Building A Richer, More Interactive Guru App With Slack's Block Kit

Bij Guru is Slack een fundamenteel onderdeel geweest van het vervullen van onze missie om u de kennis te brengen die u nodig heeft om uw werk te doen. Vandaag markeert weer een stap voorwaarts in Guru die een eersteklas kenniservaring levert binnen Slack via de Slack Block Kit.
Inhoudsopgave

Bij Guru is Slack een kernonderdeel geweest om onze missie uit te voeren om u de kennis te brengen die u nodig heeft om uw werk te doen. Nu bedrijven blijven vertrouwen op Slack voor realtime samenwerking en communicatie, is het cruciaal dat Guru ook in Slack blijft bestaan. Vandaag markeert weer een stap voorwaarts in Guru die een eersteklas kenniservaring levert binnen Slack.

slack-and-guru.png

Het Guru + Slack verhaal dateert uit eind 2015, toen we de eerste App voor Slack bouwden die gebruikers in staat stelde om gemakkelijk kennis vast te leggen, te zoeken en te verspreiden rechtstreeks in de app. Nu wordt de Guru App voor Slack gebruikt door toonaangevende bedrijven zoals Shopify, Zoom, Square, Intercom, BuzzFeed en Autodesk. Hier volgt een snel overzicht van de evolutie van onze App voor Slack:

  • In december 2015 hebben wij de Guru App voor Slack geïntroduceerd op dezelfde dag dat Slack hun App Directory lanceerde.
  • In mei 2018 hebben we Slack-acties geïntroduceerd in onze integratie op dezelfde dag dat Slack functionaliteit voor acties lanceerde.
  • Vandaag kondigen we met genoegen onze ondersteuning aan voor de Block Kit-lancering van Slack, die een nieuw ontwerpkader introduceert binnen Slack dat je eenvoudigere, intuïtievere apps in Slack biedt.

In de begindagen van de Guru-app voor Slack was de ervaring binnen Slack voornamelijk tekstgebaseerd, maar deze ervaring is in functionaliteit gegroeid naarmate Slack meer en meer functies heeft geïntroduceerd zoals interactieve berichten en Slack-acties. Guru is er altijd geweest bij elke stap, ervoor zorgend dat we volledig gebruik maken van de integratiefuncties van Slack.

"We zijn grote gebruikers van Slack bij Greenhouse. Interne gesprekken vinden de hele dag door plaats in Slack. Met Guru + Slack zorgt ons team ervoor dat we een zeer gestroomlijnde workflow hebben, waarbij Guru ervoor zorgt dat al onze kennis zich bevindt waar de gesprekken plaatsvinden." -Victoria Moss, Directeur Verkoopoperaties bij Greenhouse

Toen we voor het eerst kennis maakten met Block Kit, zagen we meteen hoe het opnieuw een enorme stap in de goede richting was. We konden Block Kit gebruiken om de soorten diepe, rijke ervaringen te bouwen waar onze gebruikers aan gewend zijn geraakt in bestemmingen buiten Slack, met meer vertrouwde UI/UX-patronen en meer interactieve inhoud. Het eerste en meest directe gebruik van Block Kit was om onze helpmenu interactiever en actiegerichter te maken, zodat gebruikers zich gemakkelijker kunnen onboarden en waarde kunnen halen uit de Guru App voor Slack.

Block Kit heeft ons geholpen de helpmenu-ervaring op twee cruciale manieren te verbeteren:

  • Met styling- en dividerupdates hebben we die lijst gecompartimentaliseerd door vergelijkbare acties te groeperen, en de inhoud meer verteerbaar en gemakkelijker leesbaar gemaakt.
  • Inline knoppen en overflowmenu's mogelijk gemaakt om dit een interactieve, actiegerichte onboarding-ervaring te maken. Nu hoeven gebruikers geen sneltoetsen te typen (en er zeker van te zijn dat ze ze correct hebben getypt); ze kunnen gewoon op de knop drukken en actie ondernemen.
de Guru Slack bot voor en na gebruik van de Slack Block Kit

Met Block Kit is ons helpmenu nu actiegericht, waardoor onze gebruikers sneller onboarden.

Ons helpmenu was slechts één plek waar we de voordelen van Block Kit konden toepassen. We hebben inline knoppen gebruikt in onze activiteitenfeedinterface om acties dichter bij de feeds te brengen waarop ze werden uitgevoerd. We hebben ook overflowmenu's gebruikt om zelden gebruikte acties te verbergen en de gebruiker te richten op de informatie die ze nodig hebben. We hebben slechts het topje van de ijsberg aangeraakt over hoe we Block Kit kunnen gebruiken om onze bot interactiever te maken en we staan te popelen om het toe te passen op meer interacties.

We zijn verheugd om door te gaan met Slack in het bouwen van een eersteklas kenniservaring binnen de toonaangevende samenwerkingshub ter wereld. Blijf op de hoogte van meer spannende upgrades aan het Guru-kennisnetwerk in mei met onze Spring Launch.

Om zelf de Guru-app voor Slack uit te proberen, vraag hieronder een demo aan:

Om zelf de Guru-app voor Slack uit te proberen, vraag hieronder een demo aan:

Bij Guru is Slack een kernonderdeel geweest om onze missie uit te voeren om u de kennis te brengen die u nodig heeft om uw werk te doen. Nu bedrijven blijven vertrouwen op Slack voor realtime samenwerking en communicatie, is het cruciaal dat Guru ook in Slack blijft bestaan. Vandaag markeert weer een stap voorwaarts in Guru die een eersteklas kenniservaring levert binnen Slack.

slack-and-guru.png

Het Guru + Slack verhaal dateert uit eind 2015, toen we de eerste App voor Slack bouwden die gebruikers in staat stelde om gemakkelijk kennis vast te leggen, te zoeken en te verspreiden rechtstreeks in de app. Nu wordt de Guru App voor Slack gebruikt door toonaangevende bedrijven zoals Shopify, Zoom, Square, Intercom, BuzzFeed en Autodesk. Hier volgt een snel overzicht van de evolutie van onze App voor Slack:

  • In december 2015 hebben wij de Guru App voor Slack geïntroduceerd op dezelfde dag dat Slack hun App Directory lanceerde.
  • In mei 2018 hebben we Slack-acties geïntroduceerd in onze integratie op dezelfde dag dat Slack functionaliteit voor acties lanceerde.
  • Vandaag kondigen we met genoegen onze ondersteuning aan voor de Block Kit-lancering van Slack, die een nieuw ontwerpkader introduceert binnen Slack dat je eenvoudigere, intuïtievere apps in Slack biedt.

In de begindagen van de Guru-app voor Slack was de ervaring binnen Slack voornamelijk tekstgebaseerd, maar deze ervaring is in functionaliteit gegroeid naarmate Slack meer en meer functies heeft geïntroduceerd zoals interactieve berichten en Slack-acties. Guru is er altijd geweest bij elke stap, ervoor zorgend dat we volledig gebruik maken van de integratiefuncties van Slack.

"We zijn grote gebruikers van Slack bij Greenhouse. Interne gesprekken vinden de hele dag door plaats in Slack. Met Guru + Slack zorgt ons team ervoor dat we een zeer gestroomlijnde workflow hebben, waarbij Guru ervoor zorgt dat al onze kennis zich bevindt waar de gesprekken plaatsvinden." -Victoria Moss, Directeur Verkoopoperaties bij Greenhouse

Toen we voor het eerst kennis maakten met Block Kit, zagen we meteen hoe het opnieuw een enorme stap in de goede richting was. We konden Block Kit gebruiken om de soorten diepe, rijke ervaringen te bouwen waar onze gebruikers aan gewend zijn geraakt in bestemmingen buiten Slack, met meer vertrouwde UI/UX-patronen en meer interactieve inhoud. Het eerste en meest directe gebruik van Block Kit was om onze helpmenu interactiever en actiegerichter te maken, zodat gebruikers zich gemakkelijker kunnen onboarden en waarde kunnen halen uit de Guru App voor Slack.

Block Kit heeft ons geholpen de helpmenu-ervaring op twee cruciale manieren te verbeteren:

  • Met styling- en dividerupdates hebben we die lijst gecompartimentaliseerd door vergelijkbare acties te groeperen, en de inhoud meer verteerbaar en gemakkelijker leesbaar gemaakt.
  • Inline knoppen en overflowmenu's mogelijk gemaakt om dit een interactieve, actiegerichte onboarding-ervaring te maken. Nu hoeven gebruikers geen sneltoetsen te typen (en er zeker van te zijn dat ze ze correct hebben getypt); ze kunnen gewoon op de knop drukken en actie ondernemen.
de Guru Slack bot voor en na gebruik van de Slack Block Kit

Met Block Kit is ons helpmenu nu actiegericht, waardoor onze gebruikers sneller onboarden.

Ons helpmenu was slechts één plek waar we de voordelen van Block Kit konden toepassen. We hebben inline knoppen gebruikt in onze activiteitenfeedinterface om acties dichter bij de feeds te brengen waarop ze werden uitgevoerd. We hebben ook overflowmenu's gebruikt om zelden gebruikte acties te verbergen en de gebruiker te richten op de informatie die ze nodig hebben. We hebben slechts het topje van de ijsberg aangeraakt over hoe we Block Kit kunnen gebruiken om onze bot interactiever te maken en we staan te popelen om het toe te passen op meer interacties.

We zijn verheugd om door te gaan met Slack in het bouwen van een eersteklas kenniservaring binnen de toonaangevende samenwerkingshub ter wereld. Blijf op de hoogte van meer spannende upgrades aan het Guru-kennisnetwerk in mei met onze Spring Launch.

Om zelf de Guru-app voor Slack uit te proberen, vraag hieronder een demo aan:

Om zelf de Guru-app voor Slack uit te proberen, vraag hieronder een demo aan:

Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour
Neem een rondleiding