Guru App for Microsoft Teams: Keeping You Connected, Engaged, and Aligned
Voeg de Microsoft Teams-integratie van Guru toe om de gezamenlijke kennis van je bedrijf te doorzoeken en te delen zonder Teams ooit te verlaten. Start vandaag met Guru!
Als je goed genoeg naar het originele whiteboard kijkt, kun je het nog steeds zien: “Niet een andere bestemming.” Deze woorden werden in 2014 geschreven door het oprichters team van Guru in een bescheiden loft van twee verdiepingen in Old City, Philadelphia. Versnel 6 jaar en dit concept is zo diep verankerd in de principes van onze productstrategie bij Guru dat — net als die woorden op dat whiteboard — je het niet kunt wissen als je het zou proberen.
Waarom is dit de basis van Guru? Nou, als je erover nadenkt, is het moeilijk om ons beste werk te doen als we de hele dag tussen SaaS-toepassingen aan het rommelen zijn. En hoewel contextwisseling de productiviteit doodt, blijven we toch meer SaaS-toepassingen aan onze workflows toevoegen. Bij Guru hebben we altijd geprobeerd om deze andere workflows aan te vullen, niet om er een te worden. De vraag was simpel, maar krachtig: wat als de kennis die je nodig had om je werk te doen jou vond?
Vandaag zijn we blij om aan te kondigen dat Guru is geïntegreerd met Microsoft om een van de leidende oplossingen voor kennisbeheer in de sector in Microsoft Teams te brengen, zodat je de gezamenlijke kennis van je bedrijf kunt doorzoeken en delen zonder Teams te verlaten.
Met de nieuwe app van Guru voor Teams kunnen gebruikers nu zoeken naar en Guru Cards delen, kennis verifiëren, aankondigingen ontvangen en rechtstreeks op opmerkingen in Guru reageren — alles zonder de Teams-chatinterface te verlaten. We weten hoe veel vragen er vaak opkomen in gesprekken, dus we willen je in Teams houden zonder dat je een expert moet aanspreken of door die verouderde wiki hoeft te graven die niemand gebruikt. Met Guru kun je context aan je Teams-gesprekken toevoegen en afgestemd en betrokken blijven.
"Ons bedrijf maakt nu volledig de overstap naar Microsoft Teams en de integratie met Guru is een gamechanger voor ons! Er is onbeperkt potentieel voor de eindgebruikers om Guru-kennis binnen hun chat te communiceren—vooral nu mensen elkaar over de hele wereld aanspreken. Het zal ook echt helpen bij het delen van kennis binnen het bedrijf en bij de beste praktijken."
– Brantley Merritt, Global Learning & Development @ ServiceSource
Guru-kennis integreren in Teams
Na het installeren van de Guru-app voor Teams kunnen gebruikers zoeken en Guru Cards binnen gesprekken in Teams delen. Geen contextwisseling vereist; Guru is daar waar je het nodig hebt terwijl je met je collega's chat:
Beheer kennis binnen bestaande Teams-workflows
De Guru-bot zal selecte meldingen leveren en gebruikers in staat stellen om er rechtstreeks in Teams actie op te ondernemen. Meldingen zijn onder andere aankondigingen, verificatieverzoeken en kaartopmerkingen voor gebruikers om op te reageren.
Toekomstbestendig maken van je tech stack met Guru voor Teams
Terwijl bedrijven zich aanpassen aan de nieuwe normaal en mensen terugkeren naar het werk, is het moeilijk om de geforceerde versnelling van digitale transformatie te negeren die we de afgelopen maanden hebben waargenomen. Toen bedrijven zich haastten om productief te blijven terwijl ze volledig op afstand werkten, werd er een enorme schijnwerper gericht op samenwerking en communicatie. Van video-communicatie tot realtime-communicatie tot kennisbeheer, gaps of zwaktes in de interne tech stacks van een bedrijf werden plotseling duidelijk.
Maar laten we een minuut stoppen met de buzzwoorden en een echt voorbeeld gebruiken. Ik begin met je voor te stellen aan Anna. Je kent Anna, ook al weet je het niet. Anna is al jaren bij het bedrijf; ze heeft verschillende functies gehad en heeft bijna elke iteratie van het product gezien. Zij is de vraagbaak voor al jouw vragen. We kennen allemaal een Anna. Sommigen van ons zijn zelfs een Anna geweest.
Het ding met Anna is dat jij niet de enige bent die haar vragen stelt. Sterker nog, zij is de vraagbaak voor bijna iedereen als ze de informatie die ze nodig hebben niet kunnen vinden. En hoewel deze virtuele aanspraken onschuldig lijken, is de waarheid dat ze zich ophopen. Zoals, heel veel. En ze branden Anna op en voorkomen dat ze het werk kan doen waarvoor ze daadwerkelijk betaald wordt.
Als je op kantoor bent, wordt Anna overspoeld met tap-taps. Wanneer jouw team volledig gedistribueerd was, werden ze DM's. Schijnbaar van de een op de andere dag werd Anna overweldigd door herhaalde vragen van iedereen en nog wat, ongeacht de tijdzone. En het is nu heel goed mogelijk dat haar bedrijf gedistribueerd zal blijven, wat voor Anna een langdurig productiviteitsprobleem creëert.
Anna heeft hulp nodig — en dat heeft iedereen die afhankelijk is geworden van haar antwoorden ook. Terwijl sommige teamgenoten kunnen profiteren van het kantoor (of tijdzone) van Anna, heeft niet iedereen dat voorrecht.
Het speelveld gelijkmaken
Met de nieuwe Microsoft Teams-integratie van Guru is alle informatie die je teams nodig hebben om productief te blijven onmiddellijk beschikbaar binnen de Teams-console. Of je team nu in Berlijn, San Francisco of in een Airbnb in Montana zit, Guru en Microsoft Teams kunnen je teams verbonden, betrokken en afgestemd houden, zowel in realtime als asynchroon.
98% van de ondervraagde klanten die Guru in hun hele organisatie gebruiken, zeiden dat Guru de tijd die hun team besteedt aan het beantwoorden van herhaalde vragen heeft verminderd, en 99% zei dat Guru de tijd heeft verminderd die hun team besteedt aan het zoeken naar informatie.
Voor Outlook-gebruikers brengt Guru voor Outlook de gezamenlijke kennis van jouw team direct in je Outlook-inbox. De add-in is ideaal voor teams die in staat moeten zijn om snel toegang te krijgen tot en kennis te creëren zonder hun inboxen te verlaten.
Hier is een deel van wat je kunt doen in onze add-in voor Outlook:
Snel kennis gerelateerd aan e-mails zoeken
Kaarten kopiëren om in e-mails te plakken
Kaarten maken van kennis die over e-mail is gedeeld
Wat staat er op de planning: synchronisatie voor Microsoft SharePoint
De kennis die je nodig hebt om je werk te doen moet jou vinden — maar we erkennen dat kennis vaak uit veel verschillende plaatsen komt. Daarom hebben we zo zwaar geïnvesteerd in onze Sync-capaciteiten, en waarom we ons richten op het mogelijk maken van meer kennisrepositories die naadloos met Guru kunnen synchroniseren.
We zijn blij om een Microsoft-partner te zijn, en dit is nog maar het begin. Als je een SharePoint-gebruiker bent, zullen we binnenkort een synchronisatie voor SharePoint aankondigen die een gebruiker in staat zal stellen zich te authentiseren met hun bestaande Microsoft Office 365 SharePoint-tenant en hele sites of specifieke bibliotheken voor synchronisatie te selecteren (zoals toegankelijk gemaakt door hun Office-beheerder).
Voeg Guru vandaag toe aan Teams
Om te beginnen met de Team-integratie van Guru, log in op je Teams-account en voeg Guru toe.
Bezoek ons helpcentrum voor verdere installatie-instructies.
Als je goed genoeg naar het originele whiteboard kijkt, kun je het nog steeds zien: “Niet een andere bestemming.” Deze woorden werden in 2014 geschreven door het oprichters team van Guru in een bescheiden loft van twee verdiepingen in Old City, Philadelphia. Versnel 6 jaar en dit concept is zo diep verankerd in de principes van onze productstrategie bij Guru dat — net als die woorden op dat whiteboard — je het niet kunt wissen als je het zou proberen.
Waarom is dit de basis van Guru? Nou, als je erover nadenkt, is het moeilijk om ons beste werk te doen als we de hele dag tussen SaaS-toepassingen aan het rommelen zijn. En hoewel contextwisseling de productiviteit doodt, blijven we toch meer SaaS-toepassingen aan onze workflows toevoegen. Bij Guru hebben we altijd geprobeerd om deze andere workflows aan te vullen, niet om er een te worden. De vraag was simpel, maar krachtig: wat als de kennis die je nodig had om je werk te doen jou vond?
Vandaag zijn we blij om aan te kondigen dat Guru is geïntegreerd met Microsoft om een van de leidende oplossingen voor kennisbeheer in de sector in Microsoft Teams te brengen, zodat je de gezamenlijke kennis van je bedrijf kunt doorzoeken en delen zonder Teams te verlaten.
Met de nieuwe app van Guru voor Teams kunnen gebruikers nu zoeken naar en Guru Cards delen, kennis verifiëren, aankondigingen ontvangen en rechtstreeks op opmerkingen in Guru reageren — alles zonder de Teams-chatinterface te verlaten. We weten hoe veel vragen er vaak opkomen in gesprekken, dus we willen je in Teams houden zonder dat je een expert moet aanspreken of door die verouderde wiki hoeft te graven die niemand gebruikt. Met Guru kun je context aan je Teams-gesprekken toevoegen en afgestemd en betrokken blijven.
"Ons bedrijf maakt nu volledig de overstap naar Microsoft Teams en de integratie met Guru is een gamechanger voor ons! Er is onbeperkt potentieel voor de eindgebruikers om Guru-kennis binnen hun chat te communiceren—vooral nu mensen elkaar over de hele wereld aanspreken. Het zal ook echt helpen bij het delen van kennis binnen het bedrijf en bij de beste praktijken."
– Brantley Merritt, Global Learning & Development @ ServiceSource
Guru-kennis integreren in Teams
Na het installeren van de Guru-app voor Teams kunnen gebruikers zoeken en Guru Cards binnen gesprekken in Teams delen. Geen contextwisseling vereist; Guru is daar waar je het nodig hebt terwijl je met je collega's chat:
Beheer kennis binnen bestaande Teams-workflows
De Guru-bot zal selecte meldingen leveren en gebruikers in staat stellen om er rechtstreeks in Teams actie op te ondernemen. Meldingen zijn onder andere aankondigingen, verificatieverzoeken en kaartopmerkingen voor gebruikers om op te reageren.
Toekomstbestendig maken van je tech stack met Guru voor Teams
Terwijl bedrijven zich aanpassen aan de nieuwe normaal en mensen terugkeren naar het werk, is het moeilijk om de geforceerde versnelling van digitale transformatie te negeren die we de afgelopen maanden hebben waargenomen. Toen bedrijven zich haastten om productief te blijven terwijl ze volledig op afstand werkten, werd er een enorme schijnwerper gericht op samenwerking en communicatie. Van video-communicatie tot realtime-communicatie tot kennisbeheer, gaps of zwaktes in de interne tech stacks van een bedrijf werden plotseling duidelijk.
Maar laten we een minuut stoppen met de buzzwoorden en een echt voorbeeld gebruiken. Ik begin met je voor te stellen aan Anna. Je kent Anna, ook al weet je het niet. Anna is al jaren bij het bedrijf; ze heeft verschillende functies gehad en heeft bijna elke iteratie van het product gezien. Zij is de vraagbaak voor al jouw vragen. We kennen allemaal een Anna. Sommigen van ons zijn zelfs een Anna geweest.
Het ding met Anna is dat jij niet de enige bent die haar vragen stelt. Sterker nog, zij is de vraagbaak voor bijna iedereen als ze de informatie die ze nodig hebben niet kunnen vinden. En hoewel deze virtuele aanspraken onschuldig lijken, is de waarheid dat ze zich ophopen. Zoals, heel veel. En ze branden Anna op en voorkomen dat ze het werk kan doen waarvoor ze daadwerkelijk betaald wordt.
Als je op kantoor bent, wordt Anna overspoeld met tap-taps. Wanneer jouw team volledig gedistribueerd was, werden ze DM's. Schijnbaar van de een op de andere dag werd Anna overweldigd door herhaalde vragen van iedereen en nog wat, ongeacht de tijdzone. En het is nu heel goed mogelijk dat haar bedrijf gedistribueerd zal blijven, wat voor Anna een langdurig productiviteitsprobleem creëert.
Anna heeft hulp nodig — en dat heeft iedereen die afhankelijk is geworden van haar antwoorden ook. Terwijl sommige teamgenoten kunnen profiteren van het kantoor (of tijdzone) van Anna, heeft niet iedereen dat voorrecht.
Het speelveld gelijkmaken
Met de nieuwe Microsoft Teams-integratie van Guru is alle informatie die je teams nodig hebben om productief te blijven onmiddellijk beschikbaar binnen de Teams-console. Of je team nu in Berlijn, San Francisco of in een Airbnb in Montana zit, Guru en Microsoft Teams kunnen je teams verbonden, betrokken en afgestemd houden, zowel in realtime als asynchroon.
98% van de ondervraagde klanten die Guru in hun hele organisatie gebruiken, zeiden dat Guru de tijd die hun team besteedt aan het beantwoorden van herhaalde vragen heeft verminderd, en 99% zei dat Guru de tijd heeft verminderd die hun team besteedt aan het zoeken naar informatie.
Voor Outlook-gebruikers brengt Guru voor Outlook de gezamenlijke kennis van jouw team direct in je Outlook-inbox. De add-in is ideaal voor teams die in staat moeten zijn om snel toegang te krijgen tot en kennis te creëren zonder hun inboxen te verlaten.
Hier is een deel van wat je kunt doen in onze add-in voor Outlook:
Snel kennis gerelateerd aan e-mails zoeken
Kaarten kopiëren om in e-mails te plakken
Kaarten maken van kennis die over e-mail is gedeeld
Wat staat er op de planning: synchronisatie voor Microsoft SharePoint
De kennis die je nodig hebt om je werk te doen moet jou vinden — maar we erkennen dat kennis vaak uit veel verschillende plaatsen komt. Daarom hebben we zo zwaar geïnvesteerd in onze Sync-capaciteiten, en waarom we ons richten op het mogelijk maken van meer kennisrepositories die naadloos met Guru kunnen synchroniseren.
We zijn blij om een Microsoft-partner te zijn, en dit is nog maar het begin. Als je een SharePoint-gebruiker bent, zullen we binnenkort een synchronisatie voor SharePoint aankondigen die een gebruiker in staat zal stellen zich te authentiseren met hun bestaande Microsoft Office 365 SharePoint-tenant en hele sites of specifieke bibliotheken voor synchronisatie te selecteren (zoals toegankelijk gemaakt door hun Office-beheerder).
Voeg Guru vandaag toe aan Teams
Om te beginnen met de Team-integratie van Guru, log in op je Teams-account en voeg Guru toe.
Bezoek ons helpcentrum voor verdere installatie-instructies.
Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour
