직장에서 최근에 한 번 이슈가 있었나요? 아마도 회의 자료에 포함할 특정 슬라이드를 찾고 있었을 수도 있습니다. 복잡한 제품 기능 업데이트에 대한 모호함이 있었고 분해 과정을 검토해야했을 것입니다. 또는 주말에 찾아낸 새로운 노래를 들리기 위해 사무실 스피커에 연결하는 방법에 대한 간단한 리마인더가 필요한 경우도 있었을 것입니다. 그러면 궁금증 해결책을 찾기 위해 어디로 가셨습니까? 현재의 지식 구성을 이해하고 평가하는 데 도움을 드리겠습니다.

귀하의 문서는 응용 프로그램 전체에 흩어져 있을 수 있습니다. 구글 드라이브에있는 양식, 슬랙에 구상된 프로젝트 계획, 외부용 FAQ로 퍼져있는 기능 분해 등을 어디에 저장했는지 모르겠군요. 네 — 정보는 어느 정도 '접근 가능'하고 있지만 답변을 찾는 데 생산성이 저하되고 대부분의 경우에 빠르게 답변을 얻으려면 두 책상 뒤의 캐런에게 물어야 합니다.

이 행동은 여러분에게 시간과 회사에게 비용이 소요된다는 것을 인식하셨을까요? 평균 근로자가 내부 정보를 찾거나 특정 질문에 답변할 동료를 찾기 위해 거의 근무 시간의 20%를 소비한다고 추정됩니다. 주 40시간 근무하는 사람들의 경우, 하루에 대략 1.6시간, 또는 주당 8시간에 해당합니다. 한 가지 생각해 보세요. 눈을 감아 매주 하루를 반환한다면 어떻게 할 수 있는지 상상해보세요.

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필요한 답변을 찾는 것이 화요일 오후의 일과처럼 들린다면, 자신의 지식 기반을평가해보는 때가 될 수도 있습니다. 문서화 도구를 보유하고 있는지, 아니면 처음부터 시작해야 하는지에 관계없이 자신 및 팀원들과 함께 결코나 자신의 지식 기반이 활성화되었는지, 최신 정보인지, 그리고 목적에 완전히 부합하는지 확인하는 것이 유용합니다.

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