Assess the Health of Your Company’s Internal Knowledge Base
Verhoog de productiviteit op de werkvloer door de tools, interne processen en algehele gezondheid van uw kennisbasis te beoordelen met de nieuwe quiz van Guru.
Wanneer hebt u voor het laatst een eenmalige vraag op het werk gehad? Misschien was u op zoek naar een specifieke dia om op te nemen in uw pitchdeck. Er was enige ambiguïteit over een complexe productfunctie-update en u moest de breakdown bekijken. Of u had gewoon een opfriscursus nodig over hoe u verbinding kunt maken met de kantoorluidsprekers zodat u de nieuwe jams die u in het weekend had gevonden, kon laten klinken. Dus waar bent u naartoe gegaan om antwoorden te krijgen op uw vragen? Wij zijn hier om u te helpen uw huidige kennisopstelling te begrijpen en te beoordelen.
Uw documentatie kan verspreid zijn over applicaties; een sjabloon in uw Google Drive hier, een projectplan dat is geïllustreerd in Slack daar, een functieoverzicht dat ergens rondzweeft als een extern toegankelijke FAQ. Ja, de informatie is er en is "toegankelijk" tot op zekere hoogte, maar het vinden van de antwoorden haalt u uit uw workflow en meestal zult u dan toch even Karen twee bureaus verderop moeten aantikken om de antwoorden te krijgen die u nodig hebt tijdens het werk.
Of u zich daar nu van bewust bent of niet, dit gedrag kost u tijd en uw bedrijf geld. Naar schatting besteedt de gemiddelde werknemer bijna 20% van zijn werkweek aan het zoeken naar interne informatie of het opsporen van collega's om specifieke vragen te beantwoorden. Voor degenen die een 40-urige werkweek hebben, komt dat neer op ongeveer 1,6 uur per dag - of 8 uur per week. Neem nu even de tijd, sluit uw ogen en stel u voor hoeveel u zou kunnen bereiken als u elke week een volledige dag terugkreeg...
Als het zoeken naar de antwoorden die u nodig hebt klinkt als uw typische dinsdagmiddag, is het misschien tijd om uw kennisbasis te beoordelen. Ongeacht of u al dan niet een documentatietool heeft of helemaal opnieuw begint, is het nuttig om regelmatig bij uzelf en uw teams te controleren of uw kennisbasis actief is, up-to-date is en volledig voldoet aan haar doel.
Doe onze Beoordeling van de gezondheid van de kennisbasis om de algehele gezondheid en efficiëntie van uw huidige kennisbasis te beoordelen:
Geïnteresseerd in het proberen van iets nieuws op het gebied van kennis? Begin met Guru GRATIS en voorzie uw teams van de kennis die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben, op de plek waar ze werken.
Wanneer hebt u voor het laatst een eenmalige vraag op het werk gehad? Misschien was u op zoek naar een specifieke dia om op te nemen in uw pitchdeck. Er was enige ambiguïteit over een complexe productfunctie-update en u moest de breakdown bekijken. Of u had gewoon een opfriscursus nodig over hoe u verbinding kunt maken met de kantoorluidsprekers zodat u de nieuwe jams die u in het weekend had gevonden, kon laten klinken. Dus waar bent u naartoe gegaan om antwoorden te krijgen op uw vragen? Wij zijn hier om u te helpen uw huidige kennisopstelling te begrijpen en te beoordelen.
Uw documentatie kan verspreid zijn over applicaties; een sjabloon in uw Google Drive hier, een projectplan dat is geïllustreerd in Slack daar, een functieoverzicht dat ergens rondzweeft als een extern toegankelijke FAQ. Ja, de informatie is er en is "toegankelijk" tot op zekere hoogte, maar het vinden van de antwoorden haalt u uit uw workflow en meestal zult u dan toch even Karen twee bureaus verderop moeten aantikken om de antwoorden te krijgen die u nodig hebt tijdens het werk.
Of u zich daar nu van bewust bent of niet, dit gedrag kost u tijd en uw bedrijf geld. Naar schatting besteedt de gemiddelde werknemer bijna 20% van zijn werkweek aan het zoeken naar interne informatie of het opsporen van collega's om specifieke vragen te beantwoorden. Voor degenen die een 40-urige werkweek hebben, komt dat neer op ongeveer 1,6 uur per dag - of 8 uur per week. Neem nu even de tijd, sluit uw ogen en stel u voor hoeveel u zou kunnen bereiken als u elke week een volledige dag terugkreeg...
Als het zoeken naar de antwoorden die u nodig hebt klinkt als uw typische dinsdagmiddag, is het misschien tijd om uw kennisbasis te beoordelen. Ongeacht of u al dan niet een documentatietool heeft of helemaal opnieuw begint, is het nuttig om regelmatig bij uzelf en uw teams te controleren of uw kennisbasis actief is, up-to-date is en volledig voldoet aan haar doel.
Doe onze Beoordeling van de gezondheid van de kennisbasis om de algehele gezondheid en efficiëntie van uw huidige kennisbasis te beoordelen:
Geïnteresseerd in het proberen van iets nieuws op het gebied van kennis? Begin met Guru GRATIS en voorzie uw teams van de kennis die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben, op de plek waar ze werken.
Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour