The Knowledge You Needed in 2021: Guru's Year in Review

2021년이 2020년보다 나은 것은 어렵지 않았지만, 그렇다고 해서 올해 여러분에게 놀라운 전반적인 Guru 경험을 제공하기 위해 열심히 일하지 않았다는 의미는 아닙니다.
Table of Contents

또 다른 해가 거의 지나가고 있으며, 우리는 2021년이 Guru에게 꽤 좋은 해였다고 생각합니다. 솔직히 말해, 2020년은 "좋은" 또는 "나쁜" 해의 기준을 매우 낮게 설정했습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 지난 12개월 동안 우리가 이룬 모든 것에 정말 자부심을 느낍니다.

우리는 새로운 프로젝트를 시작하고, 전략을 다듬고, 많은 새로운 회사, 팀, 직원들을 Guru에 환영했습니다. 휴가를 위해 사인오프하기 전에 2022년 축하를 준비하고 2021년의 요약을 읽어볼 시간을 가져보세요.

Guru 커뮤니티 런칭

천 마일의 여행은 한 걸음부터 시작된다는 옛말이 있습니다. Guru 커뮤니티의 런칭이 이와 exactamente 같았습니다.

그 숫자는 수백에 가까운 것으로 나타났습니다.

우리의 사용자 기반이 성장함에 따라, 우리는 전략에 대해 논의하고 유용한 카드들을 공유할 다른 사용자들과 연결할 방법을 요청하는 고객을 더 많이 보았습니다. Guru의 핵심 가치 중 하나는 지식을 탐구하고 공유하는 것이며, 우리는 이것을 우리만의 커뮤니티를 구축할 완벽한 기회로 보았습니다.

우리는 Slack에서 가장 열정적인 Guru 고객과 지식 챔피언으로 구성된 작은 그룹으로 시작했습니다. 이제 우리는 우리 플랫폼에서 500명 이상 (그리고 계속 증가 중인) 사람들이 있으며, 그들은 우리의 활발한 커뮤니티에 대해 많은 이야기가 있습니다:

“Guru 커뮤니티는 제가 예상하지 못했던 것을 배우는 것뿐만 아니라, 제 성장에 정말 도움이 되었습니다. 사람들은 그들의 팀을 위해 만들고 있는 카드와 보드를 공유하며, 저는 그 아이디어를 팀에 가져갈 수 있습니다.”

-Laura Jolly, Intercom의 선임 고객 지원 전문가

커뮤니티를 확인해볼 기회를 갖지 못했다면, 지금 시간을 내어 확인해보세요. 우리의 것들을 알리려는 것 외에도, 이것은 모든 Guru 사용자들이 모일 수 있는 정말 유용한 장소입니다. 공지를 최신 상태로 유지하고, 제품 피드백을 제공하고, 질문을 하고, 답변을 얻고, 정말 멋진 사람들과 연결하세요.

Guru의 커뮤니티의 일원이 되세요.

우리의 커뮤니티에 참여하세요.

템플릿 갤러리 재런칭

모든 산업, 회사, 그리고 분야는 지식 관리의 이점을 얻을 수 있습니다. 하지만 지식 관리에 대한 필요는 전체적으로 동일할 수 있지만, 어떻게 실행하는지는 산업이 사용하는 정보의 종류에 따라 크게 다릅니다.

우리는 사람들이 Guru 카드를 형식화하고 사용하는 다양한 방식을 보는 것을 좋아합니다. 우리는 사람들이 스스로 무언가를 만들도록 항상 촉구하지만, 여러분의 입장에서 있었던 다른 회사들도 많고 그들만의 템플릿도 있습니다. 우리의 모든 최고의 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있다면 얼마나 좋을까요? 우리는 그렇게 생각하고, 그래서 올해 향상된 템플릿 갤러리를 재런칭하게 되어 매우 기쁩니다.

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우리의 템플릿 갤러리는 Guru를 처음 접하는 사람들, 숙련된 사용자들, 그리고 그 중간에 있는 모든 사람들에게 완벽합니다. 여러분은 Guru 팀의 멤버와 Guru를 사랑하는 회사들이 만든 템플릿을 찾을 수 있습니다.

신입 사원 문서 작업을 정리할 수 있는 방법이 필요하신가요? 그런 템플릿이 있습니다. 부재시 통신 프로토콜을 업데이트할 시간인가요? 그런 템플릿이 있습니다. 필요가 있으면, 이미 존재하는 템플릿이 있거나 만들 수 있는 템플릿이 있습니다.

우리의 최고의 템플릿을 확인해보세요. 우리는 Loom, Zoom, 그리고 다른 회사들의 우수한 파트너들을 위한 템플릿도 가지고 있습니다.

Guru의 무료 템플릿으로 생산성을 극대화하세요

템플릿 탐색하기

Zapier & Workato 통합

Guru가 당신이 사랑하는 몇 가지 작업 도구들과 마법처럼 원활하게 통합된다면 얼마나 좋을까요? 뭐, 우리는 마법을 부릴 수 없지만(아직은), 우리의 Zapier 앱과 Workato 커넥터가 다음으로 좋은 것입니다.

이러한 코드 없는 플랫폼은 여러분이 Guru를 기술 스택의 일부로 만드는 고유한 통합을 만드는 것을 그 어느 때보다 쉽게 만들어 줍니다. 첫 데뷔를 놓쳤다면, 우리 비디오를 확인해보세요. 우리의 최신 도구들이 여러분이 더 효율적으로 작업하는 데 어떻게 도움이 되는지 배울 수 있습니다(우리는 비디오도 정말 좋아합니다).

새로운 Guru 아카데미 과정

Guru와 함께 작업하는 가장 좋은 방법을 알고 싶으신가요? Guru에서 할 수 있는 일을 배우는 데 가장 좋은 방법은 Guru를 만드는 사람들에게서 배우는 것입니다! 우리가 Guru 아카데미를 시작했을 때, 우리는 사용자들이 언제든지, 어디서든 제대로 된 교육을 받을 수 있도록 하고 싶었습니다. 우리의 주문형 교육 과정은 일부 사용자들이 Guru와 함께 작업하는 방식을 변화시켰습니다.

Guru에서 콘텐츠를 구조화하는 최선의 방법을 배우고 싶으신가요? 온보딩을 위한 Guru 사용의 최선의 방법은 어떤 것일까요? 아직 보지 못했다면, 신입 사원 온보딩, 제품 활성화 및 내부 커뮤니케이션에 관한 교육을 위해 아카데미를 확인해보세요! 올해 우리는 Guru를 사용하는 다양한 방법에 집중했으며, 우리가 다룬 내용을 확인하려면 아카데미 페이지를 확인해보세요.

Guru로 할 수 있는 것을 발견하세요.

Guru 아카데미를 확인하세요.

하이브리드 작업 보고서

필요에 의해 거의 1년간 원격으로 일한 후, 2021년은 기업들이 자신들이 일하고 싶은 방식을 결정해야 하는 해였습니다. 많은 사람들이와 기업들이 하이브리드 일정으로 작업하기를 선호한다는 것이 드러났고, Guru도 분명히 그 중 하나입니다.

올해 하이브리드 작업으로의 공식적인 전환을 결정한 후, 우리는 다른 기업들이 하던 일정을 어떻게 다루고 있는지에 대해 생각하게 되었습니다. 우리는 LoomDeep Analysis의 친구들과 협력하여 기술 산업의 하이브리드 작업 상태에 대한 보고서를 작성하고 500명의 소프트웨어 전문가들에게 하이브리드 작업 전환에 대한 의견을 조사했습니다. 우리의 결과는 하나의 공통적이고 중요한 추세를 보여주었습니다: 사람들이 원격으로 작업할 때, 기술 스택이 더 중요해집니다.

40%의 사람들이 그들의 회의가 비생산적이라고 말하며, 상당수의 응답자가 적절한 도구로 인해 더 생산적일 것이라고 응답했습니다. 팀이 어디에서 작업하든 최상의 작업을 수행할 수 있도록 준비하는 방법을 배우고 싶습니까? 하이브리드 작업 보고서를 다운로드하여,기업들이 재택근무 기술 스택을 개선함으로써 직원들에게 생산적인 시간을 돌려주는 방법을 알아보세요.

제품 업데이트

우리의 제품 업데이트 목록를 확인하여 최신 작업에 대한 정보를 유지할 수 있습니다. 우리는 지난 1년 동안 제품을 개선하기 위해 많은 일을 했습니다. 확실히 우리는 많은 업데이트를 진행하고, 접근성의 개선도 이뤘습니다. 그러나 더 나은 제품을 만드는 것은 사람들이 제품 사용에 필요한 지원을 제공하는 것과도 관련이 있음을 발견했습니다.

2021년의 많은 제품 작업은 사용자들이 그들의 Guru 여정을 스스로 만들 수 있게 하는 데 초점을 맞췄습니다. 우리는 사용자들이 Guru를 가장 잘 사용하는 방법을 가르치기 위해 더 많은 아카데미 교육 과정을 제공했습니다. 우리의 월간 심층 분석과 새로 런칭한 Guru 커뮤니티는 사용자들이 연결하고 그 어느 때보다 배우는 방법을 제공했습니다. 템플릿 갤러리는 100개 이상의 사전 제작된 카드를 제공하여 사용자가 더 효율적으로 작업하는 데 도움을 줍니다.

우리는 2021년에 많은 일을 했지만, 2022년에 더 많은 일을 할 것임을 확신합니다.

고객의 목소리

우리는 고객의 피드백을 받는 것보다 더 사랑하는 것은 없으며, 우리 사용자들은 G2에서 Guru에 대해 많은 이야기를 나누었습니다. 여러분의 피드백은 우리를 생각하게 하고, 웃음을 터트리게 하고, 심지어 인근에서 양파를 자르고 있다고 의심하는 사람들까지 나오게 했습니다.  여기 여러분이 사랑하는 몇 가지 인용문이 있습니다. (또한, 여러분의 의견을 우리 페이지에 공유해 주세요):

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2021년에 여러분이 사랑했던 기사들

연간 리뷰 게시물이 한 해 동안 발표된 훌륭한 콘텐츠 목록 없이 완성될 수는 없습니다! 2021년에 우리는 많은 주제를 다뤘으며, 우리의 몇몇 주요 내용을 강조하고 싶었습니다:

우리의 내부 커뮤니케이션의 황금 규칙

하이브리드 근무 일정 세우기(그리고 팀을 위해 새로운 표준을 실제롤 작동하게 만드는 방법)

하이브리드 작업은 단지 작업입니다: 기본적으로 디지털화하세요.

우리가 Guru에서 접근성과 사용성을 개선하는 방법

지식 기반과 함께 슬픔의 단계를 거치는 방법

진정으로 단절하기 위해 시간을 알리는 방법을 변경하세요.

왜 여러분의 변화 관리의 노력들이 계속 실패한다고 생각하시나요?

또 다른 해가 거의 지나가고 있으며, 우리는 2021년이 Guru에게 꽤 좋은 해였다고 생각합니다. 솔직히 말해, 2020년은 "좋은" 또는 "나쁜" 해의 기준을 매우 낮게 설정했습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 지난 12개월 동안 우리가 이룬 모든 것에 정말 자부심을 느낍니다.

우리는 새로운 프로젝트를 시작하고, 전략을 다듬고, 많은 새로운 회사, 팀, 직원들을 Guru에 환영했습니다. 휴가를 위해 사인오프하기 전에 2022년 축하를 준비하고 2021년의 요약을 읽어볼 시간을 가져보세요.

Guru 커뮤니티 런칭

천 마일의 여행은 한 걸음부터 시작된다는 옛말이 있습니다. Guru 커뮤니티의 런칭이 이와 exactamente 같았습니다.

그 숫자는 수백에 가까운 것으로 나타났습니다.

우리의 사용자 기반이 성장함에 따라, 우리는 전략에 대해 논의하고 유용한 카드들을 공유할 다른 사용자들과 연결할 방법을 요청하는 고객을 더 많이 보았습니다. Guru의 핵심 가치 중 하나는 지식을 탐구하고 공유하는 것이며, 우리는 이것을 우리만의 커뮤니티를 구축할 완벽한 기회로 보았습니다.

우리는 Slack에서 가장 열정적인 Guru 고객과 지식 챔피언으로 구성된 작은 그룹으로 시작했습니다. 이제 우리는 우리 플랫폼에서 500명 이상 (그리고 계속 증가 중인) 사람들이 있으며, 그들은 우리의 활발한 커뮤니티에 대해 많은 이야기가 있습니다:

“Guru 커뮤니티는 제가 예상하지 못했던 것을 배우는 것뿐만 아니라, 제 성장에 정말 도움이 되었습니다. 사람들은 그들의 팀을 위해 만들고 있는 카드와 보드를 공유하며, 저는 그 아이디어를 팀에 가져갈 수 있습니다.”

-Laura Jolly, Intercom의 선임 고객 지원 전문가

커뮤니티를 확인해볼 기회를 갖지 못했다면, 지금 시간을 내어 확인해보세요. 우리의 것들을 알리려는 것 외에도, 이것은 모든 Guru 사용자들이 모일 수 있는 정말 유용한 장소입니다. 공지를 최신 상태로 유지하고, 제품 피드백을 제공하고, 질문을 하고, 답변을 얻고, 정말 멋진 사람들과 연결하세요.

Guru의 커뮤니티의 일원이 되세요.

우리의 커뮤니티에 참여하세요.

템플릿 갤러리 재런칭

모든 산업, 회사, 그리고 분야는 지식 관리의 이점을 얻을 수 있습니다. 하지만 지식 관리에 대한 필요는 전체적으로 동일할 수 있지만, 어떻게 실행하는지는 산업이 사용하는 정보의 종류에 따라 크게 다릅니다.

우리는 사람들이 Guru 카드를 형식화하고 사용하는 다양한 방식을 보는 것을 좋아합니다. 우리는 사람들이 스스로 무언가를 만들도록 항상 촉구하지만, 여러분의 입장에서 있었던 다른 회사들도 많고 그들만의 템플릿도 있습니다. 우리의 모든 최고의 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있다면 얼마나 좋을까요? 우리는 그렇게 생각하고, 그래서 올해 향상된 템플릿 갤러리를 재런칭하게 되어 매우 기쁩니다.

Guru_Collage_Image-Library-71-transparent.png

우리의 템플릿 갤러리는 Guru를 처음 접하는 사람들, 숙련된 사용자들, 그리고 그 중간에 있는 모든 사람들에게 완벽합니다. 여러분은 Guru 팀의 멤버와 Guru를 사랑하는 회사들이 만든 템플릿을 찾을 수 있습니다.

신입 사원 문서 작업을 정리할 수 있는 방법이 필요하신가요? 그런 템플릿이 있습니다. 부재시 통신 프로토콜을 업데이트할 시간인가요? 그런 템플릿이 있습니다. 필요가 있으면, 이미 존재하는 템플릿이 있거나 만들 수 있는 템플릿이 있습니다.

우리의 최고의 템플릿을 확인해보세요. 우리는 Loom, Zoom, 그리고 다른 회사들의 우수한 파트너들을 위한 템플릿도 가지고 있습니다.

Guru의 무료 템플릿으로 생산성을 극대화하세요

템플릿 탐색하기

Zapier & Workato 통합

Guru가 당신이 사랑하는 몇 가지 작업 도구들과 마법처럼 원활하게 통합된다면 얼마나 좋을까요? 뭐, 우리는 마법을 부릴 수 없지만(아직은), 우리의 Zapier 앱과 Workato 커넥터가 다음으로 좋은 것입니다.

이러한 코드 없는 플랫폼은 여러분이 Guru를 기술 스택의 일부로 만드는 고유한 통합을 만드는 것을 그 어느 때보다 쉽게 만들어 줍니다. 첫 데뷔를 놓쳤다면, 우리 비디오를 확인해보세요. 우리의 최신 도구들이 여러분이 더 효율적으로 작업하는 데 어떻게 도움이 되는지 배울 수 있습니다(우리는 비디오도 정말 좋아합니다).

새로운 Guru 아카데미 과정

Guru와 함께 작업하는 가장 좋은 방법을 알고 싶으신가요? Guru에서 할 수 있는 일을 배우는 데 가장 좋은 방법은 Guru를 만드는 사람들에게서 배우는 것입니다! 우리가 Guru 아카데미를 시작했을 때, 우리는 사용자들이 언제든지, 어디서든 제대로 된 교육을 받을 수 있도록 하고 싶었습니다. 우리의 주문형 교육 과정은 일부 사용자들이 Guru와 함께 작업하는 방식을 변화시켰습니다.

Guru에서 콘텐츠를 구조화하는 최선의 방법을 배우고 싶으신가요? 온보딩을 위한 Guru 사용의 최선의 방법은 어떤 것일까요? 아직 보지 못했다면, 신입 사원 온보딩, 제품 활성화 및 내부 커뮤니케이션에 관한 교육을 위해 아카데미를 확인해보세요! 올해 우리는 Guru를 사용하는 다양한 방법에 집중했으며, 우리가 다룬 내용을 확인하려면 아카데미 페이지를 확인해보세요.

Guru로 할 수 있는 것을 발견하세요.

Guru 아카데미를 확인하세요.

하이브리드 작업 보고서

필요에 의해 거의 1년간 원격으로 일한 후, 2021년은 기업들이 자신들이 일하고 싶은 방식을 결정해야 하는 해였습니다. 많은 사람들이와 기업들이 하이브리드 일정으로 작업하기를 선호한다는 것이 드러났고, Guru도 분명히 그 중 하나입니다.

올해 하이브리드 작업으로의 공식적인 전환을 결정한 후, 우리는 다른 기업들이 하던 일정을 어떻게 다루고 있는지에 대해 생각하게 되었습니다. 우리는 LoomDeep Analysis의 친구들과 협력하여 기술 산업의 하이브리드 작업 상태에 대한 보고서를 작성하고 500명의 소프트웨어 전문가들에게 하이브리드 작업 전환에 대한 의견을 조사했습니다. 우리의 결과는 하나의 공통적이고 중요한 추세를 보여주었습니다: 사람들이 원격으로 작업할 때, 기술 스택이 더 중요해집니다.

40%의 사람들이 그들의 회의가 비생산적이라고 말하며, 상당수의 응답자가 적절한 도구로 인해 더 생산적일 것이라고 응답했습니다. 팀이 어디에서 작업하든 최상의 작업을 수행할 수 있도록 준비하는 방법을 배우고 싶습니까? 하이브리드 작업 보고서를 다운로드하여,기업들이 재택근무 기술 스택을 개선함으로써 직원들에게 생산적인 시간을 돌려주는 방법을 알아보세요.

제품 업데이트

우리의 제품 업데이트 목록를 확인하여 최신 작업에 대한 정보를 유지할 수 있습니다. 우리는 지난 1년 동안 제품을 개선하기 위해 많은 일을 했습니다. 확실히 우리는 많은 업데이트를 진행하고, 접근성의 개선도 이뤘습니다. 그러나 더 나은 제품을 만드는 것은 사람들이 제품 사용에 필요한 지원을 제공하는 것과도 관련이 있음을 발견했습니다.

2021년의 많은 제품 작업은 사용자들이 그들의 Guru 여정을 스스로 만들 수 있게 하는 데 초점을 맞췄습니다. 우리는 사용자들이 Guru를 가장 잘 사용하는 방법을 가르치기 위해 더 많은 아카데미 교육 과정을 제공했습니다. 우리의 월간 심층 분석과 새로 런칭한 Guru 커뮤니티는 사용자들이 연결하고 그 어느 때보다 배우는 방법을 제공했습니다. 템플릿 갤러리는 100개 이상의 사전 제작된 카드를 제공하여 사용자가 더 효율적으로 작업하는 데 도움을 줍니다.

우리는 2021년에 많은 일을 했지만, 2022년에 더 많은 일을 할 것임을 확신합니다.

고객의 목소리

우리는 고객의 피드백을 받는 것보다 더 사랑하는 것은 없으며, 우리 사용자들은 G2에서 Guru에 대해 많은 이야기를 나누었습니다. 여러분의 피드백은 우리를 생각하게 하고, 웃음을 터트리게 하고, 심지어 인근에서 양파를 자르고 있다고 의심하는 사람들까지 나오게 했습니다.  여기 여러분이 사랑하는 몇 가지 인용문이 있습니다. (또한, 여러분의 의견을 우리 페이지에 공유해 주세요):

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2021년에 여러분이 사랑했던 기사들

연간 리뷰 게시물이 한 해 동안 발표된 훌륭한 콘텐츠 목록 없이 완성될 수는 없습니다! 2021년에 우리는 많은 주제를 다뤘으며, 우리의 몇몇 주요 내용을 강조하고 싶었습니다:

우리의 내부 커뮤니케이션의 황금 규칙

하이브리드 근무 일정 세우기(그리고 팀을 위해 새로운 표준을 실제롤 작동하게 만드는 방법)

하이브리드 작업은 단지 작업입니다: 기본적으로 디지털화하세요.

우리가 Guru에서 접근성과 사용성을 개선하는 방법

지식 기반과 함께 슬픔의 단계를 거치는 방법

진정으로 단절하기 위해 시간을 알리는 방법을 변경하세요.

왜 여러분의 변화 관리의 노력들이 계속 실패한다고 생각하시나요?

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