HR is \'een\' van de belangrijkste afdelingen in elk bedrijf. Ze helpen bij het aannemen en inwerken van nieuwe medewerkers, beheren papierwerk en andere belangrijke documenten, en doen er alles aan om de communicatielijnen tussen medewerkers en werkgevers open te houden. Uw bedrijf is goed bezig met het werk op het gebied van human resources, maar wat te denken van werknemersrelaties?

Wat zijn werknemersrelaties?

Werknemersrelaties is een term die wordt gebruikt om de relatie tussen werknemers en hun werkgevers te beschrijven.  Mensen die werkzaam zijn op het gebied van werknemersrelaties kunnen zich richten op het bevorderen van transparante communicatie op de werkvloer en het ontwikkelen van beleid dat het emotionele, fysieke en psychologische welzijn van werknemers bevordert.

Werknemersrelaties vs. human resources: het echte verschil

Sommige mensen gebruiken de termen human resources en werknemersrelaties door elkaar. Hoewel er misschien wat overlap is, is het belangrijk om te begrijpen dat ze verschillen op een fundamentele manier.

HR-afdelingen richten zich op het proces van hoe organisaties hun individuele werknemers beheren gedurende de levenscyclus van de werknemer. Werknemersrelaties richten zich uitsluitend op de gezamenlijke relaties tussen organisaties en hun werknemers. De meeste HR-teams hebben een breed scala aan verantwoordelijkheden die kunnen variëren van wettelijke naleving en training tot conflictbeheer. Professionals in werknemersrelaties zijn gefocust op werk dat gericht is op de relatie tussen werknemer en werkgever.

Waarom werknemersrelaties belangrijk zijn

Over het algemeen weten bedrijven die werknemersrelaties waarderen hoe ze hun werknemers kunnen betrekken, begrijpen en motiveren. Hun werknemers zijn gelukkig, productief en hebben een hoog niveau van vertrouwen in hun organisatie en elkaar. Werk-privébalans en cultuur zijn van topklasse op deze werkplekken en dat kan van pas komen wanneer u nieuwe werknemers moet aannemen.

Bedrijven die zich alleen richten op het opbouwen van werknemersrelaties halen alleen maar voordeel uit hun werk. Tenslotte, wie zou er niet meer toegewijde en betrokken werknemers op het werk willen?

Stel uw plan voor werknemersrelaties op

We durven te wedden dat u al het fundament heeft gelegd voor een solide plan voor werknemersrelaties. U heeft al bestaande documentatie over huidige beleidsregels en bedrijfscultuur; u hoeft het alleen maar samen te brengen! Als u in de toekomst wilt investeren in werknemersrelaties, dit is hoe u kunt beginnen.

Implementeer ondersteunend beleid

Organisaties moeten beleidsregels en praktijken hebben die met hen meegroeien. Als u wilt bijdragen aan gezonde en nuttige werkrelaties, zorg er dan voor dat u de juiste beleidsregels heeft. Zorg ervoor dat u regelmatig uw beleidsregels bekijkt om er zeker van te zijn dat alles nog steeds zinvol is voor uw bedrijf in de huidige situatie.

Doe wat onderzoek om te zien wat andere werkplekken bieden qua beleidsregels en voordelen, en let goed op uw concurrenten. Elk beleid dat uw werknemers meer flexibiliteit en autonomie op het werk geeft, is een grote bonus. Wees niet verlegen om uw werknemers te vragen welk beleid ze graag op het werk zouden zien. Stuur een snelle enquête om te peilen hoe mensen zich voelen over uw huidige beleid en of ze ideeën hebben voor nieuwe.

Investeer in tijdige en transparante communicatie

Bedrijven die een solide plan voor werknemersrelaties willen hebben, moeten zich richten op het bevorderen van effectieve communicatie. Uit de loop raken op het werk is nooit een leuke ervaring. Als u geen updates krijgt over projecten en bedrijfsbeleid, is het bijna gegarandeerd dat u zich loskoppelt van het werk. We zijn helemaal voor transparante communicatie; daarom is het zo gemakkelijk om informatie te creëren, vinden en delen in Guru. Het hebben van een tool zoals Guru zorgt ervoor dat u uw belangrijkste informatie over beleid, veranderingen en andere werkgerelateerde informatie op één gemakkelijk toegankelijke locatie kunt bewaren. Het kunnen verzenden van informatie met verschillende urgentieniveaus is ook nuttig. U kunt aankondigingen gebruiken om kritieke must-see updates naar werknemers te sturen of belangrijke informatie op te slaan in kaarten die mensen altijd kunnen raadplegen wanneer ze maar willen.

Beziel dit liefdevolle transparantie met uw managementteam en zorg ervoor dat ze regelmatig vergaderingen plannen met hun team en individuele werknemers. Individuele gesprekken en regelmatige teamvergaderingen stellen iedereen in staat om hun stem te laten horen en eventuele problemen aan het licht te brengen voordat ze echte problemen worden.

Geef waardevolle feedback

Uw collega en vriend stuurde wat werk in dat u een beetje slordig vond en niet dicht bij hun beste. Wilt u dat vermelden tijdens de volgende teamvergadering, of blijft u stil en hoopt u dat ze het oppikken? Veel mensen kiezen voor het laatste, en hun werkplekken lijden eronder.

Het geven van open en eerlijke feedback op het werk kan een uitdaging zijn voor managers en hun werknemers. Zorg ervoor dat u de tijd neemt om werknemers en managers te trainen in de juiste manier om feedback te geven, zodat iedereen kan horen wat ze moeten horen om hun beste werk te leveren.

We oefenen radicale openheid uit bij Guru om ervoor te zorgen dat iedereen weet hoe ze nuttige feedback kunnen geven. Het is een manier van communiceren die u in staat stelt om een standpunt direct uit te dagen terwijl u nog steeds handelt met empathie en zorg, en het leren ervan zou kunnen helpen om veel onnodig ongemakkelijke gesprekken op de werkplek te vermijden.

Begin met het bijhouden van statistieken

Als u een echte plan voor werknemersrelaties voor uw bedrijf wilt opbouwen, heeft u wat gegevens nodig om op voort te bouwen. Sommige mensen richten zich op het meten van ziekteverzuim en verloopcijfers, terwijl anderen zich richten op statistieken met betrekking tot tevredenheid en betrokkenheid. Er zijn verschillende statistieken die u kunt meten, u hoeft alleen te kiezen waarop u zich wilt richten.

eNPS is een zeer betrouwbare betrokkenheidsstatistiek die u kunt gebruiken om de betrokkenheid van werknemers te meten. Als u die weg wilt inslaan, bekijk dan deze blogpost over hoe u Guru kunt gebruiken in uw eNPS-werk.

Er zijn andere manieren waarop u Guru kunt gebruiken om nuttige statistieken over werknemersrelaties te verzamelen. Wanneer u bedrijfs- of teamaankondigingen verzendt, bekijkt u Card-analyse om te zien wie kaarten opent. Als u merkt dat mensen niet reageren op belangrijk bedrijfsnieuws, kan dit een teken zijn dat betrokkenheid- en relatieproblemen zich ontwikkelen.

Employee Relations and Guru

Nu je een idee hebt van wat er nodig is om een plan voor werknemersrelaties te creëren, is het tijd om er een op te bouwen. Assist en Antwoorden zullen nuttige schrijf- en bewerkingspartners zijn gedurende het proces. De samenvattingsfunctie van Assist is uitstekend om lange documenten in te korten en je meteen de belangrijkste informatie te geven. Probeer het zeker uit op enkele van je langere secties! Er zijn genoeg andere manieren waarop Guru je kan helpen om je beste werk te doen. Bekijk onze rondleiding om te zien wat Guru voor jou kan betekenen.