SDR로서 우리가 연락하고 싶은 사람에 대한 조사를 시작하는 주요 장소 중 하나는 LinkedIn입니다. 세월이 흐르면서, LinkedIn은 이전의 공식적인 전문가 플랫폼에서 개인이 영향력을 미치고, 팔로워를 만들며, 직장 외의 삶과 직무 경험에 대한 더 많은 투명성을 보여줄 수 있는 공간으로 변화했습니다.

다른 어떤 아침과 마찬가지로, 나는 내 피드를 스크롤하며 업무일을 시작했습니다. 하지만 오늘 아침은 달랐습니다. 갑자기 네 개의 중요한 단어가 내 눈에 띄었습니다. G-u-r-u.

아트가 여전히 사랑받고 있습니다.

이것은 단순한 우리 팀의 게시물이 아니라, 우리 팀에 대한 게시물이었습니다. 그것은 우리의 고객 중 한 명의 직원이 올린 칭찬으로, LinkedIn에서 가장 인기 있는 브랜드 중 하나인 Chili Piper에 대한 것이었습니다. 저자, Jared Wexler,는 솔루션 컨설턴트이며 Chili 팀의 초기 멤버 중 한 명입니다. Chili Piper는 SaaS 산업에서 가장 빠르게 성장하는 기술 회사 중 하나이며, 그들의 성장으로 인해 내부 지식을 관리하는 것이 큰 문제가 되었습니다. Chili 팀의 초기 멤버로서, Jared는 Slack에서의 반복적인 질문이 주는 고통을 너무나 잘 이해했습니다.

그래서 Guru와 같은 솔루션이 등장하고 영업 팀을 위해 게임을 바꾸었을 때, 그는 세상에 알리기로 결정했습니다. 아래는 그가 게시물을 작성하게 된 과정, Guru를 사용하는 방법, 그리고 Guru가 그의 팀에 미친 영향에 대한 대화입니다 (그들의 최고 SDR 중 한 명인 Erich Beer의 도움으로).