点は、内部チームだけに限らないことを忘れないでください。 あなたの顧客もその恩恵を受けることができます！ データ、コンテンツ、製品情報を活用することにより、顧客のユニークな好みに真に合ったより良い顧客体験を創造できます。

エンタープライズ検索ソフトウェアを使用すれば、顧客向けのチームは、すべてを一度のクエリで数秒以内に正確かつ最新のデータを取得できます。 これは、顧客が支援を求めるときに、これまでにない速さで回答を得られることを意味します。 同僚が営業会議やクライアントとのチェックインを一時停止して最終の文書の最終版を見つける必要があるときに発生する不自然な沈黙を心配する必要のない未来を想像してみてください。

AI搭載エンタープライズ検索の違い 

企業がAIエンタープライズ検索を使用し始めると、単にテクスタックに別のツールを追加するだけではありません。 エンタープライズ検索が登場すると、従業員と顧客の体験を向上させ、リーダーが良い決定を下せるようにしながら、最も機密な文書を安全に保つことが同時に可能になります。

それはあなたの会社にとって望むことのように思えますか？ 私たちもそう思いました。 幸運なことに、今日は簡単にGuruを始めることができます。